port-neo AG
Desarrollamos plataformas digitales y experiencias de cliente que generan un impacto duradero.
port-neo es una agencia de experiencia del cliente, gestionada por sus propietarios, con alrededor de 150 empleados en cinco ubicaciones en Alemania. Durante más de 20 años, hemos apoyado a las empresas en el diseño exitoso de plataformas digitales, recorridos del cliente y procesos de marketing y ventas basados en datos. Combinamos la consultoría estratégica con la implementación técnica y acompañamos a nuestros clientes desde la idea inicial, pasando por la implementación, hasta la operación a largo plazo. Nos centramos en ecosistemas digitales complejos, donde la experiencia del cliente, CRM, automatización del marketing, contenido, comercio y datos deben interactuar de forma inteligente. Nuestros servicios incluyen, entre otros: • Experiencia del cliente y gestión del recorrido del cliente • Plataformas digitales y sitios web corporativos • Automatización del marketing • CRM y datos del cliente • Comercio B2B • Diseño UX/UI • Soluciones CMS, PIM y DXP • Operación, desarrollo posterior y gobernanza Nuestros clientes incluyen tanto a empresas medianas como a corporaciones internacionales de los sectores industrial, automotriz, energético, comercial, de servicios financieros, de la salud y de la movilidad. Trabajamos de forma abierta a la tecnología y tenemos una amplia experiencia con plataformas como TYPO3, Pimcore, HubSpot, Salesforce, Adobe Experience Cloud, Shopware y otras soluciones empresariales. Lo que nos distingue: No pensamos en la digitalización en términos de proyectos o campañas individuales, sino como una interacción a largo plazo de estrategia, tecnología, datos y experiencia del cliente. Esto da lugar a soluciones digitales que no solo funcionan hoy, sino que también escalan para el futuro. 140 personas en su equipo
Habla Alemán, Inglés, Francés, Español
Miembro de Sortlist desde 2024
Fundado en 2021
2 premios recibidosAún no hay reseñasSea el primero en escribir una
Servicios
13 servicios ofrecidos por port-neo AG
Descripción No hay ninguna descripción para este servicio.
(4) Habilidades en Estrategia de contenidos StorytellingContent WerbungContent EntwicklungZielgruppe Definition
Más información sobre Estrategia de contenidosDescripción E-Mail-Marketing ist für port-neo weit mehr als der Versand von Newslettern. Wir entwickeln datengetriebene Customer-Lifecycle-Programme, die Kunden entlang der gesamten Customer Journey personalisiert begleiten – von der Leadgenerierung über Onboarding und Kundenbindung bis hin zu Service- und Bestandskommunikation. Wir unterstützen Unternehmen bei der Konzeption, Implementierung und Optimierung moderner E-Mail-Marketing- und Marketing-Automation-Lösungen. Dabei verbinden wir CRM, Customer Data, Marketing Automation und digitale Plattformen zu einer integrierten Kommunikationsarchitektur. Unser Leistungsspektrum umfasst Journey-Konzeption, Trigger-Kampagnen, personalisierte Kommunikation, Newsletter, transaktionale E-Mails, Lead Nurturing, Segmentierung, A/B-Testing sowie Performance-Analyse. Dabei arbeiten wir unter anderem mit HubSpot, Salesforce, Adobe Marketo, SAP Emarsys, DynaCampaign und weiteren Enterprise-Plattformen.(18) Habilidades en Email Marketing RemarketingNewsletteradobe campaignPersonalisierungOutbound MailingOmnichannel MarketingMarketing AutomationEmail Marketing CampaignEmail Marketing AutomationEmail Template Design+8
Más información sobre Email MarketingDescripción port-neo entwickelt digitale Commerce-Lösungen für Unternehmen mit anspruchsvollen Geschäftsmodellen. Unser Schwerpunkt liegt auf integrierten B2B- und Enterprise-Commerce-Plattformen, die Vertrieb, Produktdaten, Customer Experience und digitale Prozesse intelligent miteinander verbinden. Wir begleiten unsere Kunden von der Commerce-Strategie über UX und technische Umsetzung bis zur Integration von ERP-, CRM-, PIM-, CMS- und Marketing-Automation-Systemen. Dabei entstehen skalierbare Commerce-Plattformen, die weit über den klassischen Webshop hinausgehen und den gesamten digitalen Vertriebsprozess unterstützen. Mit unserer Erfahrung in Shopware, Adobe Commerce, Magento, Pimcore, CRM- und Marketing-Automation-Lösungen schaffen wir digitale Commerce-Ökosysteme, die langfristig wartbar, international skalierbar und konsequent auf Wachstum ausgerichtet sind.(18) Habilidades en E-commerce Ecommerce AnalyticsERP Integrationmagento E-CommerceCustomer PortalPayment IntegrationWebshop DevelopmentshopwareDigital CommerceShopware-EntwicklungPIM Integration+8
Más información sobre E-commerceDescripción Daten schaffen nur dann Mehrwert, wenn aus ihnen bessere Entscheidungen entstehen. Genau dabei unterstützt port-neo Unternehmen mit modernen Analytics-, Webanalyse- und Data-Lösungen. Wir entwickeln Datenarchitekturen, Analytics-Strategien und Reporting-Lösungen, die Marketing, Vertrieb, Service und Customer Experience transparent und messbar machen. Dabei integrieren wir Daten aus Websites, CRM-, Marketing-Automation-, Commerce- und weiteren Unternehmenssystemen zu einer konsistenten Entscheidungsgrundlage. Unser Leistungsspektrum umfasst Tracking-Konzepte, KPI-Frameworks, Dashboarding, Data Warehousing, Customer Analytics, Datenvisualisierung sowie die kontinuierliche Optimierung digitaler Plattformen. Mit Lösungen auf Basis von Google Analytics, Tableau und weiteren Enterprise-Technologien schaffen wir Transparenz über die gesamte Customer Journey und unterstützen datenbasierte Unternehmensentscheidungen.(23) Habilidades en Analítica Web/Big data Google Tag ManagerData AnalyticsData VisualizationAdobe AnalyticsData StrategyVisitor TrackingWebsite SEOWeb StrategyAnalytics BeratungData Consulting+13
Más información sobre Analítica Web/Big dataDescripción Daten sind die Grundlage für personalisierte Customer Experiences und fundierte Geschäftsentscheidungen. port-neo unterstützt Unternehmen dabei, Daten strategisch zu nutzen und zu einer konsistenten Grundlage für Marketing, Vertrieb, Service und digitale Plattformen zu machen. Wir beraten bei der Entwicklung moderner Datenstrategien, der Integration verteilter Systemlandschaften sowie beim Aufbau leistungsfähiger Datenarchitekturen. Dabei verbinden wir CRM-, Marketing-Automation-, Commerce-, PIM-, CMS- und Analytics-Systeme zu einer zentralen Datenbasis für personalisierte Kommunikation und datengetriebene Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum umfasst Datenanalysen, Datenmigrationen, Datenintegration, KPI-Frameworks, Customer Analytics sowie Data Governance. Ziel ist es, Daten nicht nur zu sammeln, sondern sie für bessere Entscheidungen, effizientere Prozesse und eine messbar bessere Customer Experience nutzbar zu machen.(12) Habilidades en Consultoría de Datos Data AnalyticsData StrategyDatenanalyseAnalytics-SoftwareData IntegrationDatenmigrationData GovernanceData ArchitectureCustomer AnalyticsCustomer Data Plattform (CDP)+2
Más información sobre Consultoría de DatosDescripción Digitale Strategie bedeutet für port-neo, Unternehmen bei der nachhaltigen Gestaltung ihrer digitalen Zukunft zu begleiten. Gemeinsam entwickeln wir Zielbilder, Roadmaps und Umsetzungsstrategien für digitale Plattformen, Customer Experience, Marketing Automation, CRM, Datenmanagement und digitale Geschäftsprozesse. Im Mittelpunkt stehen nicht einzelne Kanäle oder Kampagnen, sondern die intelligente Verzahnung von Technologie, Organisation, Prozessen und Kundenerlebnissen. Unsere Strategien schaffen die Grundlage für skalierbare Plattformen, effizientere Abläufe und messbare Geschäftsergebnisse. Von der Analyse der bestehenden Systemlandschaft über Customer Journeys und Governance bis hin zur Auswahl geeigneter Technologien begleiten wir unsere Kunden von der Strategie bis zur erfolgreichen Umsetzung.(17) Habilidades en Estrategia digital Online MarketingInbound MarketingDigital TransformationMarketing Automation StrategySearch Engine MarketingDigital AnalyticsCRM StrategyOnline-Marketing-KampagneDigitale BeratungDigital Transition+7
Más información sobre Estrategia digitalDescripción Eine erfolgreiche Website ist heute weit mehr als eine digitale Visitenkarte. Sie ist zentraler Bestandteil der Customer Experience und verbindet Markenkommunikation, Vertrieb, Service und digitale Geschäftsprozesse. port-neo entwickelt Corporate Websites, Kundenportale und digitale Plattformen für mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne. Dabei verbinden wir modernes UX/UI-Design mit skalierbaren CMS- und DXP-Lösungen sowie der Integration von CRM-, Marketing-Automation-, PIM- und weiteren Unternehmenssystemen. Von der digitalen Strategie über Informationsarchitektur und User Experience bis zur technischen Umsetzung und dem langfristigen Betrieb begleiten wir unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Plattform. Das Ergebnis sind leistungsfähige Websites, die nicht nur überzeugen, sondern nachhaltig zur Leadgenerierung, Kundenbindung und digitalen Transformation beitragen.(21) Habilidades en Creación de Sitios Web UX DesignWeb ContentLanding Page DesignUX ResearchWebsite SEOCMS EntwicklungUI-DesignBarrierefreiheitWebsite RedesignWeb Hosting Management+11
Más información sobre Creación de Sitios WebDescripción port-neo entwickelt individuelle Softwarelösungen für komplexe digitale Plattformen, Customer Experience und datengetriebene Geschäftsprozesse. Unser Fokus liegt auf skalierbaren Enterprise-Anwendungen, der Integration bestehender Systemlandschaften sowie der Entwicklung langfristig wartbarer Softwarearchitekturen. Wir verbinden strategische Beratung mit technischer Umsetzung und begleiten unsere Kunden von der Konzeption über die Entwicklung bis zum Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung. Typische Projekte umfassen digitale Plattformen, Kundenportale, CRM- und Marketing-Automation-Lösungen, Integrationen sowie individuelle Business-Anwendungen. Dabei arbeiten wir technologieoffen und verfügen über umfangreiche Erfahrung mit Plattformen wie Salesforce, HubSpot, TYPO3, Pimcore, Adobe Experience Cloud und Shopware.(23) Habilidades en Desarrollo de Software ProgrammaticA/B TestingHubSpot IntegrationHeadless CMSSoftware EngineeringSoftware ArchitectureCRM ConsultingDigital Asset ManagementSalesforce ConsultingSalesforce Integration+13
Más información sobre Desarrollo de SoftwareDescripción port-neo entwickelt individuelle Webanwendungen für mittelständische Unternehmen und Konzerne. Dazu gehören Kundenportale, Mitarbeiterportale, Self-Service-Plattformen, B2B-Commerce-Lösungen, Extranets und digitale Serviceplattformen. Unsere Webanwendungen verbinden moderne Benutzererlebnisse mit stabilen Enterprise-Architekturen und integrieren CRM-, CMS-, PIM-, Marketing-Automation- und ERP-Systeme zu einer durchgängigen digitalen Plattform. Der Fokus liegt auf langfristig wartbaren, skalierbaren und sicheren Lösungen, die messbaren Mehrwert für Kunden, Mitarbeitende und Geschäftsprozesse schaffen.(21) Habilidades en Aplicación Web Web DevelopmentDevOpsMicroservicesProgressive Web AppREST APIAPI DevelopmentBot DevelopmentFull Stack DevelopmentWeb Application DevelopmentBackend Entwicklung+11
Más información sobre Aplicación WebDescripción Der erfolgreiche Betrieb einer Website endet nicht mit dem Go-live. port-neo übernimmt die professionelle Administration, das Hosting und den Betrieb geschäftskritischer Websites, Portale und digitaler Plattformen – sicher, performant und langfristig zuverlässig. Durch unseren eigenen Rechenzentrumsbetrieb und etablierte Betriebsprozesse stellen wir die Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance digitaler Anwendungen sicher. Dazu gehören Hosting, Monitoring, Wartung, Release-Management, Sicherheitsupdates, Backup-Strategien sowie die kontinuierliche technische Weiterentwicklung bestehender Plattformen. Unsere Managed Services integrieren sich nahtlos in bestehende IT-Landschaften und erfüllen hohe Anforderungen an Informationssicherheit, Governance und Skalierbarkeit. So erhalten Unternehmen einen langfristigen Betriebspartner, der Verantwortung über den gesamten Lebenszyklus ihrer digitalen Plattform übernimmt.(14) Habilidades en Administración web Systems IntegrationDevOpsCloud HostingSocial-Media-MonitoringISO 27001HostingServer ConfigurationDomain ManagementPerformance OptimizationManaged Services+4
Más información sobre Administración web
Equipo
140 miembros en el equipo de port-neo AG
HistoriaSeit über 20 Jahren unterstützt port-neo Unternehmen bei der digitalen Transformation. Rund 150 Expertinnen und Experten an den Standorten Stuttgart, München, Köln, Berlin und Ulm verbinden Customer Experience, digitale Plattformen, Marketing Automation und Daten zu nachhaltigen Lösungen.
Premios
port-neo AG fue galardonado 2 veces
ISO 270012026-01-01
GWA Führende Agenturen Deutschland2026-01-01
Reseñas
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