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MADISON MK

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Tarragona, Spain
Crecimiento, eficiencia y eficacia
Somos un grupo internacional de empresas de servicios de Marketing y Digitalización. Ayudamos a las marcas a crecer y mejorar las relaciones con sus clientes, y lo hacemos realidad a través de nuestras 6 Unidades de Negocio. Incorporamos altas Capacidades Tecnológicas, Digitales y de Inteligencia Artificial para entregar un servicio de alto valor añadido. Innovamos y asumimos retos para que puedas ofrecer las mejores experiencias y resultados a tus clientes.
3288 people in their team
Speaks English, Spanish
5 projects in their portfolio
Sortlist member since 2018
Founded in 1992
6 awards conferred
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Services

7 services offered by MADISON MK

Service name
Experience level
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  • Description
    Te ayudamos a comprender a tus clientes, acompañándote en todo el ciclo del Customer Journey, asesorándote en cómo actuar para mejorar la experiencia de tus clientes y generar retorno (ROI).

    Transformamos datos en conocimiento accionable y aportamos valor apoyándonos en la tecnología y herramientas digitales.
    Skills in Web analytics/Big data (20)
    Data AnalyticsData QualityData WarehousingBig Data MarketingBig Data ConsultingWeb Analytics Big DataAnalytics ConsultingUser Session TrackingDatabase Backup StrategyBig Data Process Improvement Consulting+10
    Work in Web analytics/Big data (1)
    Potenciando la innovación banca junto a EVO Banco - Web analytics/Big data
    Client in Web analytics/Big data (1)
    Evo BancoBanking & Financials | national
    Learn more about Web analytics/Big data
  • Description
    Te ayudamos a comprender a tus clientes, acompañándote en todo el ciclo del Customer Journey, asesorándote en cómo actuar para mejorar la experiencia de tus clientes y generar retorno (ROI).

    Transformamos datos en conocimiento accionable y aportamos valor apoyándonos en la tecnología y herramientas digitales.

    EXPERIENCIA DE CLIENTE
    Análisis, diseño y transformación de la estrategia, de la experiencia del cliente y del empleado, 360 grados.
    Una metodología basada en nutrir de forma continua a la compañía con información sobre la experiencia del cliente y del empleado para transformar su experiencia.

    INSIGHTS
    Investigamos en profundidad el mercado en el que operan nuestros clientes. Las últimas tendencias y mejores prácticas, así como los elementos que componen la experiencia y que nos permiten relacionarnos emocionalmente con los clientes: MARCA, PRODUCTO e INTERACCIÓN

    ANALYTICS
    Identificamos nuevas oportunidades de innovación y mejora continua de la CX asociadas a nuestros servicios, que requieren una mayor explotación de los activos de datos a través de soluciones de Analítica y de Inteligencia Artificial.


    Text Analytics
    Wordings nuevos e intensivos
    Perspectiva experiencial
    Clustering y perfilado de clientes
    Customer journey
    ROI
    Predicciones inteligentes, propensión a la compra, repetición de compra, pronosticar ingresos, propensión a la fuga…
    Monitorización de conversaciones

    TRABAJO INTERNACIONAL DE CAMPO
    Desde el área Fieldwork World Services by MADISON nos especializamos en la coordinación y ejecución de proyectos de campo multinacionales.
    Skills in Market Research (2)
    Market ExpansionConsumer Marketing
    Learn more about Market Research
  • Description
    - Gestión Integral de Contratos Alimentarios
    Con la solución de DIGITEL TS accede a una perfecta integración del Registro de Contratos Alimentarios.
    Automatiza el proceso de contratos alimentarios y almacénalos en una única plataforma

    - Soluciones Digitales de Confianza

    - Identidad Digital
    Nuestros servicios de identidad digital permiten la verificación de identidad del firmante de manera no presencial para procesos de contratación electrónica aplicando las siguientes tecnologías.

    - Contratación Electrónica
    Diseñamos e implantamos procesos de contratación de clientes con tecnología que permite verificar la identidad del firmante, así como acreditar la puesta a disposición y consentimiento de la documentación contractual.

    - Comunicación Certificada
    Las comunicaciones electrónicas certificadas son intercambios de datos entre dos partes; de un emisor a un receptor en su inicio, donde DIGITEL TS actúa como interpuesto de las comunicaciones, generando pruebas robustas y custodiándolas de manera segura para permitir su aportabilidad en procesos de auditoría y judiciales.

    - Servicios Blockchain
    Blockchain es una tecnología que refuerza los procesos digitales de confianza, y la consideramos como la tecnología habilitadora que puede mejorar la prestación de servicios de confianza a través de su aplicación en Identidad Digital, Notarización y Smart Contracts.
    Skills in Blockchain Development (3)
    Initial Coin Offering ConsultingBlockchain ConsultingSmart Contract Development
    Work in Blockchain Development (1)
    Potenciando la innovación banca junto a EVO Banco - Blockchain Development
    Client in Blockchain Development (1)
    Evo BancoBanking & Financials | national
    Learn more about Blockchain Development
  • Description
    Organizamos eventos integrales, sostenibles y seguros.

    Eventos corporativos, congresos, convenciones, eventos experienciales, lanzamientos, aperturas, presentaciones de producto, ferias…
    Skills in Event (12)
    Event ConceptualizationEvent PlanningPublic EventConference PlanningCongress OrganisationExhibition OrganizationSeminar PlanningConference OrganisationGrand Opening OrganizationEvent Marketing+2
    Works in Event (3)
    Formación para mayores - Event
    2024_Los Goya se trasladan a Valladolid - Event
    Madison MK trae a Valladolid la World Padel tour - Event
    Clients in Event (3)
    Meta y OrangeEntertainment & Events | national
    Academia de cineEntertainment & Events | national
    World Padel TourSports | international
    Learn more about Event
  • Description
    Somos un grupo internacional de empresas de servicios de Marketing y Digitalización.

    MARKETING RELACIONAL, EVENTOS CORPORATIVOS.

    Ayudamos a las marcas a crecer y mejorar las relaciones con sus clientes, y lo hacemos realidad a través de nuestras 6 Unidades de Negocio.

    Incorporamos altas Capacidades Tecnológicas, Digitales y de Inteligencia Artificial para entregar un servicio de alto valor añadido.

    Innovamos y asumimos retos para que puedas ofrecer las mejores experiencias y resultados a tus clientes.
    Skills in Marketing (8)
    Multichannel MarketingB2C MarketingMarketing ServicesFair Trade MarketingOperational MarketingSports MarketingTelemarketingB2B Marketing
    Learn more about Marketing
  • Description
    Expertos en estrategias de comunicación y marketing digital, hablamos de tu marca, de tu idea y conseguimos tus objetivos utilizando todos los canales disponibles, generando confianza y engagement con tus clientes.

    Además, contamos con un equipo de desarrollo tecnológico donde la innovación es nuestro reto de cada día. Aportamos herramientas propias para captación de leads y desarrollamos plataformas que ayuden a tu estrategia.

    Estrategias 360º, desarrollo web, Content Mkt, Social Media, SEO, Paid Media, gabinete de comunicación…
    Skills in Social Media (8)
    Social Media ManagementSocial Media ContentSocial Media ServicesFacebook Business ManagerSM AnalyticsFacebook Reach OptimizationInstagram Filter CampaignSocial Media Marketing
    Learn more about Social Media
  • Description
    Influencers Mk y creadores de contenido
    Contamos con un pool de talentos con los que trabajamos consiguiendo los mejores resultados de cada campaña, alienando la estrategia de marca con la del propio talento.
    Skills in Influencer Marketing (15)
    Influencer Content ValidationInfluencer SelectionInfluencerSocial Media InfluencerB2B Influencer MarketingInstagram InfluencerNano InfluencersMacro influencersInfluencer StrategyLinkedIn Influencers+5
    Work in Influencer Marketing (1)
    Influencers - Influencer Marketing
    Client in Influencer Marketing (1)
    Insight by MADISONOthers | international
    Learn more about Influencer Marketing
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3288 members in MADISON MK's team

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StoryNos avalan 30 años de experiencia MADISON es una compañía diferente que se nutre de personas extraordinarias y con actitud.​ La pasión, ganas, creatividad y valentía de nuestros Mad son el faro que dirige nuestros éxitos. Impulsamos su ilusión, valores y talento.​ FIDELIZACIÓN, COMPROMISO Y PASIÓN​
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Awards

MADISON MK was awarded 6 times

Premio Platinum 2024 a la Mejor Experiencia de Cliente en Automoción otorgado por Contact Center Hub2024-6-1
IDAS 2, Identidad digital SSL y credenciales verificables2024-1-1
Entorno Cloud de alto rendimiento con SLAS del 99,9%.2024-1-1
SOC (Security Operations Center)2022-12-1
ISO 270012016-1-1
Sello Leading Brands of Spain2024-7-1

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