Wir sind die Digitalagentur für kreative Business-Lösungen: Vom ersten strategischen Gedanken bis zum ganzheitlichen Markenerlebnis. Wir schaffen wirkungsvolle Marken und verbinden sie mit Menschen, denen sie etwas bedeuten. Durch digitale Markenführung aktivieren wir Ihre Kunden und sorgen dabei für mehr Umsatz und Vertrauen. Wir sind partnerschaftlich, strategisch, konzeptstark und immer auf Augenhöhe – ganz egal ob wir digitale Strategien, interaktive Plattformen, integrierte Kampagnen, Fachanwendungen oder digitale Produkte entwickeln.
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Nehmen sie Position ein!
Erfolgreiche Marken zeichnen sich durch eine solide Markenpositionierung aus, mit der trotz Wettbewerbsdruck ein nachhaltiger Eindruck beim Kunden hinterlassen wird. Um dies zu erreichen, muss ein Unternehmen im Rahmen der Markenpositionierung klar vermitteln, was seine Marke von der Konkurrenz unterscheidet, welchen NUTZEN sich Kunden versprechen dürfen und wie sich das Unternehmen selbst in Bezug auf den Kunden und seine Wünsche sieht. Wir verraten Ihnen im Folgenden, wie sich Brands strategisch positionieren – und wie auch Ihr Unternehmen dies tun kann.
Markenpositionierung: verschiedene Modelle und Methoden Fünf Dimensionen der strategischen Erarbeitung sollten für die Markenpositionierung miteinander verknüpft werden:
• Was ist der faktische Nutzenvorteil? • Wie lautet der emotionale Nutzenvorteil? • Aus welchem Grund wird das Produkt gekauft? • In welcher Situation verwendet der Kunde das Produkt?
• Wie muss die Werbung beschaffen sein, um den Kunden optimal anzusprechen?
Dafür ist eine umfangreiche Markt- und Wettbewerbsanalyse nötig, auf deren Grundlage dann die Positionierung in einem Modell vorgenommen wird. In der Regel setzt das Modell an einem konkreten Produkt an, für das die Marke steht. Verschiedene Modelle sind detailreicher und nehmen die Markenkompetenz, also das Selbstbild der Marke, in den Fokus. Zusätzlich definiert solche Modelle: • den Markennutzen (funktional, emotional), • die Markentonalität (Persönlichkeits-/Beziehungsmerkmale, Erlebnisse), • das Markenbild (Corporate Design, Design, Kommunikation) und • Markenattribute (Eigenschaften des Unternehmens & der Marke).
UNSER BERATUNGSMODELL. Wir zäumen das Pferd ungern von hinten auf. Unsere holistische Denk- und Arbeitsweise besteht darin, dass wir zunächst den größeren Kontext verstehen. Bevor wir in die Ideenfindung und die Maßnahmenplanung gehen, treten wir einen Schritt zurück. Wir haben immer das große Ganze im Blick – und führen so Marken erfolgreich über alle Touchpoints hinweg. Durch die stringente Betrachtung der Dimensionen Business, Nutzer, Marke verstehen wir die von Ihnen gestellte Aufgabe richtig. Wenn wir das Geschäftsmodell verstehen, wenn wir gute Insights über Kunden und Nutzer haben, und erst, wenn wir die Markenpositionierung durchdringen, können wir nutzerzentrierte, digitale Markenerlebnisse schaffen und für die Erreichung Ihre Ziele die richtigen Taktiken anwenden.
INTERDISZIPLINÄR, AGIL, ENG VERNETZT. Bei cyperfection bekommen Unternehmen genau das Team, das am besten passt und die größten Erfolge bei der Entwicklung von nachhaltigen Strategien verspricht. Flexibel skalierbar, stets eng vernetzt – so sorgen Berater, Strategen oder Projektmanager für das Erreichen der Ziele, die Kunden von uns erwarten. Und oft für mehr. Unser Schwerpunkt liegt dabei auf digitaler Kommunikation – denn digital ist heute wichtig und morgen noch viel wichtiger.
LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK. Trend- und Innovationsberatung Markenberatung und Erstellung von Markenstrategien Digital Planning/Entwicklung von Brand Insights Kommunikationsberatung für nutzerzentrierte Markenerlebnisse: Service Design, Brand Design, UX-Design Beratung und Erstellung von Digital-Strategien Multi-Channel-Strategieentwicklung Beratung Mobile- und Social Media-Strategien Content-Strategieentwicklung Persona- und Journey-Entwicklung, Touchpoint-Analysen, Customer Journey Mapping Employer Branding Vermarktungsstrategie
Mit einer Digital Strategie zur kreativen Business-Lösung!
User Experience, Campaigns, Content, Creative Designs, Brand and Communication/Content Marketing and Social Media Die Digitalisierung betrifft unsere Marken- und Kommunikationswelt auf vielen Ebenen: Die Kanäle sind weitaus vielfältiger als in der klassischen Medienwelt. Die Ansprache ist direkter, die Kanalauswahl komplexer und arbeitsintensiver. Die Menschen zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit den richtigen Botschaften zu erreichen, war zwar schon immer eine Herausforderung, aber jetzt sind Erfolg und Misserfolg viel präziser messbar. Auf diese dynamische Welt müssen Marken mit mehr Flexibilität reagieren. Das zwanghafte Festhalten an starren Regeln der Markenentwicklung, zum Beispiel bei der Corporate Identity, führt ironischerweise zu Kontrollverlust. Denn dann bestimmen nicht Marken die Geschwindigkeit der Veränderung, sondern die Veränderung bestimmt die Markenrelevanz. Die Interaktion zwischen Marke und Kunde hat sich durch das hohe Tempo der digitalen Kanäle schon jetzt stark verschoben. Entwicklungen wie die Sprachsteuerung, die steigenden Nutzungsraten von mobilen und smarten Devices – über Telefon und Tablet hinaus – verstärken den Prozess. Marken können das nicht aufhalten, doch sie können es gestalten.
Wir Gestalten Ihren digitalen Raum und den Weg dahin!
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