Contentmarketing is een marketingstrategie die erop gericht is inhoud met een hoge toegevoegde waarde te produceren op alle communicatiekanalen van het bedrijf: sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, enz.s, website, nieuwsbrief, enz.
Marketingcontent is bijzonder effectief, vooral in B2B, omdat het met uw klanten mee kan evolueren. In tegenstelling tot een advertentie in een tijdschrift of op flyers, staat digitale marketing immers niet vast. Aan een flyer of drukwerk kun je niets veranderen, terwijl je aan een contentmarketing ad infinitum kunt moduleren.
Volgens de statistieken trekt een bedrijf met een kwalitatieve contentstrategie drie keer meer leads aan dan een bedrijf dat betaalde reclame gebruikt. Beter nog, een goede contentstrategie ligt aan de basis van bijna 90% van de aankoopbeslissing. Bron: CMO Council.
Prestatie-indicatoren of KPI's
De contentstrategie richt zich op verschillende gebieden van digitale marketing. Om een effectieve contentmarketingstrategie te implementeren en de relevantie van uw content te verifiëren, moet u regelmatig uw prestaties meten. Hiervoor heb je verschillende indicatoren:
Indicatoren om het verkeer op uw website te meten
- Het aantal bezoekers.
- Bekende bezoekers en nieuwkomers
- Het aantal bezoeken per pagina.
- Het aantal bezoeken per hefboom.
- Het aantal bezoeken per verkeersbron.
- Het aantal bekeken pagina's per bezoek.
- Navigatietijd op elke pagina.
- Het aantal bezoekers dat terugkeert naar uw site.
- De bounce rate.
- Natuurlijke referencing of positionering van uw artikelen in zoekmachines.
Indicatoren om de betrokkenheid van het publiek en de relevantie van uw inhoud te meten
- Het aantal reacties op uw inhoud, zowel op uw website als op sociale netwerken.
- Het aantal aandelen.
- Het aantal vermeldingen op sociale netwerken
- Het aantal reacties op uw inhoud op sociale netwerken.
- Het aantal abonnees op Facebook, Twitter... en uw Nieuwsbrief.
- Het aantal kliks op de e-mails.
Indicatoren voor het meten van ROI of return on investment
- Het aantal leads.
- Het aantal gekwalificeerde en rijpe leads.
- Het aantal kansen.
- De lengte van de verkoopcyclus.
- Het aantal klanten.
- De gegenereerde omzet.
- De kosten van klantenwerving.
- De levensduur van de klant.
- Het omzettingspercentage op lange termijn.
Om het rendement te optimaliseren, is inbound marketing een goede contentstrategie.
Indicatoren om conversie te meten via een contentstrategie
- Het aantal ingevulde contactformulieren.
- Het aantal downloads.
- Het aantal inkomende oproepen en ontvangen e-mails.
- Het aantal abonnees op de nieuwsbrief.
- Het aantal klanten na een eerste contact.
Inbound marketing
Inbound marketing" is een marketingstrategie die erin bestaat prospects naar de oplossingen van het bedrijf te brengen om hen in klanten om te zetten via inhoud met een hoge toegevoegde waarde.
Het bestrijkt alle fasen van een marketingproces, van prospectie tot klantenbinding.
De implementatie van inbound marketing vereist dus vaardigheden op verschillende gebieden en moet een bepaalde methodologie communicatiestrategie respecteren.
4 stappen zijn essentieel om een effectieve inbound marketing strategie te implementeren:
Genereer verkeer op uw website
En dit is te danken aan:
- Schrijven en uitzenden van kwaliteits inhoud.
- Foto en video productie.
- Het gebruik van alle communicatiekanalen, met name sociale netwerken die een ongelooflijke marketingkracht hebben.
- Een keuze van trefwoorden die relevant zijn voor het product of de dienst.
- SEO of Search Engine Optimization.
Genereer leads op uw website
De beste manier om dit te doen is:
- Maak een landingspagina met een online contactformulier.
- Zet oproepen tot actie of oproepen tot actie in het Frans op.
- Personaliseer de gebruikerservaring met homepages die zijn aangepast aan uw doelklanten.
- Leer uw nieuwe bezoekers beter kennen via verschillende formulieren.
Converteer prospects in klanten
Om uw prospects te contacteren en hen een gepersonaliseerde aanbieding voor te leggen, kunt u bijvoorbeeld :
- Stuur ze regelmatig e-mails.
- Bel ze. Telefonisch contact moet echter worden voorbehouden voor de meest rijpe prospects, met het risico toekomstige klanten te verliezen.
Klantentrouw opbouwen
Loyale klanten zullen de producten en/of diensten van uw bedrijf promoten. Wat goed zal zijn voor je imago.
Om klanten te binden, kunt u uw klanten belonen met gratis producten of diensten, kortingen en promoties, gratis uitnodigingen voor handelsbeurzen, enz.
In tegenstelling tot andere contentmarketingstrategieën, is inbound marketing gepersonaliseerd. Uw aanpak moet immers afhangen van uw doelgroepen.
De verschillende soorten contentmarketing
Een contentstrategie is gebaseerd op verschillende contentdragers. Om de juiste te kiezen, moet u zich baseren op het soort inhoud waarin uw mensen het meest geïnteresseerd zijn.
Blog artikels
Blog posts zijn de meest bekende soorten content als het gaat om content strategie. En dat is niet voor niets, het is de gemakkelijkste vorm van inhoud om te implementeren.
Door het schrijven van kwaliteitsvolle blog artikels die beantwoorden aan de behoeften van uw publiek, wordt uw natuurlijke referencering op zoekmachines, vooral Google, geoptimaliseerd.
Podcasts
Podcasts zijn digitale audio-inhoud die gratis online beschikbaar is of kan worden gedownload. Het is een belangrijk instrument voor contentmarketing omdat het meer dan 10 miljoen potentiële luisteraars bereikt - statistieken van 2019.
Het voordeel van podcasting is dat het overal toegankelijk is. Zo kan een toekomstige abonnee naar uw bericht luisteren onder de douche, tijdens het koken, in de file, tijdens het joggen, enz. Bovendien is de uitvoering ervan financieel haalbaar. Met andere woorden, u hoeft geen tienduizenden euro's uit te geven om het op de luisterplatforms te krijgen.
Om het succes van een podcast te verzekeren, moet je:
- Kies een host die ervaren is op dit gebied en die uw bedrijf, met inbegrip van uw producten en diensten, zeer goed kent.
- Kies een goede structurele configuratie.
- Zorg voor een goede geluidskwaliteit.
De video's
Met video's, inhoud is koning of KING. Dit soort inhoud is inderdaad ideaal om de betrokkenheid van de bezoekers te optimaliseren met het oog op een betere conversieratio.
Video's hebben meer betekenis dan foto's en zijn een betere manier om emoties over te brengen. Ze zijn ook ideaal om uw klanten te tonen hoe uw producten of diensten werken, wat de oplossingen voor een bepaald probleem zijn, enz.
Tegenwoordig maken video's meer dan 80% uit van de door internetgebruikers gebruikte feed.
Het Witboek
De white paper is een document dat informatie geeft over uw bedrijf en u in staat stelt uw prospects te sensibiliseren. Het stelt u in staat uw vaardigheden en deskundigheid op een bepaald gebied, maar ook uw producten en diensten onder de aandacht te brengen. Dankzij deze contentmarketingtool wordt uw bedrijf gepositioneerd als een leider in zijn markt.
Deze premium content zal uw bedrijf in staat stellen uw prospects om te zetten in leads.
Nieuwsbrieven
De belangen van de nieuwsbrieven zijn veelvoudig:
- Contact houden met prospects en klanten.
- Loyaliteit opbouwen door het scheppen van een sterke band.
- Laat uw prospects actie ondernemen.
- Neem een relevant horloge mee.
- Beschik over cruciale bedrijfsinformatie over uw klanten: wie is er geïnteresseerd in uw type content? Wat zijn de onderwerpen en thema's die uw doelgroepen en klanten het meest interesseren? Wie zijn de klanten die u niet langer volgen?
Om al deze redenen moet u bijzonder zorgvuldig te werk gaan bij het schrijven ervan en de inhoud zorgvuldig kiezen.
- Schrijf iets dat aanslaat.
- Gebruik korte, eenvoudige zinnen die gemakkelijk te begrijpen zijn.
- Zorg voor de conditie.
- Breng de grote ideeën naar voren.
- Gebruik statistieken om je ideeën te ondersteunen.
- Behandel de oproep tot actie.
Getuigenissen van klanten
Door van uw klantengetuigenissen een succes te maken, kunt u uw doelgroepen verleiden en tegelijk reeds verworven klanten geruststellen. Het is een bijzonder doeltreffende inhoudsstrategie om de zichtbaarheid en de bekendheid van het bedrijf te vergroten.
Om dit te doen, moet u bepaalde stappen volgen:
- Het kiezen van de cliënt die zal getuigen. Kies in feite een loyale, betrouwbare klant met wie u een goede, langdurige relatie hebt. Iemand die verhalen over jou heeft...
- Maak een afspraak voor het interview.
- Stel een leidraad en een voorbeeldschema op voor het interview: het mag niet langer dan 10 minuten duren. Tijdens het gesprek moet de klant het bedrijf voorstellen, uitleggen waarom hij of zij voor het bedrijf heeft gekozen, wat de voordelen van het partnerschap zijn, enz.
- Maak de transcriptie van het interview.
- Laat het afschrift valideren.
- Kies het formaat van de getuigenis: PDF, vraag en antwoord, persbericht, video... U kunt zelfs verschillende media gebruiken om uw publiek uit te breiden.
- Zet de testimonial online: op uw website, Facebook, Twitter, enz.
Webinars
Webinair is een online-inhoud die door Internetgebruikers zeer op prijs wordt gesteld, omdat de uitvoering ervan een echte expertise vereist. Een bedrijf dat deze contentmarketingstrategie gebruikt, wordt dus gezien als een leider in zijn vakgebied. Bovendien is het een contentmarketinginstrument dat internetgebruikers gemakkelijk aanmoedigt hun contactgegevens te geven. En terecht, het webinar kan live worden bekeken, maar ook on-demand om in het schema van uw publiek te passen.
Dit maakt het een geweldige lead generator in inbound marketing.
Bel nu Sortlist om een bureau te vinden dat gespecialiseerd is in webmarketing.
