What emerging technologies and trends are shaping the future of community management in Madrid?

As we look towards the future of community management in Madrid, several emerging technologies and trends are revolutionizing the field. These advancements are not only changing how community managers work but also how brands interact with their audiences in the Spanish capital. Here are some key developments: Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning: AI-powered chatbots and virtual assistants are becoming increasingly sophisticated, allowing for more personalized and efficient customer interactions. In Madrid, where digital innovation is thriving, community managers are leveraging AI to analyze vast amounts of data, predict trends, and automate routine tasks. Augmented Reality (AR) and Virtual Reality (VR): With Madrid's vibrant cultural scene, AR and VR are opening up new possibilities for immersive brand experiences. Community managers are using these technologies to create virtual events, product demonstrations, and interactive campaigns that engage audiences in novel ways. Voice Search and Smart Speakers: As voice-activated devices become more prevalent in Spanish households, community managers in Madrid are optimizing content for voice search and developing strategies to engage users through smart speakers. Social Commerce: The integration of e-commerce features within social media platforms is gaining traction. Madrid's community managers are adapting to this trend by creating seamless shopping experiences directly within social channels, catering to the city's tech-savvy consumers. Data Privacy and Security: With the implementation of GDPR and increasing concerns about data protection, community managers in Madrid are focusing on transparent data practices and building trust with their communities. Hyper-Personalization: Advanced data analytics are enabling community managers to deliver highly personalized content and experiences. In Madrid's competitive market, this level of customization is becoming essential for standing out. Video Content Dominance: Short-form video content, live streaming, and interactive video formats are becoming central to community engagement strategies in Madrid, reflecting the city's dynamic and visually-oriented culture. Blockchain for Transparency: Some forward-thinking companies in Madrid are exploring blockchain technology to enhance transparency in influencer marketing and community-driven initiatives. 5G Technology: As 5G networks roll out across Madrid, community managers are preparing for faster, more reliable connectivity that will enable richer, more interactive content experiences. Sustainability and Social Responsibility: Madrid's community managers are increasingly incorporating sustainability and social responsibility into their strategies, reflecting the growing environmental consciousness in the city. These trends are shaping a future where community management in Madrid is more data-driven, personalized, and technologically advanced. Successful community managers will need to stay agile, continually upskill, and embrace these innovations to create meaningful connections between brands and their audiences in the evolving digital landscape of Spain's capital.

How does effective community management in Madrid contribute to brand loyalty and customer retention?

Effective community management in Madrid plays a crucial role in fostering brand loyalty and enhancing customer retention. As the vibrant capital of Spain and a hub for business and culture, Madrid presents unique opportunities for brands to connect with their audience. Here's how strategic community management contributes to these important metrics: 1. Building Authentic Relationships In Madrid's close-knit community, personalized interactions are key. Effective community managers create a sense of belonging by: Responding promptly to customer inquiries and feedback on social media platforms Engaging in local events and discussions relevant to Madrileños Sharing user-generated content that highlights customer experiences in iconic Madrid locations 2. Providing Valuable, Localized Content Community managers in Madrid focus on creating content that resonates with the local audience: Sharing updates about local events, such as San Isidro festivities or Madrid Fashion Week Offering tips and recommendations tailored to Madrid's lifestyle, like the best terrazas for summer evenings Creating Spanish language content that incorporates local expressions and cultural nuances 3. Fostering a Sense of Community By nurturing a strong online community, brands can increase customer loyalty: Organizing virtual or in-person meetups in popular Madrid spots like Retiro Park or Plaza Mayor Facilitating discussions on topics that matter to Madrileños, such as sustainable urban development or local gastronomy Recognizing and rewarding active community members with exclusive experiences in the city 4. Proactive Customer Support Efficient community management in Madrid includes: Offering real-time support through social media channels during extended hours to accommodate Madrid's late-night culture Addressing concerns promptly and transparently, which is highly valued in the Spanish market Providing support in both Spanish and English to cater to Madrid's diverse population 5. Gathering and Implementing Feedback Community managers play a vital role in collecting and acting on customer feedback: Conducting regular surveys and polls to understand the evolving needs of Madrid's consumers Implementing changes based on community suggestions, showing that the brand values customer input Sharing success stories of how customer feedback has improved products or services 6. Leveraging Influencer Partnerships Madrid has a thriving influencer scene that can boost brand loyalty: Collaborating with local Madrid influencers who align with the brand's values Organizing influencer-led events or experiences that community members can participate in Creating authentic content that showcases the brand's integration into Madrid's lifestyle According to a study by Sprout Social, 64% of consumers want brands to connect with them. In Madrid, where personal relationships are highly valued, this percentage is likely even higher. Furthermore, data from Hootsuite shows that brands with strong community engagement see a 5.7 times increase in website traffic. Effective community management in Madrid not only contributes to brand loyalty and customer retention but also helps create a powerful brand presence in one of Spain's most dynamic markets. By focusing on authentic connections, local relevance, and responsive engagement, community managers can significantly enhance a brand's relationship with its Madrid-based audience, leading to long-term customer loyalty and sustainable business growth.

Top Community Management Agencies in Madrid

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Community Management Spain Madrid

177 providers

All Community Management Companies in Madrid

Talentum Digital
5
(66 reviews)
Nos implicamos en la digitalización de tu empresa como si fuese nuestra.
Recommended
Award-winner
En el mundo, somos un montón de agencias de marketing digital. Las hay de muchas formas y colores. Algunas te prometerán multiplicar tu visibilidad y las ventas a la velocidad del rayo y luego desaparecerán cuando llegue la tormenta. Que sepas que nosotros no somos de estos. Sabemos lo que cuesta tirar hacia adelante un negocio y lo fácil que es pillarse los dedos con una mala decisión. No se trata sólo del dinero, sino también de la pérdida de tiempo y recursos. Lo que sí te aseguramos es un servicio profesional y personalizado. Nuestra prioridad es conectar con tu sector y la realidad interna de tu negocio. Esta es la única manera de diseñar una estrategia que dé resultados. Trabajaremos codo con codo contigo, desde el principio del proyecto hasta su fin. Somos expertos en marketing digital, pero tu mirada también cuenta. Dicho esto, ¿Qué servicios te ofrecemos? ●SEO ●SEM ●Diseño web ●Redes sociales ●Social Media Ads ●Email marketing ●Newsletter ●Diseño gráfico ●Reputación ●Periódicos digitales ●Diseño ecommerce ●Creación de blog ¿Costear la digitalización de tu negocio es difícil para ti? Actualmente, el Gobierno de España y la Unión Europea han puesto en marcha el Kit Digital, una iniciativa que ayuda económicamente a pequeñas empresas y autónomos a digitalizarse. ¡Somos agente digitalizador! Eso significa que podemos encargarnos del proceso de tramitación de dicha subvención además de llevar a cabo tu proyecto. Poder ganarnos tu confianza demostrándote la calidad de nuestro trabajo es un honor.
21 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+2)
From €1000 for Community Management
Worked in Others (+34)
Speaks Spanish, English
11-50 members
Isaura Media
4.9
(20 reviews)
Unete a la banda!
Recommended
Award-winner
BIENVENIDOS A NUESTRA BANDA DE MARKETING DIGITAL Como has podido adivinar, porque sabemos que eres mas listx que los ratones coloraos, sí, nos dedicamos al marketing digital. El caso es que hacemos tu vida más fácil y tus ventas más grandes creando estrategias digitales en: DISEÑO WEB IMAGEN DE MARCA SEM (Publi en buscadores) SOCIAL ADS SEO TÉCNICO SEO COPYWRITING INBOUND MARKETING CREACIÓN DE CONTENIDO & STORYTELLING COMMUNITY MANAGER ANALÍTICA WEB Somos una piña, y cultivamos a fuego lento el talento, la inspiración y la innovación ; nutriéndonos los unos de los otros, de nuestros socios, clientes y hasta del panadero que nos dio una ideaza sin saberlo. Y eso se nota en el cariño y el empeño que ponemos en cada uno de nuestros trabajos. La creatividad, el trabajar con total libertad y las alas bien abiertas nos impulsa . Con ello conseguimos que nuestros trabajos de Marketing Digital sean únicos y nuestras estrategias más innovadoras. Esto no es solo llevar a cabo las mejores prácticas, sino mejorarlas cada día . NUESTRAS MÚLTIPLES PERSONALIDADES Auténticos Transparentes Buenrollistas Proactivos Disruptivos Petfriendly Pensadores Grandes contadores de historias Exploradores BONUS: Internacionales por defecto Trabajamos en cualquier lugar del globo Nos reinventamos con cada café Sin permanencia Resultados medibles (nos obsesiona la analítica) Know how del mercado Rendirse no es una opción Tratamos los proyectos de nuestros clientes con el mismo cariño, ya sean grandes, pequeños, feos o guapos Nos adaptamos a tu presupuesto, cada céntimo cuenta Llámanos agencia, llámanos empresa, llámanos x, (pero llámanos, guiño, guiño) Fran al aparato: 653869889 También puedes echarle un vistazo a nuestra web, y si no te gusta nos mandas a freír y tan amigos! -> https://www.isauramedia.com/
6 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+3)
From €1000 for Community Management
Worked in Real Estate (+15)
Speaks Spanish, Arabic (+12)
11-50 members
3AW
4.7
(18 reviews)
We take brands beyond borders. "Global communication strategies for your business."
Recommended
Award-winner
3AW es una agencia de comunicación 360º que ofrece servicios plenos de comunicación, publicidad y marketing para satisfacer las necesidades de sus clientes . 3AW ofrece más de 15 servicios en comunicación, marketing y publicidad, planificados de forma global pero ejecutados localmente según las necesidades de cada mercado y cada público objetivo. PUBLICIDAD Y MEDIA PLANING Cada uno de nuestros clientes tiene un objetivo diferente porque su marca es única. En 3AW elaboramos planes de comunicación 360º, incluyendo creatividad y producción, con estrategias adaptadas a las necesidades de cada cliente. Desde el departamento de Media Planning, desarrollamos planes que cubren todos aquellos medios de comunicación seleccionados como los más idóneos en la consecución de ese objetivo. Se analiza el mercado y se propone la opción más acertada. CAMPAÑAS MULTIMEDIA (360 GRADOS) PUBLICIDAD ONLINE PUBLICIDAD EXTERIOR PRENSA, SUPLEMENTOS Y REVISTAS RADIO TV HÁBITOS DE CONSUMO ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE LOS MEDIOS MARKETING Y EVENTOS Nos adaptamos al entorno cambiante y competitivo actual que exige a las empresas la necesidad de innovar en sus estrategias a corto, medio y largo plazo. La especialización junto con la colaboración directa con nuestros clientes, hace que logremos consolidar los resultados mediante acciones que identifican al consumidor con la empresa. Conseguir el éxito en un mercado no depende solo de construir relaciones duraderas con los clientes. Las empresas tenemos que convertir al público objetivo no sólo en fieles compradores sino en entusiastas de la marca, prescriptores y vendedores de la misma. EVENTOS ENCUESTAS ESPONSORIZACIÓN BRANDING MARKETING DE GUERRILLA FERIAS Y EXHIBICIONES PRODUCT PLACEMENT CELEBRITY PLACEMENT STREET MARKETING B2B Y B2C RELACIONES PÚBLICAS Todas las empresas tienen algo que contar. Para comunicarlo es necesario un gabinete de prensa capaz de crear noticias. En 3AW elaboramos información real con el objetivo final de posicionar tu marca e imagen en los principales medios de comunicación. Somos un departamento con una filosofía de trabajo constante que, a través de comunicados, convocatorias, notas y ruedas de prensa, consigue una presencia destacable de tu empresa en los medios. Trabajamos para obtener la máxima cobertura y dar un valor añadido a tu marca o servicio en todo el territorio nacional e internacional. FORMACIÓN EN MEDIOS Y LIDERAZGO GESTIÓN DE LAS REPUTACIÓN ASUNTOS PÚBLICOS Y GUBERNAMENTALES EVENTOS RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA GESTIÓN DE CRISIS VIAJES DE PRENSA GESTIÓN DE ENTREVISTAS RUEDAS DE PRENSA B2B Y B2C DIGITAL En 3AW controlamos, analizamos, ejecutamos y difundimos todas y cada una de las acciones llevadas a cabo por la empresa, transmitiendo una imagen positiva de la organización que contribuya a mejorar su notoriedad online. El compromiso es nuestra seña de identidad. Queremos dar lo mejor a nuestros clientes, siempre enfocados a la consecución de los objetivos. Somos un equipo creativo, apasionado, con gran experiencia, y nuestro principal objetivo es conseguir generar un alto volumen de visitas a los sites de nuestros clientes para lograr un alto número de conversiones. Para ello, escuchamos y entendemos a nuestros clientes, creamos, desarrollamos e implementamos una estrategia digital y medimos los resultados. No olvidamos que internet es mucho más que una tecnología, es un medio de comunicación, de interacción y de organización social que nos acerca, nos informa y nos abre nuevos caminos y nuevas posibilidades hasta ahora imposibles de imaginar. NEWSLETTER UX DESARROLLO WEB Y APLICACIONES REPUTACIÓN ONLINE COMMUNITY MANAGEMENT SEO Y SEM MARKETING DE CONTENIDOS REAL TIME BIDDING (RTB) DEFINICIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA DISEÑO Desde el departamento creativo de 3AW gestionamos la comunicación gráfica y audiovisual desarrollando un estudio cuidadoso y detallado de cada cliente para conseguir el mejor resultado final. La imagen es un aspecto fundamental de una marca. Implementada de forma correcta, facilita la actuación de la empresa consiguiendo una mayor aceptación de sus productos y servicios. MERCHANDISING PACKAGING PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL IDENTIDAD DE MARCA DISEÑO WEB IMAGEN CORPORATIVA DESARROLLO DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS CONCEPTO CREATIVO.
2 works in Community Management
Located in Madrid, Spain
No budget for Community Management
Worked in Industrial Goods & Services (+17)
Speaks Spanish, English (+6)
11-50 members
Somos Peces Voladores
5
(7 reviews)
Ayudamos a crecer con estrategias de marketing digital a empresas increíbles
Cuidamos la gestión de nuestros clientes con mucho mimo, logrando resultados unidos a un trato cercano, experto y apasionado.
4 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+1)
From €1000 for Community Management
Worked in Education (+9)
Speaks English, Spanish
11-50 members
Bluecell Comunicación
4.9
(42 reviews)
Creatividad e Innovación en una Agencia Total 🚀
Recommended
Award-winner
🇪🇸 🇨🇴 🇲🇽 Somos una agencia de comunicación interactiva y publicidad digital con más de 14 años de experiencia en las áreas y servicios más innovadores del mundo online. Con un equipo de más de 60 profesionales desde nuestras oficinas en España, Portugal, Miami, México y Colombia desarrollamos estrategias globales ágiles, transparentes, prácticas y costo-eficientes haciendo de los objetivos de nuestros clientes, la prioridad número uno. Desde una visión basada en datos, incrementamos el valor digital de tu marca y productos para optimizar los KPIs y generar ROI positivo. Pero los números no son nada sin creatividad, así que hacemos de ella, un pilar fundamental en nuestras ejecuciones proporcionando elementos de diferenciación y éxito. Nuestros servicios: - Consultoría y Estrategia Digital - UX y Design Thinking - Programación Front y Back End - Full E-Commerce - Diseño y Contenidos - Paid Media - Influencer Marketing - Integraciones con IA - Growth Marketing - Motion Graphics Contáctanos y hagamos grandes cosas juntos. hola@bluecell.es ··· ____________________________________________··· 🇺🇸 🇬🇧 We are an interactive communication and digital advertising agency with over 14 years of expertise in the most innovative areas and services in the online world. With a dedicated team of over 60 professionals operating from our offices in Spain, Portugal, Miami, Mexico, and Colombia, we craft global strategies that are agile, transparent, practical, and cost-effectivee, making the objectives of our clients our top priority. Adopting a data-driven approach, we enhance the digital value of your brand and products to optimize KPIs and generate a positive ROI. But numbers mean nothing without creativity, so we elevate creativity to a core element in our executions, providing distinctive and successful elements every time. Our services include: - Digital Consulting and Strategy - UX and Design Thinking - Front and Back End Programming - Full E-Commerce - Design and Content - Paid Media - Influencer Marketing - AI Integrations - Growth Marketing - Motion Graphics Get in touch with us, and let's achieve remarkable things together! hola@bluecell.es ··· ____________________________________________··· 🇵🇹 Somos uma agência de comunicação e publicidade digital com mais de 14 anos de experiência nas áreas e serviços mais inovadores do mundo online. Com uma equipa de mais de 60 profissionais nos nossos escritórios em Espanha, Portugal, Miami, México e Colômbia, desenvolvemos estratégias globais ágeis, transparentes, práticas e rentáveis, tendo como prioridade os objetivos dos nossos clientes. A partir de uma visão baseada em dados, aumentamos o valor digital da tua marca e produtos para otimizar os KPIs e gerar um ROI positivo. Mas os números não são nada sem criatividade, é por isso que a consideramos um pilar fundamental nas nossas execuções, fornecendo elementos de diferenciação e sucesso. Os nossos serviços: - Estratégia e Consultoria Digital - UX e Design Thinking - Programação Front e Back End - Full E-Commerce - Design e conteúdo - Paid Media - Influencer Marketing - Integrações de IA - Growth Marketing - Motion Graphics Contacta-nos e vamos fazer grandes coisas juntos. hola@bluecell.es
7 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+4)
From €3000 for Community Management
Worked in Hospitals & Healthcare (+23)
Speaks Spanish, English (+1)
51-200 members
Góbalo. Impulsando estrategias digitales desde 2004
5
(15 reviews)
Sinceros contigo desde el primer día
Recommended
Award-winner
Góbalo nace con un objetivo: transformar los desafíos digitales de los proyectos que llegan a nuestras manos en nuevas oportunidades estratégicas. Desde 2004 hasta hoy hemos ido adaptándonos a lo que ha requerido cada situación convirtiéndonos en parte de los equipos con los que nos relacionamos, porque creemos en las inmersiones totales antes de empezar a darlo todo en cada proyecto. La comunicación, la empatía, la honestidad, y el talento que desprende nuestro equipo es clave para convertirnos en guías digitales y construir relaciones seguras y duraderas con nuestros clientes. Para conseguirlo, abordamos todas las disciplinas digitales . En Marketing Digital: Social Media Marketing Marketing de contenidos Social Ads Paid Media Posicionamiento Web - SEO Analítica Web CRO En Creatividad: Identidad Corporativa Diseño Web Diseño Gráfico Video Marketing En Tecnología: Desarrollo de Software Desarrollo Web Trabajamos con todo tipo de cliente y sector , y contamos con experiencia gestionando proyectos en distintas fases, desde la idea inicial y el desarrollo de toda la estrategia digital, hasta la optimización de los canales existentes, pasando por propuestas de mejora allí donde consideramos que sea necesario. Y si aún no te hemos convencido, confiamos en que nuestros clientes lo consigan, esto es lo que opinan de nosotros: “Gran equipo, profesionales, responsables y entregados al 100% con cada proyecto que cae en sus manos!” “Agencia cercana y profesional. Llevamos trabajando con ellos un par de años y sin duda quien nos siga desde entonces, ha podido percibir el cambio” ¿Hablamos, de verdad, sobre tu proyecto? ⊚ www.gobalo.es ✆ 691 638 146 ✉ a.gonzalez@gobalo.es
11 works in Community Management
Located in Madrid, Spain
From €1000 for Community Management
Worked in Others (+21)
Speaks Spanish, English
11-50 members
Axicom
(0 review)
PR agency for tech and innovation brands and for brands with a tech and innovation story
Award-winner
AxiCom es la agencia de relaciones públicas del grupo WPP que trabaja para las empresas más innovadoras del mundo, empresas u organizaciones que se encuentran a la cabeza de la “Cuarta Revolución Industrial”, donde la tecnología tiene un gran poder para transformar, evolucionar o innovar la industria o sector, ya sea en el ámbito B2B o B2C. Tal es el caso de los modelos de negocio disruptivos de la economía digital de múltiples sectores (Fintech, Proptech, Insurtech, EdTech, MedTech, Edtech, eCommerce, marketplaces, etc.) o del sector de las TI, el Internet de las Cosas, la Inteligencia Artificial, la Robótica, las nuevas formas de movilidad, la Realidad Virtual y también empresas de sectores más “tradicionales” con firme apuesta por la Transformación Digital. Para todas ellas, ya sean startups o empresas consolidadas y de referencia en sus sectores, AxiCom realiza proyectos de comunicación integrada que abarcan desde relaciones con medios e influencers, generación de contenidos multimedia o servicios de comunicación digital y en redes sociales, organización de eventos y demás servicios de comunicación y relaciones públicas tanto a nivel local como global.
4 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+1)
From €1000 for Community Management
Worked in Software & Computer Services (+16)
Speaks Spanish, English
201-500 members
Moderna Digital
(0 review)
Creamos estrategias digitales innovadoras que generan resultados tangibles.
Somos la agencia de marketing online que necesitas. Te ayudamos a aumentar la visibilidad y la rentabilidad de tu negocio digital. En Moderna Digital adaptamos la estrategia digital a la situación de tu negocio, eligiendo las acciones que nuestro equipo de expertos considera más adecuadas para lograr tus objetivos maximizando la inversión. ¡Queremos conocer tu negocio, aportarle valor y crecer junto a ti!
No work in Community Management
Located in Madrid, Spain
No budget for Community Management
Worked in Travel & Leisure (+2)
Speaks English, Catalan (+2)
11-50 members
ConTesta
5
(10 reviews)
Vender más. Vivir Mejor.
Recommended
Award-winner
Somos una agencia de marketing 360° que brinda servicios integrales de Publicidad para que, con un enfoque personalizado, puedas crecer, escalar y llevar tu empresa a otro nivel . Si buscas una agencia dinámica, joven y orientada a resultados, contáctanos. Contamos con un equipo interdisciplinario de expertos en Redes Sociales, Influencer Marketing, SEO, SEM, Desarrollo Web y Planning . Nuestro objetivo es acompañarte a vender más para que vivas mejor. Nuestra especialidad es la personalización en cada campaña que ejecutamos, sean B2B, B2C, Pymes o empresas de gran tamaño. (EN) We are a 360° marketing agency that provides comprehensive services so that, with a personalised approach, you can grow, evolve and take your business to the next level. We have clients in 8 countries and we speak French, English and German. Our speciality is the personalisation of each campaign we execute, whether they are B2B, B2C, SMEs or large companies. We have an interdisciplinary team of experts in Social Media, Influencer Marketing, SEO, SEM, Web Development and Planning. Our goal is to help you sell more so that you can live better. If you are looking for a dynamic, young and results-oriented agency, contact us. (DE) Wir sind eine 360°-Marketing-Agentur, die umfassende Dienstleistungen anbietet, damit Sie mit einem personalisierten Marketingansatz wachsen, sich entwickeln und Ihr Unternehmen auf das nächste Level bringen. Wir haben Kunden in 8 Ländern und sprechen Französisch, Englisch und Deutsch. Unser Hauptmerkmal ist die Personalisierung jeder von uns durchgeführten Kampagne, sei es für B2B, B2C, KMU oder Großunternehmen. Wir verfügen über ein interdisziplinäres Team von Experten in den Bereichen Social Media, Influencer Marketing, SEO, SEM, Webentwicklung und Planung. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen im Internet sichtbarer zu werden, um mehr zu verkaufen. Wenn Sie auf der Suche nach einer dynamischen, jungen und ergebnisorientierten Agentur sind, kontaktieren Sie uns. (FR) Nous sommes une agence de marketing à 360° qui fournit des services complets afin que, grâce à une approche personnalisée, vous puissiez croître, développer et faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Nous avons des clients dans 8 pays et nous parlons français, anglais et allemand. Notre spécialité est la personnalisation de chaque campagne que nous exécutons, qu'il s'agisse de B2B, B2C, de PME ou de grandes entreprises. Nous avons une équipe interdisciplinaire d'experts en médias sociaux, marketing d'influence, SEO, SEM, développement web et planification. Notre objectif est de vous aider à vendre plus pour que vous puissiez vivre mieux. Si vous êtes à la recherche d'une agence dynamique, jeune et axée sur les résultats, contactez-nous.
25 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+1)
From €250 for Community Management
Worked in Technology Hardware & Equipment (+15)
Speaks English, French (+2)
11-50 members
Estudio Algaba- Agente Digitalizador
5
(14 reviews)
Bienvenido a tu ecosistema digital
Award-winner
Estudio Algaba es una agencia de marketing digital. Ofrecemos transparencia, calidad y proactividad para lograr tus objetivos. Aumentar tus ventas, impactar a tu audiencia, diseñar tu logo, potenciar tus redes sociales y promocionar tu servicio online son algunas de las cosas que podemos hacer por ti. ¿Te suena bien?
2 works in Community Management
Located in Madrid, Spain
From €350 for Community Management
Worked in Others (+6)
Speaks English, French (+1)
11-50 members
Hugin and Munin
4.9
(11 reviews)
Tienes talento, nosotros también. ¿Trabajamos juntos?
Recommended
¿Qué sería de Mario sin Luigi?, ¿de Jobs sin Wozniak?, ¿de John Lenon sin Yoko Ono?, ¿de Batman sin Robin?, ¿de Holmes sin Watson?, e incluso ¿de Tortilla sin Cebolla? La respuesta es NADA . Son duplas que no tienen sentido el uno sin el otro; que se necesitan y se complementan para hacer grandes cosas. Así es como se origina nuestra agencia: inspirados en los legendarios cuervos de la mitología nórdica, Hugin y Munin. Y así es como lo adaptamos a nuestra forma de entender nuestro trabajo: Hugin, el vínculo con tu marca Nos fusionamos contigo, actuando no solo como una agencia, sino como un verdadero partner. Hemos colaborado exitosamente con una amplia gama de clientes, desde startups innovadoras hasta multinacionales y organismos públicos, como: Hugin and Hitachi Cooling & Heating Hugin and Siemens Mobility Hugin and Fundación Orange Hugin and Paradores de Turismo Hugin and Penguin Random House Munin, el talento de la agencia Adaptamos nuestra experiencia y creatividad para potenciar tus proyectos: Diseño and Munin Estrategia and Munin Branding and Munin Animación and Munin Social Media and Munin UX/UI and Munin Sabemos que tu potencial como marca y nuestro talento como agencia se complementan a la perfección.
5 works in Community Management
Located in Madrid, Spain
From €1000 for Community Management
Worked in Video games (+18)
Speaks Spanish, English
11-50 members
Babalua
5
(9 reviews)
Transformamos ideas en emociones.
Recommended
Award-winner
En Babalua transformamos ideas en emociones y experiencias que generan más negocio a nuestros clientes. Somos capaces de impactar en la toma de decisiones de potenciales compradores a través de recuerdos inolvidables. Contamos con soluciones de marketing 3.0 integrales con capacidad de abarcar servicios de consultoría y experiencia de cliente, pasando por el diseño web/e-commerce, hasta acciones de branding, posicionamiento y gestión de eventos que monitorizamos para garantizar el retorno de los mismos con campañas y diseños creativos. Nuestro servicio es End-to-End. CONSULTORÍA Llegamos al proceso estratégico y creativo gracias a un estudio y análisis del mercado. Pensamos que el camino a seguir debe de ir alineado con la marca, sus valores y principalmente sus objetivos. BRANDING Generamos valor de marca a nuestros clientes a través de acciones estrategias de marketing. Nuestro trabajo es comunicar y fortalecer los principales valores de marca, creando así una poderosa imagen. CAMPAÑAS: DISEÑO Y CREATIVIDAD Desde los primeros esbozos de una idea hasta la producción global de una campaña. Diseñamos y producimos con creatividad todo tipo de elementos y soportes publicitarios. EVENTOS Creamos eventos a medida, buscando el lado más sorprendente. Contamos con un gran equipo de profesionales en el terreno de la producción y realización de eventos. DISEÑO Y DESARROLLO WEB Diseñamos proyectos web que representen los principales valores de la marca. Ofreciendo siempre al usuario una experiencia que cautive y genere un vínculo con la marca más allá de la comercial. ONLINE A través de una App, e-commerce o diseño web corporativo conseguimos una gran visibilidad en un mundo digital cada día más creciente. Siempre acompañado de una estrategia de marketing digital. PRODUCTORA AUDIOVISUAL Con una innovadora metodología y recursos técnicos de calidad, nuestro equipo creativo cuenta con todo lo necesario para maximizar cualquier producción y ofrecer soluciones estratégicas que conecten a nuestros clientes con su audiencia como nunca.
No work in Community Management
Located in Madrid, Spain
From €1000 for Community Management
Worked in Beverage (+9)
Speaks Spanish, English (+1)
11-50 members
FABRA - Agencia de Comunicación, Influencia y PR
5
(9 reviews)
La agencia detrás de las marcas extra-ordinarias
Recommended
Fabra Comunicación is a leading agency in communication and public relations, recognized for the innovative strategies and unparalleled customer service. With a deep understanding of the constantly evolving media landscape, we specialize in creating tailor-made solutions for brands from various industries, including fashion, beauty, lifestyle, and more. We believe in the power of storytelling to authentically connect brands with their audiences. Our team of experienced professionals combines creativity, strategic thinking, and industry expertise to deliver impactful campaigns that resonate with consumers and yield results. From comprehensive public relations campaigns to experiential events and collaborations with influencers, we offer a wide range of services designed to enhance brand visibility and engagement. With meticulous attention to detail and a commitment to excellence, we strive to exceed customer expectations at every step. Whether launching a new product, managing a brand crisis, or navigating the complexities of media relations, we are dedicated to achieving success for our clients, one meaningful connection at a time.
6 works in Community Management
Located in Madrid, Spain
From €5000 for Community Management
Worked in Clothing & Accessories (+5)
Speaks English, French (+2)
11-50 members
Adsmurai
(0 review)
Adsmurai, your all-in-one tech marketing partner
Award-winner
Adsmurai, your all-in-one tech marketing partner. Adsmurai, a technology company specialising in digital marketing campaign strategy, optimisation and measurement, scales real growth for brands by bringing together the best talent and innovative solutions. Combining data, strategy and creativity, Adsmurai offers service and technology to develop and implement high-value digital campaigns. As one of the only companies worldwide with official partnerships with Facebook, Instagram, Google Premium, Pinterest and TikTok, Adsmurai has established itself as a strategic ally of major brands in the retail-fashion, luxury, education, mobility and sports sectors, among others. Headquartered in Barcelona and with four offices around the world, the company has managed to bring together more than 370 digital experts, creatives and developers since 2014. Adsmurai Marketing Platform Adsmurai Marketing Platform is an end-to-end solution designed to optimise and empower digital marketing strategies. It offers advanced tools for comprehensive data management, strategic media planning, dynamic ad creation, real-time ad performance monitoring and channel attribution optimisation. With data connections via APIs from advertising platforms, analytics platforms (GA4), e-Commerces and CRMs, as well as web and offline data integrations, Adsmurai ensures efficient data capture and centralisation. The platform models and homogenises this data, using Machine Learning and AI to improve the efficiency of all its solutions. In addition, it has a backoffice that optimises the work of operational teams. Asociaciones Estratégicas Adsmurai has become one of the few companies worldwide to be an official partner of Meta (2015), Google (2018), Pinterest (2019) and TikTok (2021).
No work in Community Management
Located in Madrid, Spain (+3)
From €3000 for Community Management
Worked in Non-profit (+6)
Speaks English, Catalan (+4)
201-500 members
Smartbrand
(0 review)
Construimos relaciones digitales entre marcas y personas
Award-winner
Somos un equipo de más de 30 especialistas digitales que ayudamos a las marcas a construir relaciones con sus clientes en múltiples idiomas y canales combinando estrategia, creatividad, diseño y tecnología. Nos esforzamos por ofrecer servicios excepcionales en social media, generación de tráfico web, diseño y estrategia digital, lo que nos ha permitido atraer y retener clientes de todo el mundo desde 2010. La clave de nuestro éxito radica en trabajar codo a codo con ellos, aprovechando nuestra experiencia en cliente y en agencia, lo que nos otorga una comprensión profunda de lo que las marcas necesitan de su partner digital.
4 works in Community Management
Located in Madrid, Spain (+2)
From €1500 for Community Management
Worked in Sports (+11)
Speaks Spanish, Basque (+6)
11-50 members
AgenciaE
5
(2 reviews)
AgenciaE: Innovación y Estrategia Digital para Pymes desde 1999 ¿Hablamos?📩 info@agenciae.com
Recommended
En AgenciaE, somos tu socio estratégico en el mundo del marketing digital. Ofrecemos un enfoque integral y personalizado para ayudarte a dominar cada aspecto de tu presencia en línea. Desde el aumento de la visibilidad y el tráfico hasta la conversión y el crecimiento de tu negocio, nuestros servicios están diseñados para impulsar resultados tangibles y sostenibles. ¿Por Qué Elegir AgenciaE? Estrategias Personalizadas: Desarrollamos planes de marketing digital a medida que se alinean con tus objetivos comerciales y necesidades específicas. Analizamos tu mercado y competencia para crear estrategias efectivas que maximicen tu impacto. SEO y SEM de Alto Rendimiento: Mejora tu visibilidad en los motores de búsqueda con nuestras soluciones integradas de SEO y SEM. Optimiza tu sitio web para un tráfico orgánico de calidad y maximiza tu retorno de inversión con campañas de publicidad pagada eficaces. Marketing de Contenidos Impactante: Captura la atención y el interés de tu audiencia con contenido relevante y atractivo. Creamos blogs, infografías, videos y más, diseñados para educar, inspirar y convertir a tus visitantes en clientes leales. Gestión de Redes Sociales: Construye una presencia sólida y auténtica en redes sociales con nuestras estrategias personalizadas. Desde la creación de contenido y la gestión de comunidades hasta la publicidad en redes sociales, te ayudamos a conectar con tu audiencia y fortalecer tu marca. Publicidad Digital Estratégica: Implementa campañas de publicidad pagada en plataformas como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads. Aprovechamos la segmentación avanzada para llegar a tu audiencia ideal y obtener el mejor rendimiento de tus inversiones publicitarias. Email Marketing Efectivo: Desarrollamos campañas de email marketing que generan resultados, desde boletines informativos hasta campañas de automatización y remarketing. Conectamos con tus clientes de manera personalizada y efectiva para fomentar la lealtad y aumentar las conversiones. Diseño y Desarrollo Web: Creamos sitios web atractivos, funcionales y optimizados que no solo cautivan a tus visitantes, sino que también están diseñados para convertir. Desde el diseño responsivo hasta la optimización de la experiencia del usuario, aseguramos que tu sitio web esté a la altura de tus expectativas. Analítica y Reportes Detallados: Monitoreamos el rendimiento de todas tus campañas y actividades digitales con herramientas avanzadas. Proporcionamos informes detallados y análisis profundos para ajustar las estrategias y garantizar que obtengas los resultados deseados. Nuestro equipo de expertos Senior en marketing digital está listo para llevar tu negocio al siguiente nivel. Con soluciones integrales y personalizadas, transformamos tu presencia online y te ayudamos a alcanzar tus objetivos comerciales. Contáctanos para descubrir cómo AgenciaE puede ser el socio estratégico que necesitas para triunfar en el mundo digital👉🏻info@agenciae.com
No work in Community Management
Located in Madrid, Spain
From €0 for Community Management
Worked in Hospitals & Healthcare (+2)
Speaks Spanish
11-50 members
Bloompers
5
(1 review)
Elevate the power of your work!
Recommended
Award-winner
Somos especialistas en el marketing digital para pymes y autónomos, ofreciendo un servicio personalizado y adaptado a las necesidades y presupuestos de cada uno de nuestros clientes. Nos encantan los datos porque nos aportan la información necesaria para optimizar cada uno de nuestros trabajos, por eso medimos todas nuestras acciones. Ponemos a vuestra disposición nuestro equipo versátil de especialistas en las distintas materias digitales, buscando siempre una relación cercana alineando nuestros éxitos a los vuestros.
No work in Community Management
Located in Madrid, Spain
From €150 for Community Management
Worked in Real Estate (+1)
Speaks English, Spanish
1-10 members
Visual VR Producciones
4.8
(11 reviews)
Creamos videos
Recommended
🎬 VIDEOS PARA MARCAS Y EMPRESAS https://www.visual-vr.com/ Todos tenemos un talento oculto y el nuestro es tener el poder de llegar al corazón de las audiencias mediante las imágenes,proporcionamos servicios desde cero y desarrolla un diseño de producción preciso de acuerdo con las necesidades individuales de cada proyecto. Creamos, producimos y colaboramos con actores. 🎥 Cada uno de nosotros somos únicos, queremos ayudar a crear imágenes con calidad de CINE, difundir tu mensaje de marca mediante la comunicación audiovisual y atraer a clientes mediante el INBOUND marketing. Somos una Productora audiovisual con amplia experiencia profesional acostumbrada a trabajar como departamento de marketing externo o productora audiovisual independiente, para crear piezas de videos originales. Nos especializamos en la postproducción de Audio y video (productora con estudio de grabación propio) Quizás puedan interesarte: Un poquito mas acerca de nosotros: Después de vender mi parte en otra productora, decidí hacer las cosas de otra manera y buscar otro enfoque, encontré al mejor equipo para emprender, centrando realmente nuestra estrategia al cliente en el centro de todas las decisiones. Allí nació Visual VR Producciones en el 2017 con la la visión compartida de mi esposa y socia, decidimos emprender juntos el negocio, mas allá del cariño que nos une, compartir ideas nos da la cuota de valor extra para emprender. Como si fuera poco, se suman experiencias profesionales, aunque muchas veces también se escucha a los detractores de estas iniciativas alegar que "nunca conviene juntarse con la familia o los amigos para hacer negocios". Hoy en día, somos una productora audiovisual especializada en marcas y empresas, proporcionamos servicios desde cero y desarrolla un diseño de producción preciso de acuerdo con las necesidades individuales de cada proyecto. Creamos, producimos y colaboramos con actores. Creamos activos poderosos para todas las plataformas comunes para conectar habilidades de diseño, producción de películas y conocimiento técnico.
1 work in Community Management
Located in Madrid, Spain
No budget for Community Management
Worked in Industrial Goods & Services (+13)
Speaks Spanish, English
1-10 members
Butragueño & Bottländer
4.9
(4 reviews)
Full Creative Comms
Recommended
Hola. Somos Butragueño & Bottländer. Somos una agencia creativa de comunicación. Nos encanta crear conceptos de comunicación. Bueno, en realidad, dicen nuestros clientes que somos muy buenos en eso. Nos encantan las ideas simples y brillantes. Y somos un poco raros, porque somos bastante normales. Creative communication for love brands. A veces nos cuesta explicar exactamente a lo que nos dedicamos. Porque somos más que solamente una agencia creativa. Y más que solamente una agencia de comunicación. Básicamente, aportamos valor a las marcas con las que trabajamos. ¿Cómo? Con ideas creativas que ayudan a construir imagen. Creando conceptos relevantes. Notorios. Campañas de marca. Experiencias memorables. Social media… Muy resumido: comunicación creativa para marcas que molan.
1 work in Community Management
Located in Madrid, Spain
No budget for Community Management
Worked in Others (+13)
Speaks Spanish, English
11-50 members
COM SALUD
(0 review)
Especialistas en comunicación y marketing y salud
Award-winner
Agencia de comunicación y marketing especializada en salud y bienestar, líder en el ámbito digital, tanto en posicionamiento como en interacción con influencers digitales en salud como en organización de eventos con impacto en redes sociales. Labores de gabinete de prensa, edición, eventos, formación, marketing y publicidad. Lanzamiento de productos y servicios, multimedia, gestión de crisis, posicionamiento SEO, campañas en redes, ads, branded content, soluciones digitales (apps, videojuegos de salud, edición de webs, etc.), comunicación interna y externa... Coordinamos #SaludsinBulos, una iniciativa que cuenta con la colaboración de 70 sociedades científicas, asociaciones de pacientes, colegios profesionales y asociaciones de periodistas, cuyo congreso ha sido el evento de salud con más impacto en la historia en redes sociales: www.saludsinbulos.com
1 work in Community Management
Located in Madrid, Spain
No budget for Community Management
Worked inHospitals & Healthcare
Speaks Spanish, Catalan (+3)
11-50 members

12 3

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Frequently Asked Questions.

Community management plays a crucial role in crisis communication and reputation management, especially in a dynamic city like Madrid. Here's how it can be particularly effective:

1. Real-time Monitoring and Response

Community managers in Madrid are the frontline defenders of a brand's reputation. They constantly monitor social media channels and online forums for any mentions of the brand, allowing for quick identification of potential crises. This real-time monitoring enables rapid response to mitigate negative impacts.

2. Consistent Messaging

During a crisis, community managers ensure that all communication channels deliver consistent messages. This is particularly important in Madrid's diverse and multilingual environment, where miscommunication can easily occur.

3. Engagement and Transparency

Community managers foster open dialogue with the audience, addressing concerns promptly and transparently. This approach is highly valued in Madrid's culture, where directness and honesty are appreciated.

4. Content Strategy Adaptation

In times of crisis, community managers swiftly adapt content strategies to address the situation appropriately. This might involve pausing scheduled posts, creating informative content, or sharing updates about the steps being taken to resolve the issue.

5. Influencer and Stakeholder Management

Madrid has a vibrant influencer ecosystem. Community managers can leverage relationships with local influencers and key stakeholders to help disseminate accurate information and counter misinformation during a crisis.

6. Data-Driven Decision Making

Community managers use analytics tools to track sentiment and engagement metrics. In Madrid, where digital adoption is high, this data is crucial for making informed decisions during reputation management efforts.

Crisis Communication Step	Community Management Action
Identify the Issue	Monitor social media and online forums
Develop Response Strategy	Collaborate with PR and management teams
Communicate Effectively	Craft and disseminate clear, consistent messages
Engage with Audience	Respond to comments and messages promptly
Monitor and Adjust	Track sentiment and adjust strategy as needed

7. Building Community Resilience

Effective community management in Madrid focuses on building a loyal and engaged community. This loyal base can become advocates for the brand during crises, helping to maintain trust and credibility.

8. Cultural Sensitivity

Madrid is a culturally rich city with diverse communities. Community managers ensure that crisis communication is culturally sensitive and appropriate, avoiding potential misunderstandings or offense.

In conclusion, community management is an indispensable tool for crisis communication and reputation management in Madrid. By leveraging real-time monitoring, consistent messaging, transparency, and data-driven strategies, community managers can effectively navigate crises and protect brand reputation in this vibrant Spanish capital.

As we look towards the future of community management in Madrid, several emerging technologies and trends are revolutionizing the field. These advancements are not only changing how community managers work but also how brands interact with their audiences in the Spanish capital. Here are some key developments:

Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning: AI-powered chatbots and virtual assistants are becoming increasingly sophisticated, allowing for more personalized and efficient customer interactions. In Madrid, where digital innovation is thriving, community managers are leveraging AI to analyze vast amounts of data, predict trends, and automate routine tasks.
Augmented Reality (AR) and Virtual Reality (VR): With Madrid's vibrant cultural scene, AR and VR are opening up new possibilities for immersive brand experiences. Community managers are using these technologies to create virtual events, product demonstrations, and interactive campaigns that engage audiences in novel ways.
Voice Search and Smart Speakers: As voice-activated devices become more prevalent in Spanish households, community managers in Madrid are optimizing content for voice search and developing strategies to engage users through smart speakers.
Social Commerce: The integration of e-commerce features within social media platforms is gaining traction. Madrid's community managers are adapting to this trend by creating seamless shopping experiences directly within social channels, catering to the city's tech-savvy consumers.
Data Privacy and Security: With the implementation of GDPR and increasing concerns about data protection, community managers in Madrid are focusing on transparent data practices and building trust with their communities.
Hyper-Personalization: Advanced data analytics are enabling community managers to deliver highly personalized content and experiences. In Madrid's competitive market, this level of customization is becoming essential for standing out.
Video Content Dominance: Short-form video content, live streaming, and interactive video formats are becoming central to community engagement strategies in Madrid, reflecting the city's dynamic and visually-oriented culture.
Blockchain for Transparency: Some forward-thinking companies in Madrid are exploring blockchain technology to enhance transparency in influencer marketing and community-driven initiatives.
5G Technology: As 5G networks roll out across Madrid, community managers are preparing for faster, more reliable connectivity that will enable richer, more interactive content experiences.
Sustainability and Social Responsibility: Madrid's community managers are increasingly incorporating sustainability and social responsibility into their strategies, reflecting the growing environmental consciousness in the city.

These trends are shaping a future where community management in Madrid is more data-driven, personalized, and technologically advanced. Successful community managers will need to stay agile, continually upskill, and embrace these innovations to create meaningful connections between brands and their audiences in the evolving digital landscape of Spain's capital.

Effective community management in Madrid plays a crucial role in fostering brand loyalty and enhancing customer retention. As the vibrant capital of Spain and a hub for business and culture, Madrid presents unique opportunities for brands to connect with their audience. Here's how strategic community management contributes to these important metrics:

1. Building Authentic Relationships

In Madrid's close-knit community, personalized interactions are key. Effective community managers create a sense of belonging by:

Responding promptly to customer inquiries and feedback on social media platforms
Engaging in local events and discussions relevant to Madrileños
Sharing user-generated content that highlights customer experiences in iconic Madrid locations

2. Providing Valuable, Localized Content

Community managers in Madrid focus on creating content that resonates with the local audience:

Sharing updates about local events, such as San Isidro festivities or Madrid Fashion Week
Offering tips and recommendations tailored to Madrid's lifestyle, like the best terrazas for summer evenings
Creating Spanish language content that incorporates local expressions and cultural nuances

3. Fostering a Sense of Community

By nurturing a strong online community, brands can increase customer loyalty:

Organizing virtual or in-person meetups in popular Madrid spots like Retiro Park or Plaza Mayor
Facilitating discussions on topics that matter to Madrileños, such as sustainable urban development or local gastronomy
Recognizing and rewarding active community members with exclusive experiences in the city

4. Proactive Customer Support

Efficient community management in Madrid includes:

Offering real-time support through social media channels during extended hours to accommodate Madrid's late-night culture
Addressing concerns promptly and transparently, which is highly valued in the Spanish market
Providing support in both Spanish and English to cater to Madrid's diverse population

5. Gathering and Implementing Feedback

Community managers play a vital role in collecting and acting on customer feedback:

Conducting regular surveys and polls to understand the evolving needs of Madrid's consumers
Implementing changes based on community suggestions, showing that the brand values customer input
Sharing success stories of how customer feedback has improved products or services

6. Leveraging Influencer Partnerships

Madrid has a thriving influencer scene that can boost brand loyalty:

Collaborating with local Madrid influencers who align with the brand's values
Organizing influencer-led events or experiences that community members can participate in
Creating authentic content that showcases the brand's integration into Madrid's lifestyle

According to a study by Sprout Social, 64% of consumers want brands to connect with them. In Madrid, where personal relationships are highly valued, this percentage is likely even higher. Furthermore, data from Hootsuite shows that brands with strong community engagement see a 5.7 times increase in website traffic.

Effective community management in Madrid not only contributes to brand loyalty and customer retention but also helps create a powerful brand presence in one of Spain's most dynamic markets. By focusing on authentic connections, local relevance, and responsive engagement, community managers can significantly enhance a brand's relationship with its Madrid-based audience, leading to long-term customer loyalty and sustainable business growth.