Online Department cover
Online Department logo

Online Department

claimed-flag
Rotterdam, Pays-Bas
Des produits performants, des expériences qui comptent
Online Department est une agence de design stratégique spécialisée en UX et en conception de produits. Forts d'une expertise approfondie en recherche utilisateur, stratégie numérique et conception, nous aidons les organisations à développer des produits numériques qui non seulement fonctionnent, mais excellent en expérience utilisateur. Qu'il s'agisse de plateformes complexes, de systèmes de conception évolutifs ou d'applications basées sur l'IA : nous concevons des solutions qui semblent logiques, communiquent clairement et apportent une valeur maximale tant pour l'utilisateur que pour l'organisation. Notre équipe est composée de spécialistes passionnés et affirmés qui se poussent mutuellement à produire un meilleur travail chaque jour. Nous croyons que des produits solides naissent dans une culture où la curiosité, la responsabilité et la collaboration sont centrales. Chez Online Department, il ne s'agit pas d'ego, mais d'impact – avec une attention aux détails, un amour pour le métier et la volonté de créer des produits numériques qui comptent.
21 personnes dans leur équipe
Parle Néerlandais, Anglais
30 projets dans leur portefeuille
Membre Sortlist depuis 2025
Fondée en 2011
7 prix décernés


Services

5 services offerts par Online Department

Nom du service
Niveau d'expérience

Avis clients connexes
À partir de

  • Description
    Onze UX design experts werken op locatie aan het verhogen van de digitale klantervaring van websites en software applicaties op alle contactmomenten in de klantreis. We bedenken nieuwe en onderscheidende digitale producten of maken bestaande websites en software applicaties gebruiksvriendelijker en toegankelijker met behulp van het user-centered design proces.
    Compétences en Ergonomie (UX/UI) (30)
    UX DesignDesign ThinkingUsability TestingUser ResearchUser TestingInteraction DesignUser Experienceui uxDashboard DesignUX Onderzoek+20
    Projets en Ergonomie (UX/UI) (29)
    Chatlicense, user onboarding en design system voor mobile App - Ergonomie (UX/UI)
    Portlantis, een nieuw haven experience centrum - Ergonomie (UX/UI)
    UX voor betere grasmatten in stadions wereldwijd - Ergonomie (UX/UI)
    Meer rendement uit marketing campagnes - Ergonomie (UX/UI)
    Avis clients en Ergonomie (UX/UI) (4)
    Steven Borg
    Sytse Terpstra
    Peter van Voskuilen
    Thomas van der Knaap
    Clients en Ergonomie (UX/UI) (4)
    ChatLicenseMédias | international
    Port of RotterdamLogistique & Supply Chain | regional
    SGL SystemAgriculture | international
    MKB BrandstofTransport | national

    En savoir plus sur Ergonomie (UX/UI)


  • Description
    Bij Online Department helpen we organisaties hun brand en merkidentiteit te (her)definiëren en vertalen naar een krachtig, onderscheidend digitaal merk. Of je nu aan het begin staat van een nieuw merk of je bestaande merk wilt versterken: wij zorgen voor een visuele en strategische identiteit die raakt, resoneert en consistent doorvertaald wordt naar al je digitale touchpoints. Zo bouw je aan vertrouwen, herkenning en groei.
    Compétences en Image de marque & branding (9)
    Brand DesignMerk IdentiteitBedrijfsidentiteitCorporate Identiteit OntwerpDigitale BrandingMerkrichtlijnenBrand Book DesignSlogan OntwerpB2B-positionering
    Projets en Image de marque & branding (5)
    Slimme app ondersteunt jongeren met schulden - Image de marque & branding
    Een sterk merk voor Diabetes.nl - Image de marque & branding
    Nieuwe merk en UX-ontwerp voor GP System - Image de marque & branding
    Powerhouse: Merkidentiteit en marketingwebsite - Image de marque & branding
    Clients en Image de marque & branding (4)
    SocialDebtSans but lucratif | regional
    Diabetes.nlHôpitaux et Santé | national
    OmnihisHôpitaux et Santé | national
    PowerhouseEnergie et Pétrole | national

    En savoir plus sur Image de marque & branding


  • Description
    Met onze digitale marketingdiensten zorgen we dat jouw merk niet alleen zichtbaar is, maar ook groeit. We combineren strategie, data en creativiteit om doelgericht verkeer aan te trekken, conversie te verhogen en je merkpositie te versterken. Van contentstrategie en SEO tot campagnes en optimalisatie: we helpen je slim en effectief impact te maken op je doelgroep.
    Compétences en Marketing (3)
    Marketing StrategyData Driven MarketingMarketing Channel Optimization
    Projets en Marketing (3)
    Meer rendement uit marketing campagnes - Marketing
    Meer donaties door betere user experience - Marketing
    GMP+ Voedselveiligheid Certificering Herontwerp - Marketing
    Clients en Marketing (3)
    MKB BrandstofTransport | national
    Save the childrenSans but lucratif | international
    GMP+Alimentaire | international

    En savoir plus sur Marketing


  • Description
    Binnen e-commerce ligt onze kracht in het slim optimaliseren van de customer journey voor maximale conversie. We analyseren gedrag, testen continu en verbeteren gericht – van eerste klik tot checkout. Of het nu gaat om het verhogen van de gemiddelde orderwaarde, het verkorten van het aankoopproces of het verlagen van het bouncepercentage: wij zorgen dat jouw webshop niet alleen werkt, maar presteert.
    Compétences en E-commerce (13)
    UX DesignEcommerceEcommerce WebsiteUser Experienceui uxUX OptimalisatieUX OnderzoekUX ExpertsUX ExperimentShopping Cart Optimization+3
    Projets en E-commerce (7)
    Kamera Express - Redesign / replatforming - E-commerce
    Ksyos - Slimme en menselijke zorg voor iedereen - E-commerce
    E-commerce boost met UX-strategie voor Medipoint - E-commerce
    ANWB: Migratie naar een enkel reisplatform - E-commerce
    Clients en E-commerce (4)
    Kamera ExpressElectronique | international
    KsyosHôpitaux et Santé | national
    MedipointHôpitaux et Santé | national
    ANWBVoyage et Loisirs | national

    En savoir plus sur E-commerce


  • Description
    ....
    Compétences en Design & graphisme (8)
    Logo DesignVisual DesignTypographyMerchandisingIcon DesignCorporate DesignGraphic Chart DesignMockup Design
    Projets en Design & graphisme (3)
    Chatlicense, user onboarding en design system voor mobile App - Design & graphisme
    Portlantis, een nieuw haven experience centrum - Design & graphisme
    UX voor betere grasmatten in stadions wereldwijd - Design & graphisme
    Clients en Design & graphisme (3)
    ChatLicenseMédias | international
    Port of RotterdamLogistique & Supply Chain | regional
    SGL SystemAgriculture | international

    En savoir plus sur Design & graphisme

Vous avez besoin d'un de ces services ?

Demandez un devis à Online Department et obtenez une réponse en un rien de temps.



Équipe

21 membres dans l'équipe de Online Department

Online Department cover
HistoireAl vanaf de oprichting worden we gedreven door een duidelijke missie: tegenwicht bieden aan de snel digitaliserende wereld om ons heen door software menselijker en gebruiksvriendelijker te maken. Door echt onderdeel te zijn van de teams van onze opdrachtgevers dragen we ons user-centered proces over aan de organisatie.
Contactez facilement l'équipe de Online Department.

Envoyez-leur un message et recevez une réponse rapidement.


Récompenses

Online Department a été récompensé 7 fois

Dutch Interactive Award2025-06-01

Emerce 100 - beste UX bureaus 20252025-06-01UX Design Agency
Emerce 100 - beste UX bureaus 20242024-04-01UX Design Agency
Nominatie Interaction Design Award2022-06-01


Avis clients

11 Avis clients pour Online Department

4.89/5
(11 avis clients)
JW
Jasper WesselsArt Director chez ChatLicense
5/5
Budget
Qualité
Planification
Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?Het doel van de samenwerking was om de onboarding van de ChatLicense-app te optimaliseren, met een duidelijke focus op gebruiksvriendelijkheid en een menselijk perspectief binnen de UX. OD hielp ons om de eerste gebruikerservaring zo intuïtief, begrijpelijk en empathisch mogelijk te maken.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Wat ik het leukst vond tijdens de samenwerking, was het gezamenlijk zoeken naar oplossingen voor specifieke uitdagingen. OD dacht actief mee, stelde de juiste vragen en kwam telkens met creatieve invalshoeken die de kwaliteit van het eindresultaat zichtbaar hebben verhoogd. Die open, inventieve samenwerking maakte het proces niet alleen productief, maar ook inspirerend en plezierig.

Jasper Wessels recommande cette agence



AD
André de WaardOnline marcom lead chez Havenbedrijf Rotterdam
ServiceErgonomie (UX/UI)
SecteurBiens et services industriels
Équipe1001 - 5000
5/5
Budget
Qualité
Planification
Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?Online Department heeft osn geholpen een nieuwe website neer te zetten (UX- en visual design) voor een voor ons belangrijk project. Dit was een intensieve samenwerking en is door Online Department van begin tot eind goed begeleid. Van de eerste gedachtenspinsels en geeltjes op de muur tot een geslaagde oplevering van het project.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?De mensen bij Online Department denken goed mee, zijn goed benaderbaar, down-to-earth, zijn zeer gemotiveerd en schenken een hele goede espresso.

André de Waard recommande cette agence


ServiceErgonomie (UX/UI)
SecteurBiens et services industriels
Équipe1001 - 5000

JD
Joris de GooijerSenior Marketeer chez GMP+ International
ServiceErgonomie (UX/UI)
SecteurLogiciels et services informatiques
Équipe11 - 50
5/5
Avis client vérifié
Budget
Qualité
Planification
Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?Het ontwikkelen van een nieuw klantplatform met daarbij behorende producten en diensten voor onze community.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Online Department hielp ons door goed maar ook anders naar onze gebruikers te kijken. Dat leverde verrassende inzichten op en inspireerde ons om verder/anders te denken over hoe we onze community benaderen.

Joris de Gooijer recommande cette agence


ServiceErgonomie (UX/UI)
SecteurLogiciels et services informatiques
Équipe11 - 50

Vous avez travaillé avec Online Department?

Partagez votre expérience avec nous.

Écrire un avis

Contact

Coordonnées de Online Department

Détails


  • Siège socialOnline Department, Maashaven Zuidzijde, Rotterdam, Netherlands