CROMATIKA COMUNICACION VISUAL

What was the objective behind your collaboration?El desarrollo de acciones para conseguir un posicionamiento óptimo en nuestro canal retail, así como en el canal HORECA.

What did you enjoy the most during your collaboration?Sin duda, la relación de confianza y cercanía. Cromátika ha sido la agencia de publicidad de confianza durante 10 años de Trading y Consultoría Internacional, compañía que gestiona la importación y comercialización de la marca, perteneciente a Japan Tobacco Internactional. Fue un placer trabajar con ellos todo ese tiempo ya no sólo por su indiscutible profesionalidad, sino, por su eficiente y rápida capacidad resolutiva y de adaptación ante situaciones adversas en los proyectos en curso. Con ellos siempre había sensación de tranquilidad. Gracias a su labor, mejoramos notablemente la imagen de marca del producto, así como la renovación de la imagen de la compañía. El éxito de nuestra compañía, fue en gran medida, debido al respaldo del equipo de estos grandes profesionales, que se tradujo en muy buenos resultados en cuanto a ventas y posicionamiento en el mercado. Siempre fue un placer contar con esta agencia que a pesar de no tener una estructura de gran tamaño, la convierte en una Gran agencia por su alta capacidad de trabajo, donde el cliente es lo primero y que sabe humanizar como nadie su trato con él.

Are there any areas for improvements?Siempre se puede mejorar y el que no desarrolla una mejora, no evoluciona. No sobreviven las empresas más fuertes, ni las que más recursos tengan, sino las que mejor se adapten al cambio y Cromatika es un ejemplo de ello. El negocio tiene que saber evolucionar hacia una nueva situación de cambio y Cromatika ha sido muy hábil reinventándose constantemente para dar una mejor calidad en el servicio, sin perder su esencia. Durante su larga trayectoria profesional se ha preocupado de renovarse y ha sabido actualizarse, convirtiendo sus debilidades en fortalezas. Inteligente maniobra muy bien llevada a cabo por la gestión de su líder, Nerea y a su inversión en la formación de su equipo. Todo este esfuerzo, ha sido la clave de su éxito, de ahí que sea una pequeña agencia con una elevada capacidad de trabajo y que otorga un servicio de calidad.