Quels sont les pièges à éviter lors du choix d'une agence ou d'une entreprise de marketing CRM en France ?

Choisir la bonne agence ou entreprise de marketing CRM en France est crucial pour le succès de vos stratégies de relation client. Voici les principaux pièges à éviter lors de votre sélection : Négliger l'expertise locale : Le marché français a ses spécificités, notamment en termes de réglementation (RGPD) et de comportement des consommateurs. Assurez-vous que l'agence comprend bien le contexte local. Ignorer la compatibilité technologique : Vérifiez que l'agence maîtrise les outils CRM populaires en France, tels que Salesforce, HubSpot ou des solutions locales comme Efficy. Se focaliser uniquement sur le prix : Bien que le budget soit important, choisir l'option la moins chère peut s'avérer coûteux à long terme si la qualité n'est pas au rendez-vous. Négliger la personnalisation : Évitez les agences qui proposent des solutions 'one-size-fits-all'. Votre stratégie CRM doit être adaptée à votre secteur et à votre clientèle française. Sous-estimer l'importance de l'intégration omnicanale : En France, 73% des consommateurs utilisent plusieurs canaux pour leurs achats. Assurez-vous que l'agence peut gérer une approche omnicanale cohérente. Ignorer les références et études de cas : Demandez des exemples concrets de campagnes réussies en France, idéalement dans votre secteur d'activité. Négliger la formation et le support : Vérifiez que l'agence offre une formation adéquate et un support continu, essentiels pour une adoption réussie du CRM. Oublier la scalabilité : Choisissez une agence capable de faire évoluer votre stratégie CRM au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise. Ne pas vérifier la conformité RGPD : La conformité au RGPD est cruciale en France. Assurez-vous que l'agence est à jour avec les dernières réglementations en matière de protection des données. Négliger l'analyse et le reporting : Une bonne agence CRM doit fournir des rapports détaillés et des analyses exploitables pour mesurer le ROI de vos campagnes. En évitant ces pièges, vous augmentez vos chances de sélectionner une agence ou une entreprise de marketing CRM qui répondra efficacement à vos besoins sur le marché français. N'oubliez pas que le choix d'un partenaire CRM est une décision stratégique qui peut avoir un impact significatif sur la croissance de votre entreprise et la satisfaction de vos clients.

Top CRM Marketing Agencies in France

Which one is the best for your company?

Takes 3 min. 100% free

CRM Marketing France

44 agencies

Search location

Ratings

Budget

Elevate your customer relationships with France's leading CRM Marketing agencies. Our curated selection showcases top-tier companies specializing in customer relationship management and marketing automation. Explore each agency's portfolio and client testimonials to find the perfect match for your business needs. From personalized communication strategies to data-driven campaign optimization, these experts will help you nurture leads, boost customer loyalty, and drive revenue growth. Whether you're a startup or an established enterprise, Sortlist enables you to post your specific CRM Marketing requirements, allowing France's finest agencies to reach out with tailored solutions that align with your unique goals and industry challenges.

All CRM Marketing Companies in France

WSI Agence Marketing digital
5
(7 reviews)
Embrace Digital, Stay Human
WSI est un réseau d'agences Marketing Digital présent partout en France. Chez WSI, nous sommes convaincus que le digital, l'IA, sont de puissants leviers de différenciation pour les entreprises qui veulent s'en donner la peine. Depuis plus de 25 ans, WSI s'est développé à travers le monde et compte aujourd'hui plus de 800 agences dans +80 pays. Notre organisation en réseau permet de mutualiser toutes les expertises du marketing digital et d'en faire profiter nos clients. Nos clients sont principalement des TPE / PME qui souhaitent investir dans une solution marketing digital pour développer leurs ventes et leur image de marque. Nous accompagnons nos clients sur l'ensemble du processus : Audit et Conseils, Réalisations, Suivi et Optimisation. Nous sommes souvent perçus comme le directeur marketing externalisé à temps partagé capable de mettre en œuvre la stratégie conseillée. Concrètement, nous réalisons : - Audits, Analyse du branding, Positionnement de marque - Définition d'une stratégie marketing digital et des objectifs - Création de site internet sur mesure : site vitrine ou marchand - Développement de l'acquisition de trafic et de la visibilité sur tous les canaux: organique (SEO), payant (SEA), réseaux sociaux (SMO), référant, campagne email, etc. - Transformation des visiteurs en Leads ou Clients - Fidélisation de la clientèle - Gestion de la réputation en ligne - Suivi de performance avec mise en place de tableaux de bord interactif Depuis 2022 nous avons embauché 10 personnes dédiées à l'intelligence artificielle ce qui permet à nos clients de bénéficier de notre expertise en la matière : Audit Stratégique IA pour les entreprises avec notre modèle IA Adoption Roadmap ( Définition de la vision IA, Création des politiques IA, Charte interne d'utilisation, Formation acculturation des équipes, Définition de l'architecture technique, Déploiement des solutions IA en interne ) Formation Opérationnelle sur les outils d'IA générative - vente, marketing, communication, RH Développement d'Automatisation métier avec Make, zapier... Nous sommes fiers d'établir des relations de confiance avec nos clients sur le moyen et long terme et des résultats que nous obtenons. Pourquoi pas vous ? :)
Looking for work in CRM Marketing
Located in Paris, France (+6)
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Home Services (+31)
Speaks English, French
51-200 members
Linov
5
(21 reviews)
Une idée, un projet, une agence ... Linov.
Depuis 2013 en Aveyron, Linov conduit ses clients sur la voie du digital avec le développement de sites Internet, de logiciels et applications mobiles, ainsi que la mise en place d’actions webmarketing. Commerçants, artisans, TPE, PME, groupes nationaux et internationaux… Notre capacité d’adaptation est notre force. Lorsque vous poussez la porte de notre agence pour parler de votre projet, vous trouverez un interlocuteur à l’écoute et en mesure de vous proposer une solution conforme à vos besoins, à votre identité mais aussi à votre budget. La grande complémentarité de nos 20 collaborateurs rend notre palette de compétences très large et nous permet de proposer la gestion d’un projet dans son intégralité, de l’élaboration de la stratégie jusqu’à l’accompagnement après la mise en place. En 2021, Linov s’implante dans l’Hérault,entre Montpellier et Lunel. Rodolphe, chef de projet depuis les débuts de l’agence, vous accompagne dans chaque étape de votre projet !
Looking for work in CRM Marketing
Located in Sébazac-Concourès, France (+2)
From €600 for CRM Marketing
Worked in Industrial Goods & Services (+30)
Speaks English, French
11-50 members
Definima
5
(22 reviews)
Agence digitale et créative, partenaire de vos projets de développement web ⚡️
Top awarded
Vous cherchez une agence développement web sur Bordeaux ? Vous êtes à la bonne adresse. DEFINIMA est spécialiste en développement web , en création de sites internet et en webmarketing 📲 Nous avons une équipe d'experts qui vous accompagne dans chaque étape de vos projets 💪 Votre réussite est notre objectif ! NOS CERTIFICATIONS : 🏆 Partenaire Google 🏆 Programme Partenaire OVH 🏆 Partenaire Marketing Facebook 🏆 Programme PrestaShop Experts 🏆 Référencé Activateur France Numérique 🏆 Agréée Crédit Impot Inovation NOTRE EXPERTISE : La création de sites web est proposée sous différentes formes selon votre besoin (site e-commerce, vitrine et institutionnel), nous sommes là pour vous apporter des solutions sur-mesure. Nous développons également des outils métier , des logiciels sur-mesure et des applications mobile , pour vous aider dans la réalisation de vos objectifs 🚀 Tout ce travail s'effectue en étroite collaboration avec les chefs de projets, les développeurs, les intégrateurs et l'équipe artistique 💻 L'agence apporte des solutions d'hébergement adaptées et veille à la sécurité des données . La spécialisation de Definima s'étend jusqu'au webmarketing , ce qui permet aux sites d'être visibles pour obtenir un meilleur résultat 🎯 De la stratégie digitale à la mise en place de leviers d'acquisition, l'équipe webmarketing et ses experts SEA , SEO et SMO vous accompagnent dans l'atteinte de vos objectifs de notoriété, de visibilité, de génération de lead et de chiffre d'affaires 🌐 Pour compléter toutes ces actions online et vous aider à vous démarquer, nos équipes créatives réalisent des supports d'impression et de publicité print (cartes de visite, flyers, affiches) 🎨 Il ne vous reste plus qu'à nous contacter pour vous offrir une expérience digitale sur-mesure ! 📧 : info@definima.com
Looking for work in CRM Marketing
Located in Gradignan, France
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Energy & Oil (+32)
Speaks French, English
11-50 members
TurnK
4.9
(12 reviews)
Connectez, paramétrez et automatisez vos outils
Recommended
Top awarded
TurnK est une agence d'intégration, nous accompagnons les entreprises dans l'intégration, le bon paramétrage, l'automatisation de leurs outils-métier. L'objectif de TurnK : faciliter la vie des entreprises en éliminant les tâches manuelles, et libérer du temps aux équipes pour qu'elles se concentrent sur leur cœur de métier. Nous intervenons sur deux grands pôles : - Intégration : CRM, ERP (Facturation), Service Client, Marketing Automation - Création : Création d'application 100% sur-mesure, création de site internet (vitrine, e-commerce, web app...) Nous avons déjà aidé Michelin, Barnes, Café Joyeux ou encore le PSG à optimiser et automatiser leurs process opérationnels interne. Nous sommes une agence partenaire avec plus de 50 éditeurs comme Hubspot, Salesforce, Webflow, Zendesk, Bubble...
Looking for work in CRM Marketing
Located in Bordeaux, France
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Software & Computer Services (+13)
Speaks English, French
11-50 members
La Crème French
5
(13 reviews)
L'agence des marques géniales.
Recommended
La Crème French : Indépendante & Globale. Nos principaux clients sont > WW, Don Papa rum, Corength, Decathlon, Domyos, Alice Délice, Oney, L'Incroyable, La Redoute. ----------------------------------------------------------------------------------- Associé / DG en charge de la clientèle et de la stratégie : Aurélien Bourblanc Exéprience passée : Haptein Luxury Furnitures Associée / Executive Creative Director : Juliette Livet Expérience passée : Monoprix, Clarins, Marionnaud, Carrefour, Unibail-Rodamco, Gulli, Arte, Canal+, Heineken Directrice de la Communication & du développement : Justine Bacq Expérience passée : Chronodrive / Total / Renault / Auchan / Culinarion / Ambiances & Styles / Unibail-Rodamco / DIAC / SNCF ----------------------------------------------------------------------------------- La Crème French est une medium size agency, basée à Paris et Lille, experte de la prise de parole et de la prise de pouvoir des marques. Dans une logique de co-création, nous pensons que chacun peut avoir une bonne idée, agence comme annonceur, mais qu’il est indispensable que cette idée puisse être étudiée, dataifiée, ciselée, affinée et parfaitement exécutée pour impacter favorablement et durablement les cibles. Avec une trentaine d’experts transverses au quotidien, La Crème French est à la fois généraliste et experte, l'incarnation parfaite des nouveaux modèles d’agences, intégrées, flexibles et dynamiques. Cette grande adaptabilité permet à La Crème French de concevoir et mettre en place des opérations de communication parfaitement adaptées aux enjeux du moment, toujours en phase avec des budgets souvent compressés. --------------------------------------------------------------------------------------- ------- En print comme en digital, nous intervenons à la fois en publicité, création de campagnes globales, activation marketing, activation CRM mais également below the line sur tout support de marketing direct ou d’aide à la vente. Nous intervenons également sur le design packaging et sur le corporate pour garantir une cohérence ainsi qu'une expérience de marque globale en externe comme en interne. Depuis notre création, nous cherchons chaque jour à satisfaire toujours plus, nos clients par une conception, une création et une exécution à la fois créative et irréprochable. ----------------------------------------------------------------------------------- C’est au travers d'une offre transverse que nous accompagnons les marques dans la réussite : ° Étudier, par l’analyse data et la compréhension des insights cibles. ° Construire, en créant et en ajustant les codes des marques et des stratégies au plus près des clients. ° Produire, en se jouant des contraintes techniques et en réalisant les supports liés au territoire de marque. C’est aussi proposer de nouveaux formats aux pouvoirs d’activation. ° Décliner, au plus près des équipes internes, au quotidien, sur l’ensemble des formats média ou hors média en phase avec un plan efficace.
Looking for work in CRM Marketing
Located in Paris, France (+1)
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Beverage (+14)
Speaks French, English
11-50 members
Cinethic
5
(4 reviews)
Votre Vision, Notre Passion, Générer du Succès.
Recommended
Avec près de 30 années d'expérience dans l'organisation d'événements d'entreprises, CINETHIC se distingue en vous offrant bien plus qu'une simple expertise. ‍ Nous bâtissons avec nos clients une véritable relation de proximité, fondée sur l'écoute attentive et la confiance mutuelle. Notre engagement se traduit par une approche méticuleuse visant à personnaliser chaque détail, faisant de chaque opération des moments inoubliables, uniques et authentiques. Notre équipe de créatifs passionnés s'efforce de garantir des événements "sur-mesure" qui reflètent votre vision. Toujours "force de proposition" en matière de choix de lieux et d'animations, ce qui vous permet de vous démarquer de manière exceptionnelle. Notre approche ne se limite pas à l'organisation d'événements, nous croyons en la magie de l'harmonie, en fusionnant les temps forts émotionnels, les moments de partage authentique et les réflexions stratégiques. C'est cette synergie entre vos objectifs et la logistique qui nous pousse à vous offrir le meilleur service possible, tout en laissant une empreinte durable dans le cœur de vos participants. Vos événements ne sont pas simplement planifiés, ils sont conçus pour transcender vos attentes et créer des souvenirs qui dureront toute une vie.
Looking for work in CRM Marketing
Located in Paris, France
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Software & Computer Services (+9)
Speaks English, French(+1)
1-10 members
Walt
4.8
(51 reviews)
Walt, agence digitale partenaire de votre communication sur le Web
Highly recommended
Top awarded
Qui est Walt ? Walt accompagne votre entreprise dans toutes les étapes de son projet Web. Notre agence, basée à Annecy et Paris, est composée d’une équipe pluridisciplinaire et experte du Web : consultants, chef de projet, webdesigner, développeurs, webmarketeurs. Comment Walt vous accompagne ? Notre mission est de définir une stratégie adaptée à vos objectifs , de créer ou repenser votre écosystème digital et d’activer des solutions d’acquisition afin de favoriser l’ engagement et la conversion auprès de votre audience. Quelles sont nos prestations ? Du conseil à l’ analyse , en passant par le développement et le marketing digital , nous proposons un accompagnement sur mesure avec pour seule mission : l’ atteinte de vos objectifs. Conseil dans votre stratégie digitale : audit de site Web, audit SEO, atelier de co-conception UX, recommandations sur les pistes d'optimisation et définition d'une stratégie digitale adaptée à vos objectifs. Création de votre identité visuelle : création de votre logo et charte graphique, déclinaison sur des supports Web et Print. Conception de votre site web : travail sur les parcours utilisateurs, création des maquettes ergonomiques et graphiques (UX et UI design), développement du site et configuration de la console d'administration (WordPress, ...), optimisation du site pour les moteurs de recherche (SEO), configuration des outils de suivi (Analytics), formation sur la gestion des contenus, hébergement et maintenance technique. Accompagnement e-Commerce : accompagnement dans votre stratégie e-commerce, design et développement de votre boutique en ligne, configuration de votre plateforme e-Commerce (Shopify, WooCommerce, ...), formation sur la gestion de votre catalogue produits, de vos commandes et de vos clients, hébergement et maintenance technique. Visibilité et campagne d'acquisition : optimisation de votre visibilité naturelle (SEO), gestion de campagnes Google Ads (Recherche, Display, Shopping), publicité sur les réseaux sociaux (Social Ads : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok), email & marketing automation (Mailchimp, Brevo, ...), gestion et qualification d’audiences (CRM). Tracking et Web Analytic : définition des indicateurs à suivre, plan de marquage, configuration des outils de tracking et de consentement, mesure des indicateurs clés de performance, rapports multi-plateformes personnalisés, analyse et recommandations.
1 work in CRM Marketing
Located in Annecy, France (+1)
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Non-profit (+24)
Speaks French, English
11-50 members
Flying Saucer by iytro
4.8
(33 reviews)
Full-service agency for Innovative Brands
Recommended
Top awarded
Une connexion émotionnelle. C’est que nous construisons entre les marques et leurs communautés. Nos clients bénéficient de notre approche unique, fondée sur les études de marché et la stratégie de marque, avec un processus collaboratif raffiné conçu pour cultiver la confiance et bâtir la réputation de votre entreprise. Notre approche est basée sur 4 piliers Stratégie de marque, d’acquisition ou opérationnelle. Branding , adapté à votre stade de croissance. Web , pour une expérience utilisateur sans friction. Growth , pour augmenter votre visibilité et vos revenus. Notre vision Une vision précurseur et innovante de notre métier : voilà ce qui caractérise Flying Saucer Studio. Depuis 2015 et la création de l’agence, Notre équipe internationale est présente en France, Suisse, Etats-Unis et entièrement remote. Tous nos processus sont adaptés aux PME et Startups pour fournir un travail de qualité dans des délais et coûts remarquables. Enfin nos dirigeants sont des créatifs renommés aux multiples FWA, Webby Awards, Gold Awards, et sont aussi mentors pour de nombreux accélérateurs comme Techstars et Alchemist. Notre raison d’être Notre raison d’être ? Nous croyons dans l’Impact Positif; Dans le pouvoir qu'ont les petites et moyennes structures d'agir rapidement, résoudre des problèmes majeurs et de changer le monde positivement. Nous croyons aux entrepreneurs innovants; qui savent allier succès économique et benefices pour la communauté. Notre accompagnement a participé au succès de grandes levées de fonds, plus de 20M€ en Europe et en Amérique du Nord. Quelques exemples de nos créations ? Nos clients internationaux proviennent de diverses industries : FinTech, HealthTech, SAAS, B2C, B2B, Hardware, AI, E Commerces ; notre expertise s’adapte à tous vos objectifs. Vous pouvez d’ailleurs les retrouver dans TechCrunch, le NY Times, USA Today et bien d’autres médias. https://calendly.com/flyingsaucerstudio/sortlist
Looking for work in CRM Marketing
Located in Paris, France (+1)
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Management Consulting (+29)
Speaks English, French(+3)
11-50 members
ANFAMA CONSULTING
5
(2 reviews)
Votre partenaire digital tout-en-un.
La réponse complète et sur-mesure à tous vos besoins digitaux. Créé en 2018, ANFAMA CONSULTING est une agence de marketing et communication digitale organisée autour de pôles métiers : pour le Développement Web, pour le webmarketing, pour la production audiovisuelle, pour le e-commerce. Implantés à Nantes, ANFAMA vous propose un interlocuteur unique pour vous accompagner et définir avec vous, et selon votre budget, les ressources les plus pertinentes à mobiliser pour répondre à vos problématiques business ou de communication. Grâce à cette organisation, vous pilotez plus simplement et plus économiquement tous vos leviers digitaux : stratégie digitale et social media, conception créative, production audiovisuelle, community management, développement de sites web et e-commerce, brand content, campagnes d’achat média, référencement naturel et payant… Ce concentré d’expertises, calibré à la demande, a déjà séduit de grands groupes comme de plus petites structures, en BtoC ou BtoB, dans des secteurs aussi divers que la mode, l’alimentaire, le conseil, le service aux particuliers, la formation ou les parcs d’attractions. Anfama se veut dans le respect, l’écoute et la proximité de ses clients pour qui chaque demande est importante, peu importe sa taille et son budget. De la conception, en passant par la production et la médiatisation, jusqu’à la monétisation...il y a tout ce dont vous pouvez avoir besoin chez ANFAMA CONSULTING. Alors n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez simplifier et améliorer la gestion de votre écosystème digital !
Looking for work in CRM Marketing
Located in Carquefou, France (+1)
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Restaurants (+11)
Speaks French, English
1-10 members
Toclic
4.9
(8 reviews)
L’Agence qui booste votre performance digitale
L’Agence TOCLIC vous accompagne avec des solutions digitales innovantes pour propulser votre entreprise vers le succès.
Looking for work in CRM Marketing
Located in Paris, France (+3)
From €450 for CRM Marketing
Worked in Education (+7)
Speaks English, French(+1)
1-10 members
Elyum
4.9
(25 reviews)
Elyum, le partenaire de confiance de votre performance digitale.
Top awarded
Elyum, l'agence web créative qui va vous démarquer ! Elyum est une agence de communication digitale à taille humaine, à l’écoute de vos besoins et soucieuse de votre réussite. Forte de trois implantations (Paris, Lyon, Caen), l'agence Elyum est née de la volonté de proposer à nos clients une approche fondée sur l'écoute, la compétence technique, la créativité et l'exigence. Nos prestations sont basées sur les expertises suivantes : Développement web et applications mobiles Développement de solutions e-Commerce Webdesign UX/UI Optimisation trafic et stratégies SEO/SEA Identité de marque / Branding Community management Stratégie digitale Contenus éditoriaux Veille réputationnelle Nous mettons à votre disposition nos différentes expertises métier et les enseignements tirés de nos parcours professionnels respectifs, pour construire ensemble les meilleures expériences digitales, au service de votre organisation, de ses usagers et de ses clients. Nous donnons un nouveau souffle à votre communication. Nous sommes le partenaire de confiance de votre performance digitale.
Looking for work in CRM Marketing
Located in Nantes, France (+5)
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Legal Services (+26)
Speaks French, English
1-10 members
Ziema
5
(2 reviews)
L’équipe qui fait la différence. La passion qui fait l’étincelle.
Chez Ziema, nous croyons fermement qu’un projet digital ne se résume pas à du code ou à un design. C’est une aventure humaine, une collaboration où chaque détail compte. Fondée par une équipe de passionnés, Ziema accompagne startups, PME et grandes entreprises pour transformer leurs idées en solutions digitales performantes et uniques. Notre histoire : Des experts réunis autour d’une même vision Ziema, c’est d’abord l’histoire de trois co-fondateurs complémentaires : un développeur chevronné, un graphiste créatif et un chef de projet visionnaire. Ensemble, nous avons créé une agence où innovation, performance et personnalisation sont les maîtres mots. Depuis nos débuts, nous avons collaboré avec des dizaines de clients pour concevoir des logiciels métiers, des applications mobiles, des sites e-commerce et bien plus encore. Nos valeurs : Pourquoi nous choisir ? • Transparence : On vous dit tout, sans jargon compliqué. Vous savez où en est votre projet, à chaque étape. • Engagement : Chaque projet est unique, et nous y investissons toute notre expertise pour qu’il soit une réussite. • Flexibilité : Vos besoins évoluent ? Nos solutions s’adaptent. Pas de rigidité, juste une approche agile et orientée résultats. • Proximité : Nous aimons travailler main dans la main avec nos clients. Votre succès, c’est aussi le nôtre. Nos services : Une expertise complète pour votre transformation digitale • Logiciels Métiers : Des outils sur-mesure pour simplifier et optimiser vos processus internes. • Applications Mobiles : Des apps intuitives et performantes pour rapprocher votre entreprise de vos utilisateurs. • Solutions SaaS : Des plateformes évolutives et sécurisées pour booster votre business. • Sites Vitrines & E-commerce : Des designs captivants et des fonctionnalités robustes pour maximiser votre impact en ligne. • Intégration IA & Automatisation : Automatisez vos workflows et exploitez la puissance de l’intelligence artificielle. Pourquoi faire appel à nous ? En choisissant Ziema, vous optez pour une agence qui place vos besoins au centre de ses priorités. Nous allions créativité, expertise technique et compréhension de votre métier pour livrer des solutions qui dépassent vos attentes. Un projet en tête ? Une idée à concrétiser ? Contactez-nous dès aujourd’hui et faisons de votre vision une réalité. Chez Ziema, chaque collaboration est le début d’une histoire à succès.
Looking for work in CRM Marketing
Located in Toulouse, France
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Music (+6)
Speaks English, French
1-10 members
Skaze # Groupe Olyn
4.8
(9 reviews)
L'agence digitale experte de vos activations media
Highly recommended
Skaze # Groupe Olyn est une agence de communication digitale spécialisée sur toutes les activations média. Nous vous accompagnons sur vos enjeux de visibilité, trafic et conversion. Skaze est l'une des sept filiales du groupe Olyn. En quelques chiffres : 7 entités (Skaze - Avent Media - Influens Network - Woô - Mozoo - Hipto - GTRsuite) 70M€ de CA + de 500 clients en France et à l'international + de 250 collaborateurs (dont 30 personnes chez Skaze) Nos clients sont issus de différentes industries : Mode/beauté Travel Divertissement Retail Automobile Finance/Energie/Immobilier Food Association Santé Grandes écoles Nous répondons à des problématiques d'acquisition et de fidélisation de clients online au travers d'une palette de solutions digitales omnicanales : Production audiovisuelle SEA & SMA Publicité programmatique (Display, Tv Segmentée, Vidéo, Replay, Audio, Drive to Store) Campagne d'influence Campagne d'emailing à la performance CRM/PRM Installez vous, nous nous occupons de tout ! Accompagnement & recommandation dans la stratégie de mix media Équipe dédiée à chaque annonceur Réalisation des kits média offerts Reporting hebdomadaire et accès Dashboard propriétaire Bilan Mensuel
Looking for work in CRM Marketing
Located in Levallois-Perret, France
From €5,000 for CRM Marketing
Worked in Insurance (+9)
Speaks English, French
11-50 members
Mobileo
4.8
(8 reviews)
Nous accompagnons les entreprises dans la création et la mise en place d'outils digitaux. Nous sommes spécialisés dans le développement d'applications web et mobile sur mesure. Nous développons des outils de productivité, des applications métiers, des plateformes web etc. Notre objectif est d'accompagner nos clients à booster leur business en créant des expériences uniques pour leurs clients et leurs collaborateurs. Notre méthodologie en trois étapes (maquette, développement, maintenance) permet un accompagnement complet pour nos clients.
Looking for work in CRM Marketing
Located in Cesson-Sévigné, France
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Farming (+14)
Speaks French, English
11-50 members
Ben & Julie
5
(1 review)
Connectez, inspirez, communiquez : votre voix, notre expertise et notre créativité.
Bienvenue chez Ben & Julie : votre partenaire privilégié en matière de communication et d'événementiel.🚀 Nous sommes une agence de communication sérieuse, dynamique et créative. Nous croyons fermement au pouvoir de la communication pour transformer des idées en actions concrètes. Que vous soyez une entreprise, une organisation ou une marque, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs en élaborant des stratégies sur mesure et adaptées à vos besoins et à votre identité. Notre équipe talentueuse est composée d'experts passionnés par leur métier, prêts à relever tous les défis. De la création de campagnes publicitaires percutantes à la gestion complète d'événements, nous maîtrisons tous les aspects de la communication et de l'événementiel. L'innovation et la créativité sont des éléments essentiels en 2023, et notre approche est résolument tournée vers l'avenir, cela nous permet de proposer des concepts uniques et novateurs qui captiveront votre public cible et créeront un véritable impact. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Votre réussite est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de vous offrir un service personnalisé, professionnel et de haute qualité à chaque étape de notre collaboration.Que ce soit pour la planification d'un événement d'entreprise, le lancement d'un nouveau produit ou la création d'une stratégie de communication globale, vous pouvez compter sur nous pour vous accompagner de manière efficace et créative. Ensemble, nous pouvons atteindre de nouveaux sommets et marquer les esprits grâce à une communication et des événements exceptionnels.😁
Looking for work in CRM Marketing
Located in St-Laurent-du-Var, France (+1)
From €500 for CRM Marketing
Works in multiple industries
Speaks English, French
1-10 members
WEELITE
4.6
(10 reviews)
We Are Elite
Je m'appelle Simon BOUHSANI, je suis ingénieur système disposant de plus de 15 ans d’expertise dans le domaine de l'IT. J'ai crée WEELITE avec mon associé Guillaume LELARGE, lui aussi passionné par le digital et exerçant aussi depuis plus de 15 ans. Weelite est une agence Web expert UX/UI Design et solutions Web, basée à Paris. Nous avons développé un pôle technologique s'appuyant sur une équipe d'ingénieurs, de développeurs et d'intégrateurs permettant d'assurer la permanence de livrables conformes et aux normes standards reconnus. S’appuyant sur 15 années d’expériences dans la technologie et l’innovation Web, nous sommes spécialisés dans le développement des applications Web B2C / B2C, les applications Mobiles iOS / Android, intégration des ERP / CRM et la conception des Design système. Notre cycle de production : Compréhension et cadrages des besoins Audit technique et structurel Rédaction des cahiers des charges Document de spécifications fonctionnelles détaillées Conception UX / UI Développement back end Développement front end Test et validation Voici quelques références: - GROUPE STELLANTIS - JAJA POWER BANK - PACK FOOD - OSCARO POWER - GROUPE HDG - NATEVA COMMUNICATION - EUROPATERNITÉ - JADIS & GOURMANDE - PARIS OUEST EXPERTISE - LCF RÉSEAUX - ZAYAT AROMA - BATIREGLO - SECRÉTAIRE INDÉPENDANTE - CRETABOITE - DIGI ASSUR - TENDERSPAGES - PIXYWEB Maîtrise des technologies suivantes : - Back end : Python, php - Front end : ReactJs, NextJs, Bootstrap, Tailwind Css - Framework : Django, Laravel, Symfony, Nodejs - Déploiement : Docker - Système d'exploitation : Linux, Windows - Mobile : React native, Flutter - API Rest full - Crm : Odoo, Dolibarr, Zoho - Design system : Figma, XD - Base de donnée : Postgresql, Mysql - Gestion de projet : Ora - Discussion instantanée : Slack Weelite - Agence Web à Paris https://weelite.io
Looking for work in CRM Marketing
Located in Paris, France
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Insurance (+8)
Speaks French, English(+1)
11-50 members
ASDORIA
5
(5 reviews)
ASDORIA est une agence digitale créée en 2009 par Philippe Magnin, expert Digital chez CapGemini. Les compétences des 20 experts d'ASDORIA concernent les 4 métiers de base du Digital: Création de Sites web, eCommerce, Stratégie Digitale, WebMarketing. - La création de site web , depuis le simple site one-page , le site vitrine jusqu'au gros site d'intégration de services de plusieurs milliers de pages. ASDORIA développe aussi bien sur des technologies CMS éprouvées ( WordPress , Joomla , Drupal ,...) que sur son propre framework pour le sites nécessitant de très hautes performances . - le développement de solutions eCommerce clefs en main : conception, réalisation de boutiques Internet complètes avec multiples moyens de paiement, multiples transporteurs, définition de produits complexes. Notre force est de parfaitement maîtriser la propulsion de vos produits sur les MarketPlaces existantes : Amazon , cDiscount , etc. La encore nous utilisons aussi bien les CMS du marché : Prestashop , Magento , ... que notre propre Framework de boutiques . Notre framework permet notamment la fabrication de votre propre place de marché là aussi a très haute performances . - La stratégie digitale est notre plus ancien pôle de compétences. Nous conseillons nos clients pour t ransformer leur entreprise vers un monde digital raisonné et réalisable tout en étant ambitieux . - Nous disposons d'un très fort pôle de WebMarketing capable de vous accompagner dans votre démarche d'acquisition : SEO , SEA : Ads ( Adwords , Bing, facebook, ...), Affiliation , campagnes, marketing automation sont autant d'outils disponible sur notre palette. Pour mener à bien nos missions, des compétences transversales sont disponibles en interne ou avec des partenaires locaux experts dans leur domaine : Ergonomie (UX, UI) et Design : charte graphiques, identité visuelle, Communication digitale large, Réalisation de vidéos , Studio Photo , Réseaux sociaux , Rédaction de contenus , La très grande force d'ASDORIA est de disposer d'un outil unique : CESYO . CESYO est un logiciel de traitement automatique de commandes mutli-canaux . Avec CESYO, vous aller pouvoir créer dzans votre ERP : vos fiches de Tiers , Commandes , BL , Étiquettes , Factures , rapprochement bancaire en un seul clic sans avoir à faire un seul copier coller. CESYO est un outil qui réalise un R.O.I. (mesuré par experts financiers) de 5 à 7 mois sur votre boutique. Nos clients : Group Bymycar , Thalès , Groupe Tecplast , Proweltek , Roll-Royce , Groupe Eurex , Hotel 5* Annapurna Courchevel, l' Agenais , Hotel 4* Adelphia Aix les bains , Chez ASDORIA nos clients sont fidèles et travaillent avec nous dans la durée .
Looking for work in CRM Marketing
Located in Challes-les-Eaux, France
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Industrial Goods & Services (+9)
Speaks French, English(+2)
11-50 members
25 Agency
5
(3 reviews)
Agence de Communication & Marketing Digital
On veut vous aider ! Depuis plusieurs années nous travaillons sur plusieurs projets qui nous passionnent, alors nous connaissons vos besoins, vos problématiques et vos angoisses. Chef d’entreprise stressé(e), manager débordé(e), déchargez-vous et libérez du temps pour vous consacrer à l’essentiel. Nous vous comprenons car nous avons vécu les mêmes situations, alors pour vous aider à passer ces périodes difficiles nous avons souhaité vous proposer des services variés et complémentaires issus de nos compétences et nos expériences terrain.
Looking for work in CRM Marketing
Located in Montpellier, France
From €300 for CRM Marketing
Worked in Industrial Goods & Services (+2)
Speaks English, French(+1)
1-10 members
WAISSO
(0 review)
Optimisation du marketing alliant technologie, data et contenu pour une approche plus innovante
Top awarded
WAISSO is a digital agency specialized in marketing relationship management. We support and advise our customers in the implementation and execution of their digital strategies B2C & B2B through the customer journey. We provide services about : - Campaign Management (Adobe Campaign / Marketo, Selligent, Salesforce Marketing Cloud & Pardot), - CDP / DMP (Imagino, Scal-e, Tealium, Adobe Experience Platform, Mediarithmics, Zeta) - Acquisition Management (SEA, SMA, SEO, CRM-Onboarding, SEO, Programatic...), - B2B Lead Generation and Inbound marketing (ABM with Get Quanty, Content, landing pages...), - Mobile Campaign (Batch.com, Accengage, MyElephant/Sinch, CM.com, FollowAnalytics), - Web Analytics (Google Analytics, Piano Analytics, Adobe Analytics, Matomo), - Digital Assets with Adobe Creative Suite, We support mostly medium and major business in Europe.
Looking for work in CRM Marketing
Located in Paris, France
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Legal Services (+5)
Speaks French, English
51-200 members
My Jungly
(0 review)
Atelier de conseil et de création digitale
My Jungly est une agence de conseil en création digitale online et offline possédant une forte appétence pour les sujets tech complexes. Agence fièrement indépendante, nous proposons depuis 15 ans un accompagnement sans faille et sur mesure à toutes les entreprises qui souhaitent réaliser avec succès leur transformation digitale, mais aussi auprès de celles qui souhaitent se munir d’applicatifs propriétaires web et mobile performants, sécurisés et français. Nous sommes des artisans du digital et à chaque couche du projet, nous venons y associés nos 60 experts. La transformation numérique concerne toutes les entreprises, quelles que soient leur taille et leur activité. Découvrez nos prestations de conception sur-mesure. Obtenez un devis pour vos projets numériques en 48h.
Looking for work in CRM Marketing
Located in Paris, France
From €1,000 for CRM Marketing
Worked in Sports (+1)
Speaks English, French
1-10 members

Struggling to choose? Let us help.

Post a project for free and quickly meet qualified providers. Use our data and on-demand experts to pick the right one for free. Hire them and take your business to the next level.

Customer reviews about CRM Marketing Agencies in France

Marketing DirectorConsumer Goods | Lyon, FR

Working with this CRM Marketing Agency in France has empowered us to truly understand and segment our consumer base, leading to more impactful marketing campaigns. The team's deep understanding of digital marketing strategies and customer behavior analytics in the French market is unparalleled.

CEOTechnology | Marseille, FR

Our partnership with a top CRM marketing company in France has been a game-changer. Their dedicated team provided us with comprehensive CRM strategies that perfectly align with our business objectives. We have seen a remarkable increase in sales due to more precise and targeted marketing efforts.

Head of Customer RelationsRetail | Paris, FR

Thanks to this Paris-based CRM marketing agency, our customer relations have been transformed. Their innovative solutions tailored to our needs have significantly increased our customer engagement and retention. We are impressed with the professionalism and expertise demonstrated throughout our collaboration.

Insights from Our Local Expert: CRM Marketing Agencies in France

France, known for its pioneering spirit in various industries, emerges as a robust arena for CRM Marketing. The landscape is peppered with specialized agencies that have accrued impressive credentials, including 45 campaign projects and 15 client reviews, showcasing their ability to navigate the complexities of customer relationship management in today's digital era.

Highlighting Achievements and Client Partnerships

Agencies of Distinction

CRM Marketing agencies in France distinguish themselves not only through the breadth of strategies they employ but also through acknowledgment in the form of industry awards. Such accolades affirm their competency and innovative approaches in managing customer relationships effectively.

Noteworthy Collaborations

These agencies have propelled brands forward by collaborating with notable clients across various sectors. From burgeoning startups to established multinational corporations, their ability to tailor CRM strategies uniquely to each client's needs stands out as a hallmark of their service.

Strategic Budgeting Advices for CRM Marketing

Understanding Financial Commitments

Investing in CRM marketing requires understanding the financial nuances associated with it. In France, the spectrum of agency fees varies widely, influenced by their reputation and the complexity of services offered.

Budget Guidelines for Different Company Sizes

Small Businesses and Startups: Initial stages often demand cost-effective solutions. Small-scale CRM campaigns might range from €2,000 to €10,000, providing a solid foundation without a hefty investment.

Mid-sized Enterprises: Companies with more elaborate needs could consider advanced CRM strategies, which include integration with existing systems and comprehensive data analysis. These services generally fall between €10,000 and €50,000.

Large Corporations: For extensive global outreach and highly customized CRM structures, larger companies might look at investments starting from €50,000 upwards, reflecting the scale and depth of such operations.

Evaluating Previous Successes

Reviewing prior campaigns—a total of 45 projects—is crucial in gauging an agency’s creative and operational strengths. These case studies provide insights into how well an agency can adapt their strategies to different market demands and client objectives.

Empower Your Business with Top CRM Marketing Expertise in France

With a dynamic range of agencies specializing in CRM marketing, France stands ready to enhance how companies interact with their customers. Whether you're a local startup or a global player, French agencies offer the expertise to significantly boost your customer relations and retention strategies. Guided by comprehensive reviews and a robust portfolio of successful projects, businesses can navigate the CRM landscape with confidence, achieving greater customer satisfaction and driving business growth.

Written by Célia Denouette Sortlist Expert in FranceLast updated on the 15-06-2025

Latest Projects Submitted to CRM Marketing Companies in France

Tailored CRM Solutions for Enhanced Customer RetentionLuxury Goods Supplier€20,000 - €40,000 | 06-2025A major player in the luxury goods market is looking for a CRM marketing agency to develop a bespoke customer retention strategy. The goal is to effectively personalize communications and grow long-term loyalty with their high-end clientele.

Personalized CRM Strategy Development for Enhanced Customer EngagementMid-sized SaaS Provider€25,000 - €40,000 | 05-2025A mid-sized SaaS provider is in need of a CRM marketing agency to create a personalized CRM strategy that focuses on enhancing customer engagement and retention through tailored communication and targeted campaigns.

Strategic CRM Overhaul for Enhanced EngagementMultinational Technology Corporation>€75,000 | 05-2025A major technology company is seeking expertise to overhaul its current CRM system to improve customer engagement and integrate with their existing tech platforms.

Enhancement of CRM System for Improved Customer EngagementLeading Electronics Manufacturer€40,000 - €60,000 | 05-2025The company seeks a CRM marketing agency to upgrade their existing CRM system with new functionalities for better customer engagement and support, aiming to increase customer satisfaction and retention.

Comprehensive CRM Transformation for Hospitality ChainLuxury Hospitality Group€40,000 - €70,000 | 05-2025A leading hospitality chain is searching for a CRM marketing partner to revamp their customer engagement strategies, aiming to enhance guest experience and improve loyalty program efficiency.

Discover what other have done.

Get inspired by what our agencies have done for other companies.

Comment Teralta a multiplié ses prospects par 100

1er prix meilleure stratégie digitale France

Inbound Marketing Industrie : Leads X 3 !

Frequently Asked Questions.

La personnalisation joue un rôle crucial dans les campagnes de marketing CRM efficaces, en particulier sur le marché français où les consommateurs sont de plus en plus exigeants en matière d'expériences client personnalisées. Voici comment la personnalisation impacte les campagnes de marketing CRM en France :

1. Amélioration de l'engagement client

La personnalisation permet de créer des messages et des offres sur mesure qui résonnent davantage avec chaque client individuel. En France, où la culture de la relation client est forte, cela se traduit par des taux d'engagement plus élevés. Par exemple, une étude menée par l'Association Française du Marketing Relationnel (AFMR) a montré que les e-mails personnalisés ont un taux d'ouverture supérieur de 29% par rapport aux e-mails génériques.

2. Augmentation des taux de conversion

En adaptant les offres et les recommandations aux préférences et au comportement d'achat de chaque client, les entreprises françaises peuvent significativement augmenter leurs taux de conversion. Selon une étude de l'Observatoire du Marketing Digital, les campagnes CRM personnalisées en France ont enregistré une augmentation moyenne des taux de conversion de 21% par rapport aux campagnes non personnalisées.

3. Renforcement de la fidélité client

La personnalisation permet de créer une expérience client plus pertinente et mémorable, ce qui est essentiel pour fidéliser la clientèle sur le marché français, réputé pour sa sophistication. Les programmes de fidélité personnalisés, comme ceux mis en place par des enseignes telles que Carrefour ou Sephora, ont montré une augmentation de la fréquence d'achat de 18% chez les clients participants.

4. Optimisation du cycle de vie client

En utilisant la personnalisation tout au long du parcours client, les entreprises peuvent adapter leurs communications à chaque étape du cycle de vie. Par exemple, le groupe FNAC-Darty utilise la personnalisation pour envoyer des recommandations de produits basées sur l'historique d'achat, ce qui a conduit à une augmentation de 15% de la valeur moyenne des commandes.

5. Amélioration de l'expérience omnicanale

La personnalisation joue un rôle clé dans la création d'une expérience cohérente à travers tous les canaux. En France, où l'approche omnicanale est de plus en plus répandue, les entreprises qui personnalisent l'expérience client sur tous les points de contact (en ligne, mobile, en magasin) constatent une augmentation de 23% de la satisfaction client, selon une étude de l'institut BVA.

6. Conformité RGPD et confiance client

Dans le contexte français et européen, où le RGPD est strictement appliqué, la personnalisation doit être mise en œuvre de manière transparente et éthique. Les entreprises qui gèrent efficacement les préférences de confidentialité tout en offrant une expérience personnalisée gagnent la confiance des consommateurs français, particulièrement sensibles à la protection de leurs données personnelles.

En conclusion, la personnalisation est devenue un élément indispensable des campagnes de marketing CRM efficaces en France. Elle permet non seulement d'améliorer les performances des campagnes, mais aussi de créer des relations plus fortes et durables avec les clients, ce qui est particulièrement important sur le marché français où la qualité de la relation client est hautement valorisée. Les entreprises qui investissent dans des solutions CRM avancées capables de fournir une personnalisation pointue sont mieux positionnées pour réussir dans le paysage concurrentiel du marketing digital français.

Choisir la bonne agence ou entreprise de marketing CRM en France est crucial pour le succès de vos stratégies de relation client. Voici les principaux pièges à éviter lors de votre sélection :

Négliger l'expertise locale : Le marché français a ses spécificités, notamment en termes de réglementation (RGPD) et de comportement des consommateurs. Assurez-vous que l'agence comprend bien le contexte local.
Ignorer la compatibilité technologique : Vérifiez que l'agence maîtrise les outils CRM populaires en France, tels que Salesforce, HubSpot ou des solutions locales comme Efficy.
Se focaliser uniquement sur le prix : Bien que le budget soit important, choisir l'option la moins chère peut s'avérer coûteux à long terme si la qualité n'est pas au rendez-vous.
Négliger la personnalisation : Évitez les agences qui proposent des solutions 'one-size-fits-all'. Votre stratégie CRM doit être adaptée à votre secteur et à votre clientèle française.
Sous-estimer l'importance de l'intégration omnicanale : En France, 73% des consommateurs utilisent plusieurs canaux pour leurs achats. Assurez-vous que l'agence peut gérer une approche omnicanale cohérente.
Ignorer les références et études de cas : Demandez des exemples concrets de campagnes réussies en France, idéalement dans votre secteur d'activité.
Négliger la formation et le support : Vérifiez que l'agence offre une formation adéquate et un support continu, essentiels pour une adoption réussie du CRM.
Oublier la scalabilité : Choisissez une agence capable de faire évoluer votre stratégie CRM au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise.
Ne pas vérifier la conformité RGPD : La conformité au RGPD est cruciale en France. Assurez-vous que l'agence est à jour avec les dernières réglementations en matière de protection des données.
Négliger l'analyse et le reporting : Une bonne agence CRM doit fournir des rapports détaillés et des analyses exploitables pour mesurer le ROI de vos campagnes.

En évitant ces pièges, vous augmentez vos chances de sélectionner une agence ou une entreprise de marketing CRM qui répondra efficacement à vos besoins sur le marché français. N'oubliez pas que le choix d'un partenaire CRM est une décision stratégique qui peut avoir un impact significatif sur la croissance de votre entreprise et la satisfaction de vos clients.

Le marketing CRM (Customer Relationship Management) est un outil puissant pour les entreprises françaises cherchant à identifier et à cultiver des prospects à forte valeur ajoutée. Voici comment il peut être utilisé efficacement :

1. Segmentation avancée des clients

Le CRM permet une segmentation précise des clients et prospects en fonction de divers critères tels que le comportement d'achat, la valeur du cycle de vie, les préférences et les interactions passées. Cette segmentation permet aux entreprises françaises de cibler leurs efforts marketing sur les segments les plus prometteurs.

2. Scoring des leads

Les plateformes CRM modernes intègrent des systèmes de scoring des leads, qui attribuent des points aux prospects en fonction de leurs actions et caractéristiques. Cela permet aux entreprises d'identifier rapidement les prospects les plus susceptibles de se convertir en clients à forte valeur ajoutée.

3. Personnalisation des communications

Grâce aux données collectées, le marketing CRM permet de personnaliser les communications à grande échelle. Par exemple, une entreprise peut adapter ses e-mails, ses offres et son contenu en fonction des intérêts spécifiques de chaque prospect, augmentant ainsi les chances de conversion.

4. Automatisation du nurturing

Les outils CRM offrent des fonctionnalités d'automatisation qui permettent de mettre en place des séquences de nurturing sophistiquées. Ces séquences peuvent être adaptées au comportement et aux préférences de chaque prospect, assurant un suivi régulier et pertinent.

5. Analyse prédictive

Les solutions CRM avancées intègrent des capacités d'analyse prédictive qui peuvent identifier les prospects les plus susceptibles de devenir des clients à forte valeur ajoutée. En 2024, l'intelligence artificielle joue un rôle croissant dans ces prédictions, permettant une précision accrue.

6. Suivi des interactions omnicanales

Le CRM permet de suivre les interactions des prospects à travers tous les canaux (email, téléphone, réseaux sociaux, site web). Cette vision à 360° permet aux entreprises françaises de mieux comprendre le parcours client et d'intervenir au moment le plus opportun.

Canal	Avantage pour le nurturing
Email	Personnalisation à grande échelle
Téléphone	Contact direct et qualification approfondie
Réseaux sociaux	Engagement informel et veille
Site web	Tracking comportemental et rétargeting

7. Mesure et optimisation des performances

Les outils CRM fournissent des analytics détaillés sur l'efficacité des campagnes de nurturing. Les entreprises peuvent ainsi ajuster continuellement leurs stratégies pour maximiser le ROI de leurs efforts marketing.

En conclusion, le marketing CRM offre aux entreprises françaises un ensemble d'outils puissants pour identifier, cultiver et convertir des prospects à forte valeur ajoutée. En combinant data, personnalisation et automatisation, les entreprises peuvent établir des relations durables avec leurs clients les plus précieux, contribuant ainsi à une croissance soutenue et rentable.