Flow Agency

Hamburg, Germany

Let Flow – watch it grow.

Flow Agency is a Hamburg-based e-commerce agency specialising in Shopify brands in the DACH region. We build and optimise Shopify stores and drive growth through performance marketing on Meta, TikTok and Google, complemented by SEO, email marketing and content production. Most brands work with separate providers for their store and their marketing. The result is lost data, conflicting priorities and budgets that cannot be traced back to revenue. We combine strategy, development and marketing in one system. Every campaign is measured against store revenue, every store change against conversion. Every project starts with a free optimisation audit of your store. From there, we identify the levers with the greatest revenue impact and implement them. What works is scaled, what does not is stopped. Let Flow – watch it grow.

6 people in their team

Speaks German, English

8 projects in their portfolio

Sortlist member since 2026

Founded in 2023

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Services

8 services offered by Flow Agency

Description
Wir bauen Shopify-Stores, die verkaufen – nicht nur gut aussehen. Als zertifizierte Shopify Partner entwickeln wir individuelle Lösungen für jede Phase: Neustart, Replatforming oder Skalierung. Design ist bei uns kein Selbstzweck, sondern folgt Daten aus Nutzerverhalten, Heatmaps und A/B-Tests – jede Entscheidung im Store zahlt auf Conversion Rate und Warenkorbwert ein. Jedes Projekt beginnt mit einer Analyse Ihres Marktes, Ihrer Zielgruppe und Ihrer bestehenden Zahlen. Daraus entwickeln wir ein Konzept mit priorisierten Maßnahmen – Sie wissen vor Projektstart, was wann umgesetzt wird und welchen Effekt wir erwarten. Umgesetzt wird in Sprints mit festen Meilensteinen und wöchentlichen Updates. Unser Leistungsspektrum umfasst Setup und Entwicklung (Theme-Anpassung bis komplette Neuentwicklung), UX- und UI-Design, Migration von anderen Shopsystemen inklusive Datenübernahme und Redirects, Conversion-Optimierung von Seitenstruktur bis Checkout, Apps und Integrationen sowie langfristige Wartung und Weiterentwicklung. Technisch achten wir auf Ladezeiten im grünen Core-Web-Vitals-Bereich, einen mobiloptimierten Checkout, der Kaufabbrüche reduziert, und eine Store-Architektur, die auch bei wachsendem Sortiment sauber skaliert. Am Ende steht eine Übergabe, mit der Ihr Team eigenständig arbeiten kann – kein Store, der ohne Agentur stillsteht. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen – willkommen bei FLOW.
Skills in E-commerce (13)
eCommerce ConsultingShopify MarketingShopifyShopify DesignShopify DevelopmentOnline storeEcommerce SolutionseCommerce DesigneCommerce MarketingEcommerce Web Design+3
Works in E-commerce (8)
Clients in E-commerce (4)
Galerie Roschlaub GmbHArt & Handcraft | national
Tilak BeautyBeauty | national
Lipolabs GmbHFood | international
Weider GermanyFood | international
Learn more about E-commerce
Description
Neukunden zu gewinnen wird jedes Jahr teurer, doch der Großteil des Potenzials steckt in Menschen, die Ihren Shop schon besucht oder bei Ihnen gekauft haben. Flow Agency macht E-Mail-Marketing zu einem eigenständigen Umsatzkanal. Wir bauen in Klaviyo ein durchdachtes System aus Automationen und Kampagnen, das direkt mit Ihrem Shopify-Shop verbunden ist und jeden Kontakt im richtigen Moment mit der richtigen Botschaft erreicht. Der erste Schritt ist eine Bestandsaufnahme. Wir sehen uns Ihre Liste, Ihre bisherigen Mailings, Ihre Zustellbarkeit und Ihr Kaufverhalten an und finden heraus, an welchen Stellen Kunden verloren gehen. Daraus leiten wir ab, was zuerst gebaut wird. Den Anfang machen meist die Automationen mit dem größten Hebel, etwa für Erstkontakte, abgebrochene Warenkörbe, frische Käufer und inaktive Kunden. Sie laufen einmal aufgesetzt rund um die Uhr. Auf dieser Basis planen wir Kampagnen, die Ihren Verkaufskalender gezielt unterstützen. Unser Maßstab ist Ihr Umsatz. Klickzahlen und Öffnungsraten sind Zwischenwerte, nicht das Ergebnis. Wir unterteilen Ihre Kontakte nach echtem Verhalten, testen laufend Inhalte und Versandzeitpunkte und bauen aus, was nachweislich verkauft. Schwache Mailings werden überarbeitet, nicht weiter verschickt. Sie erhalten nachvollziehbare Auswertungen, die zeigen, wie viel Umsatz jede Automation und jede Kampagne erwirtschaft. Konzept, Texte, Gestaltung und technische Einrichtung übernehmen wir vollständig. Da wir auch Shop und Werbung betreuen, ist Ihr E-Mail-Marketing mit Ihren Anzeigen, Ihren Produktseiten und Ihrer Datenbasis abgestimmt. Aus einem Newsletter wird so ein fester Teil Ihres Wachstums. Machen Sie aus Ihrer Liste einen Umsatzkanal – willkommen bei FLOW.
Skills in Growth Marketing (16)
Growth HackingGrowth MarketingMarketing AnalyticsMarketing AutomationMarketing StrategyPerformance MarketingDigital Marketing ConsultingMarketing ServicesDigital Media MarketingMarketing Mix Optimization+6
Works in Growth Marketing (7)
Clients in Growth Marketing (4)
Galerie Roschlaub GmbHArt & Handcraft | national
Tilak BeautyBeauty | national
Lipolabs GmbHFood | international
Weider GermanyFood | international
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Description
Performance Marketing, das sich rechnet – nachvollziehbar bis zur letzten Conversion. Flow Agency plant, schaltet und optimiert Performance-Kampagnen auf Meta (Facebook & Instagram), TikTok und Google – inklusive Google Shopping. Grundlage ist immer ein sauberes Tracking-Setup (GA4, Tag Manager, serverseitiges Tracking, Conversion API), denn ohne verlässliche Daten ist jede Optimierung reines Glücksspiel. Zum Start analysieren wir Ihre Brand, Unit Economics, Werbekanäle, Zielgruppe und Ihre bisherigen Kampagnendaten. Wir prüfen, ob Ihre Marge die geplanten Akquisekosten überhaupt trägt – und definieren daraus einen Ziel-ROAS, der Ihr Wachstum finanziert statt es zu bremsen. Daraus entsteht eine klare Kampagnenstruktur entlang des gesamten Funnels: Cold Audiences für Neukunden, Retargeting für Kaufabbrecher, Bestandskunden-Kampagnen für wiederkehrenden Umsatz. Danach: laufendes Testing von Creatives, Hooks und Zielgruppen, wöchentliche Optimierung, monatliches Reporting mit klaren Handlungsempfehlungen. Jederzeit sind Sie vollumfänglich im Klaren darüber, wie Ihr Budget verwendet wird und welche Ergebnisse daraus resultieren – über den gesamten kanalübergreifenden Marketing Funnel hinweg, von der ersten Anzeige bis zum Kauf. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen – willkommen bei FLOW.
Skills in Online Advertising (18)
Conversion Rate OptimizationMarketing AutomationGoogle AdvertisingGoogle AnalyticsPerformance MarketingFacebook AdsFacebook MarketingInstagram MarketingInstagram AdvertisingGoogle Tag Manager+8
Works in Online Advertising (4)
Clients in Online Advertising (4)
Galerie Roschlaub GmbHArt & Handcraft | national
Tilak BeautyBeauty | national
Lipolabs GmbHFood | international
Darajo SupplementsE-commerce | international
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Description
Viele Unternehmen investieren in Werbung, Shop oder Social Media, ohne dass diese Bereiche aufeinander abgestimmt sind. Die Folge sind ineffiziente Budgets und Maßnahmen ohne gemeinsames Ziel. Flow Agency entwickelt digitale Strategien für E-Commerce-Marken. Sie legen fest, welche Zielgruppen über welche Kanäle mit welchem Angebot erreicht werden und welche technische Basis dafür erforderlich ist. Grundlage ist Ihr Geschäftsmodell. Wir analysieren Margen, Sortiment, Kundenstruktur und Wettbewerb und bestimmen Ihr realistisches Potenzial. Darauf aufbauend definieren wir Positionierung, Zielgruppen und Customer Journey vom Erstkontakt bis zum Wiederkauf. Parallel prüfen wir Shopsystem, Tracking, Tools und Schnittstellen, denn jede Strategie ist nur so belastbar wie ihre Infrastruktur. Das Ergebnis ist ein konkreter Maßnahmenplan. Er legt die Rolle jedes Kanals fest, ebenso die Budgetverteilung, die Erfolgskennzahlen und die Reihenfolge der Umsetzung. Jede Entscheidung ist begründet und auf Ihre Ressourcen abgestimmt, einschließlich der Maßnahmen, auf die Sie bewusst verzichten. Auf Wunsch übernehmen wir die Umsetzung: Shopify-Entwicklung, Performance-Marketing, SEO und Content. Erkenntnisse aus der Umsetzung fließen fortlaufend in die Strategie zurück. Entwickeln Sie Ihre digitale Strategie mit uns – willkommen bei FLOW.
Skills in Digital Strategy (9)
Marketing StrategyDigital ConsultingMarketing ServicesDigital MarketingBrand StrategyOnline Marketing StrategyStrategic MarketingDigital Marketing StrategyDigital Strategy
Works in Digital Strategy (6)
Clients in Digital Strategy (4)
Galerie Roschlaub GmbHArt & Handcraft | national
Tilak BeautyBeauty | national
Weider GermanyFood | international
Holzwerk HamburgArt & Handcraft
Learn more about Digital Strategy
Description
Ein Onlineshop ist kein Aushängeschild, sondern Ihr wichtigster Verkäufer. Flow Agency gestaltet und entwickelt Shopify-Shops, deren Design einem Zweck folgt: Besucher zu Käufern zu machen. Wir verbinden eigenständige Markengestaltung mit einer Nutzerführung, die auf Kaufentscheidungen ausgerichtet ist, auf dem Smartphone ebenso wie am Desktop. Vor dem ersten Entwurf steht die Analyse. Wir untersuchen Ihre Marke, Zielgruppe, Produkte und Wettbewerber und prüfen bei bestehenden Shops anhand der Daten, an welchen Stellen Besucher abspringen. Daraus entstehen Seitenstruktur, Navigation und die Gestaltung der zentralen Seiten: Startseite, Kategorien, Produktseiten und Warenkorb. Jedes Element erfüllt eine Funktion. Es soll Vertrauen aufbauen, Fragen beantworten oder zum nächsten Schritt führen. Die Umsetzung erfolgt direkt in Shopify, ohne Übergabe an Dritte. Wir achten auf kurze Ladezeiten, saubere technische Grundlagen für Suchmaschinen und ein System, das Ihr Team selbst pflegen kann. Bei einem Wechsel von Shopware, WooCommerce oder anderen Systemen migrieren wir Produkte, Kundendaten und bestehende URLs, damit Rankings und Umsatz erhalten bleiben. Da wir auch Werbung, SEO und E-Mail-Marketing betreuen, gestalten wir den Shop von Beginn an für die Kanäle, über die Ihre Kunden kommen. Nach dem Launch optimieren wir auf Basis echter Nutzerdaten weiter. Ein Shop wird an seiner Conversion gemessen – willkommen bei FLOW.
Skills in Website Creation (4)
Web Application DevelopmentWeb DesignWeb developmentWeb Design
Works in Website Creation (4)
Clients in Website Creation (4)
Galerie Roschlaub GmbHArt & Handcraft | national
Holzwerk HamburgArt & Handcraft
Löwenmanufaktur LübeckHospitals & Healthcare
Darajo SupplementsE-commerce | international
Learn more about Website Creation
Description
Sichtbarkeit, die dauerhaft Umsatz erzeugt. Organische Suche liefert Besucher mit konkreter Kaufabsicht, ohne Kosten pro Klick. Flow Agency optimiert Shopify-Shops für Google und für KI-Suchsysteme wie ChatGPT, die Kaufentscheidungen zunehmend beeinflussen. Das Ziel ist Umsatz aus organischen Rankings, nicht Reichweite. Grundlage ist eine technische Analyse Ihres Shops. Wir prüfen Ladezeiten, Indexierung, interne Verlinkung und strukturierte Daten. Ebenso prüfen wir Shopify-typische Fehlerquellen wie doppelte Inhalte durch Kollektionen und Varianten. Anschließend ermitteln wir die Suchbegriffe, über die Ihre Zielgruppe kauft, und ordnen sie Kategorie-, Produkt- und Inhaltsseiten zu. Die Optimierung erfolgt nach Umsatzpotenzial. Vorrang haben Seiten mit hoher Kaufnähe, also Kategorien und Produkte. Es folgen Ratgeberinhalte, die Fachkompetenz belegen und Besucher in den Shop führen. Relevante Verlinkungen stärken zusätzlich die Autorität Ihrer Domain. Monatliche Auswertungen zeigen Rankings, organischen Traffic und den daraus erzielten Umsatz. Da wir auch Shop-Entwicklung und Werbung betreuen, setzen wir technische Anpassungen direkt um und nutzen Daten aus Google Ads für die Keyword-Auswahl. Rankings sind kein Selbstzweck, entscheidend ist der Umsatz – willkommen bei FLOW.
Skills in SEO (9)
SEO Mobile OptimizationSEO StrategySearch Engine OptimisationSearch Engine OptimizationSearch Engine Optimization MarketingSEO MarketingSEO OptimizationSEOSEO optimization
Works in SEO (3)
Clients in SEO (3)
Galerie Roschlaub GmbHArt & Handcraft | national
Löwenmanufaktur LübeckHospitals & Healthcare
Darajo SupplementsE-commerce | international
Learn more about SEO
Description
Neukunden zu gewinnen wird jedes Jahr teurer, doch der Großteil des Potenzials steckt in Menschen, die Ihren Shop schon besucht oder bei Ihnen gekauft haben. Flow Agency macht E-Mail-Marketing zu einem eigenständigen Umsatzkanal. Wir bauen in Klaviyo ein durchdachtes System aus Automationen und Kampagnen, das direkt mit Ihrem Shopify-Shop verbunden ist und jeden Kontakt im richtigen Moment mit der richtigen Botschaft erreicht. Der erste Schritt ist eine Bestandsaufnahme. Wir sehen uns Ihre Liste, Ihre bisherigen Mailings, Ihre Zustellbarkeit und Ihr Kaufverhalten an und finden heraus, an welchen Stellen Kunden verloren gehen. Daraus leiten wir ab, was zuerst gebaut wird. Den Anfang machen meist die Automationen mit dem größten Hebel, etwa für Erstkontakte, abgebrochene Warenkörbe, frische Käufer und inaktive Kunden. Sie laufen einmal aufgesetzt rund um die Uhr. Auf dieser Basis planen wir Kampagnen, die Ihren Verkaufskalender gezielt unterstützen. Unser Maßstab ist Ihr Umsatz. Klickzahlen und Öffnungsraten sind Zwischenwerte, nicht das Ergebnis. Wir unterteilen Ihre Kontakte nach echtem Verhalten, testen laufend Inhalte und Versandzeitpunkte und bauen aus, was nachweislich verkauft. Schwache Mailings werden überarbeitet, nicht weiter verschickt. Sie erhalten nachvollziehbare Auswertungen, die zeigen, wie viel Umsatz jede Automation und jede Kampagne erwirtschaftet. Konzept, Texte, Gestaltung und technische Einrichtung übernehmen wir vollständig. Da wir auch Shop und Werbung betreuen, ist Ihr E-Mail-Marketing mit Ihren Anzeigen, Ihren Produktseiten und Ihrer Datenbasis abgestimmt. Aus einem Newsletter wird so ein fester Teil Ihres Wachstums. Machen Sie aus Ihrer Liste einen Umsatzkanal – willkommen bei FLOW.
Skills in Email Marketing (6)
Email MarketingMarketing AutomationEmail Marketing AutomationEmail MarketingMarketing Automation ConsultingCRM automation
Works in Email Marketing (3)
Clients in Email Marketing (3)
Galerie Roschlaub GmbHArt & Handcraft | national
Tilak BeautyBeauty | national
Darajo SupplementsE-commerce | international
Learn more about Email Marketing
Description
Marketing mit messbarem Beitrag zum Umsatz. Viele E-Commerce-Marken sind auf mehreren Kanälen aktiv, ohne zu wissen, welcher davon tatsächlich verkauft. Flow Agency entwickelt und betreut vollumfängliche Marketingkonzepte für Shopify-Marken. Dazu gehören Werbung auf Meta, Instagram, TikTok und Google, E-Mail-Marketing, SEO und Content-Produktion. Jeder Kanal erhält eine klar definierte Aufgabe, von der Neukundengewinnung bis zur Wiederkaufrate. Grundlage ist eine Analyse Ihrer Ausgangslage. Wir werten Shop-Daten, bestehende Kampagnen, Zielgruppen und Wettbewerb aus und prüfen, ob Ihr Tracking verlässliche Daten liefert. Ohne korrekte Messung lässt sich kein Budget sinnvoll steuern. Darauf aufbauend legen wir Positionierung, Botschaften und Kanalmix fest. Ebenso definieren wir, mit welchem Budget wir beginnen und ab welchem Ergebnis es erhöht wird. In der Umsetzung übernehmen wir Kampagnenaufbau, Anzeigenkonzepte, Texte und laufende Optimierung. Content entsteht in Abstimmung mit unserem Partnernetzwerk und wird auf die Anforderungen der jeweiligen Plattform zugeschnitten. Entscheidend ist der Umsatz im Shop, nicht die Kennzahlen im Werbekonto. Monatliche Auswertungen zeigen, welcher Kanal welchen Beitrag leistet und wo das Budget im Folgemonat am wirksamsten eingesetzt ist. Da wir auch Ihren Shop entwickeln und optimieren, gehen Marketing und Shop ineinander über. Anzeigen führen auf Seiten, die ihre Botschaft fortsetzen, und Erkenntnisse aus den Kampagnen fließen direkt in die Shopoptimierung ein. Jeder Kanal muss sich am Umsatz messen lassen – willkommen bei FLOW.
Skills in Marketing (12)
MarketingMarketing AnalyticsMarketing AutomationMarketing StrategyDigital Marketing ConsultingMarketing ServicesOnline Marketing StrategySales MarketingStrategic MarketingMarketing optimization+2
Works in Marketing (8)
Clients in Marketing (4)
Galerie Roschlaub GmbHArt & Handcraft | national
Tilak BeautyBeauty | national
Lipolabs GmbHFood | international
Weider GermanyFood | international
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Team

6 members in Flow Agency's team

StoryWir sind eine Boutique-Agentur aus Hamburg mit klarem Fokus auf E-Commerce. Statt Tickets abzuarbeiten, verstehen wir uns als echter Growth Partner: erprobte Systeme, ehrliche Kommunikation, langfristige Partnerschaften. Unser Ziel ist Flow – in allen Prozessen und Ergebnissen.

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HeadquarterAlte Rabenstraße 12 a, Eimsbüttel, Deutschland