Guide Complet sur la stratégie de contenu en 2021
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Sous-discipline de la rédaction web, le copywriting tient une place importante dans la stratégie digitale des marques. Il s’inscrit d’ailleurs dans une démarche de marketing de contenu ou content marketing. Il sert donc un objectif marketing et se révèle indispensable pour se faire connaître et développer son activité. Autrement dit, vous avez beaucoup à gagner à recourir à la production de contenus dans le cadre de votre stratégie marketing digital.
Quoi qu’il en soit, pour un projet de conception-rédaction de contenus réussi, vous devez travailler avec un copywriter fiable. Ainsi, que diriez-vous de passer par Sortlist pour votre recherche?
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Que faut-il savoir sur le copywriting?
Né dans la publicité, le copywriting était à l’origine une discipline américaine qui consistait à rédiger des messages percutants pour convaincre les consommateurs d’acheter un produit ou une prestation de service. Appelé également conception-rédaction ou rédaction publicitaire, il s’adapte aujourd’hui aux exigences de l’ère digitale et des marketeurs. Il diffère en plus du métier de rédaction web même si les deux professions présentent certains points de convergence.
Qu’est-ce que le copywriting?
Concrètement, le copywriting, c’est l’art d’utiliser savamment les mots pour concevoir des messages convaincants et qui séduisent. Cela, afin de promouvoir une marque, une entreprise, une personne, une idée, un service ou un produit. En effet, les mots, écrits ou parlés, ont un pouvoir indéniable. Bien choisis et employés à bon escient, ils peuvent déclencher une réaction chez les lecteurs et les inciter à passer à l’action. Cet acte peut alors se manifester de différentes manières:
- Lire, commenter et partager un article de blog
- S’inscrire à une newsletter ou un évènement
- Acheter un produit ou service
- Demander un devis
- Ouvrir un email
- Prendre contact avec la marque
- Laisser un avis positif sur une fiche produit
- Cliquer sur un lien
- Télécharger un ebook gratuit
- Etc.
Clé de voûte du marketing digital, le copywriting implique la production de contenus sur les supports en ligne comme papier.
Sachez qu’un concepteur rédacteur peut ecrire un texte pour vos diverses pages web, vos annonces publicitaires, votre campagne emailing et vos publications sur les réseaux sociaux. De même, il a tout à fait la possibilité de se charger de vos landing pages, des fiches produits de votre boutique en ligne, de vos brochures, magazines... Mieux encore, il peut être sollicité pour écriture du script d’une vidéo ou d’un podcast. Et ce, dans le but de maximiser son discours auprès de son public.
Quels sont les types de copywriting?
Suivant votre projet marketing, vous avez le choix entre plusieurs types de copywriting.
Le copywriting SEO
Comme son nom le laisse entendre, ce type de production de contenus se destine au référencement sur les moteurs de recherche. En fait, qu’elle serve une fin publicitaire ou réponde à un but informatif, la conception rédaction SEO s’appuie sur deux points essentiels:
- Persuader le lecteur d’entreprendre une certaine action
- Bien positionner le contenu sur Google et autres moteurs de recherche
Ce type de copywriting s’utilise donc le plus souvent pour rédiger des textes pour décrire les produits d’un site e-commerce. Il en va de même pour la mise en place de vos pages de renvoi et catégories de produits. Dans tous les cas, le contenu créé doit se montrer attrayant, tant pour les lecteurs que pour les moteurs de recherche.
Le copywriting technique
Le copywriting présente également un aspect moins commercial, mais plus technique et davantage informatif. Ce type de production de contenus s’adresse alors à un public plus spécialisé, c’est-à-dire une audience qui a une compréhension et des connaissances approfondies sur un secteur spécifique.
Très différents des textes de vente, les articles rédigés dans le cadre du copywriting technique se révèlent plus exacts et détaillés. Utilisant généralement un jargon, ils portent sur des domaines bien définis:
- Gastronomie
- Tourisme
- Santé
- Mode et beauté
- Finance
- Politique
- Science
- Etc.
Parmi les contenus édités par les copywriters techniques, il y a les livrets blancs, guides sectoriels, articles de revue, articles de blog et notices d’utilisation.
Le copywriting créatif
Largement utilisé pour la conception des jingles et des publicités, ce type de copywriting a pour but de convaincre les clients potentiels de la qualité d’un produit ou d’une prestation. Script d’une vidéo promotionnelle, slogan publicitaire, devise, gros titres... Peu importe le type de contenu créé, il doit faire preuve de créativité et susciter l’attention d’achat du public.
À noter qu’une bonne rédaction créative nécessite aussi bien humour qu’intelligence. S’ajoute à cela une connaissance de la pop culture et des dernières nouveautés en la matière.
Le copywriting commercial ou d’incitation à l’achat
Comme son nom l’indique, ce type de copywriting implique de produire des contenus de vente:
- Texte des publicités
- Publireportages
- Description de produits ou de catégories d’une e-boutique
- Annonces publicitaires en ligne ou dans les magazines
- Campagnes sur les réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn...
- Etc.
Puisque le copywriter doit écrire pour vendre, il doit adopter un style convaincant et se montrer créatif. Cela, afin de donner envie au lecteur d’acheter les produits ou les services présentés dans les publicités... Il doit également énoncer clairement les caractéristiques et atouts de l’offre proposée.
Le copywriting de marque
Ce type de copywriting implique de produire des contenus ayant le pouvoir de véhiculer comme il faut l’image et l’identité d’une marque. Il a comme idée principale d’établir un lien émotionnel ainsi qu’une relation authentique entre l’entité et son public cible. Pour cela, il fait le plus souvent appel au storytelling. En tout cas, il a pour but de:
- Transmettre la mission de la marque, sa vision et ses valeurs
- Permettre à l’audience de reconnaître et identifier la marque ainsi que de la différencier de la concurrence
Le copywriting de marque s’utilise en général pour la conception de la page «à propos» des sites internet des entreprises: site vitrine, boutique en ligne, blog... De même, il a tout son intérêt dans la création du script d’une vidéo de présentation de marque.
Copywriter et rédacteur web: deux métiers aux différences notables
Effectivement, le copywriter est un métier qui diffère de celui du rédacteur web même si:
- Son métier et celui du rédacteur web se rejoignent sur un point, à savoir l écriture de texte
- Ces deux professions requièrent des qualités rédactionnelles de haut niveau
- Ces professionnels écrivent pour les entreprises et pour un public bien défini sur le web
- Ils recourent tous deux au pouvoir des mots dans l’accomplissement de leur mission
Prenant aussi le nom de rédacteur publicitaire ou concepteur-rédacteur, le spécialiste du copywriting se distingue du rédacteur web sur plusieurs points non négligeables:
- Écrit pour vendre et persuader son lecteur
- Possède des connaissances approfondies en marketing, communication, rédaction web SEO ou référencement, inbound marketing, branding et storytelling
- Vise une action immédiate des clients de la marque en jouant avec le sentiment d’urgence
- Pousse les lecteurs à l’action
- Intervient tant en marketing hors ligne qu’en marketing digital
Notez que ce professionnel de la production de contenus peut travailler au sein d’une agence de marketing ou de communication.
Quel est le rôle du copywriter?
Véritable magicien des mots, le rédacteur publicitaire constitue un acteur incontournable d’une stratégie marketing efficace. En effet, il se veut être le vecteur de communication entre les idées d’une marque et sa communauté. Son rôle, c’est de déclencher une intention d’achat de la part de l’audience cible d’une entreprise.
Concrètement, les principales tâches de ce spécialiste du copywriting se présentent comme suit:
- Rédiger des textes pour le compte de ses clients, et ce, en utilisant des techniques écriture persuasive
- Produire différents types de textes: rédaction communiqué de presse, rédaction d articles de blog, newsletter engageante, rapports d’entreprise, bulletins d’information...
- Assurer la révision et la relecture de textes
- Apporter son expertise dans la mise en place des actions marketing d’une marque
Il convient de savoir que ce métier apparaît comme un savant mélange de qualité rédactionnelle et de psychologie humaine. De fait, en quelques mots, le copywriter arrive à convaincre un lecteur à effectuer un achat en ligne, s’intéresser à une offre ou un évènement en particulier...
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Pourquoi recourir à la production de contenu en marketing digital?
Le copywriting présente de nombreux avantages qui ont tout pour plaire aux digital marketeurs et aux marques. Couplé avec les règles de l inbound marketing, il permet d’ailleurs d’obtenir de meilleurs résultats.
Optimiser sa visibilité sur la toile
La conception-rédaction vous permet de gagner en visibilité sur internet et de mieux positionner votre site web dans les résultats Google et autres moteurs de recherche. En effet, vos pages auront une meilleure indexation si vos contenus respectent les règles de la rédaction web et du SEO:
- Intégration des mots-clés pertinents
- Enrichissement sémantique
- Maillage interne
- Balisage HTML
- Longueur optimale des textes et paragraphes
- Titre et sous titre accrocheurs
- Temps de lecture
- Etc.
Centré sur l’expérience utilisateur, un contenu de qualité vous permet de répondre aux exigences des algorithmes de classement tout en attirant l’attention des internautes. Quoi qu’il en soit, en améliorant le référencement naturel de votre page via le copywriting, vous pouvez toucher plus facilement votre audience. Les pages de votre site web pourront alors recevoir plus de visiteurs, clients comme prospects. En plus d’acquérir un trafic qualifié et un taux de clic élevé, votre site vitrine, e-boutique, blog... peuvent également avoir davantage d’engagements des lecteurs.
Renforcer son image de marque
Bien plus qu’une simple action marketing, la rédaction publicitaire vous permet de gagner la confiance de votre lecteur. Ainsi, elle vous offre la possibilité de renforcer votre image de marque. Effectivement, vous pouvez parfaitement bien recourir au copywriting pour vos actions branding.
Avec un super article qui reflète vos valeurs et qui cadre avec votre identité, vous pouvez susciter l’intérêt de votre public cible. Si vos prospects partagent la même vision que vous, vous pourrez les transformer plus facilement en clients potentiels.
Par ailleurs, en tant qu’expert dans l’art de manier les mots, le copywriter vous aide à asseoir et faire grandir votre réputation. Et ce, à travers une vidéo, un bel article de blog, un texte de vente, une page produit, une page catégorie... qui collent avec votre identité de marque, vos valeurs, votre philosophie et votre vision.
Augmenter ses ventes
Vous souhaitez renforcer votre base de données clients/prospects et accroître votre chiffre d’affaires? Alors, le copywriting peut tout à fait vous aider à booster vos ventes. D’ailleurs, c’est l’objectif final du content marketing en général.
En effet, grâce au pouvoir des mots, vos lecteurs sont amenés à acheter vos produits ou services, s’inscrire à votre newsletter, cliquer sur vos publicités... Bien exploitées, les techniques de conception-rédaction se révèlent particulièrement efficaces pour augmenter votre taux de conversion.
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Stratégie digitale: séduire et convaincre par les mots grâce au copywriting
Dans le cadre de votre stratégie digitale, créer du contenu attractif s’avère essentiel pour convaincre vos lecteurs que votre offre — produits ou services — représente la solution à leurs préoccupations ou à leurs envies. Néanmoins, pour générer des leads qualifiés, bénéficier de meilleures ventes, améliorer le référencement naturel de votre site, augmenter votre trafic..., vous devez bien utiliser la rédaction publicitaire en webmarketing. Certains paramètres sont alors à prendre en considération.
Identifier son audience cible
En copywriting comme en content marketing, il se révèle primordial de rédiger des articles adaptés et de qualité. Dans cette optique, le contenu de votre site — article de blog, texte de vente, newsletter, etc. — doit correspondre au degré d’expertise de votre audience cible. Le style et le fond de vos textes doivent effectivement différer suivant que votre public se constitue de professionnels ou de particuliers.
Définir la nature du contenu à rédiger et son objectif
Les contenus ont chacun leur approche et leurs finalités. Ainsi, vous devez considérer ce paramètre dans vos actions marketing et copywriting:
- Rappeler l’existence d’un produit ou service avec une publicité
- Annoncer le lancement d’un évènement ou de la sortie d’un magazine avec un communiqué de presse
- Vendre un produit avec une fiche produit
- Faire connaître un concept et le mettre en vente avec une landing page
- Donner des conseils avec un article de blog
- Etc.
En outre, selon les objectifs à atteindre, un type de contenu peut s’avérer plus pertinent qu’un autre. De même, la méthodologie rédaction à adopter peut changer suivant que vous voulez faire connaître votre marque, convertir vos prospects ou fidéliser vos clients.
Jouer sur les émotions des lecteurs
Le copywriting constitue l’un des éléments cruciaux en termes de marketing et de publicité. Il vise à gagner le cœur d’une audience afin de le convaincre d’agir. Pour cela, créer un lien entre la marque et les internautes est de mise. Ainsi, grâce au pouvoir de persuasion des mots, vous pouvez faire naître une palette d’émotions et de sentiments de votre public. Vos lecteurs auront alors envie de lire votre article, acheter votre produit ou service, vous suivre sur les réseaux sociaux...
En fonction de votre projet marketing, vous pouvez choisir par exemple de:
- Toucher à l’affectif
- Éveiller la curiosité
- Susciter la peur
Le spécialiste du copywriting est une personne qui fait preuve d’empathie. Cela lui permet de se mettre à la place de votre lecteur et de votre marque et ainsi de créer de l’émotion par son article, son texte de vente...
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Copywriting et stratégie marketing digital: les autres points à considérer
Pour assurer la réussite de votre projet marketing, vous devez tenir compte des autres points ci-après.
Comment inciter à l’achat via la rédaction de contenu?
Dans le cadre d’une campagne marketing, le copywriter doit déclencher avec le contenu créé un certain nombre d’actions. Ainsi, pour inciter les lecteurs à l’achat ou à d autres démarches spécifiques, il effectue des calls-to-action ou CTA. Outre les appels à l’action explicites, il doit néanmoins prêter une attention particulière aux points suivants:
- Le rédacteur publicitaire doit s’adresser activement à la cible définie par la marque
- Il doit mettre en avant les avantages de l’offre proposée et ses spécificités par rapport à la concurrence
- La réalisation d’une action par le lecteur doit être la plus simple possible
Dans tous les cas, le concepteur-rédacteur doit donner envie au lecteur de son article, aux consommateurs ciblés par son annonce publicitaire... d’agir.
Comment promouvoir son contenu?
La promotion de contenu se révèle également essentielle dans le cadre de votre stratégie marketing. Et le copywriting peut vous aider à créer et promouvoir vos divers contenus. Plusieurs options s’offrent alors à vous pour votre démarche:
- Social media marketing: partager des contenus sur les plateformes et inciter le lecteur à en faire de même
- Marketing d’influenceur: lancer une campagne d’influence engageante avec des personnalités qui partagent les mêmes valeurs que votre marque, qui exercent dans votre domaine d’activité et dont l’audience constitue votre cible
- Emailing: envoyer régulièrement une newletter aux abonnés
- Recyclage de contenu: republier et/ou mettre à jour d’anciens articles à succès, transformer une vidéo ou une infographie en article ou l’inverse...
Faire vendre grâce à l’écriture persuasive: quelles techniques employer?
Le copywriting a comme enjeu de transmettre les bonnes aspirations et émotions ainsi que les bons arguments aux prospects et clients d’une marque. Pour créer le message marketing idéal, le copywriter peut alors recourir à certaines techniques d écriture persuasive:
- Technique de la pyramide inversée
- Narration ou storytelling
- Interpellation
- Répondre aux objections
- Utilisation des faits, données et statistiques
- Emploi de la voie active et des analogies
- Preuve sociale
- Langage simple et direct ou méthode KISS ou Keep It Simple, Stupid
- Titre et sous titre percutants
- Mise en avant des atouts et des différences de la marque ou de son offre
- Appels à l’action
Quoi qu’il en soit, le rédacteur publicitaire doit témoigner d’une parfaite connaissance de son lecteur cible. De plus, il doit écrire conformément à un objectif bien défini et privilégier certaines tournures de phrases. Un bel article doit en outre intégrer certains mots puissants.
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Trouver le bon copywriter: comment faire?
Un bon copywriter se reconnaît par certaines qualités essentielles. Le moyen le plus simple de trouver la plume idéale donnera des ailes à votre stratégie marketing digital, c’est donc de tenir compte de ces critères au moment de votre choix.
Un copywriter est un expert en marketing et bien plus encore
En effet, un professionnel du copywriting se doit de disposer de compétences en marketing, notamment en marketing digital, branding et inbound marketing. Mieux encore, il possède une expertise en rédaction web, storytelling et communication. Il présente aussi une certaine connaissance en psychologie et comportement humain.
Un rédacteur publicitaire est une personne empathique
Comme mentionné plus haut, le copywriter fait preuve d’empathie dans le cadre de sa mission. Il doit effectivement être capable de se mettre dans la tête de son lecteur et de la marque qui sollicite ses services. Cela lui permet de travailler son texte de manière à ce que son public le comprenne aisément et rapidement.
Un concepteur-rédacteur est créatif et curieux de nature
En tant qu’art, le copywriting nécessite de la créativité qui apporte l’originalité nécessaire à son texte pour se démarquer et susciter l’intérêt du lecteur. Il amène également à la découverte de nombreux domaines, dont certains peuvent sortir des thèmes de prédilection du rédacteur de contenu publicitaire. Ce métier requiert donc une capacité à effectuer les recherches, à trier les informations et à exploiter uniquement celles essentielles au sujet abordé.
Disponibilité et respect des délais: autres éléments à considérer pour trouver un copywriter fiable
Joignable assez facilement, un bon rédacteur publicitaire doit pouvoir répondre à vos demandes urgentes. En plus de sa disponibilité, il doit aussi faire preuve de réactivité, notamment en cas d’imprévus. Bien évidemment, votre interlocuteur doit être en mesure de tenir les délais que vous leur confiiez un travail de fond ou de forme.
Copywriting: le prix
Il faut savoir que par rapport du tarif rédaction web, celui de la conception-rédaction se révèle plus élevé. En tout cas, vous devez miser sur un professionnel, dont les tarifs entrent dans votre budget. De plus, votre copywriter doit vous garantir un travail de qualité. Par ailleurs, il doit présenter une tarification claire et cohérente.
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