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Kairo, Ägypten
Globex Call Center Solution ist ein flexibler Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO)-Dienstleistungen
GCS (Globex Call Center Solution) ist ein leistungsorientiertes Callcenter- und BPO-Unternehmen, das skalierbare Lösungen für Kundenbindung für Unternehmen weltweit liefert. Mit einer wachsenden internationalen Präsenz operiert GCS über mehrere Niederlassungen und unterstützt Kunden durch ein Netzwerk von über 10.000 geschulten Agenten, was eine schnelle Skalierung ohne Qualitätseinbußen ermöglicht. Wir sind spezialisiert auf: Vertrieb & Kaltakquise Kundensupport & Kundenerlebnis Lead-Qualifizierung & Live-Weiterleitungen Outsourcing & End-to-End BPO-Lösungen Bei GCS basieren die Abläufe auf Struktur, Schulung und messbarer Leistung. Unsere Teams werden sorgfältig ausgewählt und kontinuierlich geschult, um die Marken unserer Kunden bei jeder Interaktion professionell, konsistent und verantwortungsbewusst zu repräsentieren. GCS bedient Kunden in verschiedenen Branchen und kombiniert flexible Engagement-Modelle mit transparentem Reporting und disziplinierter Ausführung. Wir konzentrieren uns auf langfristige Partnerschaften, operative Exzellenz und kontinuierliche Optimierung anstelle von kurzfristigem Volumen.
10000 Personen im Team
Spricht Englisch
1 Projekt*e in ihrem Portfolio
Arbeitet remote auf der ganzen Welt
Sortlist Mitglied seit 2022
Gegründet 2014
5/5
2 Bewertungen

Dienstleistungen

12 Dienstleistungen angeboten von GCS

Dienstleistungen
Projekte
Bewertungen
Ab
  • Beschreibung
    E-commerce
    Skills in E-Commerce (1)
    Electronic commerce
    Erfahren Sie mehr über E-Commerce
  • Beschreibung
    Data Consulting
    Skills in Datenberatung (7)
    AnrufbeantworterdienstCall CenterBeratungHR Outsourcing DienstleistungenIT OutsourcingVirtuelle RezeptionistinStrategisches Coaching
    Erfahren Sie mehr über Datenberatung
  • Beschreibung

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    Skills in Digitale Strategie (12)
    AnrufbeantworterdienstB2B LeadgenerierungCall CenterHR Outsourcing DienstleistungenB2B MarketingTelemarketingHandelsmarketingStaffingVirtuelle RezeptionistinElectronic commerce+2
    Erfahren Sie mehr über Digitale Strategie
  • Beschreibung

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    Skills in Innovation (3)
    BeratungIT OutsourcingStrategisches Coaching
    Erfahren Sie mehr über Innovation
  • Beschreibung

    Für diese Dienstleistung ist keine Beschreibung vorhanden.

    Skills in Webanwendung (2)
    InternetWebanwendung
    Erfahren Sie mehr über Webanwendung
  • Beschreibung

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    Skills in Social Media (3)
    Social-Media-StrategieSocial Media ListeningSocial Media Marketing
    Referenz in Social Media (1)
    Kunde in Social Media (1)
    GCSImmobilien | international
    Erfahren Sie mehr über Social Media
  • Beschreibung
    Advertising
    Skills in Werbung (7)
    B2B MarketingTelemarketingHandelsmarketingInternetStaffingSocial Media MarketingDigitale Strategie
    Erfahren Sie mehr über Werbung
  • Beschreibung
    Online Advertising
    Skills in Onlinewerbung (5)
    B2B LeadgenerierungB2B MarketingHandelsmarketingSocial Media MarketingDigitale Strategie
    Erfahren Sie mehr über Onlinewerbung
  • Beschreibung

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    Erfahren Sie mehr über Marketing
  • Beschreibung

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    Erfahren Sie mehr über Marktforschung
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Team

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Bewertungen

2 Bewertungen für GCS

5/5
(2 Bewertungen)
RC
Rita ClarenceDirector bei Skyrise.LLC
SektorE-Commerce
Team1001 - 5000
5/5
Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?Our objective was to improve our customer service and provide faster, more consistent support to our customers.

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?What I enjoyed most was how easy the communication was. They were responsive, flexible, and genuinely understood what we needed.

Gibt es Verbesserungsmöglichkeiten?Nothing major. The onboarding took a little time at first, but everything became smooth once we were aligned.

Rita Clarence empfiehlt diese Agentur

SektorE-Commerce
Team1001 - 5000
HH
Hager HajajTop deal provider
SektorImmobilien
Team51 - 200
5/5
Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?To optimize our call center operations and improve overall performance.

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?Very professional and easy to work with. GCS delivered exactly what we needed and exceeded expectations.

Hager Hajaj empfiehlt diese Agentur

SektorImmobilien
Team51 - 200
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Kontakt

Kontaktdetails von GCS

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  • HeadquarterEl-Shaikh Hamza Fateh Allah, مصر و السودان، حدائق القبة، قسم حدائق القبة، محافظة القاهرة‬ 11646, Egypt
  • GCS (Globex Call Center Solution) Nasr City, El-Qattan, Al Golf, Nasr City, Egypt