Aanbieders zoeken
Welke dienst?
Welke dienst?
Online Department cover
Online Department logo

Online Department

claimed-flag
Rotterdam, Nederland
Products that perform, experiences that matter
Online Department is een strategisch designbureau gespecialiseerd in UX en product design. Met een diepgeworteld specialisme in gebruikersonderzoek, digitale strategie en ontwerp, helpen we organisaties bij het ontwikkelen van digitale producten die niet alleen werken, maar uitblinken in gebruikservaring. Of het nu gaat om complexe platforms, schaalbare design systems of AI-gedreven toepassingen: wij ontwerpen oplossingen die logisch aanvoelen, helder communiceren en maximale waarde opleveren voor zowel gebruiker als organisatie. Ons team bestaat uit gepassioneerde, eigenwijze specialisten die elkaar uitdagen om elke dag beter werk te maken. We geloven dat sterke producten ontstaan in een cultuur waarin nieuwsgierigheid, eigenaarschap en samenwerking centraal staan. Bij Online Department draait het niet om ego’s, maar om impact — met aandacht voor detail, liefde voor het vak en de drive om digitale producten te maken die ertoe doen.
21 mensen in hun team
Spreekt Nederlands, Engels
30 projecten in hun portfolio
Sortlist lid sinds 2025
Opgericht in 2011
7 awards gewonnen
4.89/5
11 reviews

Diensten

5 diensten aangeboden door Online Department

Naam van dienst
Niveau van ervaring
Gerelateerde beoordelingen
Vanaf
  • Beschrijving
    Onze UX design experts werken op locatie aan het verhogen van de digitale klantervaring van websites en software applicaties op alle contactmomenten in de klantreis. We bedenken nieuwe en onderscheidende digitale producten of maken bestaande websites en software applicaties gebruiksvriendelijker en toegankelijker met behulp van het user-centered design proces.
    Skills in Ergonomie (UX / UI) (30)
    UX DesignDesign ThinkingUsability TestingUser ResearchUser TestingInteraction DesignUser Experienceui uxDashboard DesignUX Onderzoek+20
    Projecten in Ergonomie (UX / UI) (29)
    Chatlicense, user onboarding en design system voor mobile App - Ergonomie (UX / UI)
    Portlantis, een nieuw haven experience centrum - Ergonomie (UX / UI)
    UX voor betere grasmatten in stadions wereldwijd - Ergonomie (UX / UI)
    Meer rendement uit marketing campagnes - Ergonomie (UX / UI)
    Reviews in Ergonomie (UX / UI) (4)
    Steven Borg
    Sytse Terpstra
    Peter van Voskuilen
    Thomas van der Knaap
    Klanten in Ergonomie (UX / UI) (4)
    ChatLicenseMedia | international
    Port of RotterdamLogistiek & Supply Chain | regional
    SGL SystemLandbouw | international
    MKB BrandstofVervoer | national
    Meer informatie over Ergonomie (UX / UI)
  • Beschrijving
    Bij Online Department helpen we organisaties hun brand en merkidentiteit te (her)definiëren en vertalen naar een krachtig, onderscheidend digitaal merk. Of je nu aan het begin staat van een nieuw merk of je bestaande merk wilt versterken: wij zorgen voor een visuele en strategische identiteit die raakt, resoneert en consistent doorvertaald wordt naar al je digitale touchpoints. Zo bouw je aan vertrouwen, herkenning en groei.
    Skills in Branding & Positionering (9)
    Brand DesignMerk IdentiteitBedrijfsidentiteitCorporate Identiteit OntwerpDigitale BrandingMerkrichtlijnenBrand Book DesignSlogan OntwerpB2B-positionering
    Projecten in Branding & Positionering (5)
    Slimme app ondersteunt jongeren met schulden - Branding & Positionering
    Een sterk merk voor Diabetes.nl - Branding & Positionering
    Nieuwe merk en UX-ontwerp voor GP System - Branding & Positionering
    Powerhouse: Merkidentiteit en marketingwebsite - Branding & Positionering
    Klanten in Branding & Positionering (4)
    SocialDebtNon-profit | regional
    Diabetes.nlZorginstellingen | national
    OmnihisZorginstellingen | national
    PowerhouseEnergie en Olie | national
    Meer informatie over Branding & Positionering
  • Beschrijving
    Met onze digitale marketingdiensten zorgen we dat jouw merk niet alleen zichtbaar is, maar ook groeit. We combineren strategie, data en creativiteit om doelgericht verkeer aan te trekken, conversie te verhogen en je merkpositie te versterken. Van contentstrategie en SEO tot campagnes en optimalisatie: we helpen je slim en effectief impact te maken op je doelgroep.
    Skills in Marketing (3)
    Marketing StrategyData Driven MarketingMarketing Channel Optimization
    Projecten in Marketing (3)
    Meer rendement uit marketing campagnes - Marketing
    Meer donaties door betere user experience - Marketing
    GMP+ Voedselveiligheid Certificering Herontwerp - Marketing
    Klanten in Marketing (3)
    MKB BrandstofVervoer | national
    Save the childrenNon-profit | international
    GMP+Voedsel | international
    Meer informatie over Marketing
  • Beschrijving
    Binnen e-commerce ligt onze kracht in het slim optimaliseren van de customer journey voor maximale conversie. We analyseren gedrag, testen continu en verbeteren gericht – van eerste klik tot checkout. Of het nu gaat om het verhogen van de gemiddelde orderwaarde, het verkorten van het aankoopproces of het verlagen van het bouncepercentage: wij zorgen dat jouw webshop niet alleen werkt, maar presteert.
    Skills in E-commerce (13)
    UX DesignEcommerceEcommerce WebsiteUser Experienceui uxUX OptimalisatieUX OnderzoekUX ExpertsUX ExperimentShopping Cart Optimization+3
    Projecten in E-commerce (7)
    Kamera Express - Redesign / replatforming - E-commerce
    Ksyos - Slimme en menselijke zorg voor iedereen - E-commerce
    E-commerce boost met UX-strategie voor Medipoint - E-commerce
    ANWB: Migratie naar een enkel reisplatform - E-commerce
    Klanten in E-commerce (4)
    Kamera ExpressConsumer Electronics | international
    KsyosZorginstellingen | national
    MedipointZorginstellingen | national
    ANWBReizen & Vrije tijd | national
    Meer informatie over E-commerce
  • Beschrijving
    ....
    Skills in Ontwerp (8)
    Logo DesignVisual DesignTypographyMerchandisingIcon DesignCorporate DesignGraphic Chart DesignMockup Design
    Projecten in Ontwerp (3)
    Chatlicense, user onboarding en design system voor mobile App - Ontwerp
    Portlantis, een nieuw haven experience centrum - Ontwerp
    UX voor betere grasmatten in stadions wereldwijd - Ontwerp
    Klanten in Ontwerp (3)
    ChatLicenseMedia | international
    Port of RotterdamLogistiek & Supply Chain | regional
    SGL SystemLandbouw | international
    Meer informatie over Ontwerp
Heb je een van die diensten nodig?

Vraag Online Department om een offerte en krijg in korte tijd een antwoord.

Team

21 leden in Online Department's team

Online Department cover
VerhaalAl vanaf de oprichting worden we gedreven door een duidelijke missie: tegenwicht bieden aan de snel digitaliserende wereld om ons heen door software menselijker en gebruiksvriendelijker te maken. Door echt onderdeel te zijn van de teams van onze opdrachtgevers dragen we ons user-centered proces over aan de organisatie.
Neem gemakkelijk contact op met Online Department's team

Stuur ze een bericht en krijg snel een antwoord.

Prijzen

Online Department heeft 7 awards gewonnen

Dutch Interactive Award2025-06-01
Emerce 100 - beste UX bureaus 20252025-06-01UX Design Agency
Emerce 100 - beste UX bureaus 20242024-04-01UX Design Agency
Nominatie Interaction Design Award2022-06-01

Reviews

Reviews

4.89/5
(11 reviews)
JW
Jasper WesselsArt Director bij ChatLicense
5/5
Begroting
Kwaliteit
Plan
Samenwerking

Wat was het doel van de samenwerking?Het doel van de samenwerking was om de onboarding van de ChatLicense-app te optimaliseren, met een duidelijke focus op gebruiksvriendelijkheid en een menselijk perspectief binnen de UX. OD hielp ons om de eerste gebruikerservaring zo intuïtief, begrijpelijk en empathisch mogelijk te maken.

Wat vond je het leukst tijdens de samenwerking?Wat ik het leukst vond tijdens de samenwerking, was het gezamenlijk zoeken naar oplossingen voor specifieke uitdagingen. OD dacht actief mee, stelde de juiste vragen en kwam telkens met creatieve invalshoeken die de kwaliteit van het eindresultaat zichtbaar hebben verhoogd. Die open, inventieve samenwerking maakte het proces niet alleen productief, maar ook inspirerend en plezierig.

Jasper Wessels beveelt dit bureau aan

AD
André de WaardOnline marcom lead bij Havenbedrijf Rotterdam
ServiceErgonomie (UX / UI)
SectorIndustriële Goederen en Diensten
Team1001 - 5000
5/5
Begroting
Kwaliteit
Plan
Samenwerking

Wat was het doel van de samenwerking?Online Department heeft osn geholpen een nieuwe website neer te zetten (UX- en visual design) voor een voor ons belangrijk project. Dit was een intensieve samenwerking en is door Online Department van begin tot eind goed begeleid. Van de eerste gedachtenspinsels en geeltjes op de muur tot een geslaagde oplevering van het project.

Wat vond je het leukst tijdens de samenwerking?De mensen bij Online Department denken goed mee, zijn goed benaderbaar, down-to-earth, zijn zeer gemotiveerd en schenken een hele goede espresso.

André de Waard beveelt dit bureau aan

ServiceErgonomie (UX / UI)
SectorIndustriële Goederen en Diensten
Team1001 - 5000
JD
Joris de GooijerSenior Marketeer bij GMP+ International
ServiceErgonomie (UX / UI)
SectorSoftware & Computer Services
Team11 - 50
5/5
Geverifieerde beoordeling
Begroting
Kwaliteit
Plan
Samenwerking

Wat was het doel van de samenwerking?Het ontwikkelen van een nieuw klantplatform met daarbij behorende producten en diensten voor onze community.

Wat vond je het leukst tijdens de samenwerking?Online Department hielp ons door goed maar ook anders naar onze gebruikers te kijken. Dat leverde verrassende inzichten op en inspireerde ons om verder/anders te denken over hoe we onze community benaderen.

Joris de Gooijer beveelt dit bureau aan

ServiceErgonomie (UX / UI)
SectorSoftware & Computer Services
Team11 - 50
Gewerkt met Online Department?

Deel je ervaring met ons.

Schrijf een review

Contact

Contact gegevens van Online Department

Details

  • HoofdkantoorOnline Department, Maashaven Zuidzijde, Rotterdam, Netherlands