Unsere 10 Besten Community Management Agenturen in Wien - 2025 Bewertungen
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Top Community Management Agenturen in Wien

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Community ManagementÖsterreichWien
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Alle Community Management Experten in Wien

  • Felix, Paul und Freunde

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    5
    (4 Bewertungen)

    Wir sind keine Agentur, wir sind deine Freunde.

    Empfohlen
    Als Digital Natives leben wir Trends. Als kreative Köpfe erkunden wir neue Wege. Als Deine Freunde sind wir an Deiner Seite und begleiten Dich auf Deinem Weg. Nachhaltiges Denken liegt uns besonders am Herzen, um langfristige Erfolge zu garantieren. Zusammen träumen wir nicht nur von der Zukunft, wir formen sie. Unsere Freunde, darunter die Heidi Horten Collection, Wiener Linien, Open Loan, Kalk Festival, Wine in Time, Monodor, Clever Tanken und Wöhrl, vertrauen uns ihren Erfolg an. Bist Du bereit für die Welt da draußen?
    3 Referenzen in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitete in Unterhaltung & Events (+8)
    Spricht Englisch, Deutsch
    1-10 Mitglieder

  • Matabi

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    4.8
    (3 Bewertungen)

    Erzähl deine Geschichte Vertikal. Erzähl deine Geschichte Digital.

    Empfohlen
    Mit über 8 Jahren Erfahrung in der Branche und der Produktion von einigen der ersten TikTok-Kampagnen in Österreich hat MATABI seinen Finger am Puls der Social-Media-Trends. Wir haben die Hochformat Formate erkannt bevor sie die Branche revolutioniert haben. Mit uns arbeiten Sie mit Pionieren und Experten zusammen. Aus der Betreuung von Influencer*innen ergab sich ein Social Media Management für Kunden und daraus wieder rum Performance Marketing. Kurz gesagt: WE LOVE SOCIAL.
    3 Referenzen in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitete in Luxusgüter & Schmuck (+1)
    Spricht Deutsch, Englisch
    1-10 Mitglieder

  • SCHLAWEANA

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    (0 Bewertung*en)

    schlaweana.agency

    Ohne Blabla. Als Marketingagentur in Wien setzen wir auf handfeste Daten und aktuelle Trends. So definieren wir klare Ziele für die Umsetzung erfolgreicher Kampagnen, die den Zeitgeist treffen. Ohne Bahö. Bei der Entwicklung von Ideen konzentrieren wir uns aufs Wesentliche. Durch maßgefertigte Lösungen machen wir Unternehmen zu Brands, mit denen sich Zielgruppen langfristig identifizieren können.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Englisch, Deutsch
    1-10 Mitglieder

  • GHOSTS New Media GmbH

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    5
    (8 Bewertungen)

    Digital & Advertising Agentur mit Fokus auf Meta & TikTok Ads, Conversion-Tracking und Ecommerce.

    Empfohlen
    Top ausgezeichnet
    Als führende Online Advertising Agentur DACH stehen wir für Innovation, Kreativität und messbare Erfolge. In der dynamischen Welt der sozialen Medien und des Online-Marketings haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Marken und Unternehmen nicht nur sichtbar zu machen, sondern sie zum Leuchten zu bringen. Mit einem jungen, talentierten Team, das den Puls der Zeit versteht, navigieren wir Sie sicher durch das Labyrinth der digitalen Möglichkeiten. Egal ob auf Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Google, YouTube oder Taboola – unsere verifizierten Experten bringen Ihre Kampagnen auf das nächste Level. Unsere Spezialisierung auf E-Commerce und große Unternehmen mit ambitionierten Budgets macht uns zum idealen Partner für diejenigen, die in der digitalen Welt nicht nur mitspielen, sondern führen wollen. Von der Analyse über die Konzeption bis hin zu Umsetzung, Tracking und Reporting – bei GHOSTS erhalten Sie maßgeschneiderte Lösungen, die Ergebnisse liefern. Treten Sie mit uns in Kontakt und entdecken Sie, wie wir gemeinsam Ihre Online-Werbung revolutionieren können. Das Problem - "Klassische Agenturen" Klassische Agenturen und herkömmliche Online Unternehmer haben den Absprung verpasst. Bereits seit Jahren ist Ecommerce so stark im Wandel, wie keine andere Branche. Globalisierung und der tägliche digitale Fortschritt machen es Unternehmern im DACH Raum nicht einfach konkurrenzfähig zu sein. Konkurrenzfähigkeit Neben einem optimierten Onlineshop auf internationalem Standard, der Produktion von hoch konvertierendem Content und den damit einhergehenden Advertising Aufwänden, wird es immer schwieriger am Markt teilzuhaben. Mythos Agentur-Boost Mit einer klassischen Agentur erhoffen sich Gründer oft den Input, der ihrer Meinung nach für das nächste Level nötig wäre. Doch klassische Agenturen haben kein KnowHow im Ecommerce, binden Ihre Kunden mit aufgeblasenen Angeboten und geben die Tanks an unerfahrene Juniors und Praktikanten. Das ist eine Kombination, die keine Brand zur Love Brand macht. Diese Kombination verbrennt nur Geld, Zeit und Ressourcen aller Beteiligten. Eine neue Ära Wir selbst kommen aus bekannten Advertising Agenturen und waren erfolgreiche Ecommerce Unternehmer, so haben die Probleme an allen Seiten selbst mitbekommen. Ziel von GHOSTS ist es, ein attraktives Angebot für Ecommerce Unternehmer zu schaffen, welches die Schwierigkeiten in Wachstumsphasen löst, das Unternehmen skaliert und in weiterer Folge ein internes Team für Brands aufbaut und schult. Dein Scaling-Partner im ECOM Aus diesem Grund haben wir ein Leistungsspektrum entwickelt, welches bereits 100 Brands in den wichtigen Bereichen auf das nächste Level gehoben hat. Ich möchte GHOSTS kennenlernen! Du hast Blut geleckt und möchtest gerne in einem Call über deine Brand und deine Ziele reden? Dann buche jetzt deinen kostenlosen Call mit uns! https://www.ghosts.at/terminbuchung/
    4 Referenzen in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 3.000 € für Community Management
    Arbeitete in Musik (+5)
    Spricht Englisch, Deutsch
    11-50 Mitglieder

  • BrandMyBrand.io

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    (0 Bewertung*en)

    We are an Austrian based marketing, webdevelopment & consultancy agency working for European brands.

    We focus on content creation, strategy and planning, websites and social media management. We are the modern and creative go-to for your perfect online presence. We help you to present your products, locations and services in a professional manner and thus create a professional positioning. Your expertise, our know-how, our implementation. You can concentrate on what you do best: We take care of your online visibility and growth. Our clients include doctors, beauty clinics, products with online shops, property developers and service providers.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitete in Immobilien (+1)
    Spricht Englisch, Deutsch
    1-10 Mitglieder

  • Virtual Identity AG

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    (0 Bewertung*en)
    no bullshit since 1995   We help brands transforming business challenges into digital opportunities. We act as lead agency and pragmatic solution partner. All digital since 1995.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich (+3)
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch, Englisch
    51-200 Mitglieder

  • AdsUp Agency

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    (0 Bewertung*en)
    As a new creative and media agency based in Vienna, our aim is to bring together the best of traditional advertising and the latest in digital world. Wwe strive to develop campaigns that not only produce attention, but also create real added value. Data analysis and creative solutions are our main focus. We want to change the status quo by putting ads that really trigger viral waves in the social web: It's all ads up!
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Englisch, Deutsch
    1-10 Mitglieder

  • Media Brothers GmbH

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    (0 Bewertung*en)

    MediaBrothers wirkt.

    Wir sind ein bunter Haufen  digitaler Kommunikationsexperten  mit Sitz in der Neustiftgasse. Wir entwickeln  Ideen ,  Strategien  und  Botschaften  für große Marken, aber auch für kleinere Unternehmen, Produkte und sogar Personen. Wir schreiben  Geschichten  und gestalten  Stories , kommunizieren  relevant  und immer  grad aus  – no Bullshit. Wir denken groß, selbst in den kleinsten Formaten. Wir lieben unsere Follower und genauso reden wir auch mit ihnen. Aber das Wichtigste: Wir sorgen dafür, dass deine Marke da draußen gesehen wird. Wir sind MediaBrothers – deine Digital Agency aus Wien.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitete in Lebensmittel (+1)
    Spricht Englisch, Deutsch(+2)
    11-50 Mitglieder

  • Identum - Agetur für Markencharisma

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    (0 Bewertung*en)
    Wir sind die erste Agentur für integrierte Kommunikation in Österreich. Seit 2002 beraten, konzipieren, gestalten und programmieren wir gemeinsam, um zu begeistern. Eigentümergeführt und netzwerkunabhängig. Über 20 innovative Köpfe und ein Führungskern mit langjähriger Erfahrung im Kommunikationsmanagement beraten mehr als 40 Kunden in über 100 Kampagnen. Für international agierende Konzerne. Für hoch spezialisierte KMUs.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch
    51-200 Mitglieder

  • Serviceplan Group

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    5
    (1 Bewertung*en)
    Top ausgezeichnet
    Die Serviceplan Group ist die größte inhabergeführte, partnergeführte und am breitesten aufgestellte Agenturgruppe Europas. Im Jahr 1970 als klassische Werbeagentur gegründet, vereint die Serviceplan Group seit jeher alle Kommunikationdisziplinen unter einem Dach: ​Ob Markenstrateg:innen, Kreative, Experience-Designer:innen, Marketingtechnologie-Expert:innen, CRM-Expert:innen, Data Scientists, Marktforscher:innen, PR-Berater:innen oder Sales-Profis bei der Serviceplan Group ziehen alle an einem Strang, im House of Communication, dem einzigen komplett integriert aufgestellten Agenturmodell in Deutschland. Das präzise Zusammenspiel der Vielzahl von Spezialagenturen in Sachen Strategy & Consulting, Creative & Content, Platform & Technology sowie Media & Data macht die Serviceplan Group zur führenden Agenturgruppe für innovative Kommunikation.​ Was uns alle verbindet, ist die Leidenschaft, faszinierende Marken aufzubauen und zu coachen. Marken, die wirtschaftlich erfolgreich sind und Emotionen im Kopf der Verbraucher:innen auslösen — BEST BRANDS eben.​ Der Weg dorthin führt über innovative Kommunikation. ​ Das bedeutet, neue Wege ins Herz der Verbraucher:innen zu finden: kreativ, medial & technologisch. ​Diesen Anspruch, Marken zu BEST BRANDS zu machen, leben wir täglich im House of Communication.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich (+17)
    Ab 10.000 € für Community Management
    Arbeitete in Telekommunikation (+15)
    Spricht Deutsch, Arabisch(+9)
    5001-10000 Mitglieder

  • COPE Content Performance Group

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    (0 Bewertung*en)
    Top ausgezeichnet
    COPE Content Performance Group (COPE) ist Österreichs führende Agentur für Marketing-Transformation, datenbasiertes Content Marketing und Digital-Vermarktung. COPE verfügt über eines der größten Reichweitennetzwerke Österreichs, das COPE-Netzwerk (sd one), mit mehr als 100 Premium-Plattformen, und zählt zu den meistausgezeichneten Content-Marketing-Agenturen des Landes (ehem. Styria Content Creation). Das knapp 100-köpfige Team an den Standorten Wien und Graz setzt sich aus ausgewiesenen Fachexpert:innen zusammen und umfasst Content-Strateg:innen, Storytellers, Newsroom-Insider, Leads- & Daten-Aficionad:as, kreative Filmemacher:innen, Activation-Spezialist:innen, Projektmanager:innen, AdTech-Gurus, uvm. COPE begleitet Unternehmen von der Content-Strategie und Konzeption über die Content-Erstellung, Technologie- und Plattform-Beratung bis hin zur passenden Distribution – über das COPE-Netzwerk (sd one), Social Media und Google inklusive Performance-Messung und -Optimierung. CONSULT– CREATE – ACTIVATE. copegroup.com
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich (+1)
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitete in Arzneimittel & Biotech (+3)
    Spricht Deutsch
    51-200 Mitglieder

  • JMC - Josef Mantl Communications GmbH

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    (0 Bewertung*en)

    JMC - Full Service Kommunikationsagentur mit Schwerpunkt auf Kampagnen, (Online) Events & Social Media.

    JMC ist eine Full Service Kommunikationsagentur mit Schwerpunkt auf Kampagnen, (Online) Events und Social Media.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch
    1-10 Mitglieder

  • Karma Marketing | Social Media | Online Marketing | Webdesign

    certified-flag
    (0 Bewertung*en)
    Wir sind eine Online Marketing & Social Media Agentur und bringen dich in die digitale Sichtbarkeit mit Online Werbung | SEO | SEA | Performance-Webdesign
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Budget auf Anfrage
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch
    1-10 Mitglieder

  • Wirtschaftsagentur Wien

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    (0 Bewertung*en)
    Die Wirtschaftsagentur Wien fördert lokale und internationale Unternehmen in allen Phasen ihrer geschäftlichen Entwicklung, beraten bei unternehmerischen Fragestellungen und helfen Expats bei ihrem Start in Wien.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch
    1-10 Mitglieder

  • HumanBrand

    certified-flag
    (0 Bewertung*en)
    HUMANBRAND ist Ihre Wiener Agentur für professionelles Social-Media-Marketing. Wir machen Marken menschlicher! Informieren Sie sich jetzt!
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Ab 1.000 € für Community Management
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch
    1-10 Mitglieder

  • ThinkSocial

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    (0 Bewertung*en)

    just think-social!

    Was wir bieten Neben maßgeschneiderten SMMA-Strategien, bieten wir eigens produzierten Content für Ihre Online-Präsenz. Mit einzigartigen Fotoshooting und Video-Aufnahmen des Produkts oder der Leistung überzeugen wir jede Zielgruppe! Content Creation Mit unserem Service schaffen sich neue Möglichkeiten - ThinkSocial nimmt direkt vor Ort einzigartige Aufnahmen und Fotos Ihrer Leistung auf! In der Nachbearbeitung werden aus den gewonnen Aufnahmen auf Ihre Werbestrategie basierende Social Media Posts kreiert. SMMA - Strategien Individualität ist bei uns das a. und o., was wäre ein Unternehmen das sich nicht von den anderen abhebt? ThinkSocial arbeitet eine maßgeschneiderte Stratgie für die Bewerbung Ihres Unternehmens aus. Umfassender Kundenservice Transparenz ist der Schlüssel zum Erfolg, daher ist es uns wichtig Hand in Hand mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Wir werden Sie auf trapp halten, mit regelmäßigen Berichten und Meetings optimieren wir Ihr Unternehmen. Community Management Was ist Marketing ohne Bezug zur Community? Viele Unternehmen scheitern, da diese keine Nähe zum Kunden schaffen und auf ihre Wünsche eingehen. ThinkSocial gestaltet Marketing interaktiv und bindet den Kunden in etweige Aktionen ein und haltet in stets auf dem neusten Stand zu Ihrem Unternehmen.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Strasshof an der Nordbahn, Österreich
    Ab 450 € für Community Management
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch
    1-10 Mitglieder

  • C21 new media design

    (0 Bewertung*en)

    Seit 23 Jahren: Digitalagentur / Webagentur / Social-Media-Agentur / Kommunikationsagentur

    Overview Wir sind eine sehr erfahrene Full Service Online-Agentur, Social Media Agentur und Kommunikationsagentur aus Wien, die seit 23 Jahren bekannte Unternehmen und renommierte Marken aus vielen Branchen betreut. Wir beraten unsere Auftraggeber intensiv bei den Themen Online-Marketing und Online-Strategie, Corporate- und Marken-Websites, Social Media, Suchmaschinen-Optimierung (SEO), Suchmaschinen-Marketing (SEM – C21 ist offizieller Google Partner.), Daten-Analyse, Content Erstellung und High-End-Webdesign. Darüber hinaus arbeiten wir als erfahrene Graphic Designer seit vielen Jahren direkt an der Schnittstelle zwischen analoger und digitaler Welt – vor allem in den Bereichen Corporate Design und Editorial Design. Wir sind eigentümergeführt, zu 100 Prozent unabhängig und bereits seit dem Jahr 2000 mit Top-Referenzen sehr erfolgreich tätig.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Budget auf Anfrage
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch
    11-50 Mitglieder

  • AdsUp Agency

    (0 Bewertung*en)

    It all ads up!

    Als neue Agentur mit Sitz in Wien sind wir bestrebt Kampagnen zu entwickeln, die nicht nur Aufmerksamkeit produzieren, sondern auch einen echten Mehrwert schaffen. Datenanalyse und kreative Lösungen stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir wollen den Status Quo verändern, indem wir Werbung schalten die richtiggehend virale Wellen im Social Web auslösen:
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Budget auf Anfrage
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch
    1-10 Mitglieder

  • CREATE.21st century

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    (0 Bewertung*en)
    Top ausgezeichnet
    Create 21st century bietet Design, Didaktik und Dramaturgie aus einer Hand. eLearning von der ersten Konzeption über Design hin zur Umsetzung, von Audio-, Video-Produktion bis hin zum fertigen Modul. Alles mit Experten direkt bei CREATE vor Ort. Aber noch mehr. Wir beraten Sie von der ersten Sekunde an und begleiten Sie nicht nur bei dem Rollout von Produkttrainings sondern helfen Ihnen auch Changeprozesse richtig zu kommunizieren und in ihrem Unternehmen zu implementieren. Von Leadership Inspiration bis zum vermeintlich trockenen Softwaretrainings. Von unseren 3Ds inspiriert, begleitet Sie unser hauseigenes, speziell für Blended Learning entworfene Autorentool cBook. Individuell für Sie gestaltete Contents sind nicht nur unsere Spezialität sondern auch unsere Leidenschaft. Eingebettet in unsere Storytellingengine – das CREATE Learning Management System – verwandeln wir Ihre Inhalte in Lernwelten. Mit Gamification, interaktiven Lernvideos und emotionalisierenden Teaservideos erreichen wir auch Ihre Zielgruppe(n)! Seit bald 20 Jahren mit mehr als 50 begeisterten Mitarbeitern für unsere Kunden weltweit!
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Budget auf Anfrage
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch
    51-200 Mitglieder

  • UN!QUE

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    (0 Bewertung*en)
    Wir sind eine inhabergeführte Agentur mit Fokus auf strategischer Markenberatung und ganzheitlichen Kommunikationslösungen. Dabei verstehen wir uns als Sparringpartner unserer Kunden, denen wir mit unserem Kommunikation Know-how helfen, im Zeitalter der digitalen Transformation erfolgreich am Markt zu agieren.
    Offen für Projekte in in Community Management
    Standort Wien, Österreich
    Budget auf Anfrage
    Arbeitet in mehreren Branchen
    Spricht Deutsch
    51-200 Mitglieder
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Insider-Einblicke: Community Management Agenturen in Wien

Renommierte Klienten und Erfolgsgeschichten

In Wien haben sich viele Community Management Agenturen durch herausragende Arbeit und beeindruckende Kooperationen mit namhaften Klienten einen Namen gemacht. Projekte für große Einzelhandelsketten, renommierte Technologieunternehmen sowie prominente Start-ups finden sich in den Portfolios dieser Agenturen. Der Erfolg dieser Partnerschaften zeigt sich nicht nur in gesteigerter Kundenbindung und Community-Wachstum, sondern auch in der sichtlichen Erhöhung des Engagements und der Markentreue.

Auszeichnungen und Anerkennung

Einige Wiener Community Management Agenturen haben sich durch exzellente Leistungen auch international einen Namen gemacht. Sie wurden bei branchenspezifischen Preisverleihungen, wie den European Communication Awards, für ihre innovativen Strategien und Kampagnen ausgezeichnet. Diese Erfolge sind ein deutliches Zeichen für Fachkompetenz und kreative Exzellenz, Kriterien, die für potenzielle Klienten von entscheidender Bedeutung sind.

Ratschläge zur Budgetplanung für effektives Community Management

Das Budget spielt eine wesentliche Rolle bei der Auswahl einer geeigneten Community Management Agentur. In Wien finden Sie eine Vielzahl von Agenturen, die Dienstleistungen in verschiedenen Preisstufen anbieten, abhängig von Umfang und Komplexität des Projekts. Für kleinere Unternehmen sind Basispakete oft schon ab einem niedrigeren vierstelligen Bereich verfügbar, während umfangreichere Leistungen und strategische Entwicklung in den mittleren bis höheren vierstelligen Bereich gehen können.

Ein klar definiertes Budget hilft Ihnen, die Auswahl potenzieller Agenturen effizient einzugrenzen und fördert eine transparente Kommunikation bezüglich der Erwartungen auf beiden Seiten. Bedenken Sie auch die potenzielle Rendite durch engagierte Kundenbindung und Markenloyalität, die effektives Community Management bewirken kann.

Optimale Wahl Ihrer Community Management Agentur

Bei der Auswahl Ihrer Agentur sollten Sie nicht nur das Budget, sondern auch spezielle Anforderungen und mögliche branchenspezifische Erfahrungen in Betracht ziehen. Betrachten Sie frühere Kampagnen der Agenturen und deren Einfluss auf den Markt, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können. Nutzen Sie dabei Fachwissen und Objektivität professioneller Plattformen wie Sortlist, um unabhängige Bewertungen und Vergleiche einzuholen.

Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die Wien als Standort für professionelles Community Management bietet. Vom Aufbau einer soliden und engagierten Community bis zur Steigerung Ihrer Online-Präsenz – die passende Agentur wartet schon darauf, Ihr Projekt zum Erfolg zu führen.

Karim Saadoune
Geschrieben von Karim Saadoune Sortlist-Experte in WienZuletzt aktualisiert am 15-01-2025

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Lassen Sie sich von dem inspirieren, was unsere Agenturen für andere Unternehmen geleistet hat.

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Social Media für Investment Edelsteine

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Häufig gestellte Fragen.

Community Management ist ein mächtiges Werkzeug, um wertvolle Kundeneinblicke und Feedback zu gewinnen, besonders in einer vielfältigen Stadt wie Wien. Hier sind einige effektive Strategien, die Wiener Unternehmen nutzen können:

  1. Aktive Präsenz in sozialen Medien: Nutzen Sie beliebte Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter, um mit Ihrer Community in Kontakt zu treten. Beobachten Sie Kommentare, Likes und Shares, um Stimmungen und Trends zu erkennen.
  2. Digitale Umfragen und Polls: Erstellen Sie regelmäßige Umfragen in sozialen Medien oder per E-Mail, um gezielt Feedback zu Produkten, Dienstleistungen oder aktuellen Themen zu sammeln.
  3. Online-Foren und Diskussionsgruppen: Etablieren Sie dedizierte Räume für Ihre Community, wie z.B. Facebook-Gruppen oder branchen-spezifische Foren, wo Kunden sich austauschen und Feedback geben können.
  4. Analyse von User-Generated Content: Ermutigen Sie Kunden, Erfahrungsberichte, Fotos oder Videos zu teilen. Diese authentischen Inhalte liefern wertvolle Einblicke in Kundenerfahrungen und -präferenzen.
  5. Lokale Events und Meetups: Organisieren Sie regelmäßige Treffen in Wien, um persönlich mit Ihrer Community in Kontakt zu treten und direktes Feedback zu erhalten.
  6. Chatbots und KI-gestützte Analysen: Implementieren Sie intelligente Chatbots auf Ihrer Website oder in sozialen Medien, um Kundenanfragen zu bearbeiten und gleichzeitig Daten zu sammeln.
  7. Hashtag-Monitoring: Verfolgen Sie relevante Hashtags, insbesondere lokale wie #WienLiebt oder #ViennaLife, um Gespräche und Trends in Echtzeit zu erfassen.

Laut einer Studie der Wirtschaftskammer Wien nutzen bereits 78% der Wiener Unternehmen soziale Medien für Kundeninteraktionen, wobei 62% angeben, dass sie dadurch wertvolle Einblicke in Kundenbedürfnisse gewinnen konnten.

Um diese Strategien effektiv umzusetzen, ist es wichtig, die gesammelten Daten sorgfältig zu analysieren und in konkrete Maßnahmen umzusetzen. Community Management Agenturen in Wien können Unternehmen dabei unterstützen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und umzusetzen, die auf die spezifischen Bedürfnisse des lokalen Marktes zugeschnitten sind.

Denken Sie daran, dass der Aufbau einer engagierten Community Zeit und Konsistenz erfordert. Durch kontinuierliche Interaktion und Wertschätzung des Feedbacks können Unternehmen in Wien nicht nur wertvolle Einblicke gewinnen, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und ihre Marktposition stärken.

Das Community Management in Wien und weltweit befindet sich in einem ständigen Wandel, beeinflusst von technologischen Fortschritten und sich ändernden Nutzergewohnheiten. Hier sind einige der wichtigsten Trends und Technologien, die die Zukunft des Community Managements prägen:

  1. Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbots: KI-gestützte Tools werden zunehmend eingesetzt, um Routineaufgaben zu automatisieren und schnelle Antworten auf häufige Fragen zu geben. In Wien setzen immer mehr Unternehmen auf KI-Chatbots, um die Effizienz ihrer Community-Interaktionen zu steigern.
  2. Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR): Diese Technologien bieten neue Möglichkeiten für immersive Community-Erlebnisse. Wiener Start-ups und etablierte Unternehmen experimentieren mit AR/VR, um virtuelle Events oder interaktive Produktpräsentationen zu gestalten.
  3. Blockchain und dezentrale Communities: Die Blockchain-Technologie ermöglicht die Bildung von dezentralen autonomen Organisationen (DAOs), die neue Formen des Community Managements erfordern. In Wien gibt es eine wachsende Szene für Blockchain-basierte Projekte und Communities.
  4. Datenanalyse und prädiktive Analytik: Fortschrittliche Analysewerkzeuge helfen Community Managern, Trends vorherzusagen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Laut einer Studie der Wirtschaftsuniversität Wien nutzen bereits 68% der Wiener Unternehmen Big Data-Analysen für ihr Community Management.
  5. Personalisierung durch Machine Learning: Algorithmen ermöglichen eine hochgradig personalisierte Nutzeransprache. Community Manager in Wien setzen verstärkt auf KI-gestützte Personalisierungstools, um maßgeschneiderte Inhalte und Erfahrungen zu bieten.
  6. Social Listening und Sentiment-Analyse: Fortschrittliche Tools zur Stimmungsanalyse helfen, die Meinungen und Gefühle der Community in Echtzeit zu erfassen. In Wien nutzen etwa 55% der größeren Unternehmen solche Tools für ihr Community Management.
  7. Video-Content und Live-Streaming: Die Bedeutung von Video-Content wächst stetig. Plattformen wie TikTok und Instagram Reels gewinnen an Relevanz für das Community Management, auch in Wien.
  8. Internet of Things (IoT) und vernetzte Communities: IoT-Geräte schaffen neue Möglichkeiten für die Interaktion mit Communities. In Wien gibt es innovative Projekte, die IoT-Technologien für Smart City-Initiativen und Community-Engagement nutzen.

Diese Trends zeigen, dass Community Management in Wien und darüber hinaus zunehmend technologiegetrieben und datenbasiert wird. Gleichzeitig bleibt der menschliche Aspekt - das Verständnis für die Bedürfnisse und Wünsche der Community - von zentraler Bedeutung. Erfolgreiche Community Manager der Zukunft werden diejenigen sein, die es schaffen, fortschrittliche Technologien mit authentischer, menschlicher Interaktion zu verbinden.

Community Management spielt eine entscheidende Rolle beim Aufbau einer starken Arbeitgebermarke in Wien und ganz Österreich. Es ist ein wichtiger Bestandteil der Employer Branding Strategie, der die Interaktion und das Engagement mit potenziellen, aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern fördert. Hier sind einige Schlüsselpunkte, die die Bedeutung von Community Management für die Arbeitgebermarke verdeutlichen:

  • Authentische Kommunikation: Community Manager fungieren als Brücke zwischen Unternehmen und Mitarbeitern, indem sie eine offene und ehrliche Kommunikation fördern. Dies ist besonders wichtig in Wien, wo Transparenz und Direktheit geschätzt werden.
  • Kulturvermittlung: Durch gezielte Inhalte und Interaktionen können Community Manager die Unternehmenskultur nach außen tragen und potenzielle Bewerber anziehen, die gut zum Unternehmen passen.
  • Mitarbeiterbindung: Interne Communities stärken das Zugehörigkeitsgefühl und fördern den Austausch unter Kollegen, was besonders in der vielfältigen Wiener Arbeitswelt von Bedeutung ist.
  • Employer Value Proposition (EVP): Community Management hilft dabei, die EVP effektiv zu kommunizieren und zu verstärken, indem es Geschichten von Mitarbeitern und Unternehmenserfolge teilt.

Laut einer Studie des Österreichischen Instituts für Wirtschaftsforschung (WIFO) aus dem Jahr 2023 gaben 72% der befragten Unternehmen in Wien an, dass effektives Community Management zu einer Steigerung der Bewerberzahlen um durchschnittlich 35% geführt hat.

Für Wiener Unternehmen ist es besonders wichtig, lokale Besonderheiten zu berücksichtigen:

  • Mehrsprachigkeit: Community Management sollte sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch erfolgen, um die internationale Workforce in Wien anzusprechen.
  • Work-Life-Balance: Betonen Sie die Vorteile des Arbeitslebens in Wien, wie etwa die hohe Lebensqualität und das umfangreiche Kultur- und Freizeitangebot.
  • Innovation und Tradition: Zeigen Sie, wie Ihr Unternehmen moderne Arbeitsweisen mit der reichen Geschichte Wiens verbindet.

Ein erfolgreiches Beispiel ist die Community Management Strategie von Erste Group, einem führenden Finanzdienstleister in Wien. Durch die Schaffung einer aktiven Online-Community für Mitarbeiter und die regelmäßige Veröffentlichung von Mitarbeitergeschichten auf LinkedIn konnte das Unternehmen seine Arbeitgebermarke stärken und die Bewerberzahlen um 50% steigern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Community Management ein unverzichtbares Instrument für Wiener Unternehmen ist, um eine starke Arbeitgebermarke aufzubauen. Es ermöglicht eine authentische Darstellung der Unternehmenskultur, fördert das Engagement der Mitarbeiter und hilft dabei, talentierte Fachkräfte anzuziehen und zu binden – alles entscheidende Faktoren in einem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt wie Wien.