¿Qué papel juega la gestión de comunidades en la construcción de una marca empleadora fuerte?

La gestión de comunidades desempeña un papel crucial en la construcción de una marca empleadora fuerte en España. En un mercado laboral cada vez más competitivo, las empresas españolas están reconociendo la importancia de una estrategia de comunicación efectiva para atraer y retener talento. Veamos cómo la gestión de comunidades contribuye a este objetivo: Amplificación de la cultura empresarial: Los community managers pueden mostrar de manera auténtica la cultura y los valores de la empresa a través de las redes sociales y plataformas online. Esto ayuda a los potenciales empleados a entender mejor el ambiente de trabajo y determinar si encajan con la organización. Engagement con empleados actuales: Una gestión de comunidades efectiva fomenta la participación de los empleados actuales, convirtiéndolos en embajadores de la marca. Según un estudio de Deloitte, el 65% de los trabajadores españoles consideran que compartir contenido sobre su empresa en redes sociales mejora su imagen como profesionales. Transparencia y comunicación bidireccional: Los community managers facilitan una comunicación abierta entre la empresa y sus stakeholders, incluyendo empleados potenciales. Esto crea una percepción de transparencia y accesibilidad, aspectos muy valorados por los profesionales españoles. Gestión de la reputación online: En España, el 78% de los candidatos investigan la reputación online de una empresa antes de solicitar un empleo (Informe Adecco 2023). Los community managers juegan un papel vital en monitorizar y gestionar esta reputación, respondiendo a comentarios y gestionando crisis potenciales. Creación de contenido relevante: Los community managers pueden crear y compartir contenido que destaque los beneficios de trabajar en la empresa, como oportunidades de desarrollo profesional, programas de conciliación laboral, o iniciativas de responsabilidad social corporativa, aspectos muy valorados en el mercado laboral español. Atracción de talento pasivo: A través de una presencia activa en redes profesionales como LinkedIn, los community managers pueden atraer talento pasivo. En España, donde el networking es crucial, esto puede ser especialmente efectivo para captar profesionales cualificados que no están buscando activamente empleo. Un ejemplo exitoso en España es el caso de Inditex, que ha utilizado eficazmente la gestión de comunidades para fortalecer su marca empleadora. A través de campañas en redes sociales que muestran la diversidad de su plantilla y las oportunidades de crecimiento internacional, han logrado posicionarse como uno de los empleadores más atractivos del país. En conclusión, la gestión de comunidades es una herramienta poderosa para construir una marca empleadora fuerte en España. Al combinar estrategias de comunicación digital con los valores culturales españoles de comunidad y relaciones personales, las empresas pueden crear una imagen empleadora atractiva y auténtica que resuene con el talento local e internacional.

¿Cuáles son los posibles desafíos al externalizar la gestión de comunidades en España y cómo se pueden abordar?

La externalización de la gestión de comunidades en España puede ofrecer numerosas ventajas, pero también presenta desafíos específicos. Aquí exploramos los principales retos y las estrategias para abordarlos eficazmente: Desafío Solución 1. Falta de conocimiento interno de la marca Proporcionar una inmersión profunda en la marca, valores y objetivos. Mantener una comunicación constante y sesiones de formación regulares. 2. Barrera del idioma y matices culturales Asegurarse de que la agencia tenga un equipo nativo español con conocimiento de las particularidades culturales regionales. 3. Tiempo de respuesta y disponibilidad Establecer SLAs claros y acordar horarios de cobertura extensos, considerando la cultura española de horarios tardíos. 4. Seguridad de datos y cumplimiento normativo Verificar que la agencia cumpla con el RGPD y las leyes de protección de datos españolas. Implementar acuerdos de confidencialidad robustos. 5. Coordinación entre departamentos Integrar a la agencia en los procesos internos y utilizar herramientas de colaboración como Slack o Microsoft Teams. Para abordar estos desafíos de manera efectiva, considere las siguientes estrategias adicionales: Selección cuidadosa de la agencia: Busque agencias con experiencia demostrada en su sector y en el mercado español. Según datos de Sortlist, el 78% de las empresas que externalizan con éxito dedican más de un mes a la selección de su agencia. Establecer KPIs claros: Defina métricas de rendimiento específicas para el mercado español, como el engagement en horarios de mayor actividad local (generalmente entre las 21:00 y las 23:00 horas). Fomentar la transparencia: Implemente informes regulares y reuniones de seguimiento. Las agencias que proporcionan dashboards en tiempo real suelen tener un 25% más de satisfacción del cliente. Adaptabilidad a las tendencias locales: Asegúrese de que la agencia esté al tanto de eventos culturales españoles y tendencias de redes sociales específicas del país. Gestión de crisis: Desarrolle un plan de comunicación de crisis conjunto, teniendo en cuenta la rapidez con la que se propaga la información en plataformas populares en España como WhatsApp y Twitter. Al abordar estos desafíos de manera proactiva, las empresas pueden maximizar los beneficios de externalizar la gestión de comunidades en España. Según un estudio reciente, el 63% de las empresas españolas que externalizan su community management reportan un aumento en el engagement de su audiencia y un 42% ven una mejora en la percepción de su marca.

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Community Management Spain

427 agencies

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Top Featured Community Management Agencies

Marnia Marketing
4.9
(23 reviews)
DEJA DE BUSCAR, YA HAS LLEGADO. +40 servicios para cualquier cliente. Lo que necesites, lo hacemos.
Highly recommended
🇪🇸 🚀 HACEMOS ESTO Y MÁS: 1. Marketing Tradicional y Digital 2. Publicidad Tradicional y Digital 3. Branding y Creación de Marca 4 . Diseño Gráfico, 3D y Más 5. Influencers & UGC 6 . Producción de Contenidos Audiovisuales 7. Creación de Webs y Ecommerce 8. Gestión de Marketplaces 9 . Relaciones Públicas 10 . Inteligencia Artificial y Automatización 11 . Eventos 12 . Diseño de Espacios Comerciales y de Oficina Tu web habla un idioma, tus redes otro, tu publicidad va por libre… y tú, en medio, haciendo malabares con mil proveedores. ¿Y si todo estuviera bajo el mismo paraguas? Una sola agencia. Una sola estrategia. Un solo equipo que lo entiende todo. Todo lo que necesitas. Todo desde un mismo sitio con nuestros más de 40 servicios específicos que ofrecemos. Nuestro equipo ha trabajado con gigantes como Ikea, Zara o Cupra , pero también entendemos lo que necesitan las PYMES para destacar y sus limitaciones. Incluso autónomos, startups o hasta artistas. Bienvenidos a todos a nuestro mundo. No es el de Narnia, pero se le parece. Es momento de que veas la diferencia desde aquí arriba. Da el primer paso 🚀 📞 Llama o háblanos por WhatsApp ahora mismo: +34 666 30 11 73 📧 O envíanos un email a marnia.ventas@marniamarketing.es ---------------------------------------------------------------------------------- 🇬🇧 🚀 WE DO THIS AND MUCH MORE: 1. Traditional & Digital Marketing 2. Traditional & Digital Advertising 3. Branding & Brand Creation 4 . Graphic, 3D, and Creative Design 5. Influencers & UGC 6. Audiovisual Content Production 7. Website & Ecommerce Development 8. Marketplace Management 9. Public Relations 10. Artificial Intelligence & Automation 11. Events 12. Commercial & Office Space Design Your website speaks one language, your social media another, your ads go in a different direction... and you’re stuck in the middle juggling a dozen providers. What if everything was under one roof? One agency. One strategy. One team that gets it all. Everything you need, all in one place – with more than 40 specialized services tailored to your needs. Our team has worked with giants like Ikea, Zara, and Cupra , but we also know exactly what small businesses need to stand out – and the limitations they face. Freelancers, startups, artists – everyone’s welcome. It may not be Narnia, but it’s pretty close. Time to see the difference from up here. Take the first step 🚀 📞 Call or WhatsApp us now: +34 666 30 11 73 📧 Or send us an email: marnia.ventas@marniamarketing.es ---------------------------------------------------------------------------------- 🇫🇷 🚀 NOUS FAISONS ÇA ET BIEN PLUS ENCORE : 1. Marketing traditionnel et digital 2. Publicité traditionnelle et digitale 3. Branding et création de marque 4. Design graphique, 3D et plus encore 5. Influenceurs & Contenu généré par les utilisateurs (UGC) 6. Production de contenus audiovisuels 7. Création de sites web et e-commerce 8. Gestion de marketplaces 9. Relations publiques 10 . Intelligence artificielle et automatisation 11. Événements 12. Design d'espaces commerciaux et de bureaux Votre site web parle une langue, vos réseaux une autre, votre publicité fait cavalier seul… et vous, au milieu, jonglez avec mille prestataires. Et si tout était sous le même toit ? Une seule agence. Une seule stratégie. Une seule équipe qui comprend tout. Tout ce dont vous avez besoin. Tout depuis un seul endroit, grâce à nos plus de 40 services spécifiques. Notre équipe a travaillé avec des géants comme Ikea, Zara ou Cupra , mais nous comprenons aussi ce dont les PME ont besoin pour se démarquer — et leurs limites. Même les indépendants, les startups ou les artistes sont les bienvenus. Bienvenue dans notre univers. Ce n’est peut-être pas Narnia, mais ça y ressemble. Il est temps de voir la différence, vue d’en haut. Faites le premier pas 🚀 📞 Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp dès maintenant : +34 666 30 11 73 📧 Ou envoyez-nous un email à : marnia.ventas@marniamarketing.es
3 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+2)
From €165 for Community Management
Worked in Others (+3)
Speaks English, French(+1)
11-50 members
Le Guide Noir
5
(2 reviews)
Your partner in Influencer Marketing Success
Recommended
We’re the only influencer marketing company offering two paths to success: 360º managed service or empowering your team with software and training to excel in-house. 200+ campaigns in 2024
5 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+2)
From €10,000 for Community Management
Worked in Clothing & Accessories (+12)
Speaks English, Italian(+1)
11-50 members

All Community Management Companies in Spain

Marnia Marketing
4.9
(23 reviews)
DEJA DE BUSCAR, YA HAS LLEGADO. +40 servicios para cualquier cliente. Lo que necesites, lo hacemos.
Highly recommended
🇪🇸 🚀 HACEMOS ESTO Y MÁS: 1. Marketing Tradicional y Digital 2. Publicidad Tradicional y Digital 3. Branding y Creación de Marca 4 . Diseño Gráfico, 3D y Más 5. Influencers & UGC 6 . Producción de Contenidos Audiovisuales 7. Creación de Webs y Ecommerce 8. Gestión de Marketplaces 9 . Relaciones Públicas 10 . Inteligencia Artificial y Automatización 11 . Eventos 12 . Diseño de Espacios Comerciales y de Oficina Tu web habla un idioma, tus redes otro, tu publicidad va por libre… y tú, en medio, haciendo malabares con mil proveedores. ¿Y si todo estuviera bajo el mismo paraguas? Una sola agencia. Una sola estrategia. Un solo equipo que lo entiende todo. Todo lo que necesitas. Todo desde un mismo sitio con nuestros más de 40 servicios específicos que ofrecemos. Nuestro equipo ha trabajado con gigantes como Ikea, Zara o Cupra , pero también entendemos lo que necesitan las PYMES para destacar y sus limitaciones. Incluso autónomos, startups o hasta artistas. Bienvenidos a todos a nuestro mundo. No es el de Narnia, pero se le parece. Es momento de que veas la diferencia desde aquí arriba. Da el primer paso 🚀 📞 Llama o háblanos por WhatsApp ahora mismo: +34 666 30 11 73 📧 O envíanos un email a marnia.ventas@marniamarketing.es ---------------------------------------------------------------------------------- 🇬🇧 🚀 WE DO THIS AND MUCH MORE: 1. Traditional & Digital Marketing 2. Traditional & Digital Advertising 3. Branding & Brand Creation 4 . Graphic, 3D, and Creative Design 5. Influencers & UGC 6. Audiovisual Content Production 7. Website & Ecommerce Development 8. Marketplace Management 9. Public Relations 10. Artificial Intelligence & Automation 11. Events 12. Commercial & Office Space Design Your website speaks one language, your social media another, your ads go in a different direction... and you’re stuck in the middle juggling a dozen providers. What if everything was under one roof? One agency. One strategy. One team that gets it all. Everything you need, all in one place – with more than 40 specialized services tailored to your needs. Our team has worked with giants like Ikea, Zara, and Cupra , but we also know exactly what small businesses need to stand out – and the limitations they face. Freelancers, startups, artists – everyone’s welcome. It may not be Narnia, but it’s pretty close. Time to see the difference from up here. Take the first step 🚀 📞 Call or WhatsApp us now: +34 666 30 11 73 📧 Or send us an email: marnia.ventas@marniamarketing.es ---------------------------------------------------------------------------------- 🇫🇷 🚀 NOUS FAISONS ÇA ET BIEN PLUS ENCORE : 1. Marketing traditionnel et digital 2. Publicité traditionnelle et digitale 3. Branding et création de marque 4. Design graphique, 3D et plus encore 5. Influenceurs & Contenu généré par les utilisateurs (UGC) 6. Production de contenus audiovisuels 7. Création de sites web et e-commerce 8. Gestion de marketplaces 9. Relations publiques 10 . Intelligence artificielle et automatisation 11. Événements 12. Design d'espaces commerciaux et de bureaux Votre site web parle une langue, vos réseaux une autre, votre publicité fait cavalier seul… et vous, au milieu, jonglez avec mille prestataires. Et si tout était sous le même toit ? Une seule agence. Une seule stratégie. Une seule équipe qui comprend tout. Tout ce dont vous avez besoin. Tout depuis un seul endroit, grâce à nos plus de 40 services spécifiques. Notre équipe a travaillé avec des géants comme Ikea, Zara ou Cupra , mais nous comprenons aussi ce dont les PME ont besoin pour se démarquer — et leurs limites. Même les indépendants, les startups ou les artistes sont les bienvenus. Bienvenue dans notre univers. Ce n’est peut-être pas Narnia, mais ça y ressemble. Il est temps de voir la différence, vue d’en haut. Faites le premier pas 🚀 📞 Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp dès maintenant : +34 666 30 11 73 📧 Ou envoyez-nous un email à : marnia.ventas@marniamarketing.es
3 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+2)
From €165 for Community Management
Worked in Others (+3)
Speaks English, French(+1)
11-50 members
Le Guide Noir
5
(2 reviews)
Your partner in Influencer Marketing Success
Recommended
We’re the only influencer marketing company offering two paths to success: 360º managed service or empowering your team with software and training to excel in-house. 200+ campaigns in 2024
5 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+2)
From €10,000 for Community Management
Worked in Clothing & Accessories (+12)
Speaks English, Italian(+1)
11-50 members
Mukane Agency
5
(10 reviews)
No somos lo que buscas. Lo que necesitas, sí.
Highly recommended
No somos una agencia de marketing digital normal. Somos los que hacen que las estrategias de marketing dejen de ser otro dolor de cabeza y se convierta en la mejor decisión que has tomado. Somos los que convierten él “esto no funciona” en “esto va como un tiro”. Somos los que hacemos estrategias SEO que hacen match con Google y tu cliente, campañas SEM y publicidad en redes sociales que disparan tus conversiones y diseños web de olé, que además venden como churros. No somos los que te venden humo ni los que desaparecen cuando las cosas se ponen feas. Somos los que están ahí, pase lo que pase, para asegurarnos de que el trabajo se haga, y se haga bien. Si eso es lo que quieres en tu negocio, hablemos.
2 works in Community Management
Located in Rubí, Spain
From €1,000 for Community Management
Worked in Storage (+10)
Speaks English, Catalan(+1)
11-50 members
SERSEO MARKETING DIGITAL
4.9
(29 reviews)
SERSEO es una agencia de Marketing Digital especializada en PYMES desde hace 25 años. #KitDigital
Highly recommended
Agencia de Marketing Digital especializada en PYMES con mas de 25 años de experiencia y cientos de clientes. Usamos técnicas de Inbound Marketing en todas las fases del funnel. Diseñamos flujos de trabajo y soluciones para hacer que nuestros clientes atraigan tráfico de calidad, generen contactos (leads) cualificados y los conviertan en clientes fieles. Desde 1998 hemos evolucionado junto a la industria de internet y el marketing digital, aplicando distintas técnicas de “Inbound Marketing” posicionándonos en el espacio de los servicios de marketing digital para pymes a un precio que pudieran permitirse . Nuestro lema es: Mas Clientes Mas Ventas. Creamos un plan 360º para que nuestros clientes generen mas ventas y consigan mas clientes y visibilidad. Ofrecemos una solución de marketing digital que se integra en tu empresa junto a un consultor "a un click de distancia" asignado a su cuenta. Le guiaremos a través de un Panel de Cliente y gestionará todo lo que necesita en tiempo real. El objetivo es convertir a tu web en una máquina de hacer mas clientes y ventas. ¿Deseas conocer como lo hacemos? Echa un vistazo a lo que hemos conseguido para otros clientes de todos los tamaños y sectores. Seguro que también podemos hacerlo por tu negocio. Contacta ahora! Estamos en whatsapp.
Looking for work in Community Management
Located in Santander, Spain (+22)
Budget on request
Worked in Household Products (+21)
Speaks Spanish, English(+2)
11-50 members
Talentum Digital
5
(68 reviews)
Nos implicamos en la digitalización de tu empresa como si fuese nuestra.
Top awarded
En el mundo, somos un montón de agencias de marketing digital. Las hay de muchas formas y colores. Algunas te prometerán multiplicar tu visibilidad y las ventas a la velocidad del rayo y luego desaparecerán cuando llegue la tormenta. Que sepas que nosotros no somos de estos. Sabemos lo que cuesta tirar hacia adelante un negocio y lo fácil que es pillarse los dedos con una mala decisión. No se trata sólo del dinero, sino también de la pérdida de tiempo y recursos. Lo que sí te aseguramos es un servicio profesional y personalizado. Nuestra prioridad es conectar con tu sector y la realidad interna de tu negocio. Esta es la única manera de diseñar una estrategia que dé resultados. Trabajaremos codo con codo contigo, desde el principio del proyecto hasta su fin. Somos expertos en marketing digital, pero tu mirada también cuenta. Dicho esto, ¿Qué servicios te ofrecemos? ●SEO ●SEM ●Diseño web ●Redes sociales ●Social Media Ads ●Email marketing ●Newsletter ●Diseño gráfico ●Reputación ●Periódicos digitales ●Diseño ecommerce ●Creación de blog ¿Costear la digitalización de tu negocio es difícil para ti? Actualmente, el Gobierno de España y la Unión Europea han puesto en marcha el Kit Digital, una iniciativa que ayuda económicamente a pequeñas empresas y autónomos a digitalizarse. ¡Somos agente digitalizador! Eso significa que podemos encargarnos del proceso de tramitación de dicha subvención además de llevar a cabo tu proyecto. Poder ganarnos tu confianza demostrándote la calidad de nuestro trabajo es un honor.
21 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+2)
From €1,000 for Community Management
Worked in Others (+34)
Speaks Spanish, English
11-50 members
Unlock Management
4.8
(16 reviews)
Dream Big, Execute Bigger
Highly recommended
🇪🇸 En Unlock ayudamos a nuestros clientes a construir unos cimientos fuertes para el mercado europeo. Toquemos lo que toquemos - somos productivos, ambiciosos y apasionados. 🇬🇧 In Unlock Management we work together with our partners to build a strong foothold in South of Europe. Whatever we touch – we are output-driven, ambitious and passionate.
3 works in Community Management
Located in Madrid, Spain
From €1,000 for Community Management
Worked in Software & Computer Services (+9)
Speaks English, French(+3)
11-50 members
Bluecell Comunicación
4.9
(35 reviews)
🚀 Creatividad e Innovación en una Agencia Total
Highly recommended
Top awarded
🇪🇸 🇨🇴 🇲🇽 Somos una agencia de marketing, comunicación interactiva y publicidad digital con más de 15 años de experiencia en las áreas y servicios más innovadores del mundo online. Con un equipo de más de 70 profesionales en nuestras oficinas en España, Portugal, Miami, México y Colombia, desarrollamos estrategias globales ágiles, transparentes, prácticas y rentables, haciendo de los objetivos de nuestros clientes nuestra prioridad número uno. Desde una visión basada en datos, incrementamos el valor digital de tu marca y productos para optimizar los KPIs y generar un ROI positivo. Pero los números no son nada sin creatividad, así que hacemos de ella un pilar fundamental en nuestras ejecuciones, proporcionando elementos de diferenciación y éxito. Nuestros servicios: - Consultoría y Estrategia digital - Gestión de redes sociales - Creación de contenido - UX y Design Thinking - Programación Front y Back End - Full E-Commerce - Diseño y branding de marca - Paid Media - Influencer Marketing - Integraciones con IA - Growth Marketing - Motion Graphics Contáctanos y hagamos grandes cosas juntos. hola@bluecell.es ··· ____________________________________________··· 🇺🇸 🇬🇧 We are a marketing, interactive communication and digital advertising agency with more than 15 years of experience in the most innovative areas and services in the online world. With a team of more than 70 professionals in our offices in Spain, Portugal, Miami, Mexico and Colombia, we develop agile, transparent, practical and profitable global strategies, making our clients' objectives our number one priority. From a data-driven vision, we increase the digital value of your brand and products to optimize KPIs and generate a positive ROI. But numbers are nothing without creativity, so we make it a fundamental pillar in our executions, providing elements of differentiation and success. Our services: - Digital consulting and strategy. - Social Media Management - Content creation - UX and Design Thinking - Front and Back End Programming - Full E-Commerce - Brand design and branding - Paid Media - Influencer Marketing - Integrations with AI - Growth Marketing - Motion Graphics Contact us and let's do great things together. hola@bluecell.es ··· ____________________________________________··· 🇵🇹 Somos uma agência de marketing, comunicação interactiva e publicidade digital com mais de 15 anos de experiência nas áreas e serviços mais inovadores do mundo online. Com uma equipa de mais de 70 profissionais nos nossos escritórios em Espanha, Portugal, Miami, México e Colômbia, desenvolvemos estratégias globais ágeis, transparentes, práticas e rentáveis, fazendo dos objectivos dos nossos clientes a nossa prioridade número um. A partir de uma visão baseada em dados, aumentamos o valor digital da sua marca e dos seus produtos para otimizar os KPIs e gerar um ROI positivo. Mas os números não são nada sem criatividade, por isso fazemo-la um pilar fundamental nas nossas execuções, fornecendo elementos de diferenciação e sucesso. Os nossos serviços: - Estratégia e consultoria digital - Gestão de redes sociais - Criação de conteúdos - UX e Design Thinking - Programação Front e Back End - Full E-Commerce - Design de marca e branding - Paid Media - Marketing de influência - Integrações com IA - Growth Marketing - Motion Graphics Contacta-nos e vamos fazer grandes coisas juntos. hola@bluecell.es
7 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+4)
From €3,000 for Community Management
Worked in Hospitals & Healthcare (+23)
Speaks Spanish, English
51-200 members
Coco Solution
4.6
(14 reviews)
Top Online-Marketing
ᴇꜱ Somos una Agencia de Marketing Digital 360º que colabora con marcas que buscan dejar huella. Creemos que con la mezcla adecuada de estrategia y creatividad, no hay imposibles. Estamos especializados en el desarrollo de páginas web y aplicaciones, el diseño gráfico, el posicionamiento SEO , el SEM y las redes sociales, entre otros muchos servicios. Queremos ser parte de tu proyecto y trabajar de la mano contigo para acompañarte hasta donde quieras llegar... ¡y mucho más allá! ¿Preparado para el cambio? ᴇɴ We're a 360º Digital Marketing Agency that works with brands who want to make an impact. We believe that, with the right mix of strategy and creativity, nothing is impossible . We specialise in website and app development , graphic design , SEO positioning , SEM and social media , among many other services. We want to be part of your project and work hand in hand with you to take you as far as you want to go... and beyond! Are you ready for a change? ᴅᴇ Wir sind eine 360°-Digitalmarketing-Agentur , die mit Marken zusammenarbeitet, die etwas bewirken wollen. Wir glauben, dass mit der richtigen Mischung aus Strategie und Kreativität nichts unmöglich ist . Wir sind spezialisiert auf App- und Webentwicklung , Grafikdesign , SEO-Positionierung , SEM und soziale Netzwerke , neben vielen anderen Dienstleistungen. Wir wollen Teil deines Projekts sein und Hand in Hand mit dir arbeiten, um dich so weit zu bringen, wie du es willst - und darüber hinaus! Bist du bereit für eine Veränderung?
3 works in Community Management
Located in Las Palmas de Gran Canaria, Spain
From €490 for Community Management
Worked in Automotive (+8)
Speaks Spanish, English(+1)
11-50 members
FullSeo - Agencia de Marketing Digital
4
(4 reviews)
Encuentra clientes sin salir a buscarlos
Top awarded
FullSeo somos una agencia de marketing digital enfocada a conseguir aumentar la facturación de nuestros clientes mediante la metodología CREF. Somos una de las mejores agencias de marketing digital en España ( lista Forbes ) Aplicamos una metodología propia y probada que impulsa el posicionamiento de tu negocio, aumentando su facturación mes a mes y que actualmente no tienes aplicada en tu negocio. La metodología CREF. Reduce el "largo plazo" para tener resultados antes Minimiza el coste de la inversión Se focaliza vender (objetivo aumentar la facturación) Te permite competir contra grandes marcas y en sectores muy competitivos Visualiza cambios algorítmicos del futuro Rectificar estrategias hechas previamente
Looking for work in Community Management
Located in A Coruña, Spain
From €1,000 for Community Management
Worked in E-commerce (+24)
Speaks English, Basque(+2)
11-50 members
Axicom
(0 review)
PR agency for tech and innovation brands and for brands with a tech and innovation story
Top awarded
AxiCom (www.axicom.com) es la agencia de relaciones públicas del grupo WPP que trabaja para las empresas más innovadoras del mundo, empresas u organizaciones que se encuentran a la cabeza de la “Cuarta Revolución Industrial”, donde la tecnología tiene un gran poder para transformar, evolucionar o innovar la industria o sector, ya sea en el ámbito B2B o B2C. Tal es el caso de los modelos de negocio disruptivos de la economía digital de múltiples sectores (Fintech, Proptech, Insurtech, EdTech, MedTech, Edtech, eCommerce, marketplaces, etc.) o del sector de las TI, el Internet de las Cosas, la Inteligencia Artificial, la Robótica, las nuevas formas de movilidad, la Realidad Virtual y también empresas de sectores más “tradicionales” con firme apuesta por la Transformación Digital. Para todas ellas, ya sean startups o empresas consolidadas y de referencia en sus sectores, AxiCom realiza proyectos de comunicación integrada que abarcan desde relaciones con medios e influencers, generación de contenidos multimedia o servicios de comunicación digital y en redes sociales, organización de eventos y demás servicios de comunicación y relaciones públicas tanto a nivel local como global.
4 works in Community Management
Located in Madrid, Spain
From €1,000 for Community Management
Worked in Banking & Financials (+19)
Speaks Spanish, English
201-500 members
Oferplay
5
(11 reviews)
Transformamos visiones en resultados digitales. Tu socio estratégico para el éxito digital
Gestión integrada de marketing a tiempo completo. Somos una agencia especializada en marketing digital, flexible y en constante evolución para adaptarnos a las necesidades particulares de cada cliente. Sabemos que cada empresa es única, y por eso adaptamos nuestros servicios a tus necesidades. Nuestro principal objetivo es conseguir los resultados marcados por el cliente. Por eso trabajamos con estrategias personalizadas y herramientas específicas para lograrlo. Estamos siempre dispuestos a responder a las necesidades de nuestros clientes. Entre los servicios que ofrecemos se encuentran: diseño y mantenimiento web, posicionamiento SEO y SEM, activación y actualización de datos de Google, gestión de redes sociales como Instagram, Facebook, LinkedIn o Tripadvisor, entre otras, campañas de publicidad on/offline y campañas de captación de clientes. así como tutoría de marketing. Además, en el último año nos hemos convertido en agente digitalizador de Kit Digital, una iniciativa para impulsar la implantación digital en tu negocio. ¿Tienes otro proyecto en mente? Cuéntanoslo y veremos cómo podemos hacerlo realidad. Trabajamos con grandes empresas, pymes y autónomos, de diferentes sectores a nivel nacional, restauración, salud, ocio, moda, arquitectura, entre otros, así como instituciones públicas, adaptando siempre las estrategias a cada negocio para ofrecer los mejores resultados. En nuestros años de trayectoria, hemos realizado más de 1200 proyectos, lo que nos ha permitido adquirir una amplia experiencia.
3 works in Community Management
Located in Málaga, Spain
From €1,000 for Community Management
Worked in Food (+16)
Speaks English, Portuguese(+1)
11-50 members
ConTesta
5
(11 reviews)
Vender más. Vivir Mejor.
Highly recommended
Top awarded
Somos una agencia de marketing 360° que brinda servicios integrales de Publicidad para que, con un enfoque personalizado, puedas crecer, escalar y llevar tu empresa a otro nivel . Si buscas una agencia dinámica, joven y orientada a resultados, contáctanos. Contamos con un equipo interdisciplinario de expertos en Redes Sociales, Influencer Marketing, SEO, SEM, Desarrollo Web y Planning . Nuestro objetivo es acompañarte a vender más para que vivas mejor. Nuestra especialidad es la personalización en cada campaña que ejecutamos, sean B2B, B2C, Pymes o empresas de gran tamaño. (EN) We are a 360° marketing agency that provides comprehensive services so that, with a personalised approach, you can grow, evolve and take your business to the next level. We have clients in 8 countries and we speak French, English and German. Our speciality is the personalisation of each campaign we execute, whether they are B2B, B2C, SMEs or large companies. We have an interdisciplinary team of experts in Social Media, Influencer Marketing, SEO, SEM, Web Development and Planning. Our goal is to help you sell more so that you can live better. If you are looking for a dynamic, young and results-oriented agency, contact us. (DE) Wir sind eine 360°-Marketing-Agentur, die umfassende Dienstleistungen anbietet, damit Sie mit einem personalisierten Marketingansatz wachsen, sich entwickeln und Ihr Unternehmen auf das nächste Level bringen. Wir haben Kunden in 8 Ländern und sprechen Französisch, Englisch und Deutsch. Unser Hauptmerkmal ist die Personalisierung jeder von uns durchgeführten Kampagne, sei es für B2B, B2C, KMU oder Großunternehmen. Wir verfügen über ein interdisziplinäres Team von Experten in den Bereichen Social Media, Influencer Marketing, SEO, SEM, Webentwicklung und Planung. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen im Internet sichtbarer zu werden, um mehr zu verkaufen. Wenn Sie auf der Suche nach einer dynamischen, jungen und ergebnisorientierten Agentur sind, kontaktieren Sie uns. (FR) Nous sommes une agence de marketing à 360° qui fournit des services complets afin que, grâce à une approche personnalisée, vous puissiez croître, développer et faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Nous avons des clients dans 8 pays et nous parlons français, anglais et allemand. Notre spécialité est la personnalisation de chaque campagne que nous exécutons, qu'il s'agisse de B2B, B2C, de PME ou de grandes entreprises. Nous avons une équipe interdisciplinaire d'experts en médias sociaux, marketing d'influence, SEO, SEM, développement web et planification. Notre objectif est de vous aider à vendre plus pour que vous puissiez vivre mieux. Si vous êtes à la recherche d'une agence dynamique, jeune et axée sur les résultats, contactez-nous.
34 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+4)
From €250 for Community Management
Worked in Technology Hardware & Equipment (+19)
Speaks English, French(+3)
11-50 members
Góbalo. Impulsando estrategias digitales desde 2004
5
(15 reviews)
Sinceros contigo desde el primer día
Góbalo nace con un objetivo: transformar los desafíos digitales de los proyectos que llegan a nuestras manos en nuevas oportunidades estratégicas. Desde 2004 hasta hoy hemos ido adaptándonos a lo que ha requerido cada situación convirtiéndonos en parte de los equipos con los que nos relacionamos, porque creemos en las inmersiones totales antes de empezar a darlo todo en cada proyecto. La comunicación, la empatía, la honestidad, y el talento que desprende nuestro equipo es clave para convertirnos en guías digitales y construir relaciones seguras y duraderas con nuestros clientes. Para conseguirlo, abordamos todas las disciplinas digitales . En Marketing Digital: Social Media Marketing Marketing de contenidos Social Ads Paid Media Posicionamiento Web - SEO Analítica Web CRO En Creatividad: Identidad Corporativa Diseño Web Diseño Gráfico Video Marketing En Tecnología: Desarrollo de Software Desarrollo Web Trabajamos con todo tipo de cliente y sector , y contamos con experiencia gestionando proyectos en distintas fases, desde la idea inicial y el desarrollo de toda la estrategia digital, hasta la optimización de los canales existentes, pasando por propuestas de mejora allí donde consideramos que sea necesario. Y si aún no te hemos convencido, confiamos en que nuestros clientes lo consigan, esto es lo que opinan de nosotros: “Gran equipo, profesionales, responsables y entregados al 100% con cada proyecto que cae en sus manos!” “Agencia cercana y profesional. Llevamos trabajando con ellos un par de años y sin duda quien nos siga desde entonces, ha podido percibir el cambio” ¿Hablamos, de verdad, sobre tu proyecto? ⊚ www.gobalo.es ✆ 691 638 146 ✉ a.gonzalez@gobalo.es
11 works in Community Management
Located in Madrid, Spain
From €1,000 for Community Management
Worked in Others (+21)
Speaks Spanish, English
11-50 members
WeRise Performance
5
(8 reviews)
Reach Higher. Performe Better.
Recommended
En WeRise Performance, trabajamos en base a objetivos anuales mediante la metodología que impulso a Google (OKR). Diseñamos estrategias personalizadas con enfoque en resultados medibles. Creemos que siempre se puede llegar más alto y rendir mejor, trabajando en equipo.
Looking for work in Community Management
Located in Valencia, Spain
From €650 for Community Management
Worked in E-commerce (+6)
Speaks English, Russian(+1)
11-50 members
PREAM Internet, S.L.
5
(21 reviews)
¡¡ KIT DIGITAL 2025 !! Agente Digitalizador. Más de 500 Subvenciones SUBVENCIONES OBTENIDAS
Top awarded
Empresa líder en servicios de INTERNET especializados para empresas Ya sea relanzar su negocio, modernizar su imagen, vender o comunicar con sus clientes y con el mundo en PREAM Internet se lo ponemos fácil ya que .... " nos encargamos de todo por usted " dejándole tiempo para que se centre en su negocio. PREAM Internet es simultáneamente Proveedor de Servicios de Internet y Agencia de Marketing Digital por lo que contará con la ventaja de apoyarse en un único interlocutor para cualquier solución de Internet que necesite... “ PREAM Internet… tus aliados en Internet .” La solución de Internet que buscaba Denos 10 minutos de su tiempo y verá que ya ha encontrado lo que buscaba . Nuestra experiencia de más de 30 años dando soluciones de Internet a empresas, nos convierten en el apoyo tecnológico ideal que estaba buscando. Constante Innovación Tecnológica Búsqueda de soluciones, mediante la utilización de la nueva tecnología . Cubrimos todas aquellas necesidades que su empresa demande ofreciéndole un servicio de asesoramiento con el máximo rigor y profesionalidad. Especialistas altamente cualificados Equipo de expertos en programación, diseño y marketing online . Garantizan una inmejorable calidad de servicio, una impecable atención comercial y asistencia técnica continuada 24 horas al día 7 días a la semana. GOOGLE / MARKETING DIGITAL SEO , SEM , Redes Sociales y Newsletters aumentan las visitas a su web e incrementan los contactos de clientes potenciales y las ventas. En PREAM Internet estamos especializados en marketing online, para conseguir posicionar su empresa en los primeros resultados de búsqueda y asesorarle con las mejores acciones para aumentar al máximo su visibilidad en Internet. DISEÑO TIENDA ONLINE Somos especialistas en Desarrollo de Web para Venta Online así como Mantenimiento de Tienda Virtual para todas las plataformas E-commerce : WooCommerce, Prestashop,.. Todos nuestros diseños web son multidispositivo, multiplataforma, responsivos, adaptados a RGPD/LOPD y 100% SEO. DISEÑO WEB & APP Desarrollo Web y Programación Móvil a medida para posicionar su negocio online a la vanguardia de su sector y actividad. Diseños Web y desarrollos innovadores a la medida de sus necesidades específicas, desde diseño de páginas web , tiendas virtuales, aplicaciones web , aplicaciones móviles o cualquier desarrollo en entornos web que usted o su empresa necesiten. ALOJAMIENTO WEB Y SEGURIDAD Diferentes planes de hosting según sus necesidades, soporte técnico 24 horas al día 7 días a la semana con la máxima seguridad. Además, con nuestro servicio de Backup Remoto le garantizamos copias de seguridad remota de datos, vía Internet, con máximas garantías de seguridad. No corra más riesgos, asegure su información y proteja su empresa ahora.
Looking for work in Community Management
Located in Alcala de Henares, Spain
From €1,000 for Community Management
Worked in Restaurants (+15)
Speaks Spanish, English
11-50 members
LaMagnética
4.9
(29 reviews)
Digital Strategies based on Data Analysis
Highly recommended
Top awarded
As a leading digital marketing agency, we specialize in leading businesses to success through an analytical and mathematical approach . We use data analytics to maximize the value of each project and serve a wide range of clients, from SMEs and startups to large corporations in the B2B and B2C sectors. We are based in Barcelona with a global perspective and vision, and a multidisciplinary team of economists, mathematicians, data consultants, SEO, SEM and marketing strategy experts. Our goal is to thoroughly understand your project in order to develop the precise strategy that your business requires. If you are looking for an agency dedicated to achieving your goals with a data-driven approach, contact us. (ES) Estrategia Digital impulsada por el Análisis de Datos Como agencia líder en marketing digital, nos especializamos en orientar a las empresas hacia el éxito a través de un enfoque analítico y matemático . Utilizamos el análisis de datos para maximizar el valor de cada proyecto, atendiendo a una amplia gama de clientes, desde pymes y startups hasta grandes corporaciones en sectores B2B y B2C. Estamos en Barcelona con perspectiva y visión global, y con un equipo multidisciplinario de economistas, matemáticos, consultores de datos, expertos en SEO, SEM y estrategias de marketing. Nuestro objetivo es entender a fondo tu proyecto para desarrollar la estrategia precisa que tu negocio requiere. Si buscas una agencia dedicada a lograr tus metas con un enfoque data-driven, contáctanos. (CAT) Estratègia Digital impulsada per l'Anàlisi de Dades Com a agència líder en màrqueting digital, ens especialitzem a orientar a les empreses cap a l'èxit a través d'un enfocament analític i matemàtic . Utilitzem l'anàlisi de dades per a maximitzar el valor de cada projecte, atesa una àmplia gamma de clients, des de pimes i empreses emergents fins a grans corporacions en sectors B2B i B2C. Estem a Barcelona amb perspectiva i visió global, i som un equip multidisciplinari d'economistes, matemàtics, consultors de dades, experts en SEU, SEM i estratègies de màrqueting. El nostre objectiu és entendre a fons el teu projecte per a desenvolupar l'estratègia precisa que el teu negoci requereix. Si busques una agència dedicada a aconseguir les teves metes amb un enfocament data-driven, contacta amb nosaltres .
4 works in Community Management
Located in Barcelona, Spain
From €3,000 for Community Management
Worked in Real Estate (+16)
Speaks Spanish, Catalan(+2)
11-50 members
Expiey
4.9
(65 reviews)
Marketing digital que genera negocio.
Highly recommended
Top awarded
Desde 2013, en EXPIEY nos hemos dedicado a transformar desafíos en resultados. Nacimos como una Start-Up con un propósito claro: brindar soluciones de marketing digital efectivas y personalizadas para PYMES y multinacionales que buscan destacar en un mercado cada vez más competitivo. Nuestra misión no es solo trabajar con nuestros clientes, sino construir relaciones estratégicas que impulsen su crecimiento. Nos enorgullece haber ayudado a cada uno de nuestros 26 clientes actuales a alcanzar y superar sus metas digitales, con un enfoque en calidad y atención personalizada. En un sector donde muchas agencias priorizan la cantidad, nosotros optamos por algo diferente: calidad antes que cantidad. Por eso, hemos establecido un compromiso firme de no gestionar más de 30 clientes a la vez, asegurando un servicio de excelencia y resultados medibles. Si buscas una agencia que no solo sea tu proveedor, sino tu aliado en el camino hacia el éxito, EXPIEY es para ti.
6 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+7)
Budget on request
Worked in Beverage (+14)
Speaks English, Arabic(+1)
11-50 members
medialabel
5
(2 reviews)
THE INFLUENCER TECH PLATFORM - Measurable influencer marketing with performance optimisation!
Recommended
International Team: 🇩🇪(DE) 🇬🇧(U.K.) 🇪🇸(ES) 🇫🇷(FR) 🇮🇹(IT) 🇵🇱(PL) 🇳🇱(NL) English below 🇬🇧 Wir sind die erste Influencer-Tech-Company in Deutschland, die eine personalisierte Influencer Business Solution anbietet. Unsere Plattform ermöglicht es, kreative Influencer Marketing Kampagnen zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Mit uns kannst du nicht nur die üblichen Kennzahlen wie Abonnenten, Follower, Kommentare und Likes messen, sondern auch die Performance und den ROI der Kampagnen. Wir bringen Transparenz in den Markt und stellen aus einem Pool von +11.000 Creators & Influencern auf unserer Platform den optimalen Brand-Fit sicher. Seit 2017 bieten wir unseren Partnern eine unverkennbare Kombination aus Technologie, jahrelangem Know-how und performance-basiertem Influencer Marketing an. Wir vereinen die Expertisen aus Brand, Performance, Tech, Community, Marketing und Management, um die besten Ergebnisse zu liefern. Mit unserer Hands-on-Mentalität unterstützen wir dabei, zu verstehen, welche wertvollen Daten aus Kampagnen analysiert und genutzt werden können, um Influencer Marketing zu mess- und skalierbar zu machen. _________________________________________________________________________________ We're Germany's first influencer tech company offering a fully personalized influencer business solution. Our platform empowers you to create, manage, and optimize creative influencer campaigns, tracking not just standard metrics like followers and likes, but also performance and ROI. With access to over 11,000 creators and influencers, we ensure complete transparency and perfect brand alignment. Since 2017, we've combined cutting-edge technology, deep expertise, and performance-driven strategies to deliver unmatched results. We blend brand knowledge, tech innovation, community insight, and marketing prowess to maximize impact. Our hands-on approach helps you unlock valuable campaign data, making influencer marketing measurable, scalable, and highly effective.
4 works in Community Management
Located in Barcelona, Spain (+1)
From €10,000 for Community Management
Worked in Food (+3)
Speaks English, French(+3)
51-200 members
Fuego Yámana
4.8
(20 reviews)
Agencia creativa especializada en branding, diseño, desarrollos y marketing digital.
Highly recommended
🇪🇸 Somos una agencia creativa multidisciplinaria que transforma empresas y organizaciones usando el poder de la comunicación y las herramientas digitales. Producimos de manera integrada y nos nutrimos de profesionales especializados en cada área de trabajo, confiando en que el diálogo, la reflexión y el trabajo colaborativo, son capaces de crear nuevas oportunidades y potenciar los resultados. Desde nuestros inicios en 1999 , pensamos estratégicamente para que las marcas se conecten de forma orgánica con los ecosistemas digitales que van surgiendo. Tenemos experiencia en liderar y ejecutar ideas con un pensamiento orientado a los usuarios y las necesidades reales de cada marca , dominando las distintas herramientas y formas de comunicación. La naturaleza circundante nos inspira. Es parte de nuestra esencia, motivándonos a contemplar, cuestionarnos y usar la imaginación para enfocar nuestro pensamiento y así llegar a las mejores propuestas. ---- 🇬🇧 We are a multidisciplinary creative agency that transforms companies and organizations using the power of communication and digital tools. We produce in an integrated manner and draw from specialized professionals in each area of work, relying on the belief that dialogue, reflection, and collaborative effort can create new opportunities and enhance results. Since our founding in 1999 , we have strategically envisioned brands connecting organically with emerging digital ecosystems. We have experience in leading and executing ideas with a user-centric approach, tailoring them to the unique needs of each brand , mastering various communication tools and methods. The surrounding nature inspires us; it's part of our essence, motivating us to observe, question, and utilize our imagination to focus our thinking and arrive at the best proposals.
1 work in Community Management
Located in Barcelona, Spain (+1)
From €1,000 for Community Management
Worked in Entertainment & Events (+20)
Speaks English, Spanish
11-50 members
Makinable
4.9
(19 reviews)
Menos es más, más o menos
Diseñamos marcas memorables, reconocibles y duraderas. Branding : Desarrollamos la Marca de su compañía o proyecto. Implementamos el naming, la identidad corporativa, los elementos gráficos y el diseño de su Sitio Web, así como los mensajes clave de comunicación corporativa. Gestionamos redes sociales y comunidades online. Diseñamos estrategias de desarrollo de marca orientadas a la fidelización comercial y emocional del usuario con la empresa o el producto. Creamos marcas que los usuarios sienten como propias. Internet : Gestionamos los dominios de Internet con DNS premium. Implementamos un sólido alojamiento para los correos electrónicos. Ofrecemos alojamiento web ultrarrápido con la tecnología de Google Cloud. Diseñamos Sitios Web, tiendas de comercio electrónico y aplicaciones nativas. Nos encargamos del SEO/SEM. Establecemos las métricas adecuadas para evaluar el comportamiento de los visitantes en su sitio web. Implementamos potentes medidas de seguridad para su proyecto en línea. Diseñamos todo para crear la mejor experiencia de usuario. Diseño gráfico : Diseñamos logotipos memorables, con tipografías y símbolos relevantes. Elegimos y retocamos las fotografías para que sean perfectas. Diseñamos ilustraciones llamativas y modernas en formato vectorial y rasterizado. Nuestros diseñadores gráficos también se encargan de elegir cuidadosamente la paleta de colores que mejor represente la identidad de su marca. Editorial : Somos expertos en el diseño de libros, revistas y periódicos. Nuestros diseños editoriales pueden publicarse en papel o en formato digital: pdf, web o ebook interactivo. Nos encargamos del depósito legal y del registro, asignando los números ISBN e ISSN. Nos encargamos de la impresión en papel y de la publicación de los archivos digitales en Internet.
1 work in Community Management
Located in Jerez de la Frontera, Spain
From €500 for Community Management
Worked in Software & Computer Services (+10)
Speaks English, Spanish
1-10 members

12 3

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Insights from Our Local Expert: Community Management Agencies in Spain

Spain’s vibrant landscape is not just known for its rich history and diverse culture, but also for its thriving digital marketing environment. With a specialty in community management, Spain hosts a variety of agencies that excel in social media and online community engagement.

Top Achievements and Notable Clients

Distinguished Awards & Recognition

Local agencies in Spain have gained recognition through various prestigious awards, illustrating their expertise in creating engaging communities and managing social media with finesse. Awards from renowned organizations reflect the high standards and innovative approaches of these agencies.

Client Success Stories

The expertise of Spanish agencies in community management is exemplified through successful collaborations with top-notch companies across various industries. This prowess ensures that regardless of the sector, agencies can significantly enhance online presence and consumer engagement.

Key Advice on Budgeting for Community Management

Understanding Costs

Setting a budget for community management services in Spain is crucial and can vary significantly depending on the scope and scale of your project. Here’s some tailored budget advice:

For Small Businesses & Startups

Engaging with mid-sized or specialized boutique agencies might be a cost-effective choice. Services can range from essential community engagement tasks to full-scale social media management, typically costing between 1,500 and 5,000 euros.

For Medium-sized Businesses

Companies with more extensive needs might consider agencies with an array of services and a notable track record. Comprehensive community management packages could cost from 5,000 to 20,000 euros, focusing on growing the community, increasing engagement, and managing customer interactions proficiently.

For Large Enterprises

Corporations requiring broad and high-level strategies should partner with top-tier agencies capable of international reach and exceptional campaign execution. Larger campaigns might start from 20,000 euros upwards, depending on customized needs.

Review Previous Works for Insights

Evaluating the past projects of an agency provides crucial insights into their capability and style. With 182 works displayed, you can gauge their creativity and effectiveness, ensuring they align with your brand’s vision.

Review Client Testimonials for Reliability

Client reviews are pivotal in assessing an agency’s reputation and reliability. With 50 reviews, you can get a sense of the satisfaction and success rates of their past clients.

Empower Your Brand with Top Community Management Experts in Spain

The dynamic field of community management is pivotal for brands aiming to enhance their online presence. Spain, with its specialized agencies and successful track record, offers great opportunities for businesses of all sizes. As a local expert from Sortlist, I recommend taking advantage of Spain’s rich agency landscape to elevate your brand’s community engagement.

Written by Clementina Mata Sortlist Expert in SpainLast updated on the 28-04-2025

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Mycook

Réalisation site web Job's 4 Freelancer

Community Management BeMyExtra

Community Building

Frequently Asked Questions.

La gestión de comunidades desempeña un papel crucial en la construcción de una marca empleadora fuerte en España. En un mercado laboral cada vez más competitivo, las empresas españolas están reconociendo la importancia de una estrategia de comunicación efectiva para atraer y retener talento. Veamos cómo la gestión de comunidades contribuye a este objetivo:

Amplificación de la cultura empresarial: Los community managers pueden mostrar de manera auténtica la cultura y los valores de la empresa a través de las redes sociales y plataformas online. Esto ayuda a los potenciales empleados a entender mejor el ambiente de trabajo y determinar si encajan con la organización.
Engagement con empleados actuales: Una gestión de comunidades efectiva fomenta la participación de los empleados actuales, convirtiéndolos en embajadores de la marca. Según un estudio de Deloitte, el 65% de los trabajadores españoles consideran que compartir contenido sobre su empresa en redes sociales mejora su imagen como profesionales.
Transparencia y comunicación bidireccional: Los community managers facilitan una comunicación abierta entre la empresa y sus stakeholders, incluyendo empleados potenciales. Esto crea una percepción de transparencia y accesibilidad, aspectos muy valorados por los profesionales españoles.
Gestión de la reputación online: En España, el 78% de los candidatos investigan la reputación online de una empresa antes de solicitar un empleo (Informe Adecco 2023). Los community managers juegan un papel vital en monitorizar y gestionar esta reputación, respondiendo a comentarios y gestionando crisis potenciales.
Creación de contenido relevante: Los community managers pueden crear y compartir contenido que destaque los beneficios de trabajar en la empresa, como oportunidades de desarrollo profesional, programas de conciliación laboral, o iniciativas de responsabilidad social corporativa, aspectos muy valorados en el mercado laboral español.
Atracción de talento pasivo: A través de una presencia activa en redes profesionales como LinkedIn, los community managers pueden atraer talento pasivo. En España, donde el networking es crucial, esto puede ser especialmente efectivo para captar profesionales cualificados que no están buscando activamente empleo.

Un ejemplo exitoso en España es el caso de Inditex, que ha utilizado eficazmente la gestión de comunidades para fortalecer su marca empleadora. A través de campañas en redes sociales que muestran la diversidad de su plantilla y las oportunidades de crecimiento internacional, han logrado posicionarse como uno de los empleadores más atractivos del país.

En conclusión, la gestión de comunidades es una herramienta poderosa para construir una marca empleadora fuerte en España. Al combinar estrategias de comunicación digital con los valores culturales españoles de comunidad y relaciones personales, las empresas pueden crear una imagen empleadora atractiva y auténtica que resuene con el talento local e internacional.

La integración efectiva de la gestión de comunidades con otras iniciativas de marketing y servicio al cliente es crucial para maximizar el impacto de la estrategia digital de una empresa en España. Aquí te presentamos algunas formas clave de lograr esta integración:

Alineación de objetivos y mensajes: Asegúrate de que los objetivos de la gestión de comunidades estén alineados con los objetivos generales de marketing y servicio al cliente. Los mensajes deben ser coherentes en todos los canales para reforzar la identidad de marca.
Colaboración interdepartamental: Establece reuniones regulares entre los equipos de gestión de comunidades, marketing y servicio al cliente para compartir información, tendencias y feedback de los clientes.
Uso de herramientas integradas: Implementa plataformas que permitan una visión unificada del cliente, como CRMs que integren datos de redes sociales, historial de compras y interacciones de servicio al cliente.
Campañas omnicanal: Diseña campañas que utilicen múltiples canales, incluyendo redes sociales, email marketing, publicidad digital y atención al cliente, para crear una experiencia cohesiva para el usuario.
Servicio al cliente social: Utiliza las redes sociales como un canal de atención al cliente, respondiendo consultas y resolviendo problemas públicamente para mostrar el compromiso de la marca con la satisfacción del cliente.
Contenido generado por usuarios (UGC): Fomenta y aprovecha el UGC en tus estrategias de marketing, utilizando testimonios y experiencias reales de clientes para aumentar la autenticidad y confianza en la marca.
Análisis de datos integrado: Utiliza herramientas de análisis que combinen datos de redes sociales, tráfico web, conversiones y satisfacción del cliente para obtener una visión holística del rendimiento de la marca.
Personalización: Utiliza los datos recopilados de la comunidad para personalizar las comunicaciones de marketing y mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.
Formación cruzada: Capacita a los equipos de marketing y servicio al cliente en gestión de comunidades para que puedan responder eficazmente en las redes sociales cuando sea necesario.
Iniciativas de co-creación: Involucra a tu comunidad en el desarrollo de productos o servicios, utilizando las redes sociales para recopilar ideas y feedback, lo que a su vez puede alimentar las estrategias de marketing y desarrollo de producto.

Un ejemplo exitoso en España es el de Mercadona, que ha integrado eficazmente su gestión de comunidades con sus iniciativas de servicio al cliente y marketing. La empresa utiliza sus canales sociales no solo para promocionar productos, sino también para recibir feedback directo de los clientes, que luego se incorpora en el desarrollo de productos y mejoras en el servicio.

Según un estudio de IAB Spain, el 85% de las empresas españolas consideran que la integración de la gestión de comunidades con otras áreas de marketing digital es fundamental para el éxito de sus estrategias online. Además, las empresas que logran esta integración reportan un aumento del 30% en la satisfacción del cliente y un incremento del 25% en las tasas de conversión.

En conclusión, la integración efectiva de la gestión de comunidades con el marketing y el servicio al cliente no solo mejora la coherencia de la marca, sino que también potencia la experiencia del cliente, aumenta la lealtad y, en última instancia, impulsa los resultados comerciales. En el dinámico mercado español, esta integración es esencial para mantenerse competitivo y relevante en el panorama digital actual.

La externalización de la gestión de comunidades en España puede ofrecer numerosas ventajas, pero también presenta desafíos específicos. Aquí exploramos los principales retos y las estrategias para abordarlos eficazmente:

Desafío	Solución
1. Falta de conocimiento interno de la marca	Proporcionar una inmersión profunda en la marca, valores y objetivos. Mantener una comunicación constante y sesiones de formación regulares.
2. Barrera del idioma y matices culturales	Asegurarse de que la agencia tenga un equipo nativo español con conocimiento de las particularidades culturales regionales.
3. Tiempo de respuesta y disponibilidad	Establecer SLAs claros y acordar horarios de cobertura extensos, considerando la cultura española de horarios tardíos.
4. Seguridad de datos y cumplimiento normativo	Verificar que la agencia cumpla con el RGPD y las leyes de protección de datos españolas. Implementar acuerdos de confidencialidad robustos.
5. Coordinación entre departamentos	Integrar a la agencia en los procesos internos y utilizar herramientas de colaboración como Slack o Microsoft Teams.

Para abordar estos desafíos de manera efectiva, considere las siguientes estrategias adicionales:

Selección cuidadosa de la agencia: Busque agencias con experiencia demostrada en su sector y en el mercado español. Según datos de Sortlist, el 78% de las empresas que externalizan con éxito dedican más de un mes a la selección de su agencia.
Establecer KPIs claros: Defina métricas de rendimiento específicas para el mercado español, como el engagement en horarios de mayor actividad local (generalmente entre las 21:00 y las 23:00 horas).
Fomentar la transparencia: Implemente informes regulares y reuniones de seguimiento. Las agencias que proporcionan dashboards en tiempo real suelen tener un 25% más de satisfacción del cliente.
Adaptabilidad a las tendencias locales: Asegúrese de que la agencia esté al tanto de eventos culturales españoles y tendencias de redes sociales específicas del país.
Gestión de crisis: Desarrolle un plan de comunicación de crisis conjunto, teniendo en cuenta la rapidez con la que se propaga la información en plataformas populares en España como WhatsApp y Twitter.

Al abordar estos desafíos de manera proactiva, las empresas pueden maximizar los beneficios de externalizar la gestión de comunidades en España. Según un estudio reciente, el 63% de las empresas españolas que externalizan su community management reportan un aumento en el engagement de su audiencia y un 42% ven una mejora en la percepción de su marca.