Steffen und Bach (+ 17 reviews) | Sortlist
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Steffen und Bach

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Berlin, Germany
Wer andere entzünden will, muss brennen. Wir begeistern Menschen!
English see below „Wir müssen Menschen nicht nur zufrieden stellen, wir müssen sie begeistern“. Diese oft zitierten Worte sind Grundlage für den Sinn unseres Unternehmens: Wir glauben daran, Menschen begeistern zu können. Dieser Purpose findet Ausdruck in unserem Claim: Wer andere entzünden will, muss brennen! Wir verstehen Ihre Zielgruppe – ob bestehende Kund:innen, potenzielle oder auch ehemalige Kund:innen, ob Mitarbeitende oder potenzielle neue Mitarbeitende. Auf Basis Ihrer Ziele und der Motivation und des Verhaltens der Menschen, die Sie zu adressieren haben, bauen wir neue langfristige Verbindungen zu Ihrer Marke auf. Wir helfen Ihnen dabei, Loyalität, Engagement und Aktivität Ihrer Zielgruppe zu steigern. Das funktioniert authentisch, vielfältig und nachhaltig und macht uns somit zum idealen Partner. Denn diese Werte leben wir. Unsere 360°-Agentur liefert Ihnen Marketing, das neue und alte Kund:innen oder Mitarbeitende an den idealen Touchpoints abholt und begeistert. Steffen und Bach beherrscht sämtliche Marketing-Maßnahmen. Wir bieten zwei Jahrzehnte Erfahrung und Kompetenz in umfassenden Leistungen wie: Customer Experience Management Customer Journey Tracking und Mapping sowie Optimierung Strategische Marketing- und Markenstrategien Performance- und Branding-Strategien Online- und Offline-Kampagnen Print-, Web- und UX-Design Event- und Veranstaltungsbetreuung IT-Entwicklungen Social Media Marketing Wir machen Ihr Marketing messbar. Unsere Marktanalysen und -forschungen identifizieren die Personas, die Sie erreichen möchten. Wir untersuchen aktuelle und potenzielle neue Touchpoints der Customer Journey und setzen dank Customer Experience Management Ihr Budget besonders effizient ein. Tracking, Monitoring und Controlling der wesentlichen Kennzahlen hilft uns, sämtliche Marketing-Maßnahmen immer weiter zu optimieren.  Wer andere entzünden will, muss brennen! Wir machen die Glut zum lodernden Feuer. ============================ "We must not only satisfy people, we must inspire them". These often quoted words are the basis for the meaning of our company: We believe in inspiring people. This purpose is expressed in our claim: Whoever wants to ignite others must burn! We understand your target group - whether existing customers, potential or former customers, employees or potential new employees. Based on your goals and the motivation and behaviour of your customers, we build new long-term relationships with your brand. We help you to increase the loyalty, commitment and activity of your target group. This works in an authentic, diverse and sustainable way, making us the ideal partner. Because we live these values. Our 360° agency delivers marketing that picks up and inspires new and old customers at the ideal touchpoints. Steffen und Bach has mastered all marketing measures. We offer almost two decades of experience and competence in comprehensive services such as: customer experience management Customer Journey Tracking and Mapping and Optimization Strategic marketing and brand strategies Performance and branding strategies Online and offline campaigns Print, web and UX design Event- and event support IT developments social media marketing We make your marketing measurable. Our market analysis and research identifies the personas you want to reach. We investigate current and potential new touchpoints of the customer journey and, thanks to Customer Experience Management, we use your budget particularly efficiently. Tracking, monitoring and controlling of the key performance indicators helps us to continuously optimize all marketing measures.  If you want to ignite others, you must burn! We turn the embers into a blazing fire.
40 people in their team
Speaks English, German
16 projects in their portfolio
2 collaborations started on Sortlist
Works remotely across the globe
Sortlist member since 2020
Founded in 2002
4 awards conferred
Open website

Services

24 services offered by Steffen und Bach

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  • Description

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    Skills in Software Development (15)
    responsives DesignWeb-Anwendungsentwicklungapi EntwicklungREST-API-EntwicklungWeb-App-Designdigitale ProzessautomatisierungPHP-EntwicklungSQLLaravelApp-Entwicklung für den Außendienst+5

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  • Description

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    Skills in Web Application (43)
    Service-MarketingSocial-Media-EngagementOnline-Marketing-KampagneLogo-Grafik-DesignCMS EntwicklungSocial-Media-StrategieOnline-WerbungSocial-Media-KampagneIntegrationProduktdesign+33
    Works in Web Application (3)
    Werde jetzt ein Original! / Become an original now - Web Application
    Make some money with the honey - Web Application
    Wer sein Auto liebt  – der fährt - Web Application
    Clients in Web Application (3)
    Volkswagen Financial ServicesBanking & Financials | international
    Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbHAutomotive | national
    Fürsten-Reform Dr. med. Hans PlümerFood | national

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  • Description

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    Skills in Ergonomy (UX/UI) (16)
    FigmaDesign SprintsWireframingMiroWeb-ZugänglichkeitKundenbindung OptimierungUsability TestingUser TestingInterface DesignMobile App UI Design+6
    Works in Ergonomy (UX/UI) (3)
    Werde jetzt ein Original! / Become an original now - Ergonomy (UX/UI)
    Wir wünschen gute Fahrt / We wish you a good trip - Ergonomy (UX/UI)
    Wer sein Auto liebt  – der fährt - Ergonomy (UX/UI)
    Clients in Ergonomy (UX/UI) (3)
    Volkswagen Financial ServicesBanking & Financials | international
    Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbHAutomotive | national
    Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbHAutomotive | national

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  • Description

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    Skills in Website Creation (17)
    WebseitengestaltungWebflowWixBenutzerdefinierte Websiteresponsives DesignWebsite DesignTechnisches DesignFront End EntwicklungWebsite EntwicklungResponsive Website+7
    Works in Website Creation (6)
    Aufstieg. Richtung. Zukunft. - Website Creation
    Auf gute Machbarschaft! - Website Creation
    Werde jetzt ein Original! / Become an original now - Website Creation
    Make some money with the honey - Website Creation
    Clients in Website Creation (6)
    Sparda-Bank Hannover eGBanking & Financials | regional
    Volkswagen Financial ServicesBanking & Financials | international
    Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbHAutomotive | national
    Fürsten-Reform Dr. med. Hans PlümerFood | national

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  • Description

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    Skills in Web analytics/Big data (2)
    Data VisualizationGoogle Analytics
    Works in Web analytics/Big data (4)
    Werde jetzt ein Original! / Become an original now - Web analytics/Big data
    Make some money with the honey - Web analytics/Big data
    Sie haben Post! / You've got Mail! - Web analytics/Big data
    Wer sein Auto liebt  – der fährt - Web analytics/Big data
    Clients in Web analytics/Big data (4)
    Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbHAutomotive | national
    Volkswagen Financial ServicesBanking & Financials | international
    Canon DeutschlandTechnology Hardware & Equipment | international
    Fürsten-Reform Dr. med. Hans PlümerFood | national

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  • Description
    Über die Bedeutung der Digitalisierung sprechen wir nicht erst seit Ausbruch der Corona-Pandemie. Doch wie lassen sich Menschen heutzutage begeistern? Menschen wollen begeistert werden – warum Experience Management heute die Grundlage modernen digitalen Marketings ist.

    Wir Menschen konsumieren. Wir kaufen Produkte – immer mehr über E-Commerce. Wir buchen Dienstleistungen – meist per Internet. Und wir nutzen diese Produkte und Dienstleistungen – oftmals auch digitale. Wir arbeiten in Unternehmen, die diese Produkte herstellen oder Dienstleistungen anbieten. Und diese Unternehmen machen oftmals Produkte und Dienstleistungen zu Marken oder werden als Unternehmen selbst eine Marke.

    In Zeiten übersättigter Märkte wird es für Marken immer relevanter zu erfahren, ob wir Menschen zufrieden sind. Zufrieden mit dem Einkauf. Zufrieden mit der Verwendung der Produkte. Zufrieden mit der Buchung der Dienstleistungen. Zufrieden mit der Arbeit im Unternehmen. Zufrieden mit der Marke, der wir vertrauen. Daher wird heutzutage vieles gemessen: Kundenzufriedenheit, Zufriedenheit bei der Verwendung von Produkten oder Inanspruchnahme von Dienstleistungen genau wie Mitarbeiterinnen- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie Zufriedenheitsquoten mit Marken.

    Doch reicht Zufriedenstellung noch? „Es reicht nicht mehr, Menschen nur zufrieden zu stellen. Sie sollten begeistert werden.“, dieser Satz vom US-amerikanischen Wirtschaftswissenschaftler Prof. Dr. Philip Kotler stammt aus den späten 1970er Jahren. Wir Menschen wollen nicht mehr nur zufriedengestellt werden. Wir wollen begeistert werden! Begeisterung beim Kauf und danach (Customer Experience), Begeisterung bei der Verwendung von Produkten und Inanspruchnahme von Dienstleistungen (Product Experience), Begeisterung vom Unternehmen als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter (Employer Experience), Begeisterung bei der Begegnung mit einer Marke (Brand Experience).

    Aber wie lassen wir Menschen uns begeistern? Welche Bedarfe, Bedürfnisse und Erwartungen haben wir, damit wir begeistert werden können? Wo, an welchen Kontaktpunkten (Touchpoints) findet die Begeisterung statt? Wie müssen diese Erlebnisse an den Touchpoints so aufeinander abgestimmt sein, dass wir Menschen Begeisterung auf dieser „Reise“ (Customer Journey, Employer Journey etc.) erfahren? Und wie kann man die relevanten Erfolge dieser Begeisterung messen, um daraus für die Zukunft zu lernen?

    Eine Menge an Fragen. Die Antworten darauf gibt die Konzentration auf die Bedarfe, Bedürfnisse und Erwartungen der Menschen (Customer Centricity, Employer Centricity etc.) sowie das daraus folgende strategische Management dieser dringend benötigten Begeisterung (Customer Experience Management, Employer Experience Management etc.).

    Nur so erhalten wir im Marketing alle wichtigen Informationen, um die Erfahrung der Menschen im Kaufprozess, bei der Verwendung eines Produkts oder Inanspruchnahme einer Dienstleitung, als Mitarbeitende*r in einem Unternehmen oder im Kontakt zu einer Marke zu analysieren, zu messen und zu bewerten. Und nur so erfahren wir, ob Menschen begeistert sind – oder doch nur zufriedengestellt.

    We haven't just been talking about the importance of digitization since the outbreak of the Corona pandemic. But how can people be inspired these days? People want to be inspired - why experience management is the foundation of modern digital marketing today.

    We humans consume. We buy products - increasingly via e-commerce. We book services - mostly via the Internet. And we use these products and services - often digitally. We work in companies that make those products or provide those services. And these companies often turn products and services into brands or become a brand themselves as a company.

    In times of oversaturated markets, it is becoming more and more relevant for brands to know whether we people are satisfied. Satisfied with the purchase. Satisfied with the use of the products. Satisfied with the booking of services. Satisfied with the work in the company. Satisfied with the brand we trust. That is why nowadays many things are measured: Customer satisfaction, satisfaction with the use of products or services, as well as employee satisfaction and satisfaction rates with brands.

    But is satisfaction still enough? "It is no longer enough just to satisfy people. They should be inspired.", this sentence by the US-American economist Prof. Dr. Philip Kotler dates back to the late 1970s. We humans no longer just want to be satisfied. We want to be inspired! Enthusiasm when buying and afterwards (customer experience), enthusiasm when using products and services (product experience), enthusiasm for the company as an employee (employer experience), enthusiasm when encountering a brand (brand experience).

    But how do we get people excited? What needs, wants and expectations do we have so that we can be inspired? Where, at which contact points (touchpoints) does the enthusiasm take place? How must these experiences at the touchpoints be coordinated so that we humans experience enthusiasm on this "journey" (customer journey, employer journey, etc.)? And how can we measure the relevant successes of this enthusiasm in order to learn from them for the future?

    A lot of questions. The answers can be found by focusing on people's needs, wants and expectations (Customer Centricity, Employer Centricity, etc.) and the resulting strategic management of this urgently needed enthusiasm (Customer Experience Management, Employer Experience Management, etc.).

    Only in this way can we in marketing obtain all the important information for analyzing, measuring and evaluating people's experience in the purchasing process, when using a product or service, as an employee in a company or in contact with a brand. And only in this way can we find out whether people are enthusiastic - or merely satisfied.
    Skills in Digital Strategy (97)
    PersonasBloggingInternetMobile App UI DesignTYPO3UXShopwareuiContent Management SystemsContentmarketing+87
    Works in Digital Strategy (7)
    Wir haben Profil! - Digital Strategy
    Aufstieg. Richtung. Zukunft. - Digital Strategy
    Leben mit HIV - anders als Du denkst! - Digital Strategy
    Werde jetzt ein Original! / Become an original now - Digital Strategy
    Reviews in Digital Strategy (2)
    Britta Bubolz
    Robert Förster
    Clients in Digital Strategy (7)
    Volkswagen Financial ServicesBanking & Financials | international
    Privatbrauerei BarreBeverage | national
    Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbHAutomotive | national
    Fürsten-Reform Dr. med. Hans PlümerFood | national

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  • Description
    Muss man zu der Bedeutung, der Macht und den Potenzialen noch etwas sagen, die Social Media in unser Leben und unsere Gesellschaft gebracht hat? Unser Team aus Soziolog:innen, Planner:innen, Consultants, Creators, Designer:innen und Analytiker:innen schaffen tagtäglich begeisternde Arbeiten rund um Social Media Content und Advertising und Social Selling. Von der Analyse und strategischen Ausrichtung und Planung sowie Einrichtung, über die Kreation und Auslieferung von Content und Ad's in Sprache, Bild und Bewegtbild/Video sowie das Kuratieren von Inhalten und dem Community Management bis hin zu Monitoring, Reporting und Weiterentwicklung der Kanäle und Strategie – und das über alle relevanten Kanäle.

    Need we say more about the importance, power and potential that social media has brought to our lives and our society? Our team of sociologists, planners, consultants, creators, designers and analysts create inspiring work around social media content, advertising and social selling every day. From analysis and strategic alignment and planning as well as setup, creation and delivery of content and ads in voice, image and moving image/video as well as curating content and community management to monitoring, reporting and further development of channels and strategy - and that across all relevant channels.
    Skills in Social Media (80)
    Social-Media-StrategieContent WerbungB2B Social MediaFacebook WerbungFacebook-MarketingSocial Media OptimizationSocial-Media-EngagementGoogle WerbungSocial Media GrowthFacebook Reichweite Optimierung+70
    Works in Social Media (6)
    Wir haben Profil! - Social Media
    Aufstieg. Richtung. Zukunft. - Social Media
    Kampagne der JuLis zur Bundestagswahl 2021 - Social Media
    Werde jetzt ein Original! / Become an original now - Social Media
    Review in Social Media (1)
    Maike Materla
    Clients in Social Media (6)
    Volkswagen Deutschland GmbH und Co.KGAutomotive | national
    Bundesarbeitskreis Fachschule für TechnikEducation |
    Junge Liberale e. V.Political Organization | national
    Braunschweig Stadtmarketing GmbHRetail | regional

    Learn more about Social Media


  • Description
    Wir Menschen konsumieren. Wir kaufen Produkte. Wir buchen Dienstleistungen. Und wir nutzen diese Produkte und Dienstleistungen. Wir arbeiten in Unternehmen, die diese Produkte herstellen oder Dienstleistungen anbieten. Und diese Unternehmen machen oftmals Produkte und Dienstleistungen zu Marken oder werden als Unternehmen selbst eine Marke.

    In Zeiten übersättigter Märkte wird es für Marken immer relevanter zu erfahren, ob wir Menschen zufrieden sind. Zufrieden mit dem Einkauf. Zufrieden mit der Verwendung der Produkte. Zufrieden mit der Buchung der Dienstleistungen. Zufrieden mit der Arbeit im Unternehmen. Zufrieden mit der Marke, der wir vertrauen.

    Daher wird heutzutage vieles gemessen: Kundenzufriedenheit, Zufriedenheit bei der Verwendung von Produkten oder Inanspruchnahme von Dienstleistungen genau wie Mitarbeiterinnen- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie Zufriedenheitsquoten mit Marken.

    Doch reicht Zufriedenstellung noch? „Es reicht nicht mehr, Menschen nur zufrieden zu stellen. Sie sollten begeistert werden.“, dieser Satz vom US-amerikanischen Wirtschaftswissenschaftler Prof. Dr. Philip Kotler stammt aus den späten 1970er Jahren. Wir Menschen wollen nicht mehr nur zufriedengestellt werden. Wir wollen begeistert werden! Hierbei spielt auch oftmals die Begeisterung bei der Begegnung mit einer Marke (Brand Experience) eine Rolle.

    Aber wie lassen wir Menschen uns begeistern? Welche Bedarfe, Bedürfnisse und Erwartungen haben wir, damit wir von einer Marke begeistert werden können? Wo, an welchen Kontaktpunkten (Touchpoints) findet die Begeisterung statt? Wie müssen diese Erlebnisse an den Touchpoints so aufeinander abgestimmt sein, dass wir Menschen Begeisterung auf dieser „Reise“ (Brand Journey) erfahren? Und wie kann man die relevanten Erfolge dieser Begeisterung messen, um daraus für die Zukunft zu lernen?

    Eine Menge an Fragen. Die Antworten darauf gibt die Konzentration auf die Bedarfe, Bedürfnisse und Erwartungen der Menschen sowie das daraus folgende strategische Management dieser dringend benötigten Begeisterung (Brand Experience Management).

    Nur so erhalten wir im Brand Management alle wichtigen Informationen, um die Erfahrung der Menschen im Kontakt zu einer Marke zu analysieren, zu messen und zu bewerten. Und nur so erfahren wir, ob Menschen begeistert sind – oder doch nur zufriedengestellt.

    We humans consume. We buy products. We book services. And we use these products and services. We work in companies that manufacture these products or offer these services. And these companies often turn products and services into brands or become a brand themselves as a company.

    In times of oversaturated markets, it is becoming more and more relevant for brands to know whether we people are satisfied. Satisfied with the purchase. Satisfied with the use of the products. Satisfied with the booking of services. Satisfied with the work in the company. Satisfied with the brand we trust.

    That is why nowadays many things are measured: Customer satisfaction, satisfaction with the use of products or services, as well as employee satisfaction and satisfaction rates with brands.

    But is satisfaction still enough? "It is no longer enough just to satisfy people. They should be inspired.", this sentence by the US-American economist Prof. Dr. Philip Kotler dates back to the late 1970s. We humans no longer just want to be satisfied. We want to be inspired! Enthusiasm when encountering a brand (brand experience) often plays a role in this.

    But how do we get people excited? What needs, wants and expectations do we have so that we can be inspired by a brand? Where, at which contact points (touchpoints) does the enthusiasm take place? How must these experiences at the touchpoints be coordinated so that we humans experience enthusiasm on this "journey" (brand journey)? And how can we measure the relevant successes of this enthusiasm in order to learn from them for the future?

    A lot of questions. The answers can be found by focusing on people's needs, wants and expectations, and the resulting strategic management of this urgently needed enthusiasm (brand experience management).

    This is the only way that brand management can provide us with all the important information we need to analyze, measure and evaluate people's experience of contact with a brand. And only in this way can we find out whether people are enthusiastic - or merely satisfied.
    Skills in Branding & Positioning (42)
    B2C-PositionierungDefinition von einzigartigen AttributenZielmarktdefinitionBrandingDesignCorporate IdentityBrand StrategyBrand BookEmployer BrandingCorporate Branding+32
    Works in Branding & Positioning (6)
    Aufstieg. Richtung. Zukunft. - Branding & Positioning
    Erfrischend regional! - Branding & Positioning
    Auf gute Machbarschaft! - Branding & Positioning
    Kampagne der JuLis zur Bundestagswahl 2021 - Branding & Positioning
    Reviews in Branding & Positioning (3)
    Armin Herdegen
    Lea-Isabell
    Susanne Hauswaldt
    Clients in Branding & Positioning (6)
    Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbHAutomotive | national
    Junge Liberale e. V.Political Organization | national
    dx.one – a Volkswagen CompanyInternet | international
    Harzer Mineralquelle BlankenburgBeverage | regional

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  • Description

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    Skills in Online Advertising (71)
    SEO/SEMSEA WerbungSEO BeratungSocial Media PlanningDigitale AnzeigeSEO StrategieSocial Media Kampagneunterhaltsame InhaltePpc MarketingBezahlte Media+61
    Works in Online Advertising (10)
    Wir haben Profil! - Online Advertising
    Aufstieg. Richtung. Zukunft. - Online Advertising
    Erfrischend regional! - Online Advertising
    Kampagne der JuLis zur Bundestagswahl 2021 - Online Advertising
    Reviews in Online Advertising (4)
    Diana Hoffmeister
    Torne Krüger
    Hummel
    Matthias Grywatsch
    Clients in Online Advertising (10)
    Junge Liberale e. V.Political Organization | national
    Braunschweig Stadtmarketing GmbHRetail | regional
    Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbHAutomotive | national
    Canon DeutschlandTechnology Hardware & Equipment | international

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  • Description

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    Skills in Graphic Design (21)
    Brochure DesignFlyer KonzeptionLogo DesignPrint DesignDigital DesignIllustrationPowerpoint-Präsentation DesignCorporate DesignInfographic Design2D Animation+11
    Works in Graphic Design (16)
    Wir haben Profil! - Graphic Design
    Aufstieg. Richtung. Zukunft. - Graphic Design
    Leben mit HIV - anders als Du denkst! - Graphic Design
    Erfrischend regional! - Graphic Design
    Clients in Graphic Design (16)
    Braunschweiger AIDS-Hilfe e.V.Non-profit | regional
    Bundesarbeitskreis Fachschule für TechnikEducation |
    Volkswagen Deutschland GmbH und Co.KGAutomotive | national
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Team

40 members in Steffen und Bach's team

Steffen und Bach cover
StoryEine bunte Mischung aus über 40 Marketing- und Marken-Beratern, Analystinnen, Soziologen, Konzeptionerinnen, Marktforschern, Kreativen, Designerinnen, Onlinern, Suchmaschinisten, Social Medianerinnen, Digitalen, Developern, Public Relationern und Eventlerinnen. Immer für eine Überraschung gut und mit Feuer dabei.
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Awards

Steffen und Bach was awarded 4 times

Braunschweiger Marketing-Löwe2023-6-1Sonderpreis Engagement, Shortlist

Braunschweiger Marketing-Löwe2019-12-31Marketing Strategy
Braunschweiger Marketing-Löwe2010-10-31Marketing Strategy
Sozialtransferpreis der IHK Braunschweig2011-4-30Social Entrepreneurship

Reviews

17 reviews for Steffen und Bach

4.78/5
(17 reviews)
AH
Armin HerdegenGeschäftsführer at Trodat Vertriebs GmbH
ServiceBranding & Positioning
4.5/5
Budget
Quality
Schedule
Collaboration

What was the objective behind your collaboration?Steffen und Bach hat unseren kompletten Markenrelaunch begleitet, von den Basics, über neue Kataloggestaltung bis hin zum Packaging neuer Produkte

What did you enjoy the most during your collaboration?Von Grund auf neu zu denken, sich neu zu erfinden und den Kern unserer Marke herauszuschälen

Steffen und Bach's answer:Wow! Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Armin Herdegen recommends this agency


ServiceBranding & Positioning

AK
Adrian KlossMarketing at VW FSAG
4.75/5
Budget
Quality
Schedule
Collaboration

What was the objective behind your collaboration?Diverse Projekte seit 2013. Plakate, Banner, Spots, POS Materialien etc.

What did you enjoy the most during your collaboration?Die gute Kommunikation und die schnelle Umsetzung

Steffen und Bach's answer:Super! Wie freuen uns dolle über diese tolle Bewertung. Herzlichen Dank!

Adrian Kloss recommends this agency



RF
Robert FörsterMitarbeiter Vertrieb Versicherungen at VW Bank (VWFS)
ServiceDigital Strategy
SectorBanking & Financials
Team1001 - 5000
4.75/5
Budget
Quality
Schedule
Collaboration

What was the objective behind your collaboration?Kreative Lösungen für Themen zu finden die häufig sehr komplex und für sind. Dabei gute Ideen zu bekommen und in kurzer Zeit zu realisieren.

What did you enjoy the most during your collaboration?Der Austausch zu den guten Vorschlägen/Lösungen von Steffen und Bach und daraus gemeinsam einen Weg zu finden der für unsere Kunden passt.

Are there any areas for improvements?Manchmal kommt es zu zeitlichen Verzögerungen der gelieferten Inhalte. Vielleicht hängt das an der Kapazität von Steffen und Bach zum Beispiel durch zu viele Themen oder einem Krankenstand, meistens passt es aber.

Steffen und Bach's answer:Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Und bei der Kapazitätsplanung schaffen wir gerade schon Abhilfe. Dieses wird sich zeitnah bemerkbar machen.

Robert Förster recommends this agency


ServiceDigital Strategy
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