EfectoVisual
Creando tormenta de ideas
En EfectoVisual, no somos simplemente especialistas; somos visionarios que ofrecen soluciones integrales adaptadas a la dinámica contemporánea del mundo publicitario.Con 27 años de trayectoria, entendemos que cuando eliges una agencia de publicidad, buscas más que servicios: buscas creatividad, compromiso, calidad y profesionalismo. Nos hemos dedicado durante casi tres décadas a honrar ese compromiso con cada cliente que confía en nosotros. Creemos firmemente que la publicidad no solo debe ser un vehículo para alcanzar metas inmediatas, sino también una herramienta estratégica para edificar las marcas del futuro.Nuestro Compromiso:Atención Personalizada: Nos esforzamos por entender a fondo las necesidades y desafíos de nuestros clientes, brindando una atención personalizada que nos permite diseñar estrategias comunicacionales efectivas.Colaboración de Expertos: Nos asociamos con profesionales destacados en diversas áreas, lo que nos permite superar las expectativas y ofrecer soluciones innovadoras.Calidad y Creatividad: Somos rigurosos en nuestro enfoque y nos enorgullece ofrecer soluciones creativas respaldadas por una sólida base estratégica.En EfectoVisual, no dejamos nada al azar. Cada idea que proponemos está fundamentada y diseñada para lograr resultados óptimos. Te invitamos a experimentar la diferencia de trabajar con una agencia que realmente se preocupa por tu éxito. 5/5
Services
9 services offered by EfectoVisual
Description Análisis Inicial:
Auditoría de Contenido: Revisamos el contenido existente para determinar qué está funcionando y qué no.
Análisis de la Competencia: Estudiamos a los competidores para identificar oportunidades y amenazas en el mercado.
Definición del Público Objetivo: Identificamos y segmentamos a la audiencia para entender sus necesidades, intereses y comportamientos.
Definición de Objetivos:
Establecemos metas claras y medibles, ya sea aumentar el tráfico web, mejorar el engagement, generar leads o cualquier otro objetivo relevante.
Planificación de Contenido:
Calendario Editorial: Creamos un calendario que detalla qué contenido se publicará, cuándo y dónde.
Tipos de Contenido: Definimos los formatos más adecuados (artículos, videos, infografías, podcasts, etc.) según la plataforma y el público.
Creación de Contenido:
Desarrollamos contenido de alta calidad, relevante y valioso para la audiencia, asegurando que sea original y optimizado para SEO.
Distribución y Promoción:
Seleccionamos los canales adecuados (blogs, redes sociales, email marketing, etc.) para distribuir el contenido.
Implementamos estrategias de promoción, como publicidad pagada, para ampliar el alcance.
Optimización para SEO:
Aseguramos que el contenido esté optimizado con las palabras clave adecuadas, meta descripciones, enlaces internos y otros elementos SEO para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda.
Medición y Análisis:
Utilizamos herramientas analíticas para medir el rendimiento del contenido en función de los objetivos establecidos.
Analizamos los datos para obtener insights y ajustar la estrategia según sea necesario.
Iteración y Mejora Continua:
Basándonos en los datos y el feedback, hacemos ajustes y mejoras en la estrategia y en el contenido para asegurar resultados óptimos.
Formación y Actualización:
Nos mantenemos al día con las últimas tendencias, herramientas y algoritmos para asegurar que el contenido sea siempre relevante y efectivo.
Colaboración:
Trabajamos en estrecha colaboración con otros departamentos, como marketing, ventas y servicio al cliente, para asegurar una estrategia de contenido coherente y alineada con los objetivos globales de la empresa.Skills in Content Strategy (6) Estrategia de contenido socialEstrategia de bloggingStorytellingContenidos multilingüesDefinición del público destinatarioEstrategia SEO
Learn more about Content StrategyDescription Estrategia de Redes Sociales: Antes de publicar cualquier contenido, en EfectoVisual desarrollamos una estrategia clara basada en los objetivos de la marca, el público objetivo y las tendencias actuales.
Creación de Contenido: Diseñamos, redactamos y programamos publicaciones que sean relevantes y atractivas para la audiencia objetivo. Esto puede incluir imágenes, videos, artículos, infografías, entre otros.
Interacción con la Comunidad: Respondemos a comentarios, mensajes y consultas de los seguidores de manera oportuna y adecuada. Además, fomentamos la participación y el compromiso de la comunidad.
Monitoreo: Utilizamos herramientas analíticas para monitorear la actividad de las redes sociales, como el alcance, la participación y el crecimiento de los seguidores.
Reportes y Análisis: Proporcionamos informes periódicos sobre el rendimiento de las redes sociales, ofreciendo insights y recomendaciones para mejorar.
Gestión de Crisis: En caso de comentarios negativos o situaciones adversas, manejamos la situación de manera profesional, protegiendo la imagen de la marca.
Publicidad en Redes Sociales: Administramos y optimizamos campañas publicitarias pagadas en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre otras.
Actualización y Formación: Estamos al tanto de las últimas tendencias, herramientas y algoritmos en redes sociales para adaptar la estrategia y mantener a la marca relevante.
Colaboración con Otros Departamentos: Trabajamos en conjunto con otros equipos, como marketing, ventas y servicio al cliente, para asegurar una comunicación coherente y efectiva.
Ampliación de la Comunidad: Buscamos oportunidades para crecer y expandir la comunidad online, ya sea a través de colaboraciones, participación en eventos o campañas específicas.
Learn more about Community ManagementDescription El servicio de estrategia digital es un enfoque integral que busca optimizar la presencia online de una marca o empresa, conectando con su audiencia objetivo y alcanzando metas específicas en el entorno digital. A continuación, te describimos en detalle este servicio:
Análisis y Diagnóstico:
Auditoría Digital: Evaluamos la presencia online actual de la marca, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Análisis de la Competencia: Investigamos las estrategias digitales de competidores directos e indirectos para identificar tendencias y oportunidades en el mercado.
Definición del Público Objetivo: Segmentamos y analizamos a la audiencia para comprender sus comportamientos, necesidades e intereses en el entorno digital.
Definición de Objetivos:
Establecemos metas claras y medibles, como aumentar el tráfico web, mejorar la conversión, fortalecer la presencia en redes sociales, entre otros.
Planificación Estratégica:
Selección de Canales: Decidimos en qué plataformas digitales la marca debe tener presencia, basándonos en donde se encuentra su audiencia objetivo.
Estrategia de Contenido: Definimos qué tipo de contenido se creará y compartirá en cada canal para conectar con la audiencia.
Estrategia de Publicidad Online: Planificamos campañas publicitarias en plataformas como Google Ads, Facebook Ads, entre otras, para ampliar el alcance y lograr objetivos específicos.
Implementación:
Ejecutamos la estrategia, lanzando campañas, publicando contenido y gestionando la interacción con la audiencia.
Optimización para SEO y SEM:
Aseguramos que todas las acciones y contenidos estén optimizados para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda, tanto de forma orgánica (SEO) como pagada (SEM).
Medición y Análisis:
Utilizamos herramientas analíticas, como Google Analytics, para monitorear el rendimiento de las acciones digitales.
Analizamos los datos para obtener insights sobre el comportamiento de la audiencia y el rendimiento de las campañas.
Iteración y Ajustes:
Basándonos en los datos recopilados, hacemos ajustes y refinamos la estrategia para mejorar continuamente y alcanzar los objetivos establecidos.
Formación y Actualización:
Nos mantenemos al día con las últimas tendencias, herramientas y algoritmos del mundo digital para asegurar que la estrategia sea siempre relevante y efectiva.
Integración Multicanal:
Aseguramos que la estrategia digital esté alineada con otras estrategias de marketing y comunicación, ofreciendo una experiencia coherente y unificada a la audiencia en todos los puntos de contacto.
Seguridad y Privacidad:
Implementamos medidas para proteger la información y datos de la empresa y de los usuarios, cumpliendo con regulaciones y leyes de privacidad.Skills in Digital Strategy (19) Generación de tráficoCampaña digitalTransformación digitalInnovación digitalEstrategia de IAPresencia en líneaEstrategia de marketing en líneaMarketing digital en líneaSEMreputación en línea+9Review in Digital Strategy (1) María Fernanda
Learn more about Digital StrategyDescription Nuestro servicio de creación de sitios web es fundamental para cualquier marca o empresa que desee establecer una presencia digital sólida y profesional.Creemos que un sitio web bien diseñado y funcional puede ser la piedra angular de las estrategias de marketing y comunicación en línea. A continuación, te describimos en detalle este servicio:
Consultoría y Planificación:
Analizamos las necesidades y objetivos del cliente para determinar el tipo de sitio web más adecuado (informativo, e-commerce, blog, portfolio, etc.).
Definimos la estructura, funcionalidades y características clave que el sitio debe tener.
Diseño Gráfico y UX/UI:
Creamos un diseño visual atractivo y coherente con la identidad de marca del cliente.
Priorizamos la experiencia del usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) para garantizar un sitio intuitivo y fácil de navegar.
Desarrollo Web:
Utilizamos lenguajes de programación y plataformas CMS (como WordPress, Joomla, Drupal, entre otros) para construir el sitio.
Implementamos funcionalidades específicas, como formularios de contacto, galerías, carritos de compra, entre otros.
Optimización para Móviles:
Aseguramos que el sitio web sea responsivo, adaptándose perfectamente a dispositivos móviles y tablets, garantizando una navegación fluida.
Integración de Herramientas:
Integramos herramientas y plugins, como sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), pasarelas de pago, chat en vivo, entre otros.
Optimización SEO:
Estructuramos el sitio web para ser amigable con los motores de búsqueda, utilizando prácticas de SEO on-page, como etiquetas meta, URLs amigables y optimización de contenido.
Seguridad Web:
Implementamos medidas de seguridad para proteger el sitio contra amenazas y ataques, como SSL, firewalls y copias de seguridad regulares.
Pruebas y Lanzamiento:
Realizamos pruebas exhaustivas para asegurar que el sitio funcione correctamente en diferentes navegadores y dispositivos.
Una vez que todo está listo y aprobado, procedemos al lanzamiento del sitio en línea.
Formación y Soporte:
Proporcionamos formación al cliente sobre cómo gestionar y actualizar su sitio web.
Ofrecemos soporte técnico y actualizaciones periódicas para garantizar el correcto funcionamiento del sitio a largo plazo.
Analítica y Monitoreo:
Integramos herramientas analíticas, como Google Analytics, para monitorear el tráfico y comportamiento de los usuarios.
Proporcionamos informes periódicos al cliente con insights y recomendaciones.Skills in Website Creation (16) Contenido webOptimización de un sitio webDiseño wordpressDesarrollo de un sitio webDesarrollo Back-endMicrositioCreación de marcacontenido webDiseño de sitios websitio web interactivo+6
Learn more about Website CreationDescription nuestro servicio de e-commerce, o comercio electrónico, se refiere a la creación, gestión y optimización de tiendas en línea que permiten a las empresas vender productos o servicios directamente a los consumidores a través de Internet. Es una herramienta esencial para negocios que buscan expandir su alcance y aumentar sus ventas en el entorno digital. A continuación, te describimos en detalle este servicio:
Consultoría y Planificación:
Analizamos las necesidades y objetivos del negocio para determinar la plataforma y las funcionalidades más adecuadas para la tienda en línea.
Definimos la estructura, categorías y flujos de navegación del sitio.
Diseño y Desarrollo:
Creamos un diseño atractivo y funcional que refleje la identidad de marca y ofrezca una excelente experiencia de usuario.
Desarrollamos la tienda utilizando plataformas populares de e-commerce como Shopify, WooCommerce, Magento, entre otras.
Gestión de Productos:
Implementamos sistemas para añadir, editar y gestionar productos, incluyendo descripciones, imágenes, precios y variantes.
Configuramos sistemas de gestión de inventario para monitorizar el stock.
Sistemas de Pago y Envío:
Integramos pasarelas de pago seguras que permitan a los clientes realizar compras con tarjetas de crédito, PayPal, transferencias, entre otros métodos.
Configuramos opciones de envío, tarifas y logística para garantizar entregas eficientes.
Optimización para Móviles:
Aseguramos que la tienda en línea sea responsiva y ofrezca una navegación fluida en dispositivos móviles y tablets.
Marketing y Promociones:
Implementamos herramientas y estrategias para promocionar productos, como descuentos, cupones, ventas flash y programas de lealtad.
Integramos la tienda con plataformas de publicidad en línea para atraer tráfico y ventas.
SEO para E-commerce:
Optimizamos la tienda y sus productos para motores de búsqueda, mejorando la visibilidad y atrayendo tráfico orgánico.
Analítica y Monitoreo:
Integramos herramientas como Google Analytics para rastrear el comportamiento de los visitantes, las conversiones y otros KPIs relevantes.
Proporcionamos informes periódicos sobre el rendimiento de la tienda.
Soporte y Mantenimiento:
Ofrecemos soporte técnico para resolver problemas y garantizar el correcto funcionamiento de la tienda.
Realizamos actualizaciones y mejoras según las necesidades del negocio y los cambios en el mercado.
Formación:
Capacitamos al equipo del cliente sobre cómo gestionar y operar la tienda en línea, desde procesar pedidos hasta actualizar productos.Skills in E-commerce (13) Desarrollo de webshopWooCommerceDropshippingTienda OnlineComercio Electrónicositio web de comercio electrónicodesarrollo web para comercio electrónicoComercio electrónico en WordpressMarketing de comercio electrónicoDesarrollo ecommerce+3
Learn more about E-commerceDescription El servicio de producción y realización de video es esencial para empresas y marcas que buscan comunicar mensajes de manera visual, emotiva y efectiva. El video es una herramienta poderosa que puede capturar la atención, transmitir información y evocar emociones en el público. A continuación, te describimos en detalle este servicio:
Pre-producción:
Consultoría y Conceptualización: Trabajamos con el cliente para entender sus objetivos y definir la idea o concepto del video.
Guión: Redactamos un guión detallado que sirve como hoja de ruta para el contenido y estructura del video.
Storyboard y Diseño: Creamos representaciones visuales de las escenas para planificar la estética y el flujo del video.
Planificación Logística: Seleccionamos locaciones, definimos el equipo necesario, elegimos actores o presentadores si es necesario y establecemos un cronograma de rodaje.
Producción:
Rodaje: Capturamos las imágenes y sonidos según lo establecido en el guión y el storyboard, utilizando cámaras, micrófonos y otros equipos profesionales.
Dirección: Supervisamos el set para asegurar que todo se realice según la visión y los estándares de calidad definidos.
Iluminación y Sonido: Configuramos luces y micrófonos para lograr una calidad óptima en la grabación.
Post-producción:
Edición: Seleccionamos, cortamos y ensamblamos las tomas capturadas para crear una narrativa coherente y atractiva.
Corrección de Color: Ajustamos y mejoramos los colores para lograr una estética deseada y una apariencia profesional.
Diseño Sonoro: Editamos y mezclamos el audio, añadiendo música, efectos sonoros y realizando correcciones cuando sea necesario.
Gráficos y Animaciones: Si es relevante, integramos gráficos, títulos, animaciones o efectos visuales para enriquecer el contenido.
Distribución:
Formatos: Preparamos el video en diferentes formatos y resoluciones según las plataformas donde se distribuirá (YouTube, redes sociales, televisión, etc.).
Integración: Ayudamos a integrar el video en sitios web, campañas publicitarias o cualquier otro medio de distribución.
Promoción:
Asesoramos sobre estrategias para promocionar el video y maximizar su alcance y impacto, ya sea a través de publicidad pagada, SEO para video o estrategias en redes sociales.
Análisis y Medición:
Utilizamos herramientas analíticas para medir el rendimiento del video, como vistas, interacciones, tiempo de visualización, entre otros indicadores.
Proporcionamos informes y recomendaciones basados en estos datos.
Actualizaciones y Versiones:
Ofrecemos la posibilidad de realizar ajustes o crear versiones alternativas del video según las necesidades del cliente o los cambios en la estrategia.Skills in Video Production (13) Video corporativoGrabación de videoEdición de videoVideo explicativoVídeo de marcaProducto promocionalVídeo creativoVídeo marketingProducción audiovisualRodaje+3
Learn more about Video ProductionDescription El servicio de SEO (Search Engine Optimization) es esencial para cualquier empresa o marca que busque mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda. Se trata de optimizar un sitio web y su contenido para que aparezca en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda, aumentando así el tráfico orgánico y la relevancia en línea. A continuación, te describimos en detalle este servicio:
Auditoría SEO:
Evaluamos el estado actual del sitio web para identificar problemas, oportunidades y áreas de mejora en términos de SEO.
Investigación de Palabras Clave:
Identificamos las palabras y frases clave relevantes para el negocio que los usuarios potenciales podrían usar al buscar en motores de búsqueda.
Analizamos la competencia para determinar qué términos son más viables para posicionar.
Optimización On-Page:
Mejoramos elementos internos del sitio web, como títulos, meta descripciones, estructura de URLs, contenido, etiquetas H1-H6 y atributos alt de imágenes.
Aseguramos que el contenido sea de alta calidad, relevante y esté optimizado para las palabras clave seleccionadas.
Optimización Técnica:
Mejoramos la velocidad de carga del sitio, la estructura de enlaces internos y la usabilidad móvil.
Implementamos un mapa del sitio XML y un archivo robots.txt para guiar a los motores de búsqueda.
Corregimos errores como enlaces rotos, páginas 404 y problemas de redireccionamiento.
Construcción de Enlaces (Link Building):
Desarrollamos estrategias para obtener enlaces de calidad hacia el sitio web desde otras páginas relevantes y autorizadas, lo que aumenta la autoridad del dominio.
Optimización de Contenido:
Creamos y optimizamos contenido de calidad que atraiga y retenga a los usuarios, y que sea relevante para las palabras clave objetivo.
SEO Local:
Optimizamos el sitio para búsquedas locales, asegurando que la empresa aparezca en resultados relevantes geográficamente.
Gestionamos y optimizamos perfiles en plataformas como Google My Business.
Monitoreo y Análisis:
Utilizamos herramientas como Google Analytics y Google Search Console para monitorear el tráfico, el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del sitio en términos de SEO.
Analizamos estos datos para obtener insights y ajustar la estrategia según sea necesario.
Reportes:
Proporcionamos informes periódicos sobre el rendimiento del sitio en términos de SEO, mostrando progresos, áreas de mejora y resultados obtenidos.
Formación y Actualización:
Nos mantenemos al día con las últimas tendencias, algoritmos y mejores prácticas en SEO para asegurar que las estrategias implementadas sean siempre efectivas y actuales.Skills in SEO (17) Optimización de motores de búsquedaTráfico orgánicoComercio electrónico SEOMapa del sitio XMLSEO on pageSEO off-pageAuditoría SEOSEO técnicoSEO profesionalOptimización off-page+7
Learn more about SEODescription Investigación y Análisis:
Auditoría de Marca: Evaluamos la situación actual de la marca, identificando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Análisis de la Competencia: Estudiamos a las marcas competidoras para entender su posicionamiento y diferenciadores.
Investigación de Mercado: Recopilamos insights sobre el público objetivo, sus necesidades, preferencias y percepciones.
Definición de la Identidad de Marca:
Misión, Visión y Valores: Establecemos la razón de ser de la marca, su propósito a largo plazo y los principios que la guían.
Propuesta de Valor: Definimos qué hace única a la marca y por qué los consumidores deberían elegirla.
Diseño de Branding:
Logotipo: Creamos un símbolo visual distintivo que represente a la marca.
Paleta de Colores y Tipografía: Seleccionamos colores y fuentes que reflejen la personalidad y esencia de la marca.
Guía de Estilo: Desarrollamos un manual que establece las directrices sobre cómo se debe presentar y comunicar la marca en diferentes medios.
Estrategia de Posicionamiento:
Definimos cómo queremos que la marca sea percibida en el mercado y en la mente de los consumidores en comparación con otras marcas.
Desarrollo de Mensajes Clave:
Creamos mensajes y narrativas que comunican efectivamente la propuesta de valor y la personalidad de la marca.
Estrategias de Comunicación:
Planificamos y ejecutamos campañas de marketing y comunicación que refuercen el posicionamiento y la identidad de marca.
Gestión de la Reputación:
Monitorizamos la percepción de la marca en el mercado y gestionamos cualquier situación que pueda afectar su imagen.
Evaluación y Ajuste:
Realizamos seguimientos periódicos para evaluar la efectividad de las estrategias de branding y posicionamiento.
Hacemos ajustes según los cambios en el mercado o en la empresa.
Extensión de Marca:
Exploramos oportunidades para expandir la marca a nuevos productos, servicios o mercados, manteniendo siempre su esencia y coherencia.
Formación Interna:
Capacitamos al equipo interno de la empresa para que comprendan y vivan la marca, asegurando que todos los puntos de contacto con el cliente sean coherentes con la identidad de marca.Skills in Branding & Positioning (23) Definición del Mercado ObjetivoIdentidad de marcaBranding digitalBranding corporativoDiseño de la identidad corporativaImagen corporativaIdentidad visualMarca de empresaMarca interactivaMarca de ciudad+13
Learn more about Branding & PositioningDescription El servicio de Email Marketing es una herramienta poderosa que permite a las marcas y empresas comunicarse directamente con su audiencia a través del correo electrónico. Es una forma efectiva de mantener a los clientes informados, promover productos o servicios y fomentar la lealtad. A continuación, te describimos en detalle los servicios que EfectoVisual te ofrece:
Segmentación de la Audiencia:
Analizamos y segmentamos la base de datos de suscriptores según criterios como comportamiento de compra, intereses, ubicación geográfica, entre otros, para enviar mensajes personalizados y relevantes.
Diseño de Campañas:
Creamos campañas de correo electrónico atractivas y optimizadas para dispositivos móviles, con un diseño coherente con la identidad de marca.
Desarrollamos contenido relevante y atractivo, desde promociones hasta boletines informativos o lanzamientos de productos.
Automatización:
Implementamos flujos de trabajo automatizados para enviar correos electrónicos basados en acciones específicas del usuario, como bienvenida a nuevos suscriptores, recordatorios de carritos abandonados o seguimientos post-compra.
Optimización para la Entrega:
Aseguramos que los correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada de los destinatarios, evitando filtros de spam y optimizando aspectos técnicos.
Pruebas A/B:
Realizamos pruebas en diferentes versiones de un correo electrónico (como diferentes asuntos o diseños) para determinar cuál tiene un mejor rendimiento y optimizar futuras campañas.
Integración con Otros Canales:
Integramos el Email Marketing con otras herramientas y plataformas, como CRM, redes sociales o e-commerce, para ofrecer una experiencia de usuario coherente y unificada.
Medición y Análisis:
Utilizamos herramientas analíticas para monitorear indicadores clave de rendimiento, como tasas de apertura, clics, conversiones y bajas.
Analizamos estos datos para obtener insights y hacer ajustes en las futuras campañas.
Cumplimiento de Normativas:
Nos aseguramos de que todas las campañas cumplan con las regulaciones y leyes de privacidad y protección de datos, como el RGPD en Europa, ofreciendo opciones claras de suscripción y baja.
Formación y Actualización:
Nos mantenemos al día con las últimas tendencias, herramientas y mejores prácticas en Email Marketing para garantizar que las campañas sean efectivas y relevantes.
Estrategias de Crecimiento:
Implementamos tácticas para aumentar la base de suscriptores, como formularios de suscripción optimizados, incentivos y referencias.Skills in Email Marketing (11) Copywriting para emailCorreo directoenvio de correos electrónicosOutbound mailingBoletínSms marketingMailchimpDiseño de plantillas de correo electrónicoTwilioCorreo electrónico transaccional+1
Learn more about Email Marketing
Team
7 members in EfectoVisual's team
StoryBoris es experto en Administración de Empresas y Marketing con 27 años de experiencia en el sector de creatividad, publicidad y comercialización. Especializado en marketing digital, diseño gráfico y producción audiovisual. Reconocido por su liderazgo y contribuciones significativas al turismo y la cultura en Chile.
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1 review for EfectoVisual
5/5
(1 reviews)
MF
María FernandaDirectora at Ideas Corporativas
ServiceDigital Strategy
SectorMedia
Team1 - 10
EfectoVisual es una empresa que cuenta con la experiencia y los conocimientos para entregar a sus clientes todo el apoyo y soporte en la realización de proyectos virtuales a todo nivel. En lo personal he participado en su feria internacional y en eventos pequeños y el profesionalismo se nota a todo nivel.
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