servicepro
Agence de marketing axé sur les données, de CRM et d'IA. Guidés par les données et la créativité, axés sur la croissance.
servicepro est l'agence de marketing axé sur les données, de CRM, de CX et d'IA. Nous aidons les entreprises à transformer les données en impact – que ce soit dans l'optimisation des parcours clients, des processus CRM, de la personnalisation ou de l'automatisation. Toujours dans le but de renforcer les relations clients et de permettre une croissance durable – pour les PME, les grandes entreprises comme les start-ups. Notre approche est pensée de manière globale et mise en œuvre de manière pratique : Nous combinons stratégie, création, technologie et analyse pour des solutions évolutives qui produisent un impact réel et créent des avantages concurrentiels clairs. Votre objectif est clair – nous vous y mènerons. Stratégiquement, orienté solution, d'une seule source. Commençons ! 🚀 28 personnes dans leur équipe
Parle Allemand, Anglais, Italien, Français
11 projets dans leur portefeuille Travaille à distance à travers le monde
Membre Sortlist depuis 2020
Fondée en 1983
1 prix décerné4.92/5
Services
9 services offerts par servicepro
Description Erfolgreiches Marketing ist heute mehr als Kampagnen – es ist Strategie, Technologie und Präzision. Wir entwickeln maßgeschneiderte 360°-Marketinglösungen, die Daten, Kreativität und Automatisierung intelligent verbinden. Ob B2B oder B2C, Direct oder Retail, international oder lokal – wir orchestrieren den perfekten Marketing-Mix über alle Kanäle hinweg. Mit präziser Marketing-Analytics, Automatisierung und strategischer Beratung maximieren wir Performance, steigern Conversions und schaffen relevante Markenerlebnisse. Unsere Mission: Ihr Marketing smarter, effizienter und messbar erfolgreicher zu machen.Compétences en Marketing (25) CRMGénération de leadsMarketing B2BMarketing grand publicMarketing data drivenMarketing directMarketing équitableMarketing internationalAnalyse marketingAutomatisation du marketing+15Projets en Marketing (7) Clients en Marketing (4) Porsche DesignLuxe et Joaillerie | internationalToyota Deutschland GmbHAutomobile | nationalPeek&CloppenburgAccessoires & vêtements | internationalTegutAlimentaire | national
En savoir plus sur MarketingDescription Erfolgreiche Marken brauchen eine klare digitale Roadmap, die Wachstum, Kundenbindung und Vertrieb intelligent verknüpft. Wir entwickeln digitale Strategien, die Performance, Automatisierung und personalisierte Markenerlebnisse nahtlos zusammenführen. Durch präzise Datenanalysen, Marketing Automation und smarte Lead-Generierung optimieren wir die Customer Journey entlang aller Touchpoints – von der ersten Interaktion bis zur langfristigen Kundenbindung. Unser Omnichannel-Ansatz stellt sicher, dass digitale und analoge Kanäle perfekt zusammenspielen und messbare Erfolge liefern. Datengetrieben, agil und skalierbar – für nachhaltigen Geschäftserfolg in einer digitalen Welt.Compétences en Stratégie digitale (27) CRMgestion de la relation clientInnovation digitaleTransformation numériqueAcquisition de leadsGestion des prospectsMarketing de fidélisationLudificationGénération de leadsInbound marketing+17Projets en Stratégie digitale (4) Avis client en Stratégie digitale (1) Janke TjarksClients en Stratégie digitale (4) Porsche DesignLuxe et Joaillerie | internationalPeek&CloppenburgAccessoires & vêtements | internationalGlobus BaumarktAutres | nationalMicrosoftE-commerce | international
En savoir plus sur Stratégie digitaleDescription KI verändert, wie Unternehmen denken, entscheiden und wachsen. Von Machine Learning bis Generative AI – wir entwickeln intelligente Lösungen, die Prozesse automatisieren, Kundenerlebnisse personalisieren und Marketingstrategien optimieren. Mit maßgeschneiderten AI-Algorithmen und Recommendation Engines schaffen wir präzise Vorhersagen, steigern Conversion Rates und maximieren Effizienz. Unsere Expertise reicht von der strategischen KI-Entwicklung bis zur Implementierung – immer mit dem Fokus auf echten Business Impact. Wir bringen Ihre KI-Strategie auf das nächste Level – datengetrieben, skalierbar und zukunftssicher.Compétences en Intelligence Artificielle (12) Développement IADeep LearningMachine learningAlgorithme IAExpertise IARecherche sur l'IAStratégie d'IAIA générativeMoteur de recommandationPrévisions des ventes+2Projets en Intelligence Artificielle (5) Clients en Intelligence Artificielle (4) Porsche DesignLuxe et Joaillerie | internationalToyota Deutschland GmbHAutomobile | nationalLampenweltE-commerceMicrosoftE-commerce | international
En savoir plus sur Intelligence ArtificielleDescription Big Data ist der Schlüssel zu besseren Entscheidungen, effizienteren Prozessen und neuen Umsatzpotenzialen. Mit KI, Machine Learning und Data Analytics verwandeln wir unstrukturierte Daten in wertvolle Insights – schnell, präzise und skalierbar. Wir entwickeln maßgeschneiderte Datenstrategien, smarte Algorithmen und sichere Infrastrukturen, die echten Mehrwert schaffen. Von Predictive Analytics bis zur Personalisierung in Echtzeit – wir machen Ihre Daten nutzbar. Sie haben die Daten, wir das Know-how – für datengetriebenen Erfolg.Compétences en Web analytique/Big data (18) Consulting dataAnalytique big dataData analyticsData miningQualité des donnéesData reportingData scienceVisualisation de donnéesStockage de donnéesMarketing big data+8Projets en Web analytique/Big data (7) Clients en Web analytique/Big data (4) Porsche DesignLuxe et Joaillerie | internationalToyota Deutschland GmbHAutomobile | nationalSV SparkassenVersicherungenAssurance | nationalVertex Pharmaceuticals Germany GmbHHôpitaux et Santé | national
En savoir plus sur Web analytique/Big dataDescription Hochwertiges, kreatives Design, das Marken auf allen Kanälen visuell stärkt – von Corporate Identity über Printmedien (Flyer, Self-Mailer, Postkarten) bis zu digitalen Designs (E-Mails, Webseitenbanner, Social Media Posts, Ads), die Ihre Marke perfekt inszenieren.Compétences en Design & graphisme (28) Univers graphique de marqueGestion de marquePositionnement marketingImage de marqueIllustrationInfographieCorporate branding360Création de logoStorytelling de marque+18Projets en Design & graphisme (7) Avis client en Design & graphisme (1) Gerd GrebingClients en Design & graphisme (4) Porsche DesignLuxe et Joaillerie | internationalToyota Deutschland GmbHAutomobile | nationalPeek&CloppenburgAccessoires & vêtements | internationalTegutAlimentaire | national
En savoir plus sur Design & graphismeDescription Wir entwickeln datengetriebene, automatisierte Kampagnen, die zur richtigen Zeit die richtige Botschaft an die richtige Zielgruppe bringen. Mit präziser Segmentierung und personalisierten Inhalten schaffen wir nachhaltige Kundenbindung und steigern Conversion-Rates. Von strategischen Customer Journeys bis hin zu dynamischen, hyper-personalisierten Mailings – wir konzipieren, gestalten und optimieren jede Kampagne für maximale Wirkung. Unsere Lösungen sind nahtlos in CRM- und E-Mail-Systeme integriert, inklusive A/B-Testing, Performance-Optimierung und internationaler Skalierung. Durch detaillierte Analysen und kontinuierliche Optimierung sorgen wir für messbare Erfolge.Compétences en Email Marketing (12) Rédaction d'emailsCourrier directOutbound mailingE-mailingcourrier directAutomatisation de marketing par emailCampagne d'email marketinge-mailingNewsletterEmail opt-in+2Projets en Email Marketing (5) Clients en Email Marketing (4) Porsche DesignLuxe et Joaillerie | internationalToyota Deutschland GmbHAutomobile | nationalPeek&CloppenburgAccessoires & vêtements | internationalTegutAlimentaire | national
En savoir plus sur Email MarketingDescription Wir entwickeln zielgerichtete, aufmerksamkeitsstarke Werbekampagnen, die Marken sichtbar machen und Kunden begeistern. Durch die intelligente Verknüpfung von CRM, Marketing Automation und Multi-Channel-Advertising erreichen wir die richtigen Zielgruppen zum perfekten Zeitpunkt – personalisiert, datengetrieben und performanceorientiert. Von klassischer Printwerbung bis zu digitalen High-Performance-Kampagnen schaffen wir nahtlose Werbeerlebnisse, die Leads generieren, den Vertrieb unterstützen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen. Unsere Kampagnen bringen nicht nur Reichweite, sondern echte Ergebnisse – effizient, messbar und skalierbar.Compétences en Publicité (15) PublicitéPublicité d'entrepriseGénération de leadsGestion des prospects360Automatisation du marketingInternetCampagne publicitaireDistributionPublicité B2B+5Projets en Publicité (10) Clients en Publicité (4) Porsche DesignLuxe et Joaillerie | internationalToyota Deutschland GmbHAutomobile | nationalPeek&CloppenburgAccessoires & vêtements | internationalTegutAlimentaire | national
En savoir plus sur PublicitéDescription Wir helfen Ihnen, das volle Potenzial ihrer Daten auszuschöpfen – von der strategischen Analyse über die Optimierung von Datenprozessen bis hin zur Implementierung moderner Technologien. Durch datengetriebene Insights und maßgeschneiderte Lösungen verbessern wir Geschäftsentscheidungen, steigern Effizienz und schaffen nachhaltige Wettbewerbsvorteile.Compétences en Data Consulting (5) Data analyticsRecherche de donnéesData reportingMarketing data drivenAnalyse prédictiveProjets en Data Consulting (8) Clients en Data Consulting (4) Porsche DesignLuxe et Joaillerie | internationalToyota Deutschland GmbHAutomobile | nationalPeek&CloppenburgAccessoires & vêtements | internationalSV SparkassenVersicherungenAssurance | national
En savoir plus sur Data ConsultingDescription Intuitive Nutzererlebnisse und moderne Interface-Designs, die User begeistern und für maximale Interaktionsraten sorgen.Compétences en Ergonomie (UX/UI) (7) Ergonomie (UX/UI)RAUX/UIConception de dashboardSketchFigmaWireframingProjets en Ergonomie (UX/UI) (7) Clients en Ergonomie (UX/UI) (4) Porsche DesignLuxe et Joaillerie | internationalToyota Deutschland GmbHAutomobile | nationalPeek&CloppenburgAccessoires & vêtements | internationalSV SparkassenVersicherungenAssurance | national
En savoir plus sur Ergonomie (UX/UI)
Équipe
28 membres dans l'équipe de servicepro
HistoireWir sind ein Team aus Experten in Marketing, Design, Technologie und Beratung. Branchenübergreifend entwickeln wir kreative, datengetriebene Lösungen – von CRM-Strategien über Customer Journeys bis hin zu smarter Kommunikation. Agil, innovativ und messbar erfolgreich!
Récompenses
servicepro a été récompensé 1 fois
Unsere Auszeichnung ist der Erfolg unserer Kunden: messbar und nachhaltig. Mit klarem Branding, exzellenter Umsetzung und kanalübergreifender Wirkung erzielen wir nachweisbare Resultate – etwa Umsatzsteigerungen von über 60 % für Marken wie Porsche Design, Peek & Cloppenburg und Toyota.2024-12-01Kampagnenergebnisse
Avis clients
3 Avis clients pour servicepro
4.92/5
(3 avis clients)
JT
Janke TjarksSenior Marketing Managerin chez WEINMANN Emergency Medical Technology GmbH + Co. KG
ServiceStratégie digitale
SecteurAutres
Équipe501 - 1000
Quel était l'objectif de votre collaboration ?Im Rahmen der Zusammenarbeit mit servicepro war es das Ziel, die bestehende CRM- und Marketing-Plattform gezielt weiterzuentwickeln, mit einem Fokus auf konkrete Anforderungen in Marketing, Vertrieb und Service. In einem Workshops haben wir priorisierte Use Cases erarbeitet, effiziente Prozesse entlang der Customer Journey definiert und Potenziale in der Datennutzung identifiziert. Besonders hilfreich war der strukturierte Blick von außen, sowie ein gutes Gespür für unsere internen Abläufe.
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Die Zusammenarbeit war professionell, unkompliziert und immer auf Augenhöhe. Uns hat besonders gefallen, wie schnell die Agentur unsere Themen verstanden und neue Perspektiven eingebracht hat. Die Mischung aus Fachwissen, Klarheit in der Moderation und einem angenehmen Miteinander hat den Workshop nicht nur effektiv, sondern auch richtig produktiv gemacht.
Janke Tjarks recommande cette agence
GG
Gerd GrebingGeschäftsführer chez Dipharma Arzneimittel GmbH
ServiceDesign & graphisme
SecteurPharmaceutique et Biotech
Équipe11 - 50
Quel était l'objectif de votre collaboration ?Ziel war es, medizinisch-wissenschaftliche Inhalte für verschiedene Fachzielgruppen präzise, verständlich und kanalübergreifend aufzubereiten – von Außendienstmaterialien, bis zu Patientenflyern, sowie die Gestaltung unserer Internetpräsenz
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Die Zusammenarbeit war geprägt von einem guten Gespür für unsere Anforderungen und einem durchweg professionellen Miteinander.
Gerd Grebing recommande cette agence
RB
Roland BlaskProduct Owner CRM chez Toyota Deutschland GmbH
SecteurAutomobile
Équipe201 - 500
Quel était l'objectif de votre collaboration ?Ziel war die Entwicklung einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie für Endkunden sowie der dazugehörigen technologischen Infrastruktur mit Marketing Automation, CRM, Datenarchitektur, Webportal und API Integrationen. Durch datengetriebene Personalisierung, Automatisierung und Predictive Analytics sollte der Customer Lifecycle optimiert und die Kundenbindung nachhaltig gesteigert werden, stets unter Einhaltung der DSGVO und interner Datenschutzregeln.
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Die partnerschaftliche Zusammenarbeit, der offene Austausch auf Augenhöhe und die gemeinsame Entwicklung innovativer Lösungen haben besonders viel Spaß gemacht – vor allem, weil wir schnell spürbare Erfolge erzielt und die Themen gemeinsam kontinuierlich weiterentwickelt haben.
Roland Blask recommande cette agence
Vous avez travaillé avec servicepro?
Partagez votre expérience avec nous.
Écrire un avis
