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Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH

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Karlsruhe, Allemagne
Programmes de fidélisation, d'incitation et d'engagement client – de la stratégie à l'exploitation.
PRODATA développe et exploite des programmes de fidélisation, d'incitation et d'engagement client pour B2B, B2C et B2E. En tant qu'agence de services complets et développeur de logiciels, nous combinons stratégie, développement de logiciels personnalisés, intégration et opérations de programmes spécifiques au projet. Depuis 1991, PRODATA a livré plus de 500 projets, avec des déploiements dans plus de 30 pays et une équipe de 55 personnes. Notre objectif comprend la fidélisation de la clientèle, la fidélisation des distributeurs et des canaux, les incitations aux ventes et les incitations aux employés. PRODATA est certifié ISO 27001 et héberge en Allemagne sur une infrastructure Azure conforme TISAX. Les rôles de protection des données, les mesures techniques et organisationnelles, ainsi que la portée exacte du service sont documentés pour chaque projet.
55 personnes dans leur équipe
Parle Allemand, Anglais
16 projets dans leur portefeuille
Travaille à distance à travers le monde
Membre Sortlist depuis 2024
Fondée en 1991
1 prix décerné
4.83/5
(3 avis clients)

Services

8 services offerts par Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH

Nom du service
Niveau d'expérience
Avis clients connexes
À partir de
  • Description
    PRODATA connects e-commerce touchpoints with loyalty programmes: customer accounts, points and status logic, rewards, vouchers, campaigns and participant communication. Depending on the project, APIs and individual interfaces connect loyalty processes with commerce, CRM, ERP, POS and service environments. The focus is an end-to-end loyalty experience across online shop, customer portal, app, wallet and service touchpoints. Specific platforms, data flows and operating responsibilities are defined and evidenced for each project.
    Compétences en E-commerce (5)
    Marketing de fidélisationDéveloppement e-commerceE-commerce B2Bsolutions de commerce électroniqueMarketing E-Commerce
    Projet en E-commerce (1)
    Mercedes Benz Loyalty - E-commerce
    Avis client en E-commerce (1)
    Ralf Hartmann
    Client en E-commerce (1)
    Mercedes BenzAutomobile | international
    En savoir plus sur E-commerce
  • Description
    PRODATA plans and implements customer, dealer, channel and employee engagement programmes. Marketing support can include programme positioning, target-group and journey design, campaign concepts, incentive and reward mechanics, participant communication and project-specific operations. Content, channels, measurement and responsibilities are agreed for each programme; no general performance outcome is promised.
    Compétences en Marketing (13)
    Marketing de fidélisationMarketing B2BMarketing directMarketing internationalAutomatisation du marketingStratégie marketingMarketing cross deviceMarketing de luxeConseil en marketingMarketing opérationnel+3
    Projets en Marketing (5)
    Clients en Marketing (4)
    TotoAutres
    BASF SEBiens et services industriels
    billiger.deInternet
    Alnatura Produktions- und Handels GmbHVente au détail
    En savoir plus sur Marketing
  • Description
    PRODATA develops and operates individual loyalty and incentive software with ProLoyalty as its modular platform foundation. The implementation covers loyalty rules, participant accounts, rewards, reporting and API- and event-based integration with CRM, ERP, e-commerce, POS and customer-service systems. PRODATA combines solution design, integration, testing, launch and ongoing operations in one team.
    Compétences en Développement de Logiciel (8)
    Marketing de fidélisationArchitecture logicielleIntégration SalesforceMise en œuvre de SalesforceProgrammation SQlDéveloppement .NETDéveloppement C# (C-Sharp)Microsoft Azure
    Projets en Développement de Logiciel (3)
    Kabel Deutschland: passgenaue Software mit Kundennutzen - Développement de Logiciel
    Mercedes Benz Loyalty - Développement de Logiciel
    Avis client en Développement de Logiciel (1)
    Benjamin Schwebs
    Clients en Développement de Logiciel (3)
    BASF SEBiens et services industriels
    Kabel Deutschland GmbHTélécommunications
    Mercedes BenzAutomobile | international
    En savoir plus sur Développement de Logiciel
  • Description
    PRODATA designs and develops web applications and portals for loyalty and incentive programmes. Depending on the project, this can include registration and account areas, points and rewards views, campaign journeys, service functions, administration interfaces and integration with CRM, ERP, e-commerce, POS and customer-service environments. Architecture, interfaces, security controls, hosting and operations are defined for the specific implementation.
    Compétences en Application web (2)
    Marketing de fidélisationDéveloppement web
    Projets en Application web (2)
    Mercedes Benz Loyalty - Application web
    Clients en Application web (2)
    Baumit GmbHBiens et services industriels
    Mercedes BenzAutomobile | international
    En savoir plus sur Application web
  • Description
    PRODATA uses loyalty and incentive programme design to support measurable retention, activation and engagement objectives. The work starts with a documented KPI model and can combine audience logic, campaign and reward mechanics, test design, reporting and iterative optimisation. Any result depends on the programme, data basis, offer and measurement method; individual project outcomes are not presented as general guarantees.
    Compétences en Growth Marketing (5)
    Génération de leads B2BAcquisition de clientsAcquisition de leadsLead nurturingQualification des prospects
    En savoir plus sur Growth Marketing
  • Description
    PRODATA develops white-label loyalty apps and loyalty modules for existing customer apps. Typical capabilities include registration, digital customer accounts, points balances, coupons, rewards, gamification, push messages, surveys and personalised content. App functions are connected to the loyalty programme and the relevant CRM, commerce and service processes.
    Compétences en Application mobile (6)
    Design Application MobileM-commerceApp iOSÉdition d'applications mobilesPrototypage d'application mobileapplication mobile hybride
    Projet en Application mobile (1)
    Mercedes Benz Loyalty - Application mobile
    Client en Application mobile (1)
    Mercedes BenzAutomobile | international
    En savoir plus sur Application mobile
  • Description
    PRODATA designs loyalty, incentive and customer engagement programmes for B2B, B2C and B2E. The work can cover programme strategy, KPI and business-rule design, participant journeys, campaign planning, system integration and project-specific operations. Since 1991, PRODATA has delivered more than 500 projects, with rollouts in more than 30 countries and a team of 55. PRODATA is ISO 27001 certified and hosts in Germany on TISAX-compliant Azure infrastructure. Data-protection roles, technical and organisational measures and the exact service scope are defined for each project.
    Compétences en Stratégie digitale (9)
    Innovation digitaleMarketing de fidélisationLudificationConseil en digitalTransition numériqueAnalyse numériqueStratégie de Marketing DigitalMarketing digitalWeb marketing
    Projets en Stratégie digitale (10)
    DERPART: Kundenbindungsstrategie und maßgeschneiderte IT (2015) - Stratégie digitale
    RMV: Kundenbindungsstrategie mit maßgeschneiderten Lösungen - Stratégie digitale
    Clients en Stratégie digitale (4)
    BASF SEBiens et services industriels
    Air Berlin (historical case)Aérospatial
    DERPART (historical case)Voyage et Loisirs
    RMV GmbHTransport
    En savoir plus sur Stratégie digitale
  • Description
    PRODATA plans and operates participant communication for loyalty and incentive programmes. Depending on the project, this can include lifecycle and event-based emails, campaign content, audience selection, consent and suppression logic, templates, testing, delivery coordination and reporting. Legal roles, consent requirements, data flows and the exact operating scope are documented per programme.
    Compétences en Email Marketing (1)
    Marketing de fidélisation
    En savoir plus sur Email Marketing
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Équipe

55 membres dans l'équipe de Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH

Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH cover
HistoirePRODATA has built loyalty that runs since 1991. Our 55-person team combines strategy, ProLoyalty software, integration, programme operations and fulfilment. More than 500 projects across 30+ countries give clients one accountable partner from concept through continuous improvement.
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Récompenses

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DDV Quality and Performance Seal 2026/20272026-03-01Data Processing · GDPR Quality Standards

Avis clients

3 Avis clients pour Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH

4.83/5
(3 avis clients)
MB
Michael Böttgermanaging director chez raumobil GmbH
SecteurInternet
Équipe11 - 50
4.5/5
Budget
Qualité
Planification
Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?Across multiple joint B2B initiatives, we experienced PRODATA as a structured, dependable partner that enabled us to design and deliver effective, high-performing loyalty programs for our clients.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?What stood out most was PRODATA’s ability to master the operational complexity behind a functioning B2B loyalty program: transparent rules, cleanly defined processes, reliable execution, and stable operations. This foundation allowed us to build communication and activation strategies with strong predictability — and manage loyalty programs sustainably over the long run, rather than running isolated, short-term campaigns.

Michael Böttger recommande cette agence

SecteurInternet
Équipe11 - 50
BS
Benjamin SchwebsDigital Designer | Project Manager chez bunte büffel GmbH
ServiceDéveloppement de Logiciel
SecteurMarketing & Publicité
Équipe1 - 10
5/5
Budget
Qualité
Planification
Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?In several joint B2B projects, we have been able to work with PRODATA in a structured and reliable manner and implement successful loyalty programs for our customers.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?In our projects, PRODATA primarily solved the complexity of making a B2B program truly operable: clear rules, clean processes, reliable implementation, and stability in operation. This enabled us to set up communication and activation in a predictable manner and manage loyalty programs over the long term, instead of just running individual campaigns.

Benjamin Schwebs recommande cette agence

ServiceDéveloppement de Logiciel
SecteurMarketing & Publicité
Équipe1 - 10
RH
Ralf HartmannProjektmanager Loyalty chez Brötje Heizungen
ServiceE-commerce
SecteurBiens et services industriels
Équipe1001 - 5000
5/5

Vielen Dank, PRODATA. Ich bin begeistert über die schnelle und professionelle Umsetzung unseres Kundenbindungssystems. Ralf Hartmann – Projektmanager Loyalty, August Brötje GmbH

ServiceE-commerce
SecteurBiens et services industriels
Équipe1001 - 5000
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  • Siège socialKriegsstraße, 76135 Karlsruhe, Deutschland