Las 100 mejores servicios de e-commerce - 2025 Reseñas

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Principales servicios de e-commerce destacadas

Todas las empresas de e-commerce

  • 5
    (35 reseñas)

    We Define, Build and Deploy, Experience Centered, Design Driven Software

    Premiado
    BluePixel es una empresa líder en el desarrollo web y diseño UX/UI, especializada en la creación de plataformas digitales excepcionales. Nuestro equipo apasionado y altamente talentoso combina un enfoque centrado en el usuario con tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones de clase mundial. Desde la planificación hasta la implementación, nos especializamos en la creación de plataformas intuitivas y sofisticadas que destacan en el mercado. Ofrecemos servicios completos que incluyen la ideación, diseño y desarrollo de plataformas web y apps móviles. También somos especialistas en optimización de la experiencia del usuario. En BluePixel, nos comprometemos a transformar tus ideas en realidades digitales cautivadoras y exitosas.
    25 proyectos en E-commerce
    En Ciudad de México, México
    Desde 5000 € para E-commerce
    Experiencia en Otros (+31)
    Hablan Español, Inglés
    51-200 miembros
  • 5
    (68 reseñas)

    Nos implicamos en la digitalización de tu empresa como si fuese nuestra.

    Premiado
    En el mundo, somos un montón de agencias de marketing digital. Las hay de muchas formas y colores. Algunas te prometerán multiplicar tu visibilidad y las ventas a la velocidad del rayo y luego desaparecerán cuando llegue la tormenta. Que sepas que nosotros no somos de estos. Sabemos lo que cuesta tirar hacia adelante un negocio y lo fácil que es pillarse los dedos con una mala decisión. No se trata sólo del dinero, sino también de la pérdida de tiempo y recursos. Lo que sí te aseguramos es un servicio profesional y personalizado. Nuestra prioridad es conectar con tu sector y la realidad interna de tu negocio. Esta es la única manera de diseñar una estrategia que dé resultados. Trabajaremos codo con codo contigo, desde el principio del proyecto hasta su fin. Somos expertos en marketing digital, pero tu mirada también cuenta. Dicho esto, ¿Qué servicios te ofrecemos? ●SEO ●SEM ●Diseño web ●Redes sociales ●Social Media Ads ●Email marketing ●Newsletter ●Diseño gráfico ●Reputación ●Periódicos digitales ●Diseño ecommerce ●Creación de blog ¿Costear la digitalización de tu negocio es difícil para ti? Actualmente, el Gobierno de España y la Unión Europea han puesto en marcha el Kit Digital, una iniciativa que ayuda económicamente a pequeñas empresas y autónomos a digitalizarse. ¡Somos agente digitalizador! Eso significa que podemos encargarnos del proceso de tramitación de dicha subvención además de llevar a cabo tu proyecto. Poder ganarnos tu confianza demostrándote la calidad de nuestro trabajo es un honor.
    37 proyectos en E-commerce
    En Madrid, España (+2)
    Desde 1000 € para E-commerce
    Experiencia en Otros (+34)
    Hablan Español, Inglés
    11-50 miembros
  • 4.9
    (41 reseñas)

    Estudio creativo, premiado internacionalmente, especializado en el desarrollo de productos digitales

    Muy recomendado
    Premiado
    ✸ Somos un estudio creativo especializado en el desarrollo de productos 100% digitales que permiten a las marcas posicionarse y diferenciarse a través de la creatividad y el diseño. Desarrollamos servicios de diseño y desarrollo Web & Apps, diseño UX/UI; creación de vídeo y Motion Graphics; contenido 3D; ilustración y diseño gráfico; branding y estrategia de marca. Pero ante todo, somos una agencia joven, cercana y vitalista. Nos mantenemos informados sobre las nuevas tendencias y tecnologías. Acompañamos a nuestros clientes durante todo el proceso. Ponemos cada día nuestra pasión y esfuerzo en aportar un servicio ágil y personalizado. ¡Y lo estamos consiguiendo! Nuestros proyectos han sido premiados internacionalmente y ocupamos los primeros puestos del ranking de mejores agencias de Madrid. — Anímate a descubrir #TheRloadExperience🚀
    9 proyectos en E-commerce
    En Madrid, España
    Desde 4000 € para E-commerce
    Experiencia en Videojuegos (+26)
    Hablan Inglés, Español
    11-50 miembros
  • 4.9
    (35 reseñas)

    🚀 Creatividad e Innovación en una Agencia Total

    Muy recomendado
    Premiado
    🇪🇸 🇨🇴 🇲🇽 Somos una agencia de marketing, comunicación interactiva y publicidad digital con más de 15 años de experiencia en las áreas y servicios más innovadores del mundo online. Con un equipo de más de 70 profesionales en nuestras oficinas en España, Portugal, Miami, México y Colombia, desarrollamos estrategias globales ágiles, transparentes, prácticas y rentables, haciendo de los objetivos de nuestros clientes nuestra prioridad número uno. Desde una visión basada en datos, incrementamos el valor digital de tu marca y productos para optimizar los KPIs y generar un ROI positivo. Pero los números no son nada sin creatividad, así que hacemos de ella un pilar fundamental en nuestras ejecuciones, proporcionando elementos de diferenciación y éxito. Nuestros servicios: - Consultoría y Estrategia digital - Gestión de redes sociales - Creación de contenido - UX y Design Thinking - Programación Front y Back End - Full E-Commerce - Diseño y branding de marca - Paid Media - Influencer Marketing - Integraciones con IA - Growth Marketing - Motion Graphics Contáctanos y hagamos grandes cosas juntos. hola@bluecell.es ··· ____________________________________________··· 🇺🇸 🇬🇧 We are a marketing, interactive communication and digital advertising agency with more than 15 years of experience in the most innovative areas and services in the online world. With a team of more than 70 professionals in our offices in Spain, Portugal, Miami, Mexico and Colombia, we develop agile, transparent, practical and profitable global strategies, making our clients' objectives our number one priority. From a data-driven vision, we increase the digital value of your brand and products to optimize KPIs and generate a positive ROI. But numbers are nothing without creativity, so we make it a fundamental pillar in our executions, providing elements of differentiation and success. Our services: - Digital consulting and strategy. - Social Media Management - Content creation - UX and Design Thinking - Front and Back End Programming - Full E-Commerce - Brand design and branding - Paid Media - Influencer Marketing - Integrations with AI - Growth Marketing - Motion Graphics Contact us and let's do great things together. hola@bluecell.es ··· ____________________________________________··· 🇵🇹 Somos uma agência de marketing, comunicação interactiva e publicidade digital com mais de 15 anos de experiência nas áreas e serviços mais inovadores do mundo online. Com uma equipa de mais de 70 profissionais nos nossos escritórios em Espanha, Portugal, Miami, México e Colômbia, desenvolvemos estratégias globais ágeis, transparentes, práticas e rentáveis, fazendo dos objectivos dos nossos clientes a nossa prioridade número um. A partir de uma visão baseada em dados, aumentamos o valor digital da sua marca e dos seus produtos para otimizar os KPIs e gerar um ROI positivo. Mas os números não são nada sem criatividade, por isso fazemo-la um pilar fundamental nas nossas execuções, fornecendo elementos de diferenciação e sucesso. Os nossos serviços: - Estratégia e consultoria digital - Gestão de redes sociais - Criação de conteúdos - UX e Design Thinking - Programação Front e Back End - Full E-Commerce - Design de marca e branding - Paid Media - Marketing de influência - Integrações com IA - Growth Marketing - Motion Graphics Contacta-nos e vamos fazer grandes coisas juntos. hola@bluecell.es
    7 proyectos en E-commerce
    En Madrid, España (+4)
    Desde 5000 € para E-commerce
    Experiencia en Hospitales & salud (+23)
    Hablan Español, Inglés
    51-200 miembros
  • 4.9
    (22 reseñas)

    Diseño y Desarrollo de Soluciones digitales Software / Ecommerce / Diseño

    Premiado
    ▶️ Bienvenido a Lyra , estudio digital de referencia en Madrid. Con más de 15 años de experiencia creando soluciones digitales de alto estándar, trabajaremos junto a tu equipo para impactar en tu negocio en pocos meses. ✅ DESARROLLO DE SOFTWARE a medida. ✅ ECOMMERCE o MARKETPLACE. ✅ DISEÑO WEB / APP ✅ TRANSFORMACIÓN DIGITAL ✅ AUTOMATIZACIÓN de procesos o INTEGRACIONES CRM, ERP. ✅ SOLUCIONES basadas en INTELIGENCIA ARTIFICIAL o No-Code/Low-Code 🚩¿No tienes la capacidad, experiencia o equipo? Somos un equipo de especialistas con más de 15 años de experiencia creando soluciones digitales memorables, escalables, rápidas y seguras, perfectamente adaptadas a tus necesidades y objetivos de negocio. Con o sin código. Apoyándonos en soluciones estándar o creándolas desde cero, totalmente a medida. 🚩¿No estás satisfecho con tu proveedor actual? Tranquilo, a partir de ahora estás en buenas manos. No solo vamos a cumplir tus expectativas, sino que vamos a superarlas Además, tenemos otra buena noticia. Se acabaron los problemas trabajando con empresas externas. Vas a disfrutar de nuestro PROCESO para co-crear contigo esa solución digital que impacte de forma positiva en tu negocio. ------- Para ayudarte, ofrecemos soluciones en 2 áreas: 1. TECNOLOGÍA (Desarrollo de Software): La tecnología más bella normalmente es la que no se ve. Pensar de esta manera es clave para nuestro éxito. Nos ajustamos a tus planes estratégicos, tamaño de negocio y objetivos. Plataformas Web Tiendas online / eCommerce y Marketplaces Aplicaciones web a medida (Desarrollo Front End y Back End) Aplicaciones web desarrolladas con tecnologías No-code y Low-code (Webflow, Bubble, Wordpres, Airtable, Glide, etc) Apps híbridas y web-apps (PWA). Integraciones: APIs, CRM, ERP, Pagos y Automatizaciones Web corporativas, Landing Pages y Blogs. Landbots y chatbots 2. DISEÑO UX/UI + Branding y Gráfico: Diseñamos la interfaz del producto digital (UI), trabajamos en una experiencia memorable (UX), y por último creamos prototipos para su testeo con clientes potenciales. Además, desarrollamos estrategias completas de diseño de marca (branding), partiendo de cero o adaptando la marca existente a las nuevas necesidades y tendencias en medios y formatos. Diseño de Productos y Servicios digitales (UX / UI / IxD) Branding / Diseño y Creación de marca Auditoría UX y rediseño de tu producto/servicio para mejora y optimización Sistemas de diseño Prototipos funcionales y testing Outsourcing: - ¿Un cliente te pide algún servicio en el que no estás especializado y no quieres perder la oportunidad? - ¿Necesitas perfiles extra para cubrir un proyecto? Agencias de marketing, multinacionales y consultoras IT ya externalizan proyectos con nosotros. Subcontratación en cualquiera de nuestros servicios, adaptándonos a tus necesidades, forma de trabajo y objetivos. ------- AGENTES DIGITALIZADOR PROGRAMA KIT DIGITAL ASESOR DIGITAL PROGRAMA KIT CONSULTING 😊 ¿Qué opinan nuestros clientes? Visita la pestaña de reviews ⭐⭐⭐⭐⭐ 🎯 ¿Preparado para impactar en tu negocio y convertir en realidad tu visión de futuro? Escríbenos! Desde nuestro primer contacto vamos a centrarnos en entender tus necesidades para poder ayudarte. https://lyra.digital hi@lyra.digital +34 635 76 00 05 Agencia Digital en Madrid Agencia de Diseño y Desarrollo Web-App en Madrid
    22 proyectos en E-commerce
    En Madrid, España (+1)
    Desde 5000 € para E-commerce
    Experiencia en Restaurantes (+23)
    Hablan Español, Inglés
    11-50 miembros
  • 4.9
    (15 reseñas)

    Soluciones digitales para mentes sin ataduras.

    Muy recomendado
    ⚠️No somos una agencia tradicional. En Pango Studio le sacamos jugo🍊 a tus ideas más innovadoras y creativas , porque en toda locura hay un destello de genialidad🤯. Te brindamos soluciones digitales de alto vuelo✈️ para que tus Webs y Apps sean auténticas genialidades con su necesario toque de locura. → ¿Por qué trabajar con Pango Studio? 🫂Somos tu aliado clave si buscas una solución digital integral para tu creatividad. Nos especializamos en el 🖥️diseño y desarrollo⚒️ de productos digitales únicos y disruptivos. En Pango Studio somos profesionales experimentados, apasionados y creativos (¿Qué más puedes pedir?😎) Escapar de las estructuras tradicionales es nuestra pasión🔥 y queremos que sea la tuya también. Seamos únicos en nuestra especie. → ¿Qué tenemos para ofrecerte? Explotamos toda nuestra potencia profesional en un campo multidisciplinar que incluye: 🖥️Diseño de Páginas Web atractivas y listas para convertir, a través de la creación de un concepto fundamental para tu proyecto 📲Desarrollo de Aplicaciones Web que respondan a tus necesidades más profundas 🛍️Diseño experto de Ecommerce con tecnología Shopify o Woocommerce 🗣️Desarrollo de estrategias de Branding para conectar profundamente con tus clientes 📈Diseño de estrategias de Marketing Digital para impulsar tu negocio a niveles que ni siquiera imaginabas → ¿Cómo lo hacemos? 🫂 Contamos con un equipo de once profesionales que incluye programadores, diseñadores gráficos, comunicadores, especialistas en marketing y asesores comerciales. 🌎Trabajamos desde diferentes partes del mundo conectados 24/7 para resolver cualquier duda de nuestros clientes 🗣️Podemos comunicarnos contigo en cinco idiomas diferentes para resolver las necesidades de tu empresa como lo prefieras. 🙌🏻Tenemos además algo que nos diferencia del resto de agencias… PASIÓN🔥 por crear, por innovar. Nos enorgullece ser únicos en nuestra especie.
    9 proyectos en E-commerce
    Ubicación desconocida
    Desde 1000 € para E-commerce
    Experiencia en Viajes y ocio (+10)
    Hablan Inglés, Alemán(+4)
    11-50 miembros
  • 5
    (14 reseñas)

    Queremos impulsar tu negocio. Es hora de obtener resultados reales.

    Muy recomendado
    En Impulsa3 te ayudamos a aumentar tus ingresos y mejorar la rentabilidad de tu negocio, aunque todavía no hayas encontrado una estrategia digital efectiva. ¡Contáctanos! ☎ 910 89 03 85 o en hola@impulsa3.com
    7 proyectos en E-commerce
    En Madrid, España
    Desde 3000 € para E-commerce
    Experiencia en Productos para el hogar (+14)
    Hablan Inglés, Español
    11-50 miembros
  • 4.8
    (19 reseñas)

    We help our client from discovering opportunities to profitable solutions and everything in between!

    Recomendado
    Premiado
    (EN) Turning Ideas into Reality Fast and Smart At Ideafoster, we turn ideas into reality through innovation AI-powered digital solutions and high-impact experiences . With speed expertise and a global network of specialists, we help companies stay ahead of the competition. Our Key Services : • Innovation Programs We implement tailored innovation programs within companies helping teams generate prototype and validate ideas that drive business growth. Through The Innoverse, we empower employees to identify new opportunities and turn them into scalable solutions . • Startup as a Service ( Digital Product Design & Development ) We design and develop digital products from scratch providing businesses with everything they need to prototype test and launch new platforms websites or apps. Our team combines UX/UI, AI and cutting-edge technology to bring ideas to market fast. • IF Experience ( Corporate Events & AI-Driven Innovation Experiences ) We create immersive AI-powered events that drive innovation. Whether it’s an internal innovation summit hackathon or a corporate experience , we integrate AI tools and insights to engage teams spark creativity and deliver measurable business impact . • Digital Safari We take your team on a curated exploration of the latest tech trends and innovations providing direct access to disruptive startups leading companies and digital pioneers. This benchmark experience translates insights into actionable strategies for your business. • Idea Validation We help companies test and refine their ideas before making major investments using rapid prototyping user testing and data-driven methodologies to ensure that only the best ideas move forward with confidence so companies save time and money. Let’s Build Something Game-Changing ! (SP) Hacemos realidad tus ideas de forma rápida e inteligente En Ideafoster, convertimos ideas en soluciones reales a través de la innovación, tecnología con IA y experiencias de alto impacto . Con rapidez, conocimiento experto y una red global de especialistas, ayudamos a las empresas a seguir liderando el cambio. Nuestros Servicios Clave: • Programas de Innovación Diseñamos e implementamos programas de innovación a medida, ayudando a los equipos a generar prototipos y validar ideas que impulsen el crecimiento del negocio. A través de The Innoverse, capacitamos a los empleados para identificar nuevas oportunidades y convertirlas en soluciones escalables. • Startup as a Service (Diseño y Desarrollo de Productos Digitales) Diseñamos y desarrollamos productos digitales impulsados por IA, desde cero, proporcionando a las empresas todo lo necesario para prototipar testar y lanzar nuevas plataformas sitios web o apps. Nuestro equipo combina UX/UI IA y tecnología de vanguardia para llevar ideas al mercado con rapidez. • IF Experience (Eventos Corporativos & Experiencias de Innovación con IA) Creamos eventos inmersivos potenciados por IA que impulsan la innovación. Ya sea un summit interno de innovación, hackathon o experiencia corporativa , integramos herramientas e insights de IA para inspirar equipos, estimular la creatividad y generar un impacto real. • Digital Safari Guiamos a tu equipo en una exploración de las últimas tendencias tecnológicas e innovaciones , con acceso directo a startups disruptivas empresas líderes y expertos del sector. Esta experiencia de benchmark convierte ideas en estrategias concretas . • Validación de Ideas Ayudamos a las empresas a testar y perfeccionar ideas antes de realizar grandes inversiones, utilizando prototipado rápido pruebas con usuarios y metodologías basadas en datos para garantizar que solo las mejores avancen con confianza ahorrando tiempo y dinero . Construyamos algo innovador y transformador juntos!
    Busca proyectos en E-commerce
    En Barcelona, España
    Presupuesto a petición
    Experiencia en Banca y finanzas (+17)
    Hablan Inglés, Catalán(+2)
    11-50 miembros
  • 5
    (28 reseñas)

    Une agence web qui maîtrise ses sujets. Des années d'expérience, des résultats.

    Muy recomendado
    Collaborer avec Énergiedin, c'est travailler avec une entreprise qui a lancé et qui développe des sites performants générant chaque mois plusieurs dizaines de milliers d'euros et plusieurs centaines de milliers de visites depuis Google. Notre situation géographique (étant situé au Maroc et plus particulièrement à Agadir où le coût de la vie et du travail est encore moins élevé qu'à Casablanca, Marrakech ou Rabat) nous permet de proposer des tarifications extrêmement compétitives Contrairement à de nombreuses agences web et webmarketing au Maroc, les développeurs, graphistes et rédacteurs qui composent notre équipe de production sont des personnes employés à temps plein par notre agence, en Anapec, CDD ou CDI et non mobilisées ponctuellement avec des "partenariats freelances".  Notre agence est située au coeur d'Agadir, dans le moderne immeuble Yasmine situé avenue Moukawama. Nous maitrisons les langages de programmation web HTML5, CSS3, PHP et Javascript Les systèmes de gestion de contenu Prestashop et Wordpress n'ont aucun secret pour nous. Nous générons des revenus depuis nos propres sites e-commerces et comprenons donc vos besoins et vos attentes. Nos spécialités : La création de site internet Vitrine, E-commerce, Sur-Mesure. En choisissant notre agence comme partenaire pour la réalisation de votre projet e-commerce, vous vous confiez à une équipe d’experts qualifiés dans le domaine. Depuis plusieurs années, nous avons déjà pu réaliser des dizaines de boutiques de vente en ligne pour le compte de nos clients, dont certain qui dépassent le million d’euros de chiffre d’affaires annuel. Le référencement naturel sur Google Vous pouvez confier cette tâche à notre équipe de professionnels qualifiés pour atteindre cet objectif. Collaborer avec Énergiedin, c'est travailler avec une entreprise qui a lancé et qui développe des sites performants générant chaque mois plusieurs dizaines de milliers d'euros et plusieurs centaines de milliers de visites depuis Google. La gestion des publicités sur Google Ads Annoncer sur le plus grand des moteurs de recherche avec Energiedin, c'est travailler avec une agence SEA (Search Engine Adversiting) qui prendra grand soin de respecter votre budget journalier et vos attentes de retour sur investissement au quotidien. Nos réalisations :  https://www.energiedin.ma/nos-realisations/   
    44 proyectos en E-commerce
    En Agadir, Marruecos (+1)
    Desde 500 € para E-commerce
    Experiencia en Otros (+16)
    Hablan Francés, Árabe(+2)
    11-50 miembros
  • 4.9
    (15 reseñas)

    Créateur d'histoires de marques.

    Viracocha est une Maison de Graphisme qui réinvente les codes, les gestes et les signes graphiques conférant aux marques leur identité singulière . En quête permanente d’innovation, notre studio de création accompagne les marques sur de nouveaux terrains créatifs multipliants le champ des possibles à travers des expériences sur mesure et innovantes. Profondément humaine, la Maison Viracocha tire sa force de sa pluriculturalité et d’une équipe complémentaire où chaque individu rayonne de toute sa richesse créative . En plaçant ainsi l’humain au coeur de notre approche, nous encourageons la singularité et la disruption et nous nourrissons d’un fort ancrage territorial, à Paris comme dans la Caraïbe. Notre approche créative mêle conception graphique, stratégie et technologie , créant ainsi des histoires numériques qui sauront toucher vos cibles sur tous vos points de contacts . VIRACOCHA contribue ainsi à ré-enchanter les marques et à raconter leurs histoires.
    8 proyectos en E-commerce
    En Asnières-sur-Seine, Francia
    Presupuesto a petición
    Experiencia en Propiedad inmobiliaria (+21)
    Hablan Francés, Español(+1)
    1-10 miembros
  • 4.9
    (56 reseñas)

    Tu web es el centro de tu negocio digital. Hacemos que funcione

    Recomendado
    Premiado
    Tu partner en Crecimiento Digital En Atomic4, no solo diseñamos webs, construimos soluciones digitales que generan valor y crecimiento. Integramos tecnología, UX/UI optimizado y estrategias avanzadas de marketing digital para que tu plataforma sea un motor de captación, conversión y fidelización. 🔹 Estrategia + Tecnología + Crecimiento: Diseñamos plataformas digitales optimizadas para alcanzar tus objetivos de negocio. 🔹 Más que diseño, resultados: Aplicamos Growth Hacking y tácticas avanzadas para maximizar la conversión en cada etapa del funnel. 🔹 Soluciones personalizadas: Cada empresa es única, por eso creamos estrategias a medida adaptadas a tu sector y necesidades. 💡 Experiencia validada, impacto real No somos una agencia convencional. En Atomic4, hemos estado al otro lado: no solo desarrollamos estrategias para clientes, sino que hemos lanzado y escalado nuestros propios negocios. 🚀 Hemos co-fundado y liderado startups de éxito como Solfy, Tattoox, GoPop-Up o Hausum, gestionando cada fase de su crecimiento digital. 🏆 También hemos trabajado con grandes empresas y líderes de sector como RACC, Lidl, Don Piso y La Caixa, aplicando estrategias probadas y optimizadas para escalar. 💰 En muchos de estos proyectos hemos invertido nuestro propio dinero, por lo que sabemos qué funciona y qué no en un negocio digital. Esta trayectoria nos permite ofrecer algo que pocas agencias pueden: visión de negocio real . No solo diseñamos webs, creamos plataformas digitales pensadas para captar, convertir y fidelizar clientes, asegurando que tu inversión tenga un impacto medible y sostenible. 👉 ¿Quieres una web que haga crecer tu negocio? Hablemos.
    14 proyectos en E-commerce
    En Barcelona, España (+1)
    Desde 5000 € para E-commerce
    Experiencia en Automoción (+38)
    Hablan Inglés, Catalán(+1)
    11-50 miembros
  • 4.9
    (12 reseñas)

    Digitize visions.

    Premiado
    Wollen auch Sie endlich im World-Wide-Web durchstarten? Die Zusammenarbeit mit ifenius ist Ihr Schlüssel für meßbare maximale Reichweiten-, sowie Umsatzsteigerung in Ihrer Zielgruppe. Wir sind eine werteorientierte digital Agentur, die sich der Stärkung unserer Kunden widmet. Wir begleiten Unternehmen jeder Branche, durch die richtigen Online Maßnahmen, definierte Ziele zu erreichen und den realen Stellenwert der Unternehmen auch in der Digitalen Welt umzusetzen. Dabei bieten wir Lösungen an um über Social Media und Google Advertisement aktiven meßbaren Umsatz zu generieren. Oder durch Keyword Researches und SEO Optimierungen bei Google in den Top Platzierungen zu landen. Wir tun alles um den Internetauftritt unserer Kunden für jeden Benutzer zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zulassen.  Würden Sie gerne all Ihre potenziellen Kunden, mit individuellen Angeboten, erreichen? Oft fehlt es den Unternehmen an den nötigen Know-How um im Web, auf Social Media, bei Google & Co. durchzustarten. Online Marketing beschreibt die Marken- und Unternehmenskommunikation, das Branding und die Botschaften, die über die Soziale Netzwerke, wie Facebook und Instagram, und die Suchmaschinen wie Google und Yahoo! vollzogen werden können.  Wir sind Experten in diesen Bereichen und helfen auch Dir gerne dabei digital durchzustarten. 
    5 proyectos en E-commerce
    En Düsseldorf, Alemania
    Desde 2500 € para E-commerce
    Experiencia en Productos farmacéuticos y biotecnología (+10)
    Hablan Alemán, Español(+2)
    11-50 miembros
  • 4.7
    (5 reseñas)

    Crecemos contigo. Te acompañamos en el camino

    ¿Quieres una página web profesional para tu negocio? ¿Estás buscando un nuevo socio digital que ayude a mejorar tus ventas? ¿ Vender en internet? ¿Conseguir nuevos leads? ¿Nuevos clientes? ¿Posicionar tu página web de forma orgánica? ¿Quieres convertir el SEO en algo fácil? Has llegado al lugar adecuado. Has llegado a Nazca Networks. Más de 20 años dedicados al mundo de las tecnologías de la información, desde aquella "lejana" época en la que las ventas en internet eran algo sencillo porque bastaba con tener una página web para poder vender online. Hoy en día hacer una página web es algo relativamente sencillo, hay cientos de sistemas, gestores de contenido o CMS, a través de los cuales publicar una página web no requiere de grandes conocimientos técnicos. Pero en un mundo tan saturado de páginas web , el éxito en las ventas on-line se encuentra en la diferenciación. Si quieres vender en internet , si quieres estar bien posicionado, tienes que hacer algo diferente. Y aquí es donde Nazca Networks centra su línea de trabajo, cualquier informático es capaz de instalar un theme o plantilla en un sistema como Wordpress, pero... ¿Cuántas agencias de diseño web son capaces de poner tu e-commerce en lo más alto? En Nazca Networks no nos limitamos a diseñar y maquetar tu página web . En Nazca Networks personalizamos cada uno de los puntos clave para que tu tienda online o página web corporativa obtenga un posicionamiento natural en los buscadores que se mantenga en el tiempo. Son múltiples los pequeños detalles que hacen que una página web se encuentre en las mejores posiciones de buscadores como google, yahoo, bing ,etc. Nazca Networks se encarga de realizar una completa auditoría SEO periódicamente para optimizar al máximo tu página web y te acompaña en el proceso de aprendizaje para que entiendas el concepto, para que, si quieres, seas capaz de administrar tu tienda online sin depender de nadie. Las páginas web que entregamos a nuestros clientes, incluyen todas: Página web responsive . Adaptada completamente a su visualización en dispositivos móviles. Hoy en día más del 65% de las visitas a una página web provienen de dispositivos móviles. Páginas web diseñadas con la filosofía de éxito de "Mobile First Indexing". Acorde a la optimización móvil de las páginas web, generación de "páginas web aceleradas" (Accelerated Mobile Pages-AMP) de los contenidos que así lo requieran para optimizar al 100% las mismas. Estudio de palabras clave para la generación de contenidos. Una correcta elección de estas keywords son el punto de entrada de los visitantes a tu web. Generación de Featured Snipet , que provoquen el ansiado click hacia tu página web cuando google u otros buscadores la muestren en sus resultados de búsqueda. Completa auditoría SEO para localizar los puntos débiles de posicionamiento orgánico en buscadores. Esta auditoría se realizará periódicamente. URLS. amigables para buscadores. Página web optimizada en los tiempos de carga. Una correcta jerarquía de encabezados acorde con el contenido de la página. Optimizada para una correcta indexación. Optimización de contenidos: Imágenes, contenidos, código de ejecución en equipo de cliente, código HTML... Son infinitos los factores que hacen que una página web se muestre en los primeros resultados de búsqueda.  ¿Cómo lo hacemos? Nazca Networks cuenta con un completo equipo de profesionales TIC, conocedores de los principales CMS del mercado, no sólo de su funcionamiento, sino de su estructura interna, lo que nos permite realizar continuos ajustes en el código del núcleo de estos gestores de contenido y e-commerce que les proporciona esa "vitamina extra" que hacen que tu página sea única, que los buscadores la indexen con mayor frecuencia y poco a poco se posicionen pos sí mismas de forma orgánica: En Nazca Networks trabajamos principalmente con los siguientes CMS: Wordpress/Woocommerce. Joomla/Virtuemart. Prestashop. Magento. Drupal. En Nazca Networks encontrarás el socio perfecto para llevar tu página web a la cabeza de los resultados de búsquedas. Entonces ¿Qué es Nazca Networks? Nazca Networks es tu socio digital en la difícil tarea de encontrar el éxito de tu negocio a través de una página web .  En Nazca Networks encontrarás todo lo necesario para que tu negocio encuentre esos clientes que harán que tu porcentaje de ventas y beneficios dispare tu empresa.  En Nazca Networks encontrarás el método para lograr que tu tienda online pase de vender a no parar de vender. ¿Qué podemos hacer por tu empresa? Diseño y desarrollo de páginas web. Somos especialistas en diseño y desarrollo web de tiendas online y páginas web corporativas. Tu página web se convertirá en tu mejor aliado para hacer crecer tu empresa. Diseño corporativo e identidad de marca: Nos lo habéis pedido, no hemos podido negarnos. Cada día es más necesario que la imagen corporativa de tu empresa se encuentre correctamente sincronizada con tu imagen digital. Nazca Networks cuenta con un increíble equipo de diseño corporativo con una capacidad creativa difícil de explicar. La mejor forma de explicarlo es que conozcas nuestros trabajos, que te atrevas a mejorar tu imagen. Marketing online: Nuestras páginas web se diseñan desde el primer momento para que el tiempo dedicado a su posicionamiento sea mínimo, pero no funcionan solas. Te acompañamos para que tu empresa tenga capacidad para administrarlas de forma independiente. Pero si quieres más, en Nazca Networks contamos con un equipo especializado en posicionamiento SEO y SEM, generación de contenidos y gestión de Redes Sociales, emisión de newsletter, captación de suscriptores... Si quieres, en Nazca Networks encontrarás el equipo perfecto para el marketing de tu empresa. Otros servicios: ¿Y si tu página web tiene éxito? ¿Y si se disparan tus ventas? ¿Tienes capacidad para absorber esa carga extra de trabajo? Con Nazca Networks ¡La tienes! Podemos realizar una completa integración con tu ERP o sistema de facturación  e integrar la cadena de pedidos con la plataforma de tu transportista de forma que la recepción de pedidos, facturación y comunicación con tu agencia de transporte sea inmediata. Podemos sincronizar tu catálogo con tu e-commerce , no más roturas de stock, no más pérdidas por una incorrecta actualización de precios. Podemos conectar tu página web con tu CRM para que toda la generación de leads a través de la página web no suponga un trabajo extra. ¿No tienes ERP ? ¿No sabes lo que es un CRM ? Nazca Networks se encarga de la instalación y puesta en marcha de estas herramientas tan imprescindibles hoy en día en la gestión de un negocio. Herramientas basadas en software libre, herramientas gratuitas, basadas en la filosofía de software libre, para que el control lo tengas tú. Nuestras herramientas de gestión empresarial basan su funcionamiento en la nube, olvídate de grandes infraestructuras informáticas, olvídate de copias de seguridad, olvídate de una única ubicación para desarrollar tu trabajo. Bienvenido a un lugar en el que tendrás que preocuparte únicamente de lo que sabes, de tu profesión, de que tu negocio crezca, de obtener la rentabilidad que te mereces. Y si crees que todo esto no es suficiente.... Te presentamos nuestro servicio de Interim Manager un servicio único, personalizado para tu empresa. Ponemos a tu disposición un profesional de dilatada experiencia en consultoría, dirección y gestión que te ayudará y proporcionará todas las pautas necesarias para que tu empresa desarrolle sus capacidades al máximo. Tu nuevo Interim Manager  acompañará al equipo gestor de tu empresa para tener éxito en áreas como: Digitalización de tu empresa. Entrada en mercados internacionales. Elaboración e implementación de planes estratégicos. Desarrollo de nuevos modelos de negocio. Desarrollo de nuevos nichos de mercado. Nuevas líneas de negocio. Nuevas habilidades de dirección para afrontar el cambio. Un profesional que trabaja por objetivos, con gran capacidad de respuesta ante imprevistos y esas grandes pequeñas crisis, con una objetividad que sólo puede dar la visión externa de tu empresa. ¿Lo quieres? Nazca Networks  Un poco sobre la historia de ... Nazca Networks Nazca Networks es una compañía de capital íntegramente nacional con una amplia experiencia que nos posiciona como una empresa puntera, cuya actividad se centra en los servicios web y consultoría en Tecnologías de la Información (TIC) Desde nuestros inicios estamos enfocando nuestros esfuerzos en proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes, caminando a su lado en el difícil camino de la incorporación de las nuevas tecnologías haciendo que la implantación de las TIC en sus empresas se realice de forma fácil y sencilla. El mayor activo con el que contamos es nuestro personal, un equipo de trabajo formado por excelentes profesionales en las áreas de marketing , programación , diseño gráfico y publicidad , acompañado por nuestros técnicos de software, hardware, electrónica y telecomunicaciones, que aseguran la profesionalidad y la experiencia necesaria para lograr la realización de proyectos tecnológicos de alta calidad. Gracias a ellos podemos garantizar una asesoría especializada, que ofrezca la mejor solución adaptada a tu empresa. Proporcionamos asesoramiento global en el área de nuevas tecnologías, abarcamos servicios de consultoría, auditoría, proyectos e instalaciones informáticas, gestión y administración de sistemas y soporte técnico, en definitiva, ofrecemos soluciones de un alto valor añadido para la mejora de los procesos productivos de una empresa. Contratar nuestros servicios permite disponer de un departamento de informática en tu negocio, que garantice la máxima eficacia. Nazca NetWorks te permite centrarte en tu negocio con la seguridad de dejar la infraestructura tecnológica de tu compañía en manos profesionales. La calidad de nuestros desarrollos web y servicios, siempre acompañada de una constante inversión en investigación y desarrollo, nos define como una compañía con gran proyección, garantizando la inversión de nuestros clientes en el acceso a las tecnologías de la información actuales y futuras. Desde el equipo humano que compone Nazca Networks , deseamos que encuentres en nuestra empresa el producto o servicio que necesites. No dudes en contactar con nosotros, podemos ayudarte. -> QUIENES SOMOS: EL MEJOR SOCIO DE NUESTROS CLIENTES -> NUESTRO OBJETIVO: APORTAR VALOR A SU NEGOCIO
    11 proyectos en E-commerce
    En El Barco de Ávila, España
    Desde 2000 € para E-commerce
    Experiencia en E-commerce (+11)
    Hablan Español
    1-10 miembros
  • 4.8
    (22 reseñas)

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    Recomendado
    Premiado
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    32 proyectos en E-commerce
    En Saint-Mandé, Francia
    Desde 20.000 € para E-commerce
    Experiencia en Productos industriales y servicios (+19)
    Hablan Francés, Español(+1)
    11-50 miembros
  • 4.8
    (36 reseñas)

    Nous connaissons vos futurs clients ! TOP 1% des meilleures agences Sortlist

    Muy recomendado
    Premiado
    D-ImPULSE - Expert Marketing Prédictif - Marketing Digital -Développement Web - BtoC / BtoB Nous connaissons vos futurs clients ! D-Impulse en quelques chiffres : TOP 1% des agences Sortlist 100% de croissance chaque année depuis 5 ans 96% de nos clients nous renouvellent leur confiance Plusieurs récompenses et Trophées de l'innovation digitale 250 clients actifs D-Impulse se différencie par son expertise en matière de communication globale, de marketing digital et d’exploitation DATA, entre autres, grâce à notre méthodologie de « Marketing Prédictif » et notre capacité à bâtir des stratégies et plans média de haut niveau, permettant d’accélérer la croissance des entreprises et marques de toutes tailles, BtoB et/ou BtoC, de tous secteurs d’activités, en atteignant performances inégalées et mesurables. Notre approche centrée sur l’écoute, le conseil, la compréhension des enjeux stratégiques de nos clients ainsi que nos différentes expertises et une forte dose de créativité, réunissent tous les ingrédients pour la réussite de vos projets ! Nous accompagnons nos clients dans leurs transformations digitales et nous leur permettons d'accélérer leurs business en intervenant sur : Audits, conseil & stratégie 360° Campagnes Social Ads / Google Ads (SEA) / Plan média 360° / Lead Gen Référencement naturel (SEO) Social média & stratégie de contenus Studio créatif (Plateforme et stratégie de marque, logo/charte graphique, concept créatif/design, motion, print et publicité) Développement WEB (vitrine, E-Commerce, sur mesure/CMS, Apps mobile, prototypage et stratégie UI/UX) Outils webmarketing (CRM, Marketing Automation, Customer Data Platform, chatbot, "Avis client", market place...) Formation Notre offre de marketing prédictif analyse chaque jour le comportement de millions de profils afin de détecter en temps réel, l’intention d’achat des consommateurs et/ou des décideurs et acheteurs en entreprises et nous ciblons précisément vos clients/prospects sur les plus grands médias et les réseaux sociaux et/ou à proximité de vos points de ventes. Nous implémentons également une Customer Data Platform dans des e-commerces permettant grâce à l'intelligence artificielle et au machine learning d'optimiser les paniers moyens de vos sites de ventes; cette CDP omnicanale peut également interagir avec vos magasins physiques pour un parcours fluide, rassemblé, et un programme de fidélité. Si vous êtes une agence de communication/marketing ou une ESN, nous proposons également nos expertises en marque blanche. Exemples de clients BtoC et BtoB : Caisse d'Epargne, Crédit Agricole, MAE et autres groupes banques/Assurance, Comité National Olympique du sport Français (CNOSF), SAP, Temahome, Dormakaba, EQUANS, Groupe LHOTELLIER, le Groupe St Gobain, le Groupe Biolande, Batterie Box, Easily batterie, Registre des Osthéopathes de France, le département de la Seine-Maritime, Gîtes de France, Hôtel Mercure, Groupe La Martiniquaise, RIOU Glass, Move'O, Centre International de Deauville, l'ARS des Hauts-de-France, ... et plus d'une centaine de Startups/PME/ETI. Consultez notre site ( www.d-impulse.com ) pour voir nos références clients. La presse parle de nous : « FORBES » - Le magazine emblématique FORBES a mis à l'honneur D-Impulse au travers d'une interview de son fondateur pour sa technologie innovante et disruptive de « Marketing Prédictif » « BPI » - D-Impulse est maintenant partenaire national officiel de BPI France afin d’aider la branche BPI France Université à sensibiliser/former les chefs d’entreprises inscrits sur leur plateforme « BPI Université » (<100 000 chefs d’entreprises) « BFM Business » - D-Impulse était invitée sur le plateau de BFM Business afin d’être interviewé dans l’émission « Le Tête à Tête des Décideurs » pour présenter les bénéfices de notre technologie de Marketing Prédictif pour les entreprises. « L’Express » consacre une pleine page à D-Impulse dans son « Dossier spécial entreprise » du mensuel de Juin sur notre expertise en stratégie marketing et notre technologie de marketing prédictif. « La Tribune » - D-Impulse remporte l’appel à candidature du magazine « La Tribune » devant plus de 3 000 entreprises de marketing en France grâce à notre technologie de Marketing Prédictif. Trophée 2020 de l’innovation digitale organisé par l’AREA qui représente les acteurs de la filière l’agroalimentaire (1 000 marques adhérentes, producteurs, coopératives, distributeurs…) D-Impulse remporte avec l’Agglo Seine Eure le Trophée de la communication et de la presse pour son projet « Arsène ». Trophée sponsorisé par Enedis.
    9 proyectos en E-commerce
    En Isneauville, Francia (+1)
    Desde 1000 € para E-commerce
    Experiencia en Propiedad inmobiliaria (+27)
    Hablan Francés, Español(+1)
    11-50 miembros
  • 4.9
    (10 reseñas)

    Powering your brand

    // CREAMOS MARCAS // IMPULSAMOS EMPRESAS // DESARROLLAMOS NEGOCIOS Somos es un estudio de marketing digital en el que creamos y desarrollamos marcas. Impulsamos a tu empresa haciéndola crecer en un mundo que nos apasiona, el mundo digital. Hacemos que tu negocio se desarrolle y esté preparado para el futuro a través de la transformación digital. Trabajamos para todo tipo de empresas, startups, pymes o grandes compañías, desde simples webs de presencia online más económicas a grandes desarrollos e-commerce. ¿CÓMO LO HACEMOS? En nuestro estudio de marketing digital analizamos la situación de la empresa, el sector, la competencia y las tendencias de consumo. Después de establecer el punto de partida creamos estrategias que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes y sus objetivos, e iniciamos el camino de la transformación digital. - Branding - Diseño web - SEO - SEM - Fotografía - Producción Audiovisual - Publicidad
    Busca proyectos en E-commerce
    En Madrid, España
    Presupuesto a petición
    Experiencia en Educación (+12)
    Hablan Español, Inglés
    1-10 miembros
  • 5
    (28 reseñas)

    Expertos en diseño y desarrollo web UX/UI

    Muy recomendado
    Premiado
    Expertos en diseño de productos y experiencias digitales innovadoras y mediante la integración de diseño y tecnología. Nuestro enfoque se centra en entender y exceder las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo experiencias digitales que mejoren la interacción y satisfacción del usuario. ¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE? 👇 DISEÑO WEB Y PROGRAMACIÓN Desarrollamos y programamos webs corporativas, tiendas online, aplicaciones a medida, gestores de contenidos, plugins, etc… Trabajamos con los CMS más actuales: WordPress, Prestashop, Drupal, Magento, OctoberCMS (Basado en Laravel). Diseño web, Optimización SEO y SEM, creación de aplicaciones para móviles, diseño web experiencial 3D (three.js), entre muchos otros. BRANDING Y DISEÑO GRÁFICO El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra marcas y el conjunto de aspectos tanto racionales como emocionales que éstas pueden ofrecerle. De ahí la importancia del branding o desarrollo de marca. MARKETING Te ofrecemos soluciones 360º para que destaques en Internet. Nuestro objetivo es asegurarnos que tu empresa o marca aumente la visibilidad en Internet, Branding, Diseño web, Posicionamiento SEO o PPC (Google AdWords) y acompañado por una estrategia de Redes Sociales. OPTIMIZACIÓN Y POSICIONAMIENTO SEO Seguro que tú también utilizas los buscadores para encontrar servicios o productos cuando los necesitas. Las estrategias de SEO o posicionamiento en buscadores son imprescindibles para el éxito de cualquier negocio para atraer clientes. REDES SOCIALES Hoy en día no es suficiente con que su marca tenga presencia digital. Generamos campañas de marketing de alto impacto fidelizando a los clientes que son usuarios de principales plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, entre otras. GRABACIÓN DE VÍDEO Realizamos vídeos corporativos para empresas ajustándonos siempre a los requerimientos de cada cliente. Contamos con el equipo de grabación idóneo para tu vídeo corporativo, de producto o promocional de tu negocio, desde la pre-producción y grabación hasta la edición y los retoques finales. Cada proyecto es un nuevo camino hacia la creatividad basado en la estrategia y el reto de conseguir el mejor resultado.
    9 proyectos en E-commerce
    En Hospitalet de Llobregat, España (+2)
    Desde 5000 € para E-commerce
    Experiencia en Deportes (+16)
    Hablan Español, Catalán(+2)
    11-50 miembros
  • 4.9
    (31 reseñas)

    Agenzia ed Accademia di Marketing

    Muy recomendado
    Premiado
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    7 proyectos en E-commerce
    En Roma, Italia (+1)
    Desde 1000 € para E-commerce
    Experiencia en Otros (+20)
    Hablan Inglés, Español(+1)
    11-50 miembros
  • 4.9
    (32 reseñas)

    We convert intelligent strategies into winning campaigns & engaging content. 🚀

    Recomendado
    Premiado
    Novicom Marketing Group is a creative and data-driven marketing  agency by ex-Googlers. 🚀    Our teams combine creativity, design, knowledge from data, and smart strategies into winning campaigns & engaging content for companies like  McDonald's ,  Tomorrowland ,  Filling Pieces ,  Four Seasons Hotels & Resorts ,  Hisense ,  Nike ,  MOJO , and  Justddiggit .   We work with start-ups, scale-ups, small and medium-sized companies, leading brands, non-profit, and government organizations.        STRATEGIES & CREATION   We create marketing strategies for ambitious brands and execute these strategies.  Our specialists combine creativity, data, technology, and stories into a strategic plan. We make things happen, from brand strategy or identity to content creation, social media management, and advertising.  We create and promote engaging content at the highest level. We combine all our different areas of expertise for our customers.   DATA & TECHNOLOGY   Out digital natives have a deep-rooted passion for data-driven content and advertising.  We collect, organize, analyze, and enrich data. We make data connections, and we make use of marketing automation, machine learning, predictive analytics, BI, and AI.  We make the customer journey visual and apply different attribution models to make decisions about investments, content, channels, and campaign settings.  CAMPAIGNS & INSIGHTS    We help to get brands and people moving with branding, sales, loyalty, engagement, lead generation, and awareness campaigns.    Goals are achieved through growth hacking, smart bidding, and optimized content distribution.  With our real-time dashboard, a clear overview of all data insights ​can be seen and compared at any time.    Our ultimate goal: zero friction marketing campaigns.  
    14 proyectos en E-commerce
    En Tilburgo, Países Bajos (+1)
    Desde 1000 € para E-commerce
    Experiencia en Entretenimiento y eventos (+24)
    Hablan Inglés, Árabe(+4)
    11-50 miembros

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Opiniones de los clientes sobre los servicios de e-commerce

Director de OperacionesTecnología | Barcelona, ES

La atención al detalle y el conocimiento técnico del equipo ha hecho toda la diferencia en nuestra transición hacia el e-commerce. Con servicios personalizados, hemos podido aumentar nuestros ingresos y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Sin dudas, una elección excepcional para cualquiera que busque potenciar su comercio electrónico.

Gerente GeneralModa | Madrid, ES

Nuestra experiencia al implementar soluciones de e-commerce con la empresa especializada en Madrid fue insuperable. La capacidad de entender nuestra visión y transformarla en una plataforma robusta y dinámica nos ha permitido despegar y alcanzar mercados globales con facilidad.

PropietarioRetail | Valencia, ES

El proceso de integrar nuestra tienda física al mundo digital con ayuda de una empresa de e-commerce de Valencia fue más fácil de lo esperado. Su equipo nos guió paso a paso, asegurando que cada aspecto estuviera bien cuidado para maximizar nuestros resultados en línea. ¡Recomendado totalmente!

Todo sobre el comercio electrónico

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce o venta online, está experimentando un notable auge. Los avances de Internet y la tecnología informática han convertido el comercio electrónico en el núcleo del desarrollo del marketing actual y futuro. Descubra cómo funciona, sus ventajas y los diferentes tipos de negocios en línea.

Aprenda a crear una tienda online. El comercio electrónico es una gran oportunidad: su accesibilidad y posibilidades lo convierten en un trampolín para empresarios de todo el mundo. El comercio electrónico es la opción preferida para la comercialización internacional.

Descubra las oportunidades profesionales del comercio electrónico. La venta por Internet es una puerta abierta a sectores prometedores. En resumen, descubra cómo funciona, sus ventajas y sus retos.

¿Cuál es la diferencia entre comercio electrónico y negocio electrónico?

A veces se confunde el comercio electrónico con el negocio electrónico. La diferencia es agradable y buena.

De hecho, el concepto de negocio electrónico se refiere a todas las tecnologías de la información y la comunicación utilizadas para crear valor. Por extensión, estas tecnologías permiten gestionar un negocio en línea. En cuanto al comercio electrónico, se refiere a este comercio: es en cierto modo el objeto del e-business.

La relación entre ambos conceptos

Así, el comercio electrónico forma parte del negocio electrónico, y no al revés. El negocio electrónico se refiere a cualquier actividad comercial electrónica. Su objetivo es la creación de valor: engloba cualquier proceso informático realizado con este fin.

Por tanto, el comercio electrónico adopta muchas formas diferentes. Entre ellas: la gestión de inventarios, la integración de sistemas optimizados, las relaciones con proveedores o socios, etc.

Por tanto, el negocio electrónico requiere una gran variedad de competencias, todas ellas relacionadas con el comercio electrónico, pero no necesariamente con la venta a distancia.

Sin embargo, tenga cuidado: el comercio electrónico también implica actividades paralelas a las ventas. Corresponde a todos los intercambios entre el comerciante y el consumidor: presupuestos en línea, asesoramiento, actualización de los niveles de existencias, procedimientos de pago en línea, seguimiento de la entrega y servicio posventa.

Un espectro de actividades que se extiende

Aunque en un principio estos dos términos eran casi sinónimos, a lo largo de los años han tendido a distanciarse cada vez más el uno del otro. La diferencia se nota especialmente en el mercado laboral: el mundo empresarial declina cada vez más las responsabilidades específicas de sus empleados, por lo que muchos de ellos realizan negocios electrónicos sin estar directamente vinculados a la venta por correspondencia.

En resumen, el negocio electrónico está evolucionando rápidamente, ya que debe adaptarse a las innovaciones de la tecnología de la información y la comunicación, así como a los avances de la informática y el comercio. Se trata, pues, de un sector profesional en constante metamorfosis. También es lo que lo convierte en un sector de futuro.

¿Por qué hacer negocios en línea?

El comercio electrónico ofrece muchas posibilidades y le libera de otras tantas limitaciones. Como empresa, se ha vuelto casi esencial mantener al menos una parte de su negocio en línea para seguir siendo competitiva.

¿Cuáles son las ventajas del comercio electrónico para los empresarios?

El comercio electrónico ha revolucionado la comercialización porque la venta en línea la hace más fácil y rápida.

Un comercio electrónico ya es accesible y visible para muchos más usuarios. En efecto, desconectados de un punto de venta físico concreto, los negocios en línea son accesibles desde cualquier lugar, siempre que la calidad de la conexión a Internet lo permita. Esto permite al cliente acceder a ellos muy rápidamente, sin tener que desplazarse.

El comercio electrónico también es estratégico desde el punto de vista financiero porque reduce los costes de mantenimiento de su empresa. No necesita personal, salvo especialistas en informática para garantizar su desarrollo y mantenimiento. Los intercambios se automatizan y los costes de producción se reducen.

Menos límites para los clientes de comercio electrónico

Tenga en cuenta también que la ausencia de personal permite liberar los horarios: las tiendas online están abiertas 24 horas al día, 7 días a la semana. Esto permite optimizar al máximo los periodos de venta.

Una tienda online es virtual: no tiene límites espaciales. Esto significa que ya no tendrá ningún límite en el número de productos expuestos ni en el número de clientes simultáneos. La logística ha cambiado: su límite de producción y la capacidad de su servidor web serán los nuevos límites de su tienda.

El comercio electrónico permite una mayor personalización de productos específicos. Por ejemplo, camisetas de fútbol en las que el cliente puede elegir su número y rebañar su nombre. El comercio electrónico es, por tanto, una forma de adaptar mejor los productos personalizables a las peticiones de los clientes.

En definitiva, abrir una tienda online ofrece visibilidad a clientes de todo el mundo, mucho más numerosos, en cualquier momento y todo por menos.

¿Cuáles son las desventajas del comercio electrónico?

Por desgracia, hay algunas contrapartidas a estos beneficios revolucionarios.

Para empezar, hay que entender que crear y gestionar un sitio web no es en absoluto la misma tarea que dirigir un negocio. Son dos procesos estrechamente relacionados en el diseño de un negocio en línea, pero cada uno requiere habilidades específicas.

Por ejemplo, el diseño de una tienda online requiere conocimientos avanzados de informática y desarrollo web. Probablemente tendrá que recurrir a uno o más expertos en este campo.

El factor humano desaparece

En segundo lugar, el comercio electrónico hace desaparecer el aspecto humano de la venta. Muchos clientes prefieren ir a una tienda física para obtener la opinión de un experto cara a cara. Las tiendas físicas también permiten ver los productos, y a veces incluso tocarlos o probarlos. Todos estos elementos permiten que el cliente tenga más confianza en el producto.

Por otra parte, el comercio en línea es a veces temido por las lagunas, estafas o malentendidos que puede crear. Por lo tanto, tendrá que asegurarse de que su tienda online sea lo más fiable, descriptiva y profesional posible.

Una experiencia que depende de factores técnicos

Aunque el comercio electrónico es accesible en todos los lugares en los que se permite una conexión a Internet, esta ventaja, por desgracia, lo hace depender de ciertas dificultades técnicas. Nunca estarás completamente a salvo de un corte de la red, de un fallo eléctrico, de bugs o, en un caso extremo, de un hackeo.

Una vez más, le aconsejamos que delegue estas responsabilidades en profesionales de la informática en los que pueda confiar.

Por último, debido a la facilidad de acceso, el comercio en línea le sitúa en un entorno competitivo mucho más duro. Es más difícil destacar. Los beneficios pueden tardar en llegar. Por tanto, tendrá que redoblar sus esfuerzos para innovar, publicitarse y hacerse más visible y accesible que los demás.

En resumen, los negocios en línea son complicados de montar, están sujetos a una gran competencia y dependen de un buen sistema informático.

¿Cómo está cambiando el comercio electrónico los hábitos de compra de los consumidores?

El comercio electrónico está cada vez más extendido: desde los pequeños comercios hasta las grandes empresas, cada vez es más importante mantener un comercio electrónico para seguir siendo competitivos.

Esta evolución obedece a la adaptación gradual de los consumidores al soporte informático y a las compras en línea.

¿Por qué hay cada vez más consumidores en línea?

Una de las principales características del comercio electrónico es que el mercado está en plena expansión. Su sistema está revolucionando la forma de hacer negocios y, de hecho, los hábitos de consumo y los servicios empresariales.

Es un círculo virtuoso. A medida que avanzan las tecnologías informáticas y de la comunicación, las empresas pueden ofrecer servicios de venta más rápidos, eficaces y económicos. Cuanto más se desarrollen las empresas en línea, más atractivo resultará para los consumidores comprar en Internet. Una mayor demanda conlleva un mayor esfuerzo en el desarrollo de tecnologías y ofertas más ricas por parte de las empresas.

Venta a distancia de los principales actores del mercado

Este auge está impulsado especialmente por los gigantes de la gran distribución: Amazon, Fnac, eBay, Le Bon Coin, AliExpress, etc. Estas empresas están construyendo sus fortunas en la distribución en línea. También ayudan a financiar proyectos tecnológicos, informáticos y de desarrollo económico.

Más recientemente, la pandemia de Covid-19 ha permitido que el comercio online se dispare aún más. Las medidas de contención han obligado a los consumidores a interesarse por las ventas en línea. Muchos puntos de venta físicos tuvieron que cerrar temporalmente, si no se limitó el número de clientes o el tiempo de permanencia en la tienda.

Los clientes están cambiando sus hábitos

En consecuencia, millones de consumidores que aún no están acostumbrados a comprar en línea han tenido que adaptar sus necesidades a las circunstancias. Esto ha provocado una considerable aceleración del desarrollo del comercio electrónico.

Muchos usuarios, incluso cuando se suavizan las medidas, siguen manteniendo los hábitos de compra en línea, ya que se han dado cuenta de las ventajas y han desarrollado nuevos hábitos.

Así, los ciberconsumidores son cada vez más numerosos debido al desarrollo de las tecnologías de la información y la adaptación del comercio a Internet. La situación sanitaria actual está acelerando el crecimiento del comercio electrónico.

¿Qué es el comercio electrónico?

Definición sencilla: el término "comercio electrónico" es el nombre que recibe el comercio en línea en el vocabulario del marketing. Corresponde a todos los intercambios de servicios, productos e información entre un comprador y un vendedor en todo el mundo, realizados en línea gracias a las tecnologías de la información.

Internet es el principal intermediario de estos intercambios. La accesibilidad universal de sus redes ha permitido el florecimiento del comercio electrónico en las últimas décadas.

¿Cómo funciona el comercio electrónico?

Cada empresa de comercio electrónico tiene un sitio web que aloja sus servicios. Los motores de búsqueda son una forma rápida y eficaz de encontrar las tiendas online que se ajustan a su solicitud, basándose en palabras clave.

El sitio web es representativo de la empresa: un buen sitio de venta por correo tiene una estética y unas funcionalidades acordes con los productos ofrecidos. Los productos se ofrecen en forma de catálogo, dividido en varias secciones cuando es ergonómico. También suele haber una barra de búsqueda o un sistema de filtros para que pueda encontrar lo que busca más rápidamente.

Destacar los productos y los precios

Los productos se presentan generalmente con una imagen y/o una descripción, así como los precios. Estos dos elementos son cruciales, ya que permiten al cliente ver el producto desde su pantalla. Así, cuanto más ricas, variadas y completas sean, más podrá saber el cliente si el producto le corresponde.

A menudo se dispone de un carro de la compra virtual que permite al cliente seleccionar varios artículos antes de realizar la compra. Por último, el sistema de pago en línea, con tarjeta de crédito o a través de servicios dedicados, debe ser necesariamente seguro para tranquilizar al cliente.

En general, se establece una comunicación entre el cliente y el sitio del vendedor. Se materializa con el envío de una factura digital, el seguimiento del pedido, el acceso a un reembolso si es necesario, etc.

Enviar una factura

También es muy común que un sitio de vendedores le ofrezca crear una cuenta. Totalmente gratis, a menudo es obligatorio hacer una compra. También puede permitirle beneficiarse de ventajas o estar al día de las últimas novedades del catálogo de la empresa. Esta técnica de marketing ayuda a estabilizar las ventas y a fidelizar a los clientes.

Conclusión:

La asociación en línea se basa en la visibilidad. Al anunciarse mutuamente ante sus clientes, las empresas duplican su visibilidad. Esta potente estrategia de marketing permite encontrar rápidamente nuevos clientes, siempre que no se abuse de ellos.

En caso contrario, la asociación puede consistir en un intercambio de servicios. Por ejemplo, algunas empresas deciden cofinanciar sus costes para reducir sus gastos.

Le aconsejamos que piense en su estrategia de asociación desde el lanzamiento de su comercio electrónico: es una forma de liberarse de la competencia y de crecer más rápidamente aumentando su tasa de conversión.

¿Cómo empezar a vender en línea?

Habrá que superar muchos obstáculos. Aquí tienes algunas claves que te ayudarán a empezar.

Existen muchos programas de software para ayudarle a crear su sitio de comercio electrónico. Pueden dividirse en dos categorías:

  • CMS (Sistema de Gestión de Contenidos). Son programas gratuitos de código abierto, personalizables, pero sin asistencia: el alojamiento y el mantenimiento deben ser realizados por usted.
  • Plataformas SaaS ("Software as a Service"). Estos programas informáticos ofrecen soluciones de mantenimiento a cambio de una suscripción. Sin embargo, la personalización es limitada.

¿Cuáles son las herramientas para desarrollar su sitio de comercio electrónico?

A continuación, algunos de los programas informáticos utilizados para crear un sitio de comercio electrónico:

  • WordPress, el CMS más común. Es conocido por su facilidad de uso.
  • Magento, un CMS muy sobrio y de difícil acceso. Sin embargo, es conocido por sus completísimos parámetros.
  • Prestashop, el CMS n°1 en el mercado francés. La versatilidad de sus funcionalidades ha hecho su éxito.
  • Shopify, una plataforma SaaS conocida por su facilidad de uso y sus plantillas ofrecidas a cambio de una suscripción mensual.

Otras herramientas vienen a ayudarle en la creación de su sitio web. He aquí una selección de ellos:

  • Google Analytics, que proporciona información detallada sobre el tráfico de su sitio.
  • SEMRush, un asistente ideal para el SEO.
  • Buffer, una herramienta para automatizar tus publicaciones en redes sociales.
  • Pixabay, un proveedor de imágenes libres de derechos.
  • Mailchimp, una herramienta de e-mailing completa y fácil de usar.

Lo habrás entendido, hay una gran cantidad de herramientas que te permiten crear un sitio de comercio electrónico. Tenga en cuenta que muchos de ellos son gratuitos.

¿Cómo elegir a sus socios?

Para empezar, puede recurrir a una agencia de comercio electrónico que le ayude a aportar la experiencia necesaria para desarrollar su comercio electrónico. Una agencia puede ayudarle a establecer una estrategia de comunicación, desarrollar su sitio web, buscar su diseño, organizar su referenciación, etc. Esto puede suponer un excelente retorno de la inversión.

Una vez creada su empresa, debe pensar en asociarse. Se trata de establecer relaciones "B2B": de empresa a empresa. El mundo del comercio electrónico es muy competitivo: tendrá que encontrar aliados, pero tendrá que encontrar los adecuados.

La asociación es un intercambio recíproco entre dos empresas para mejorar sus resultados. Por lo general, los mejores socios son empresas similares a la suya, tanto en términos de productos ofrecidos como de tamaño.

¿Cuáles son los puestos de trabajo en el comercio electrónico?

Como hemos dicho, el comercio electrónico ha revolucionado el marketing internacional. De hecho, es la fuente de un mercado de trabajo floreciente. El sector del comercio electrónico es un campo profesional en rápido crecimiento.

¿Qué estudios para hacer comercio electrónico?

En Francia, hay varios programas de educación superior que permiten especializarse en comercio electrónico.

La primera opción es la Licencia Profesional, obtenida en Bac +3. Al igual que las licencias profesionales, estos cursos tienen lugar en una institución pública, en este caso un instituto, un IUT o una universidad. Estos diplomas están disponibles en varias ciudades repartidas por la Francia metropolitana. Entre ellos:

  • La licenciatura en comercio electrónico y marketing digital
  • La licencia de comercio especialidad Marketing de servicios y tecnologías de la información y la comunicación (abreviado "TIC").
  • El marketing web de Bachelor
  • El comercio electrónico de Bachelor
  • La licenciatura en marketing y comunicación digital
  • Y otros, ya que los nombres y los detalles pueden variar dependiendo de la escuela.

Los titulares de una licencia o una licenciatura pueden profundizar en los estudios de comercio electrónico integrando un curso de 5 o 6 años de bac +5 o 6 años de bac. De nuevo, hay varios.

Entre los diplomas públicos :

  • El maestro del comercio electrónico
  • El Máster en marketing web y comercio electrónico, también llamado Máster en marketing digital y comercio electrónico
  • El máster en marketing digital especializado en comercio electrónico o ventas

Entre los diplomas privados:

  • Máster en marketing digital y gestión del comercio electrónico
  • El máster en negocios, gestión y emprendimiento

¿Cuáles son las oportunidades de los estudios de comercio electrónico?

El mercado laboral del comercio electrónico está en auge. Hay muchos puestos disponibles a medida que se desarrolla el comercio electrónico.

Hay que distinguir entre los empleos técnicos en informática y web y los empleos en comercio y marketing.

Los empleos técnicos, como los desarrolladores o diseñadores de páginas web, están relacionados con el diseño y el mantenimiento de la página web de una empresa. Las profesiones de marketing son responsables de todo lo demás. Entre ellos están:

  • El director de marketing de la web. Su función es garantizar la creación de valor para la empresa. Para ello, busca aumentar el tráfico del sitio, incrementar las ventas y fidelizar a los clientes.
  • El gestor de contenidos de la marca. Su función principal es atraer a nuevos clientes. Pone en marcha estrategias publicitarias y se ocupa del contenido del sitio: redacción, contenido de vídeo, estética del sitio, etc.
  • El gestor de SEO. Su función es optimizar la visibilidad del sitio en los motores de búsqueda.
  • El gestor de la comunidad. Se encarga del contacto con la comunidad de fieles de la marca: su función es responder a sus preguntas y promocionar la empresa entre posibles futuros clientes.
  • El analista de comercio electrónico. Interpreta los datos del mercado para que su equipo pueda establecer las mejores estrategias posibles.
  • El gestor de proyectos de comercio electrónico. Es responsable de garantizar la coordinación de su equipo. También debe ser capaz de asesorarlos: versátil, este puesto requiere experiencia. A menudo se percibe como un desarrollo de la carrera.
  • Y muchos otros.

Hay una gran variedad de puestos de trabajo en el comercio electrónico. Además, está en constante evolución.

¿Por qué preferir el comercio electrónico al minorista?

Originalmente, el comercio electrónico se concibió como una forma alternativa de ofrecer productos o servicios a los usuarios. Sin embargo, el desarrollo de las tecnologías de la información y de Internet ha permitido ampliar la gama de funcionalidades. Hoy en día, el comercio electrónico ya no es simplemente un medio para complementar las ventas al por menor, sino un medio para sustituirlas.

Sin embargo, esta sustitución es más visible en algunos mercados que en otros. Por ejemplo, la gran mayoría de los consumidores prefiere comprar su ropa en una tienda física. Otro mercado bastante hostil al comercio electrónico es el de la alimentación. De hecho, los clientes prefieren el comercio minorista para los productos que tienen más probabilidades de tener defectos de producción, para evitar acabar con una camiseta pinchada y una manzana podrida entregada en su casa.

Las especificidades de las compras en los centros comerciales

Los clientes también se enfrían al comprar un producto excesivamente caro en Internet. Algunos mercados, como el del automóvil o, peor aún, el inmobiliario, avanzan poco en el ámbito de las ventas en línea. Sin embargo, Internet aumenta enormemente su visibilidad y les permite presentar su catálogo con facilidad.

Por el contrario, los productos que pueden reproducirse de forma idéntica causan una mejor impresión en el comercio electrónico. Entre ellos: productos electrónicos, materiales para herramientas, decoraciones, material de oficina, etc.

Muchos servicios también se benefician del auge de Internet y su comunicación simplificada. Por ejemplo, los campos de la formación en línea, el alquiler de coches, apartamentos o habitaciones de hotel

Los productos poco comunes o difíciles de encontrar, las ediciones limitadas y los productos que se ponen a la venta sólo en determinados países también se benefician del auge de Internet.

Innovación en las transacciones de bienes

En segundo lugar, el comercio electrónico permite que florezcan las innovaciones. Las startups de todo el mundo utilizan los avances de Internet para promover sus ideas.

Internet permite establecer sistemas de trueque o reventa entre consumidores. Esta revolución está atrayendo a muchos clientes porque ofrece oportunidades sin precedentes. Empresas como Vinted o Momox ofrecen un servicio de intercambio entre consumidores.


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Preguntas frecuentes.


Las agencias de comercio electrónico están evolucionando rápidamente para mantenerse al día con la creciente tendencia de las compras móviles. Esta adaptación es crucial, ya que las estadísticas muestran que más del 70% de las compras en línea se realizan a través de dispositivos móviles. Aquí hay algunas formas clave en que las agencias están ajustando sus servicios:

  1. Diseño responsivo y mobile-first: Las agencias están priorizando el diseño mobile-first, asegurando que los sitios web y las aplicaciones de comercio electrónico funcionen perfectamente en smartphones y tablets. Esto incluye:
    • Interfaces de usuario intuitivas y fáciles de navegar con el pulgar
    • Tiempos de carga rápidos para mejorar la retención de usuarios
    • Diseños adaptativos que se ajustan a diferentes tamaños de pantalla
  2. Optimización para aplicaciones móviles: Muchas agencias ahora ofrecen servicios de desarrollo de aplicaciones móviles nativas o híbridas, proporcionando una experiencia de compra más fluida y personalizada.
  3. Integración de tecnologías móviles avanzadas: Las agencias están incorporando:
    • Realidad aumentada (AR) para visualización de productos
    • Chatbots móviles para atención al cliente en tiempo real
    • Reconocimiento de voz para búsquedas y navegación hands-free
  4. Optimización de la velocidad: Con la implementación de tecnologías como AMP (Accelerated Mobile Pages) y PWA (Progressive Web Apps), las agencias están mejorando significativamente la velocidad y el rendimiento de las tiendas en línea en dispositivos móviles.
  5. Métodos de pago móvil: Integración de una variedad de opciones de pago móvil como:
    • Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay
    • Billeteras digitales locales
    • Pagos con un clic o biométricos para una mayor comodidad
  6. Estrategias de marketing móvil: Las agencias están desarrollando estrategias específicas para móviles, incluyendo:
    • Publicidad en aplicaciones y redes sociales móviles
    • Optimización para búsquedas locales y 'near me'
    • Campañas de SMS y notificaciones push personalizadas
  7. Análisis y optimización móvil: Implementación de herramientas de análisis específicas para móviles para entender mejor el comportamiento de los usuarios y optimizar la experiencia de compra.

Además, las agencias de comercio electrónico están adoptando un enfoque omnicanal, asegurando una experiencia de compra coherente y fluida entre dispositivos móviles, ordenadores de escritorio y tiendas físicas. Esto incluye funciones como 'click and collect' y la sincronización de carritos de compra entre dispositivos.

En resumen, las agencias de comercio electrónico están transformando fundamentalmente sus servicios para priorizar la experiencia móvil, reconociendo que es el futuro del comercio en línea. Al adoptar estas estrategias, están ayudando a las empresas a capturar una mayor cuota del mercado móvil en rápido crecimiento y a mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.



Al seleccionar una agencia o desarrollador de comercio electrónico para tu empresa, es crucial considerar varios factores clave que pueden determinar el éxito de tu proyecto. Aquí te presentamos los aspectos más importantes a tener en cuenta:

  1. Experiencia y expertise: Busca una agencia con un historial probado en proyectos de comercio electrónico similares al tuyo. Revisa su portafolio y casos de éxito para evaluar su experiencia en tu industria específica.
  2. Conocimiento técnico: Asegúrate de que la agencia tenga experiencia con las plataformas y tecnologías de comercio electrónico más relevantes para tu negocio, como Magento, Shopify, WooCommerce, o soluciones personalizadas.
  3. Servicios integrales: Una buena agencia de comercio electrónico debe ofrecer una gama completa de servicios, incluyendo diseño web, desarrollo, optimización SEO, integración de pasarelas de pago, y estrategias de marketing digital.
  4. Enfoque en la experiencia del usuario (UX): La agencia debe demostrar habilidad para crear interfaces intuitivas y atractivas que mejoren la experiencia de compra y las tasas de conversión.
  5. Capacidad de personalización: Busca una agencia que pueda adaptar sus soluciones a las necesidades específicas de tu negocio, en lugar de ofrecer soluciones genéricas.
  6. Seguridad y cumplimiento normativo: Verifica que la agencia implemente medidas de seguridad robustas y esté al día con las regulaciones de protección de datos como el GDPR.
  7. Soporte y mantenimiento: Considera el nivel de soporte post-lanzamiento que ofrece la agencia, incluyendo actualizaciones, resolución de problemas y optimización continua.
  8. Escalabilidad: Asegúrate de que las soluciones propuestas puedan crecer y adaptarse a medida que tu negocio se expande.
  9. Comunicación y gestión de proyectos: Evalúa la capacidad de la agencia para comunicarse de manera efectiva y su metodología de gestión de proyectos.
  10. Referencias y reputación: Investiga las opiniones de clientes anteriores y la reputación general de la agencia en el mercado.

Para tomar una decisión informada, considera crear una tabla comparativa con estos factores:

Factor Agencia A Agencia B Agencia C
Experiencia en la industria
Conocimiento técnico
Servicios ofrecidos
Enfoque en UX
Capacidad de personalización
Seguridad y cumplimiento
Soporte post-lanzamiento
Escalabilidad de soluciones
Comunicación y gestión
Referencias y reputación

Al evaluar estos factores cuidadosamente, podrás seleccionar la agencia o desarrollador de comercio electrónico que mejor se adapte a las necesidades y objetivos de tu empresa, maximizando así las posibilidades de éxito en tu proyecto de comercio electrónico.



El papel de las empresas de e-commerce ha experimentado una transformación significativa en los últimos años, impulsada por el crecimiento exponencial de las compras en línea a nivel global. Esta evolución se caracteriza por varios aspectos clave:

  1. Enfoque omnicanal: Las empresas de e-commerce han pasado de centrarse únicamente en las ventas en línea a adoptar estrategias omnicanal. Esto implica integrar la experiencia de compra entre canales digitales y físicos, ofreciendo una experiencia de cliente fluida y coherente.
  2. Personalización avanzada: Con el auge del big data y la inteligencia artificial, las empresas de e-commerce ahora ofrecen servicios de personalización mucho más sofisticados. Esto incluye recomendaciones de productos altamente precisas y experiencias de usuario adaptadas a cada cliente.
  3. Optimización móvil: El aumento del m-commerce ha llevado a las empresas a priorizar las experiencias de compra móvil. Esto implica diseñar interfaces adaptativas, desarrollar aplicaciones móviles y optimizar la velocidad de carga para dispositivos móviles.
  4. Integración de tecnologías emergentes: Las empresas de e-commerce están incorporando tecnologías como la realidad aumentada (AR), la realidad virtual (VR) y los chatbots impulsados por IA para mejorar la experiencia de compra y el servicio al cliente.
  5. Sostenibilidad y comercio ético: Existe una creciente demanda de prácticas comerciales sostenibles y éticas. Las empresas de e-commerce están adoptando estrategias para reducir el impacto ambiental y promover el comercio justo.
  6. Gestión de datos y privacidad: Con el aumento de las regulaciones de privacidad como el GDPR, las empresas de e-commerce han tenido que desarrollar competencias en gestión de datos y cumplimiento normativo.
  7. Logística y entrega: La optimización de la cadena de suministro y las opciones de entrega rápida se han vuelto cruciales. Muchas empresas ahora ofrecen servicios de logística avanzados, incluyendo entregas el mismo día y opciones de click and collect.

Según un informe de eMarketer, se espera que las ventas globales de e-commerce alcancen los 6,3 billones de dólares para 2024, lo que representa un crecimiento del 46% desde 2020. Este crecimiento exponencial ha impulsado a las empresas de e-commerce a adaptarse rápidamente y ofrecer servicios cada vez más sofisticados y centrados en el cliente.

En resumen, el papel de las empresas de e-commerce ha evolucionado de ser simples facilitadores de transacciones en línea a convertirse en socios estratégicos que ofrecen soluciones integrales de comercio digital. Estas empresas ahora deben dominar una amplia gama de tecnologías y estrategias para mantenerse competitivas en un mercado global en rápida evolución.