Wie trägt Community-Management zur Gesamtstrategie für Kundenerfahrung eines Unternehmens bei?

Community-Management spielt eine entscheidende Rolle in der Gesamtstrategie für Kundenerfahrung eines Unternehmens. Es verbindet Marken direkt mit ihren Zielgruppen und schafft einen Mehrwert, der weit über traditionelle Kundenservice-Ansätze hinausgeht. Hier sind einige wichtige Beiträge: Verbessertes Engagement: Community-Management fördert aktive Interaktionen zwischen Kunden und der Marke, was zu einer stärkeren emotionalen Bindung führt. Echtzeitfeedback: Es ermöglicht Unternehmen, schnell auf Kundenbedenken zu reagieren und wertvolle Einblicke für Produktverbesserungen zu gewinnen. Personalisierte Erfahrungen: Durch die Analyse von Community-Daten können Unternehmen maßgeschneiderte Inhalte und Angebote bereitstellen. Aufbau von Markenloyalität: Regelmäßige positive Interaktionen in der Community stärken die Kundenbindung. User-generated Content: Communities fördern die Erstellung von authentischem Content durch Nutzer, was die Glaubwürdigkeit erhöht. Peer-to-Peer-Support: Kunden helfen sich gegenseitig, was den Kundenservice entlastet und das Gemeinschaftsgefühl stärkt. Laut einer Studie von Gartner aus dem Jahr 2024 gaben 78% der Unternehmen an, dass effektives Community-Management zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit um durchschnittlich 23% führte. Zusätzlich berichteten 65% der Befragten von einer Reduktion der Kundenservicekosten um 15-20% durch aktive Community-Unterstützung. Um Community-Management effektiv in die Kundenerfahrungsstrategie zu integrieren, sollten Unternehmen: Klare Ziele und KPIs für die Community-Aktivitäten definieren Ressourcen für dedizierte Community-Manager bereitstellen Die Community-Plattform in bestehende CRM- und Kundenservice-Systeme integrieren Regelmäßig Community-Insights in Produktentwicklung und Marketing einfließen lassen Eine Kultur der Offenheit und Transparenz in der Kommunikation pflegen Durch die strategische Einbindung von Community-Management können Unternehmen nicht nur die Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch wertvolle Einblicke gewinnen, Kosten senken und letztendlich einen Wettbewerbsvorteil in ihrer Branche erlangen.

Wie kann Community Management für maximale Wirkung in andere Marketing- und Kundenservice-Initiativen integriert werden?

Die Integration von Community Management in andere Marketing- und Kundenservice-Initiativen ist entscheidend für eine ganzheitliche und effektive Markenstrategie. Hier sind einige Schlüsselstrategien für eine maximale Wirkung: Konsistente Markenkommunikation: Stellen Sie sicher, dass die Botschaften und der Ton in der Community mit anderen Marketingkanälen übereinstimmen. Dies schafft ein einheitliches Markenerlebnis. Content-Synergie: Nutzen Sie User-Generated Content aus der Community für andere Marketingkanäle und umgekehrt. Dies erhöht die Authentizität und Reichweite Ihrer Inhalte. Datenintegration: Teilen Sie Erkenntnisse aus dem Community Management mit anderen Abteilungen. Community-Feedback kann wertvolle Einblicke für Produktentwicklung, Marketing und Kundenservice liefern. Omnichannel-Kundenservice: Integrieren Sie Community-Plattformen in Ihre Kundenservice-Strategie. Viele Kunden bevorzugen Support über soziale Medien oder Community-Foren. Influencer-Kollaborationen: Identifizieren Sie einflussreiche Community-Mitglieder und binden Sie sie in Ihre breiteren Marketinginitiativen ein. Event-Integration: Nutzen Sie Online-Communities, um physische und virtuelle Events zu promoten und zu unterstützen. Dies schafft ein nahtloses Erlebnis zwischen digitalen und realen Interaktionen. Kundenbindungsprogramme: Verknüpfen Sie Community-Engagement mit Treueprogrammen, um aktive Teilnahme zu belohnen und die Kundenbindung zu stärken. Laut einer Studie von Gartner können Unternehmen, die Community Management effektiv in ihre Gesamtstrategie integrieren, ihre Kundenbeziehungskosten um bis zu 25% senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit um 20% steigern. Um diese Integration erfolgreich umzusetzen, ist es wichtig, dass Unternehmen: Abteilungsübergreifende Teams bilden, um Silos zu durchbrechen Technologien implementieren, die nahtlose Datenintegration ermöglichen KPIs definieren, die die Auswirkungen der Integration messen Regelmäßig Strategien überprüfen und anpassen, um auf Marktveränderungen zu reagieren Durch die strategische Integration von Community Management in andere Geschäftsbereiche können Unternehmen nicht nur ihre Marketingeffizienz steigern, sondern auch tiefere, authentischere Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen.

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Community Management

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Top empfohlene Community Management Agenturen

Isaura Media
4.9
(20 Bewertungen)
Unete a la banda!
Empfohlen
BIENVENIDOS A NUESTRA BANDA DE MARKETING DIGITAL Como has podido adivinar, porque sabemos que eres mas listx que los ratones coloraos, sí, nos dedicamos al marketing digital. El caso es que hacemos tu vida más fácil y tus ventas más grandes creando estrategias digitales en: DISEÑO WEB IMAGEN DE MARCA SEM (Publi en buscadores) SOCIAL ADS SEO TÉCNICO SEO COPYWRITING INBOUND MARKETING CREACIÓN DE CONTENIDO & STORYTELLING COMMUNITY MANAGER ANALÍTICA WEB Somos una piña, y cultivamos a fuego lento el talento, la inspiración y la innovación ; nutriéndonos los unos de los otros, de nuestros socios, clientes y hasta del panadero que nos dio una ideaza sin saberlo. Y eso se nota en el cariño y el empeño que ponemos en cada uno de nuestros trabajos. La creatividad, el trabajar con total libertad y las alas bien abiertas nos impulsa . Con ello conseguimos que nuestros trabajos de Marketing Digital sean únicos y nuestras estrategias más innovadoras. Esto no es solo llevar a cabo las mejores prácticas, sino mejorarlas cada día . NUESTRAS MÚLTIPLES PERSONALIDADES Auténticos Transparentes Buenrollistas Proactivos Disruptivos Petfriendly Pensadores Grandes contadores de historias Exploradores BONUS: Internacionales por defecto Trabajamos en cualquier lugar del globo Nos reinventamos con cada café Sin permanencia Resultados medibles (nos obsesiona la analítica) Know how del mercado Rendirse no es una opción Tratamos los proyectos de nuestros clientes con el mismo cariño, ya sean grandes, pequeños, feos o guapos Nos adaptamos a tu presupuesto, cada céntimo cuenta Llámanos agencia, llámanos empresa, llámanos x, (pero llámanos, guiño, guiño) Fran al aparato: 653869889 También puedes echarle un vistazo a nuestra web, y si no te gusta nos mandas a freír y tan amigos! -> https://www.isauramedia.com/
6 Referenzen in Community Management
Standort Madrid, Spanien (+2)
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Immobilien (+15)
Spricht Spanisch, Arabisch(+10)
11-50 Mitglieder
Social DNA
4.9
(11 Bewertungen)
Wir entfalten Social Media Potentiale!
Empfohlen
Top ausgezeichnet
Als Full Service Social Media Agentur begleiten wir unsere B2B-Kunden von der ersten Präsenz bis zur Integration von Social Media als festen Bestandteil ihrer Unternehmens-DNA. Dabei liefern wir von Beginn an messbare und wertstiftende Ergebnisse und verschaffen ausgewählten Partnern so einen klaren Wettbewerbsvorteil. Wir begeistern Kunden aus den Bereichen Industrie, Life Sciences & Healthcare, Finanzen, IT & eCommerce sowie aus dem öffentlichen Sektor.
10 Referenzen in Community Management
Standort Frankfurt am Main, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Arzneimittel & Biotech (+9)
Spricht Deutsch, Englisch
11-50 Mitglieder
Social Emotion GmbH
5
(9 Bewertungen)
WIR ERZÄHLEN IHRE MARKENGESCHICHTE IN SOCIAL MEDIA! WE BELIEVE IN EMOTIONS, STORIES AND MAGIC.
Weil wir keine Stunden bieten, sondern Werte, Emotionen und echte Ergebnisse! Social Emotion ist diese eine Partnerschaft, welche einen voranbringt, Blockaden löst und immer wieder neue Impulse schafft. Die “bessere rechte Hälfte”, nach welcher man unbewusst immer gesucht hat und diese bisher in niemandem gefunden hat. Eine Verbindung, welche uns motiviert, das Beste aus Ihnen herauszuholen, die inspiriert und Sie dabei unterstützt, wo man selbst im Social Media Marketing Bereich nicht weiterkommt. Aber auch in der Zielerreichung unterstützt und dabei genau die richtigen Emotionen Ihrer Kunden trifft! UNSERE KERNKOMPETENZEN IM BEREICH SOCIAL MEDIA MARKETING: Kanäle in unserem Fokus: Facebook | Instagram | LinkedIn | Pinterest | TikTok | Youtube ● Social Media Strategie (Positionierung, Beratung & Optimierung) ● Content Konzeption & Kreation ● Snackable & Social Content Production ● Übergreifendes Account Management ● Social Performance Advertising ● Social Listening | Monitoring ● Lead Gen & Social Selling Cycle ● Influencer Marketing Relations & Management ● Beratung & Coaching ● Individuelle (Corporate) Workshops & Masterclasses
Offen für Projekte in in Community Management
Standort Königsbrunn, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Luxusgüter & Schmuck (+2)
Spricht Deutsch, Englisch
11-50 Mitglieder

Alle Community Management Experten

Isaura Media
4.9
(20 Bewertungen)
Unete a la banda!
Empfohlen
BIENVENIDOS A NUESTRA BANDA DE MARKETING DIGITAL Como has podido adivinar, porque sabemos que eres mas listx que los ratones coloraos, sí, nos dedicamos al marketing digital. El caso es que hacemos tu vida más fácil y tus ventas más grandes creando estrategias digitales en: DISEÑO WEB IMAGEN DE MARCA SEM (Publi en buscadores) SOCIAL ADS SEO TÉCNICO SEO COPYWRITING INBOUND MARKETING CREACIÓN DE CONTENIDO & STORYTELLING COMMUNITY MANAGER ANALÍTICA WEB Somos una piña, y cultivamos a fuego lento el talento, la inspiración y la innovación ; nutriéndonos los unos de los otros, de nuestros socios, clientes y hasta del panadero que nos dio una ideaza sin saberlo. Y eso se nota en el cariño y el empeño que ponemos en cada uno de nuestros trabajos. La creatividad, el trabajar con total libertad y las alas bien abiertas nos impulsa . Con ello conseguimos que nuestros trabajos de Marketing Digital sean únicos y nuestras estrategias más innovadoras. Esto no es solo llevar a cabo las mejores prácticas, sino mejorarlas cada día . NUESTRAS MÚLTIPLES PERSONALIDADES Auténticos Transparentes Buenrollistas Proactivos Disruptivos Petfriendly Pensadores Grandes contadores de historias Exploradores BONUS: Internacionales por defecto Trabajamos en cualquier lugar del globo Nos reinventamos con cada café Sin permanencia Resultados medibles (nos obsesiona la analítica) Know how del mercado Rendirse no es una opción Tratamos los proyectos de nuestros clientes con el mismo cariño, ya sean grandes, pequeños, feos o guapos Nos adaptamos a tu presupuesto, cada céntimo cuenta Llámanos agencia, llámanos empresa, llámanos x, (pero llámanos, guiño, guiño) Fran al aparato: 653869889 También puedes echarle un vistazo a nuestra web, y si no te gusta nos mandas a freír y tan amigos! -> https://www.isauramedia.com/
6 Referenzen in Community Management
Standort Madrid, Spanien (+2)
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Immobilien (+15)
Spricht Spanisch, Arabisch(+10)
11-50 Mitglieder
Social DNA
4.9
(11 Bewertungen)
Wir entfalten Social Media Potentiale!
Empfohlen
Top ausgezeichnet
Als Full Service Social Media Agentur begleiten wir unsere B2B-Kunden von der ersten Präsenz bis zur Integration von Social Media als festen Bestandteil ihrer Unternehmens-DNA. Dabei liefern wir von Beginn an messbare und wertstiftende Ergebnisse und verschaffen ausgewählten Partnern so einen klaren Wettbewerbsvorteil. Wir begeistern Kunden aus den Bereichen Industrie, Life Sciences & Healthcare, Finanzen, IT & eCommerce sowie aus dem öffentlichen Sektor.
10 Referenzen in Community Management
Standort Frankfurt am Main, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Arzneimittel & Biotech (+9)
Spricht Deutsch, Englisch
11-50 Mitglieder
rein.content.
5
(5 Bewertungen)
Agentur für digitales Content Marketing
Empfohlen
Wir sind rein.content. - Die Content Marketing Agentur aus Mainz. Inhalte denken wir zu 100% digital und lassen dabei unseren hohen Qualitätsanspruch nie auf der Strecke. Unsere Agentur entwickelt mit Leidenschaft Digital-Strategien, Kreativ-Ideen, erstellt Web Content und arbeitet Tag für Tag an Ihrem Social Media Auftritt. Fachlich überzeugt? Perfekt. Aber passen Sie auch zu unserer Agentur? Finden wir es heraus: Wir sind nicht die Richtigen für kurzfristige Ziele und schnelles Agentur Hopping. Mit uns bekommen Sie einen langfristigen Partner an die Seite, der mit Ihnen auf Augenhöhe arbeitet. Besonders wichtig ist uns die Qualität der Arbeit. Auch die menschliche Kompetente kommt nicht zu kurz, die Zusammenarbeit soll ja Spaß machen, oder? Überzeugen Sie sich am besten einfach selbst von uns!
3 Referenzen in Community Management
Standort Mainz, Deutschland
Budget auf Anfrage
Arbeitete in Personalwesen (+3)
Spricht Deutsch
1-10 Mitglieder
dietz.digital | the digital agency
4.8
(14 Bewertungen)
INSPIRE THE FUTURE
Empfohlen
Wir sind eine Digitalagentur. In Zeiten, in denen die Digitalisierung von Prozessen sowie die Möglichkeiten des digitalen Marketings erheblichen Einfluss auf die Effizienz und Sichtbarkeit von Marken hat, ein wichtiger Partner und Berater. Wir setzen um und betreuen fortlaufend. Wir automatisieren Marketing-Prozesse und beraten bei der Einführung von HubSpot in professionellen Umgebungen. Wir bieten sämtliche Leistungen von der Strategie bis zum Ad-Management (Google, LinkedIn, Amazon, Meta etc.) Mit Standort mitten im Rhein-Main-Gebiet positionieren wir uns am Drehkreuz Frankfurt als Digitalagentur und wissen, dass auch in Zeiten von Video-Konferenzen menschliche und örtliche Nähe wichtige Faktoren sind. Wir leben digitale Tools. Unsere PIM/DAM-Lösungen sind im Einsatz bei großen Konzernen und auch mittelständischen Unternehmen. Unser Experten bieten darüber hinaus unabhängige Beratung bei der Einführung von PIM/DAM-Lösungen.
6 Referenzen in Community Management
Standort Wiesbaden, Deutschland
Ab 3.000 € für Community Management
Arbeitete in Energie & Öl (+15)
Spricht Deutsch, Englisch
11-50 Mitglieder
ConTesta
5
(11 Bewertungen)
Vender más. Vivir Mejor.
Sehr zu empfehlen
Top ausgezeichnet
Somos una agencia de marketing 360° que brinda servicios integrales de Publicidad para que, con un enfoque personalizado, puedas crecer, escalar y llevar tu empresa a otro nivel . Si buscas una agencia dinámica, joven y orientada a resultados, contáctanos. Contamos con un equipo interdisciplinario de expertos en Redes Sociales, Influencer Marketing, SEO, SEM, Desarrollo Web y Planning . Nuestro objetivo es acompañarte a vender más para que vivas mejor. Nuestra especialidad es la personalización en cada campaña que ejecutamos, sean B2B, B2C, Pymes o empresas de gran tamaño. (EN) We are a 360° marketing agency that provides comprehensive services so that, with a personalised approach, you can grow, evolve and take your business to the next level. We have clients in 8 countries and we speak French, English and German. Our speciality is the personalisation of each campaign we execute, whether they are B2B, B2C, SMEs or large companies. We have an interdisciplinary team of experts in Social Media, Influencer Marketing, SEO, SEM, Web Development and Planning. Our goal is to help you sell more so that you can live better. If you are looking for a dynamic, young and results-oriented agency, contact us. (DE) Wir sind eine 360°-Marketing-Agentur, die umfassende Dienstleistungen anbietet, damit Sie mit einem personalisierten Marketingansatz wachsen, sich entwickeln und Ihr Unternehmen auf das nächste Level bringen. Wir haben Kunden in 8 Ländern und sprechen Französisch, Englisch und Deutsch. Unser Hauptmerkmal ist die Personalisierung jeder von uns durchgeführten Kampagne, sei es für B2B, B2C, KMU oder Großunternehmen. Wir verfügen über ein interdisziplinäres Team von Experten in den Bereichen Social Media, Influencer Marketing, SEO, SEM, Webentwicklung und Planung. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen im Internet sichtbarer zu werden, um mehr zu verkaufen. Wenn Sie auf der Suche nach einer dynamischen, jungen und ergebnisorientierten Agentur sind, kontaktieren Sie uns. (FR) Nous sommes une agence de marketing à 360° qui fournit des services complets afin que, grâce à une approche personnalisée, vous puissiez croître, développer et faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Nous avons des clients dans 8 pays et nous parlons français, anglais et allemand. Notre spécialité est la personnalisation de chaque campagne que nous exécutons, qu'il s'agisse de B2B, B2C, de PME ou de grandes entreprises. Nous avons une équipe interdisciplinaire d'experts en médias sociaux, marketing d'influence, SEO, SEM, développement web et planification. Notre objectif est de vous aider à vendre plus pour que vous puissiez vivre mieux. Si vous êtes à la recherche d'une agence dynamique, jeune et axée sur les résultats, contactez-nous.
31 Referenzen in Community Management
Standort Madrid, Spanien (+4)
Ab 250 € für Community Management
Arbeitete in Hardwaretechnologie & Equipment (+17)
Spricht Englisch, Deutsch(+3)
11-50 Mitglieder
1000heads
4.8
(2 Bewertungen)
1000heads is a Social Transformation™ Company
Top ausgezeichnet
🇬🇧 We’re a Social Transformation™ Company. We’re on a mission to transform the way brands talk and are talked about. We’re proud to be a strategic partner to some of the very best brands on the planet, helping them stay relevant, conversational, and advocated—all at the speed of social. Today’s fragmented media landscape presents myriad complex new social communications challenges. Brands are held to higher standards of humanness than ever before. That means being good listeners and being in the moment. It means being empathetic, conversational, authentic, and interesting. All this requires a fundamental communications shift—a transformation of priorities, competencies, processes, and activities. We’re working with some of the world’s best-known brands as a global strategic partner, building dedicated cross-functional teams across data, strategy, and activation in order to deliver Social Transformation™ to the brands. 🇩🇪 Als Agentur für Social Transformation™ begleiten wir unsere Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Wir helfen ihnen, die Sprache von Social zu sprechen. Und zu gestalten, wie dort über sie gesprochen wird. Social Media erfindet sich jeden Tag neu. Seit über 20 Jahren sind wir strategischer Partner für einige der weltweit bekanntesten Marken, die wir tagtäglich dabei unterstützen, relevant und im Gespräch zu bleiben. Die heutige fragmentierte Medienlandschaft stellt eine Vielzahl komplexer neuer Herausforderungen an Marken. Sie sollen menschlicher sein als je zuvor: Ein guter Zuhörer und passend zum Zeitgeist. Einfühlsam, gesprächig, authentisch und immer interessant. Das erfordert einen grundlegenden Wandel in der Kommunikation – eine Transformation der Prioritäten, Kompetenzen, Prozessen und Marketingaktivitäten. Als globaler strategischer Partner bauen wir maßgeschneiderte, interdisziplinäre Teams in den Bereichen Data, Strategie und Kampagnen-Aktivierung auf, um so Social Transformation™ möglich zu machen.
1 Referenz in Community Management
Standort London, Vereinigtes Königreich (+4)
Budget auf Anfrage
Arbeitete in Hardwaretechnologie & Equipment (+8)
Spricht Englisch, Chinesisch(+10)
201-500 Mitglieder
3AW
4.7
(17 Bewertungen)
We take brands beyond borders. "Global communication strategies for your business."
Top ausgezeichnet
3AW es una agencia de comunicación 360º que ofrece servicios plenos de comunicación, publicidad y marketing para satisfacer las necesidades de sus clientes . 3AW ofrece más de 15 servicios en comunicación, marketing y publicidad, planificados de forma global pero ejecutados localmente según las necesidades de cada mercado y cada público objetivo. PUBLICIDAD Y MEDIA PLANING Cada uno de nuestros clientes tiene un objetivo diferente porque su marca es única. En 3AW elaboramos planes de comunicación 360º, incluyendo creatividad y producción, con estrategias adaptadas a las necesidades de cada cliente. Desde el departamento de Media Planning, desarrollamos planes que cubren todos aquellos medios de comunicación seleccionados como los más idóneos en la consecución de ese objetivo. Se analiza el mercado y se propone la opción más acertada. CAMPAÑAS MULTIMEDIA (360 GRADOS) PUBLICIDAD ONLINE PUBLICIDAD EXTERIOR PRENSA, SUPLEMENTOS Y REVISTAS RADIO TV HÁBITOS DE CONSUMO ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE LOS MEDIOS MARKETING Y EVENTOS Nos adaptamos al entorno cambiante y competitivo actual que exige a las empresas la necesidad de innovar en sus estrategias a corto, medio y largo plazo. La especialización junto con la colaboración directa con nuestros clientes, hace que logremos consolidar los resultados mediante acciones que identifican al consumidor con la empresa. Conseguir el éxito en un mercado no depende solo de construir relaciones duraderas con los clientes. Las empresas tenemos que convertir al público objetivo no sólo en fieles compradores sino en entusiastas de la marca, prescriptores y vendedores de la misma. EVENTOS ENCUESTAS ESPONSORIZACIÓN BRANDING MARKETING DE GUERRILLA FERIAS Y EXHIBICIONES PRODUCT PLACEMENT CELEBRITY PLACEMENT STREET MARKETING B2B Y B2C RELACIONES PÚBLICAS Todas las empresas tienen algo que contar. Para comunicarlo es necesario un gabinete de prensa capaz de crear noticias. En 3AW elaboramos información real con el objetivo final de posicionar tu marca e imagen en los principales medios de comunicación. Somos un departamento con una filosofía de trabajo constante que, a través de comunicados, convocatorias, notas y ruedas de prensa, consigue una presencia destacable de tu empresa en los medios. Trabajamos para obtener la máxima cobertura y dar un valor añadido a tu marca o servicio en todo el territorio nacional e internacional. FORMACIÓN EN MEDIOS Y LIDERAZGO GESTIÓN DE LAS REPUTACIÓN ASUNTOS PÚBLICOS Y GUBERNAMENTALES EVENTOS RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA GESTIÓN DE CRISIS VIAJES DE PRENSA GESTIÓN DE ENTREVISTAS RUEDAS DE PRENSA B2B Y B2C DIGITAL En 3AW controlamos, analizamos, ejecutamos y difundimos todas y cada una de las acciones llevadas a cabo por la empresa, transmitiendo una imagen positiva de la organización que contribuya a mejorar su notoriedad online. El compromiso es nuestra seña de identidad. Queremos dar lo mejor a nuestros clientes, siempre enfocados a la consecución de los objetivos. Somos un equipo creativo, apasionado, con gran experiencia, y nuestro principal objetivo es conseguir generar un alto volumen de visitas a los sites de nuestros clientes para lograr un alto número de conversiones. Para ello, escuchamos y entendemos a nuestros clientes, creamos, desarrollamos e implementamos una estrategia digital y medimos los resultados. No olvidamos que internet es mucho más que una tecnología, es un medio de comunicación, de interacción y de organización social que nos acerca, nos informa y nos abre nuevos caminos y nuevas posibilidades hasta ahora imposibles de imaginar. NEWSLETTER UX DESARROLLO WEB Y APLICACIONES REPUTACIÓN ONLINE COMMUNITY MANAGEMENT SEO Y SEM MARKETING DE CONTENIDOS REAL TIME BIDDING (RTB) DEFINICIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA DISEÑO Desde el departamento creativo de 3AW gestionamos la comunicación gráfica y audiovisual desarrollando un estudio cuidadoso y detallado de cada cliente para conseguir el mejor resultado final. La imagen es un aspecto fundamental de una marca. Implementada de forma correcta, facilita la actuación de la empresa consiguiendo una mayor aceptación de sus productos y servicios. MERCHANDISING PACKAGING PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL IDENTIDAD DE MARCA DISEÑO WEB IMAGEN CORPORATIVA DESARROLLO DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS CONCEPTO CREATIVO.
2 Referenzen in Community Management
Standort Madrid, Spanien
Budget auf Anfrage
Arbeitete in Industriegüter & Service (+17)
Spricht Spanisch, Deutsch(+6)
11-50 Mitglieder
Social Emotion GmbH
5
(9 Bewertungen)
WIR ERZÄHLEN IHRE MARKENGESCHICHTE IN SOCIAL MEDIA! WE BELIEVE IN EMOTIONS, STORIES AND MAGIC.
Weil wir keine Stunden bieten, sondern Werte, Emotionen und echte Ergebnisse! Social Emotion ist diese eine Partnerschaft, welche einen voranbringt, Blockaden löst und immer wieder neue Impulse schafft. Die “bessere rechte Hälfte”, nach welcher man unbewusst immer gesucht hat und diese bisher in niemandem gefunden hat. Eine Verbindung, welche uns motiviert, das Beste aus Ihnen herauszuholen, die inspiriert und Sie dabei unterstützt, wo man selbst im Social Media Marketing Bereich nicht weiterkommt. Aber auch in der Zielerreichung unterstützt und dabei genau die richtigen Emotionen Ihrer Kunden trifft! UNSERE KERNKOMPETENZEN IM BEREICH SOCIAL MEDIA MARKETING: Kanäle in unserem Fokus: Facebook | Instagram | LinkedIn | Pinterest | TikTok | Youtube ● Social Media Strategie (Positionierung, Beratung & Optimierung) ● Content Konzeption & Kreation ● Snackable & Social Content Production ● Übergreifendes Account Management ● Social Performance Advertising ● Social Listening | Monitoring ● Lead Gen & Social Selling Cycle ● Influencer Marketing Relations & Management ● Beratung & Coaching ● Individuelle (Corporate) Workshops & Masterclasses
Offen für Projekte in in Community Management
Standort Königsbrunn, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Luxusgüter & Schmuck (+2)
Spricht Deutsch, Englisch
11-50 Mitglieder
medialabel
5
(2 Bewertungen)
THE INFLUENCER TECH PLATFORM - Measurable influencer marketing with performance optimisation!
Empfohlen
International Team: 🇩🇪(DE) 🇬🇧(U.K.) 🇪🇸(ES) 🇫🇷(FR) 🇮🇹(IT) 🇵🇱(PL) 🇳🇱(NL) English below 🇬🇧 Wir sind die erste Influencer-Tech-Company in Deutschland, die eine personalisierte Influencer Business Solution anbietet. Unsere Plattform ermöglicht es, kreative Influencer Marketing Kampagnen zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Mit uns kannst du nicht nur die üblichen Kennzahlen wie Abonnenten, Follower, Kommentare und Likes messen, sondern auch die Performance und den ROI der Kampagnen. Wir bringen Transparenz in den Markt und stellen aus einem Pool von +11.000 Creators & Influencern auf unserer Platform den optimalen Brand-Fit sicher. Seit 2017 bieten wir unseren Partnern eine unverkennbare Kombination aus Technologie, jahrelangem Know-how und performance-basiertem Influencer Marketing an. Wir vereinen die Expertisen aus Brand, Performance, Tech, Community, Marketing und Management, um die besten Ergebnisse zu liefern. Mit unserer Hands-on-Mentalität unterstützen wir dabei, zu verstehen, welche wertvollen Daten aus Kampagnen analysiert und genutzt werden können, um Influencer Marketing zu mess- und skalierbar zu machen. _________________________________________________________________________________ We're Germany's first influencer tech company offering a fully personalized influencer business solution. Our platform empowers you to create, manage, and optimize creative influencer campaigns, tracking not just standard metrics like followers and likes, but also performance and ROI. With access to over 11,000 creators and influencers, we ensure complete transparency and perfect brand alignment. Since 2017, we've combined cutting-edge technology, deep expertise, and performance-driven strategies to deliver unmatched results. We blend brand knowledge, tech innovation, community insight, and marketing prowess to maximize impact. Our hands-on approach helps you unlock valuable campaign data, making influencer marketing measurable, scalable, and highly effective.
4 Referenzen in Community Management
Standort Berlin, Deutschland
Ab 10.000 € für Community Management
Arbeitete in Videospiel (+3)
Spricht Englisch, Deutsch(+3)
51-200 Mitglieder
Off The Beaten Track Communications
(0 Bewertung*en)
Aufbrechen, um neue Ufer zu entdecken. Authentisch. Ehrlich. Innovativ. Mutig.
Top ausgezeichnet
Wir sind OFF THE BEATEN TRACK. Wir erfinden Kommunikation nicht neu, aber wir gehen konsequent neue Wege. Wir wollen uns selbst, aber auch unsere Kunden dazu animieren, regelmäßig ausgetretene Pfade zu verlassen und mit neuen Ideen zu fordern. Dabei sind wir weit mehr als nur Berater oder reine Umsetzer. Durch verschiedene Backgrounds und langjährige Expertise finden wir für jede Herausforderung die perfekte Lösung. Wir denken gemeinsam über den Tellerrand hinaus. Seit 2024 arbeiten wir am Refresh des Agenturmodells. Wir sind dabei weit mehr als nur Berater oder Werkbank. Wir sind Ideen- und Impulsgeber, Navigator und helfende Hand. Vor allem verstehen wir uns als vertrauensvoller Partner, um gemeinsam die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Dabei setzen wir auf Nachhaltigkeit, technische Innovationen und regionale Identität, um ein zukunftsfähiges Umfeld für uns, unsere Mitarbeiter und Partner zu schaffen. Wir wollen nichts weniger, als einen Refresh des Modells „Kommunikationsagentur“ bewirken. ------------------------ We are OFF THE BEATEN TRACK. We are not merely reinventing communication; we are dedicated to consistently breaking new ground. More than just consultants or service providers, our diverse backgrounds and extensive expertise enable us to craft the perfect solution for every challenge. We always think outside the box and challenge ourselves and our clients with new ideas. Since 2024, we have been revitalizing the agency model. We are a wellspring of ideas and energy, a navigator, and a helping hand. Above all, we are a trusted partner, committed to achieving the best possible results together. We focus on sustainability, technical innovation and regional identity to create a future-proof environment for ourselves, our employees and our partners. We want nothing less than to refresh the "communications agency" model.
6 Referenzen in Community Management
Standort München, Deutschland
Ab 3.000 € für Community Management
Arbeitete in Kleidung & Accessoires (+3)
Spricht Englisch, Arabisch(+3)
11-50 Mitglieder
KAIPS MARKETING®
4.7
(8 Bewertungen)
GO VIRAL. GO KAIPS.
Empfohlen
Top ausgezeichnet
Wir sind KAIPS MARKETING® - ein Team aus leidenschaftlichen Suchmaschinen-Nerds und Kreativen. Unsere Philosophie "Better than yesterday" leben wir nicht nur in unseren Projekten. Denn eines steht für uns fest: Standard kann jeder und ist langweilig. Einzigartige Ideen und Projekte verdienen authentische, zielführende und maßgeschneiderte Konzepte. An erster Stelle steht immer der Erfolg Ihres Projekts. Sind Sie mit an Bord?
Offen für Projekte in in Community Management
Unbekannter Standort
Budget auf Anfrage
Arbeitete in Unterhaltung & Events (+15)
Spricht Deutsch
1-10 Mitglieder
JUNGMUT
4.5
(7 Bewertungen)
Wir generieren Wachstum durch digitale Tools und Möglichkeiten. Gezielt, nachhaltig, unterstützend.
Sehr zu empfehlen
Top ausgezeichnet
Mit innovativen Lösungen befähigen wir dich, deine Ziele eigenständig zu erreichen und langfristigen Erfolg zu sichern. Gemeinsam entwickeln wir Strategien, die deine Botschaften klar und überzeugend transportieren – für eine starke und nachhaltige digitale Präsenz. Wir kombinieren das frische Denken und die Energie der Digital Natives mit der tiefgreifenden Erfahrung von Branchenexpert:innen, um für unsere Kund:innen einzigartige Potenziale zu erschließen. So unterstützen wir Marken dabei, sich erfolgreich in der sich stetig wandelnden digitalen Landschaft zu bewegen. Unsere Arbeitsweise richtet sich konsequent nach den spezifischen Bedürfnissen unserer Kund:innen und deren Zielgruppen. Ob langfristige Partnerschaften, flexible Projektarbeit oder intensive Workshops – wir passen uns den Anforderungen an und liefern stets passgenaue Lösungen. Zudem teilen wir unser Wissen und unsere Inspiration als Speaker:innen, um anderen dabei zu helfen, in der komplexen Welt der digitalen Kommunikation erfolgreich zu navigieren. Unsere Leistungen: Websites: Eine starke Website ist das Herzstück deiner digitalen Präsenz. Bei JUNGMUT entwickeln wir maßgeschneiderte Websites, die nicht nur optisch überzeugen, sondern auch funktional und benutzerfreundlich sind. Von der Konzeption über das Design bis hin zur technischen Umsetzung sorgen wir dafür, dass deine Website perfekt auf die Bedürfnisse deiner Zielgruppe abgestimmt ist. Dabei setzen wir auf bewährte Content-Management-Systeme wie TYPO3 und WordPress, um dir maximale Flexibilität und Kontrolle über deine Inhalte zu bieten. Employer Branding: In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt ist es entscheidend, als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden. Wir unterstützen dich dabei, eine starke Arbeitgebermarke zu entwickeln, die die richtigen Talente anzieht und langfristig bindet. Durch gezielte Kommunikationsstrategien und kreative Kampagnen positionieren wir dein Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber und schaffen eine positive Unternehmenskultur, die nach außen strahlt. Inbound Marketing: Wir setzen auf Inbound Marketing, um deine Zielgruppe durch relevante und wertvolle Inhalte zu erreichen. Mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse deiner Kunden entwickeln wir Strategien, die darauf abzielen, qualifizierte Leads zu generieren und diese entlang der gesamten Customer Journey zu begleiten. Durch datengetriebene Maßnahmen wie Content-Marketing, SEO, Social Media und Marketing Automation maximieren wir deine Sichtbarkeit und schaffen nachhaltige Kundenbeziehungen. Positionierung & Design: Eine klare Positionierung und ein starkes Design sind entscheidend für den Erfolg deiner Marke. Wir helfen dir dabei, deine Marke präzise zu positionieren und eine unverwechselbare visuelle Identität zu entwickeln. Von der Markenstrategie über das Corporate Design bis hin zur Umsetzung in allen Kommunikationskanälen – wir sorgen dafür, dass deine Marke im Gedächtnis bleibt und sich klar von der Konkurrenz abhebt. Mit JUNGMUT an deiner Seite erhältst du maßgeschneiderte Lösungen, die dir helfen, deine digitalen Ziele zu erreichen und nachhaltigen Erfolg zu sichern.
5 Referenzen in Community Management
Standort Köln, Deutschland
Ab 3.000 € für Community Management
Arbeitete in Regierung & Verwaltung (+8)
Spricht Deutsch, Englisch(+1)
11-50 Mitglieder
Vertex Agency
(0 Bewertung*en)
🚀 Empower Your Business, Elevate Your Success
Top ausgezeichnet
At Vertex Agenc y, we excel in lead generation , brand growth , and conversion optimization through advanced funnel marketing strategies and impactful social media advertising . As a premier digital marketing agency in the GCC region , we empower businesses to scale their online presence, attract high-quality leads , and achieve measurable results . Our Core Services Lead Generation and Conversion Optimization : We design highly targeted marketing funnels and run data-driven advertising campaigns to attract qualified leads and convert them into loyal customers. Social Media Advertising : Our team creates strategic ad campaigns on platforms like Facebook, Instagram, and Google Ads to maximize visibility, engage your audience, and deliver high ROI. Sales Funnel Creation : We craft optimized sales funnels tailored to the GCC market, ensuring visitors turn into customers and your marketing investment generates real impact. Local SEO and Google My Business Management : Boost your local search presence with our expertise in local SEO and Google My Business optimization, ensuring your business stands out in GCC-specific searches. Website Creation and Optimization : We develop visually stunning, SEO-optimized websites designed to deliver seamless user experiences and improve search rankings. Content Creation : Our team produces captivating posts, visuals, and influencer collaborations to amplify your brand’s message and engage your audience effectively. Professional Video Advertising : Grab attention and inspire action with high-quality video ads tailored for platforms like YouTube, Instagram, and Facebook, ensuring your brand reaches its target audience. Why Choose Vertex Agency? At Vertex Agency, we are committed to delivering measurable results through tailored strategies . By understanding your business goals , we craft innovative, data-driven solutions to ensure success . Deep Expertise in the GCC Market : We develop strategies aligned with the cultural and economic dynamics of GCC countries like Saudi Arabia, UAE, Qatar, and more . Proven Digital Marketing Excellence : From lead generation to SEO and advertising, we help businesses dominate their industry. Data-Driven Insights : Every decision is informed by in-depth analysis to maximize ROI and drive tangible results. Transform Your Brand’s Online Presence with Vertex Agency Ready to elevate your business in the GCC? Partner with Vertex Agency for optimized lead generation , impactful ad campaigns, and cutting-edge digital marketing strategies. As a testament to our commitment, we offer a free consultation and audit to uncover growth opportunities and build the perfect strategy for your success. Contact us today and let’s take your brand to new heights 🚀!
12 Referenzen in Community Management
Standort Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Beauty (+4)
Spricht Englisch, Arabisch(+3)
11-50 Mitglieder
Unify Agency
5
(1 Bewertung*en)
✨ Élevez votre marque, propulsez votre succès 🌟
Top ausgezeichnet
🚀 UNIFY : Propulsez Votre Entreprise avec un Marketing Digital Performant Chez Unify , nous sommes spécialisés dans la génération de leads , la croissance des marques et l’optimisation des conversions grâce à des stratégies avancées de marketing digital et des campagnes publicitaires percutantes sur les réseaux sociaux . En tant qu’agence de marketing digital leader au Maroc, nous aidons les entreprises à renforcer leur présence en ligne, attirer des leads qualifiés et obtenir des résultats mesurables. 🔥 Nos Services Clés ✅ Génération de Leads et Optimisation des Conversions Nous concevons des tunnels de vente ciblés et menons des campagnes basées sur la data pour transformer les visiteurs en clients fidèles. ✅ Publicité sur les Réseaux Sociaux Nos experts créent des campagnes stratégiques sur Facebook, Instagram et Google Ads pour maximiser votre visibilité et garantir un ROI élevé. ✅ Création de Funnels de Vente Nous développons des tunnels de vente optimisés pour le marché marocain, assurant une conversion efficace de vos prospects en clients. ✅ SEO Local et Gestion Google My Business Améliorez votre visibilité locale avec notre expertise en référencement et en optimisation Google My Business pour dominer les recherches au Maroc. ✅ Création et Optimisation de Sites Web Nous concevons des sites web modernes, optimisés pour le SEO, offrant une expérience utilisateur fluide et améliorant votre positionnement en ligne. ✅ Création de Contenu Nous produisons des visuels captivants, des publications engageantes et des collaborations avec des influenceurs pour amplifier votre message de marque. ✅ Publicité Vidéo Professionnelle Captez l’attention de votre audience avec des publicités vidéo percutantes sur YouTube, Instagram et Facebook, maximisant votre impact. 🎯 Pourquoi Choisir Unify ? 🚀 Expertise Approfondie du Marché Marocain Nous développons des stratégies adaptées aux tendances économiques et culturelles du Maroc pour des campagnes plus performantes. 📈 Excellence en Marketing Digital De la génération de leads au SEO et à la publicité, nous aidons les entreprises à se démarquer dans leur secteur. 📊 Approche Basée sur les Données Chaque action est guidée par des analyses précises pour maximiser votre ROI et obtenir des résultats concrets. 🌍 Transformez Votre Présence en Ligne avec Unify Prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur au Maroc ? Faites équipe avec Unify pour une génération de leads optimisée, des campagnes publicitaires percutantes et des stratégies digitales innovantes. 🎁 Audit et Consultation Offerts : Découvrez les opportunités de croissance pour votre marque et élaborons ensemble une stratégie sur-mesure pour votre succès. 📩 Contactez-nous dès aujourd’hui et propulsez votre marque vers de nouveaux sommets 🚀 !
10 Referenzen in Community Management
Standort Casablanca, Marokko (+1)
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Kleidung & Accessoires (+4)
Spricht Englisch, Arabisch(+2)
11-50 Mitglieder
SHARE & DARE
4.8
(14 Bewertungen)
Nous créons des contenus à forte personnalité pour vous permettre d’exprimer la vôtre.
Nous répondons à vos enjeux de contenu grâce à trois offres 👇 SOCIAL MEDIA MANAGEMENT Nos experts vous accompagnent dans la définition de votre stratégie Social Media, la création de contenu, l’analyse de vos performances et le pilotage de vos plateformes Social Media : Meta, TikTok, Youtube, Twitter et Twitch. PRODUCTION Grâce à une équipe qui allie content producer et creative strategist, nous vous délivrons des productions clé en main ou sur mesure pour conceptualiser un message fort à diffuser. CONTENT CREATOR ACTIVATION En collaboration avec des Digital Artists, photographes, vidéastes, créateurs de contenus, illustrateurs, VFX Artists et tant d’autres. Nous élaborons des campagnes de contenus et/ou activations Social Media adaptées à vos besoins et vos ambitions.
3 Referenzen in Community Management
Standort Paris, Frankreich
Ab 5.000 € für Community Management
Arbeitete in Automobil (+13)
Spricht Französisch, Chinesisch(+3)
11-50 Mitglieder
63 Digital Marketing Agency
5
(9 Bewertungen)
Turn Your Business into 63 Engine ⚡
Sehr zu empfehlen
Top ausgezeichnet
Chez 63 Agency, nous sommes spécialisés dans la génération de leads, la croissance de la marque et l' optimisation de la conversion grâce à des stratégies avancées de funnel marketing et des publicitées percutantes sur les réseaux sociaux . En tant qu'agence de marketing numérique de premier plan au service de la région du Maroc, nous permettons aux entreprises d'étendre leur présence en ligne, d'attirer des prospects de haute qualité et d'obtenir un succès mesurable. Nos services de base Génération de leads et optimisation de la conversion : Nous concevons des entonnoirs de marketing très ciblés et menons des campagnes basées sur les données pour attirer des prospects qualifiés et les convertir en clients fidèles. Publicité sur les réseaux sociaux : Notre équipe crée des campagnes publicitaires stratégiques sur des plateformes telles que Facebook, Instagram et Google Ads pour maximiser la visibilité, engager votre public et offrir un retour sur investissement élevé. Création d'entonnoirs de vente : Nous élaborons des entonnoirs de vente optimisés adaptés du marchés Marocain, transformant les visiteurs en clients et garantissant que votre investissement marketing génère un réel impact. Référencement local et gestion de Google My Business : Améliorez votre présence dans la recherche locale grâce à notre expertise en référencement local et en optimisation de Google My Business, garantissant que votre entreprise se démarque dans les recherches spécifiques au Maroc. Création et optimisation de sites Web : Nous développons des sites Web visuellement époustouflants et optimisés pour le référencement, conçus pour offrir des expériences utilisateur fluides et améliorer les classements de recherche. Création de contenu : Notre équipe produit des publications captivantes, des visuels et des collaborations avec des influenceurs pour amplifier le message de votre marque et engager efficacement votre public. Publicité vidéo professionnelle : Captez l'attention et inspirez l'action avec des publicités vidéo de haute qualité adaptées aux plateformes telles que YouTube, Instagram et Facebook, garantissant que votre marque atteint son public cible. Pourquoi choisir 63 Agency ? Chez 63 Agency, nous nous engageons à fournir des résultats mesurables grâce à des stratégies sur mesure. En comprenant vos objectifs commerciaux, nous élaborons des solutions innovantes et basées sur les données pour assurer le succès. Expertise approfondie au marchés du Maroc : Nous développons des stratégies alignées sur la dynamique culturelle et économique au Maroc, garantissant pertinence et efficacité. Excellence éprouvée en marketing numérique : De la génération de leads au référencement et à la publicité, nous aidons les entreprises à dominer leurs secteurs. Informations basées sur les données : Chaque décision est éclairée par une analyse approfondie pour maximiser le retour sur investissement et générer des résultats tangibles. Transformez la présence en ligne de votre marque avec 63 Agency Prêt à élever votre entreprise au Maroc ? Associez-vous à 63 Agency pour une génération de leads optimisée, des campagnes publicitaires percutantes et des stratégies de marketing numérique de pointe. En témoignage de notre engagement, nous proposons une consultation et un audit gratuits pour découvrir des opportunités de croissance et élaborer la stratégie parfaite pour votre réussite. Contactez-nous dès aujourd'hui et faisons passer votre marque au niveau supérieur 🚀 !
18 Referenzen in Community Management
Standort Casablanca, Marokko (+1)
Ab 550 € für Community Management
Arbeitete in Beauty (+4)
Spricht Englisch, Arabisch(+2)
11-50 Mitglieder
PANORAMA3000
5
(8 Bewertungen)
Weitblick für das Wesentliche // Eye for the essential
Empfohlen
Top ausgezeichnet
🇬🇧 below 🇩🇪 // PANORAMA3000 ist eine postdigitale Kreativagentur aus Berlin. Wir denken social first, suchen immer nach dem Impact und den besten Ideen und kreativen Lösungen. Wir haben als eine der ersten Social-Media-Agenturen in Deutschland begonnen und bahnbrechende, preisgekrönte Kampagnen entwickelt, die Fans und Kunden einbinden und kanalübergreifende Geschichten erzählen. Heute denken wir zuerst an die sozialen Medien, suchen immer nach Wirkung und den besten Ideen und kreativen Lösungen. Und das für alle Branchen, von komplexen, internationalen B2B Projekten bis Gesundheit, FMCG oder öffentlichen Auftraggebern. Post digi - what..?! There is no such thing as "digital" and "classical" marketing and advertising anymore. Everything is connected, consumer attention switches from billboard to screen to touch in an instant. We started as one of Germany's first social media agencies and created groundbreaking campaigns which integrated fans and customers and told channel overarching stories. Today, we think social first, always look for impact, the best ideas and creative solutions. We do this across all industries, from complex international B2B projects to healthcare, FMCG, or public sector clients.
5 Referenzen in Community Management
Standort Berlin, Deutschland
Ab 5.000 € für Community Management
Arbeitete in Heimservice (+15)
Spricht Deutsch, Englisch(+3)
11-50 Mitglieder
3pc GmbH Neue Kommunikation
5
(1 Bewertung*en)
Wir können Veränderung.
Top ausgezeichnet
Als eine der ersten Internetagenturen Deutschlands übersetzen wir seit 1995 technologische sowie gesellschaftliche Trends und Innovationen in ganzheitliche Erfolgsgeschichten. Wir möchten ermutigen, die Kraft des Digitalen zu erkunden, im Dialog visionäre Ideen zu entwickeln und Haltung zu zeigen. Gemeinsam mit bedeutenden Kund:innen aus Kultur, Wissenschaft, Bildung, Politik und Wirtschaft möchten wir positive Veränderungen in die Gesellschaft tragen. Insbesondere mit der Berliner Kulturwelt sind wir schon seit der Umsetzung der ersten Website für die Berlinale im Jahr 1997 eng verbunden. Wir sind stolz darauf, in den darauffolgenden Jahren bis zum heutigen Tag zahlreiche spannende sowie fordernde Projekte mit einer Vielzahl an Kulturkund:innen wie zum Beispiel den Berliner Festspielen mit dem Gropius Bau, dem Deutschen Symphonie-Orchester Berlin, der Dresdner Philharmonie, der Oper Frankfurt oder der Berliner Senatsverwaltung für Kultur und Gesellschaftlichen Zusammenhalt umgesetzt zu haben. Entverkomplizierung Wir reduzieren komplexe Informationen aufs Wesentliche und finden für unsere Kund:innen die beste und ansprechendste Lösung. Entverkomplizierung steht dabei auch für den Perspektivwechsel: Wir betrachten das Thema immer wieder neu – aus Nutzer:innensicht. Dieser Ansatz findet nicht nur bei unseren Partner:innen Anerkennung: Unsere Arbeiten sind mit dem Grimme Online Award, dem iF Design Award, dem German Design Award, dem Red Dot Design Award und vielen weiteren Preisen ausgezeichnet. Unsere Werte: Partnerschaftlichkeit, Flexibilität, Vielfalt und Kreativität Mit unseren Kund:innen arbeiten wir auf Augenhöhe und mit einem Höchstmaß an Transparenz. Es ist uns wichtig, Entscheidungen und Maßnahmen nachvollziehbar zu kommunizieren und stets einen Einblick in den Stand unserer Arbeit zu geben. Wir nutzen agile Methoden, um jederzeit Feedback berücksichtigen und auf unerwartete Herausforderungen reagieren zu können. Dabei arbeiten wir interdisziplinär und in einem Team aus Menschen mit vielen verschiedenen Fähigkeiten, Backgrounds und Persönlichkeiten. Bei uns durchläuft jedes Produkt, jede Serviceleistung einen schöpferischen Prozess. Wir bieten unseren Teams viel Raum, damit sie ihre Talente und Ideen entfalten und auf die jeweiligen Anforderungen zugeschnittene Lösungen erarbeiten können. Dabei setzen wir auf eine co-kreative, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen: Gemeinsam erzielen wir die besten Ergebnisse. Leistungen Wir sind eine Full-Service-Agentur rund ums Digitale. Wir bieten ein breites Spektrum an Kompetenzen und entwickeln passgenaue Gesamtstrategien – alles aus einer Hand: Konzepter:innen arbeiten Seite an Seite mit der Art Direction, unsere Content-Profis nur wenige Schritte von den Entwickler:innen entfernt. Partnerschaftlich sorgen sie für eine dynamische Performance, einen einfachen Zugang zu den Informationen und Produkten unserer Kund:innen sowie die bestmögliche User Experience. Wir begleiten den digitalen Wandel und unterstützen dabei, das volle Potential der Möglichkeiten zu identifizieren und auszuschöpfen. Unser täglich erneuerter Anspruch: innovative und nachhaltige Lösungen, die wirklich relevant sind – für Nutzer:innen ebenso wie für die Gesellschaft.
3 Referenzen in Community Management
Standort Berlin, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Bildung (+8)
Spricht Englisch, Deutsch
51-200 Mitglieder
Legacy Events Group Ltd
(0 Bewertung*en)
creating sustainable events
Legacy is an award winning, sustainable events agency and consultancy, and a certified B-Corp. Based in Oxford and with a global team, we have a track record in delivering high quality events for tech, environmental and purposeful businesses. Every year we design and run events for a variety of clients that range in scale and scope, from small networking meetings for twenty or thirty people, to conferences and awards ceremonies for hundreds of guests. Our team of experts can handle all of the design, planning, logistics and implementation for your event, from venue sourcing, supplier management, registration, transportation and security. No matter what the format, we will work with you to ensure that your event has a positive impact and is remembered by all who attend.
4 Referenzen in Community Management
Standort Oxford, Vereinigtes Königreich
Ab 3.000 € für Community Management
Arbeitete in Bildung (+3)
Spricht Englisch, Deutsch(+4)
11-50 Mitglieder
Counter Collective
4.7
(13 Bewertungen)
Storytelling for innovative and ambitious brands
Empfohlen
We are Counter Collective We are storymakers, we build stories, we tell stories and we spread stories. Stories that touch, that influence people and move them to action. Our stories help brands, businesses and other types of organisations with their visibility, customer awareness, and profile building. In short: with tangible results and new business leads. Two agencies in one In 2019 we merged two agencies, counter content & counter creatives, into one. Combining both teams, their experience and their skills. Our agency is led by Raymond Bresching and Barry Menger. It relies on a core team of professionals with decades of combined experience. In addition, the agency has access to a carefully selected pool of preferred professional partners, highly skilled freelancers and seasoned advisors. Counter Content strategy, pr, storytelling, content marketing, communication, content creation, social media, events & workshops. www.countercontent.nl for more information. Counter Creatives strategy, branding, creative concepts, campaigns, visual design, video production, animations, website development & digital marketing. www.countercreatives.nl for more information.
2 Referenzen in Community Management
Standort Zaandam, Niederlande
Ab 10.000 € für Community Management
Arbeitete in Industriegüter & Service (+17)
Spricht Niederländisch, Deutsch(+1)
11-50 Mitglieder

12 3

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Einige Referenzen, die Sie inspirieren könnten.

Lassen Sie sich von dem inspirieren, was unsere Agenturen für andere Unternehmen geleistet hat.

Subway: Content, Community, Campaigns

LolaLiza - Community Management

Gagner la guerre des rayons, depuis le digital

Häufig gestellte Fragen.

Effektives Community Management spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung von Markenloyalität und Kundenbindung. Hier sind einige wichtige Aspekte, wie Community Management diese Ziele unterstützt:

Aufbau von Beziehungen: Community Manager schaffen eine Plattform für direkte Interaktionen zwischen Marken und Kunden. Dies fördert ein Gefühl der Verbundenheit und des Vertrauens.
Personalisierte Erfahrungen: Durch die Analyse von Community-Daten können Marken maßgeschneiderte Inhalte und Erlebnisse anbieten, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
Schnelle Problemlösung: Communities ermöglichen eine zeitnahe Reaktion auf Kundenanfragen und -probleme, was die Kundenzufriedenheit steigert und negative Erfahrungen minimiert.
Wertschöpfung: Durch das Teilen von nützlichen Inhalten, Tipps und exklusiven Angeboten in der Community wird ein Mehrwert für die Mitglieder geschaffen.
Kundenfeedback und Co-Creation: Communities bieten eine Plattform für Kunden, um Feedback zu geben und an der Produktentwicklung teilzunehmen, was das Engagement und die Loyalität stärkt.

Laut einer Studie von Gartner führt ein effektives Community Management zu einer Steigerung der Kundenbindung um bis zu 25%. Darüber hinaus zeigt eine Umfrage von Forrester, dass 66% der Marken, die in Community Management investieren, eine Verbesserung der Kundenloyalität verzeichnen.

Um diese Vorteile zu maximieren, sollten Unternehmen in professionelle Community Management Agenturen oder Experten investieren. Diese können fortschrittliche Strategien implementieren, wie z.B.:

Einsatz von KI-gestützten Analysetools zur Identifizierung von Trends und Stimmungen in der Community
Entwicklung von maßgeschneiderten Engagement-Programmen basierend auf Community-Insights
Integration von Gamification-Elementen zur Förderung der aktiven Teilnahme
Schaffung von exklusiven Erlebnissen für Community-Mitglieder, um das Zugehörigkeitsgefühl zu stärken

Durch die Implementierung dieser Strategien können Marken nicht nur ihre bestehenden Kunden binden, sondern auch neue Kunden gewinnen und zu Markenbotschaftern machen. Ein gut geführtes Community Management ist somit ein unverzichtbares Instrument für langfristigen Geschäftserfolg in der digitalen Ära.

Community-Management spielt eine entscheidende Rolle in der Gesamtstrategie für Kundenerfahrung eines Unternehmens. Es verbindet Marken direkt mit ihren Zielgruppen und schafft einen Mehrwert, der weit über traditionelle Kundenservice-Ansätze hinausgeht. Hier sind einige wichtige Beiträge:

Verbessertes Engagement: Community-Management fördert aktive Interaktionen zwischen Kunden und der Marke, was zu einer stärkeren emotionalen Bindung führt.
Echtzeitfeedback: Es ermöglicht Unternehmen, schnell auf Kundenbedenken zu reagieren und wertvolle Einblicke für Produktverbesserungen zu gewinnen.
Personalisierte Erfahrungen: Durch die Analyse von Community-Daten können Unternehmen maßgeschneiderte Inhalte und Angebote bereitstellen.
Aufbau von Markenloyalität: Regelmäßige positive Interaktionen in der Community stärken die Kundenbindung.
User-generated Content: Communities fördern die Erstellung von authentischem Content durch Nutzer, was die Glaubwürdigkeit erhöht.
Peer-to-Peer-Support: Kunden helfen sich gegenseitig, was den Kundenservice entlastet und das Gemeinschaftsgefühl stärkt.

Laut einer Studie von Gartner aus dem Jahr 2024 gaben 78% der Unternehmen an, dass effektives Community-Management zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit um durchschnittlich 23% führte. Zusätzlich berichteten 65% der Befragten von einer Reduktion der Kundenservicekosten um 15-20% durch aktive Community-Unterstützung.

Um Community-Management effektiv in die Kundenerfahrungsstrategie zu integrieren, sollten Unternehmen:

Klare Ziele und KPIs für die Community-Aktivitäten definieren
Ressourcen für dedizierte Community-Manager bereitstellen
Die Community-Plattform in bestehende CRM- und Kundenservice-Systeme integrieren
Regelmäßig Community-Insights in Produktentwicklung und Marketing einfließen lassen
Eine Kultur der Offenheit und Transparenz in der Kommunikation pflegen

Durch die strategische Einbindung von Community-Management können Unternehmen nicht nur die Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch wertvolle Einblicke gewinnen, Kosten senken und letztendlich einen Wettbewerbsvorteil in ihrer Branche erlangen.

Die Integration von Community Management in andere Marketing- und Kundenservice-Initiativen ist entscheidend für eine ganzheitliche und effektive Markenstrategie. Hier sind einige Schlüsselstrategien für eine maximale Wirkung:

Konsistente Markenkommunikation: Stellen Sie sicher, dass die Botschaften und der Ton in der Community mit anderen Marketingkanälen übereinstimmen. Dies schafft ein einheitliches Markenerlebnis.
Content-Synergie: Nutzen Sie User-Generated Content aus der Community für andere Marketingkanäle und umgekehrt. Dies erhöht die Authentizität und Reichweite Ihrer Inhalte.
Datenintegration: Teilen Sie Erkenntnisse aus dem Community Management mit anderen Abteilungen. Community-Feedback kann wertvolle Einblicke für Produktentwicklung, Marketing und Kundenservice liefern.
Omnichannel-Kundenservice: Integrieren Sie Community-Plattformen in Ihre Kundenservice-Strategie. Viele Kunden bevorzugen Support über soziale Medien oder Community-Foren.
Influencer-Kollaborationen: Identifizieren Sie einflussreiche Community-Mitglieder und binden Sie sie in Ihre breiteren Marketinginitiativen ein.
Event-Integration: Nutzen Sie Online-Communities, um physische und virtuelle Events zu promoten und zu unterstützen. Dies schafft ein nahtloses Erlebnis zwischen digitalen und realen Interaktionen.
Kundenbindungsprogramme: Verknüpfen Sie Community-Engagement mit Treueprogrammen, um aktive Teilnahme zu belohnen und die Kundenbindung zu stärken.

Laut einer Studie von Gartner können Unternehmen, die Community Management effektiv in ihre Gesamtstrategie integrieren, ihre Kundenbeziehungskosten um bis zu 25% senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit um 20% steigern.

Um diese Integration erfolgreich umzusetzen, ist es wichtig, dass Unternehmen:

Abteilungsübergreifende Teams bilden, um Silos zu durchbrechen
Technologien implementieren, die nahtlose Datenintegration ermöglichen
KPIs definieren, die die Auswirkungen der Integration messen
Regelmäßig Strategien überprüfen und anpassen, um auf Marktveränderungen zu reagieren

Durch die strategische Integration von Community Management in andere Geschäftsbereiche können Unternehmen nicht nur ihre Marketingeffizienz steigern, sondern auch tiefere, authentischere Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen.