Serviceplan Group

Munich, Germany

Die Serviceplan Group ist die größte inhabergeführte, partnergeführte und am breitesten aufgestellte Agenturgruppe Europas. Im Jahr 1970 als klassische Werbeagentur gegründet, vereint die Serviceplan Group seit jeher alle Kommunikationdisziplinen unter einem Dach: Ob Markenstrateg:innen, Kreative, Experience-Designer:innen, Marketingtechnologie-Expert:innen, CRM-Expert:innen, Data Scientists, Marktforscher:innen, PR-Berater:innen oder Sales-Profis bei der Serviceplan Group ziehen alle an einem Strang, im House of Communication, dem einzigen komplett integriert aufgestellten Agenturmodell in Deutschland. Das präzise Zusammenspiel der Vielzahl von Spezialagenturen in Sachen Strategy & Consulting, Creative & Content, Platform & Technology sowie Media & Data macht die Serviceplan Group zur führenden Agenturgruppe für innovative Kommunikation. Was uns alle verbindet, ist die Leidenschaft, faszinierende Marken aufzubauen und zu coachen. Marken, die wirtschaftlich erfolgreich sind und Emotionen im Kopf der Verbraucher:innen auslösen — BEST BRANDS eben. Der Weg dorthin führt über innovative Kommunikation. Das bedeutet, neue Wege ins Herz der Verbraucher:innen zu finden: kreativ, medial & technologisch. Diesen Anspruch, Marken zu BEST BRANDS zu machen, leben wir täglich im House of Communication.

6000 people in their team

Speaks Arabic, Chinese, Dutch, English, French... See more

21 projects in their portfolio

Works remotely across the globe

Sortlist member since 2020

Founded in 1970

8 awards conferred

5/5

(1 review)

Services

31 services offered by Serviceplan Group

Description
Menschen vertrauen Menschen, Meinungsmachern und Medien - und sie lieben Geschichten. Wenn Sie und Ihr Unternehmen ein Teil der Story sein möchten, unterstützen wir Sie gerne. Denn Kommunikation ist unsere Stärke und Public Relations ist Teil unserer DNA.

Das Stichwort ist Storytelling: Wir entwickeln maßgeschneiderte Geschichten, die authentisch von Ihrer Marke und Ihren Produkten erzählen. Dabei handeln wir strategisch, betten die Kommunikation in ein stimmiges Gesamtkonzept ein und verleihen Ihrem Unternehmen Persönlichkeit: Egal ob wir Ihre eigenen Leute platzieren oder mit meinungsstarken Influencer:innen und Creator:innen zusammenarbeiten. Wir sorgen für Ihre Präsenz: Digital auf Ihrer Website, in Blogs und Co. oder analog auf Messen und Events. Und falls es mal nicht so läuft: Wir können auch Krise. Damit es bei Ihnen schnell wieder bergauf geht.

Corporate Communication & Crisis Communication
Wir helfen Ihnen, die Aufmerksamkeit in den Medien auf Ihr Unternehmen, Ihre Stakeholder und Ihre Produkte zu lenken. Kreativ und relevant - damit Ihre Geschichte gesehen, gelesen und gehört wird. Und zwar von den Menschen, die Sie erreichen möchten.
Skills in Public Relations (PR) (33)
StudienThink-TanksOnline-PRStorytellingPublic RelationsReputation ManagementPublic AffairsCSROnline PRcorporate communications+23
Works in Public Relations (PR) (8)
Clients in Public Relations (PR) (8)
PennyFood |
999 PiyanpingRetail | national
Meter GroupNon-profit | international
Bamberger SymphonikerEntertainment & Events | regional
Learn more about Public Relations (PR)
Description
Unsere Motivation ist es, das individuellste, relevanteste und persönlichste Markenerlebnis für den Kunden zu schaffen. Ganz im Einklang mit den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden, aber immer zu 100 % integriert.
Skills in Advertising (34)
Sales / VertriebKlassisches MarketingLead GenerierungPrint-AnzeigenPerformance-MarketingAffiliate-MarketingMarktforschungDialogmarketingDirektmarketingOnline Werbung+24
Works in Advertising (15)
Clients in Advertising (15)
HornbachConstruction | national
R+V VersicherungInsurance |
BMWAutomotive | international
DashHousehold Products | international
Learn more about Advertising
Description
Die Social-Media-Landschaft ist schnelllebig – inhaltlich wie technisch. Während immer mehr Möglichkeiten entstehen, mit kreativen Inhalten auf verschiedenen Plattformen zu überzeugen, verstärkt sich der Kampf um Sichtbarkeit und Engagement.

Wir behalten für Sie den Überblick: Unsere Expert:innen identifizieren die idealen Plattformen, um Ihren Content zielgruppenspezifisch und aktivierend auszuspielen. Denn eine aktive Community ist der Schlüssel für maximale Kund:innenbindung.

Analytisch, wirkungsbasiert und kreativ
Mit unseren ganzheitlichen Social-Media-Services begleiten wir Ihr Unternehmen, Ihre Marke und Ihre Produkte auf allen relevanten Social-Media- und Content-Plattformen – von Instagram, TikTok und Facebook über YouTube, Pinterest und LinkedIn bis hin zu Snapchat und Twitter. Durch ein perfektes Zusammenspiel von Analyse und Social-Listening-Tools prognostizieren wir, was Ihre Follower:innen interessiert und helfen Ihnen, sie mit der passgenauen Social-Media-Strategie zu erreichen. Profitieren Sie dabei von unserer langjährigen Erfahrung und Expertise in den Bereichen Konzeption, Produktion und Steuerung sowie Community-Aufbau und -Management. Regelmäßige Reportings und Auswertungen anhand von Echtzeit-Dashboards erlauben es uns, schnell auf Veränderungen zu reagieren.

Ihre Full Service Social-Media-Agentur
Wir denken Social Media integriert – und setzen Ihre Kommunikation auf den sozialen Medien auch integriert um. Dafür vereinen wir in unserer Agenturgruppe alle relevanten Services inhouse und verbinden Strategie, Analytics, Content, Media und Automatisierung, um für Sie den besten Post, die meisten Likes und die engagierteste Community zu erzielen. Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen sind unser Fokus: Je nach Ausrichtung und Bedarf stellen wir spezialisierte Teams für B2B-, B2C- oder B2E-Kommunikation zusammen und rollen Ihre Social-Media-Kommunikation auch international aus – selbstverständlich inklusive erprobter Governance-Prozesse.

Das Resultat: Social-Media-Kommunikation, die kreativ begeistert, mit dem Zeitgeist geht und messbar auf Ihre Performance entlang der Customer Journey einzahlt. Vom Branding, über Sales Aktivierung bis zum Relationship und Loyalty Management.
Skills in Social Media (34)
PinterestSocial Media PlanningSoziale InhaltsstrategieSocial Media ListeningB2B Influencer MarketingPinterest AdvertisingInstagram MarketingFacebook AdvertisingSocial Media OptimizationXing+24
Works in Social Media (16)
Clients in Social Media (16)
Beck'sBeverage | national
NRW.Global BusinessPolitical Organization | international
O₂Telecommunications | national
PennyRetail | national
Learn more about Social Media
Description
Marken-individuell und maßgeschneidert
Die Voraussetzung für maximale Reichweite, Wirkung und Effizienz Ihrer Media Investments? Eine integrierte, abgestimmte Planung und Umsetzung. Ob TV oder TikTok, Paid Social oder Print: Mit uns können Sie sich auf einen Partner verlassen, der Ihnen exzellente Konditionen im Einkauf sowie nahtlos integrierte Mediastrategien, -planungen und -umsetzungen über alle relevanten Kanäle aus einer Hand bietet.

Ob regional, national oder über die Grenzen hinweg: Optimieren Sie Ihre Mediaplanung mit unserem Know-how, modernster Technologie und innovativen, maßgeschneiderten Konzepten. Für eine effektive Kommunikationsplanung und den richtigen Media-Mix.

Wissen, was wirkt
Dafür liefern Ihnen unsere Forscher:innen und Analyst:innen stets aktuelle, handlungsrelevante und oft einzigartige Insights zu Zielgruppen, Konsumverhalten und Mediennutzung - und damit die Grundlagen für effektive Media-Strategien und effizienzsteigernde Optimierungen. Damit sich Ihre Media Investments wirklich auszahlen – heute und morgen.
Skills in Media Planning (16)
MedienkooperationenSearch MarketingPerformance MarketingMedia BuyingMedia StrategyStrategic PlanningGoogle AdsMedia RelationsMedia MonitoringProgrammatic Advertising+6
Works in Media Planning (8)
Clients in Media Planning (8)
Meter GroupNon-profit | international
PennyFood |
R+V VersicherungInsurance |
HornbachConstruction | national
Learn more about Media Planning
Description
No description provided for this service.
Skills in Online Advertising (18)
Digital AdvertisingSocial Media AdvertisingSEO AdvertisingPpc MarketingROI OptimizationCrowdsourcingAmazon Product Placementcampaigning digitalOnline-marketingDigital Out Of Home+8
Works in Online Advertising (11)
Clients in Online Advertising (11)
O₂Telecommunications | national
O₂Telecommunications | national
PennyRetail | national
Apollo OptikRetail | national
Learn more about Online Advertising
Description
Wer ist Ihre Brand? Für welche Werte und Themen stehen Ihre Stakeholder? Wo wollen Sie mit Ihrem Unternehmen hin? Und das Wichtigste: Wie können Sie Ihre Markenziele verwirklichen??

Der Wegweiser für Ihre Markenführung
Eine konsistente Brand Strategy ist die Richtlinie für Ihre Kommunikation und gliedert sich in diverse Maßnahmen und konkrete Handlungsempfehlungen. Je klarer die Ziele, desto einfacher die Umsetzung. Wir helfen Ihnen mit unseren Expert:innen aus unterschiedlichen strategischen Fachbereichen, den Startpunkt zu finden, Ziele zu definieren und umsetzungsnah aufzubereiten.
Skills in Branding & Positioning (52)
B2B BrandingTarget Market DefinitionB2C PositioningB2B PositioningBrand PositioningBranding Graphic DesignGlobal BrandingCompany BrandingLogo BrandingMarkenbenennung+42
Works in Branding & Positioning (15)
Review in Branding & Positioning (1)
Katharina Müller
Clients in Branding & Positioning (15)
Beck'sBeverage | national
PennyRetail | national
NRW.Global BusinessPolitical Organization | international
O₂Telecommunications | national
Learn more about Branding & Positioning
Description
Bei jedem Projekt setzen wir uns intensiv mit den individuellen Anforderungen unserer Kunden und ihrer Zielgruppe auseinander. Dafür arbeiten Expertenteams aus dem Bereich Brand Experience zusammen, von der Technik über die Konzeption bis zur Produktion.
Skills in Graphic Design (23)
DesignCreative ConceptIllustrationKey VisualCreative DesignTypographyEditorial DesignConcept DevelopmentVisual DesignRetail Design+13
Works in Graphic Design (2)
Clients in Graphic Design (2)
XboxTechnology Hardware & Equipment | international
DashHousehold Products | international
Learn more about Graphic Design
Description
Wir glauben an nachhaltige Kommunikation, die Aufmerksamkeit erregt. Strategisch, medial, kreativ, technologisch und partnerschaftlich auf Augenhöhe.
Skills in Motion Design (26)
AnimationenDigital AnimationKreativClip Motion DesignOnline-SpotsViralsErklärvideosProduktvideosimagefilmefootage+16
Works in Motion Design (5)
Clients in Motion Design (5)
DashHousehold Products | international
Beck'sBeverage | national
PennyFood |
BMWAutomotive | international
Learn more about Motion Design
Description
Wir kreieren, gestalten und entwickeln alle wichtigen digitalen Touchpoints für unsere Kunden: von Websites und Online-Shops über Apps bis hin zu digitalen Produkten und Dienstleistungen.
Skills in Website Creation (16)
Website RedesignWebdesignSEAHostingeLearningmicrositeslandingpageswebentwicklungdigitalisierungsstrategieonpage-optimierung+6
Works in Website Creation (4)
Clients in Website Creation (4)
BMWAutomotive | international
Meter GroupNon-profit | international
PennyFood |
Lifta GmbHHome Services | national
Learn more about Website Creation
Description
Intelligentes Zusammenspiel von Online- und Offline-Welten
Täglich entwickeln sich Technologien weiter, neue Geräte und Plattformen erscheinen und die Wünsche und Anforderungen Ihrer Kund:innen verändern sich. Das sorgt für einen starken Wettbewerb in der Commerce-Branche. Ob B2B- oder B2C-Unternehmen, die hier stillstehen, verlieren.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine auf Sie zugeschnittene Connected-Commerce-Strategie. Zu jeder Zeit, an jedem Ort und über alle Geräte - unser Ziel ist es, die Möglichkeiten des E-Commerce und die zunehmenden digitalen Services in Fußgängerzonen und Einkaufszentren so mit Ihrem Handel zu verzahnen, dass Ihre Kund:innen von einem optimierten Einkaufserlebnis und Sie von höheren Warenkörben profitieren. Unsere interdisziplinären Teams beraten Sie in Sachen E-Commerce-Architektur, konzipieren und designen verschiedene Interfaces und übernehmen die technische Umsetzung und Implementierung der neuen Software-Lösungen. Das Resultat: business-übergreifende, intelligente Lösungen für eine nahtlose Customer Journey und maximierte Kund:innenbindung.

Nutzen Sie die Potenziale Ihres digitalen Business
Von Webseiten, Portalen, Online-Shops über die Entwicklung von Schnittstellen, mobilen Applikationen und Landingpages bis zum digitalen Management Ihrer Produktinformationen - wir setzen Ihren Omnichannel Commerce individuell für Sie um. Dabei behalten wir immer ein Auge auf Ihre technischen Anforderungen und organisationalen Strukturen - damit Ihre Prozesse so schlank wie möglich bleiben und Ihre Ressourcen so effizient wie möglich eingesetzt werden.
Skills in E-commerce (9)
ecommerce marketingmarketing designweb strategyEcommerce WebsitePlanningDigital StrategyWebsite MarketingWeb Developmentmarketing software
Learn more about E-commerce