Grupo Extraordinaria
Conversations intelligentes, solutions publiques et commerciales.
Qui sommes-nous
Grupo Extraordinaria est une entreprise basée à Alcalá de Henares (Espagne) spécialisée dans le développement d'assistants virtuels et de chatbots basés sur l'intelligence artificielle. Depuis 2017, ils combinent des modèles pré‑entraînés avec des adaptations spécifiques pour chaque client, garantissant que la solution technique réponde à des objectifs réels de communication et de service.
Services et expérience
La société utilise des plateformes de développement avancées et robustes de NLP et de machine learning pour créer des assistants conversationnels. Elle offre un service complet comprenant la sélection conjointe des outils, l'analyse des cas d'utilisation, la conception de la personnalité de l'assistant et son entraînement. De plus, elle dispose de solutions pré‑fabriquées et pré‑entraînées destinées aux gouvernements, aux conseils municipaux, aux municipalités et à l'e‑commerce, chacune avec plus de 1 000 intents entièrement personnalisables.
Méthodologie
L'approche de Grupo Extraordinaria est collaborative et pragmatique : ils travaillent main dans la main avec le client pour identifier les priorités, cartographier les flux conversationnels et définir le ton et la personnalité de l'assistant. En partant de modèles déjà entraînés, ils effectuent des ajustements précis, des tests et des améliorations continues pour garantir la précision, la couverture et une expérience utilisateur cohérente.
Différenciateurs
Parmi leurs points forts figurent la spécialisation sectorielle (administration publique et commerce électronique), l'utilisation de plateformes NLP/ML robustes et la capacité de personnalisation : des solutions avec plus d'un millier d'intents qui s'adaptent au contexte et aux besoins opérationnels du client. Leur présence locale en Espagne et leur expérience depuis 2017 apportent solidité et connaissance de l'environnement institutionnel et commercial.
Valeur et appel à l'action
Grupo Extraordinaria offre plus que de la technologie : elle apporte des conseils pour choisir les outils, une conception conversationnelle orientée objectifs et un entraînement spécifique pour chaque cas. Si votre organisation souhaite explorer des assistants virtuels efficaces et personnalisables pour les services publics ou le commerce numérique, vous pouvez compter sur une équipe qui vous accompagne de la sélection de la plateforme au déploiement opérationnel.
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Services
3 services offerts par Grupo Extraordinaria
Nom du service
Niveau d'expérience
Avis clients connexesÀ partir deÉquipe
4 membres dans l'équipe de Grupo Extraordinaria
Histoire
En Grupo Extraordinaria llevamos desde 2017 en Alcalá de Henares construyendo asistentes virtuales con una mezcla de rigor técnico y sentido práctico. Partimos de modelos pre‑entrenados y los adaptamos a cada necesidad real: analizamos casos de uso, desarrollamos la persona del asistente y lo entrenamos hasta que responde como debe. Trabajamos con las plataformas de NLP y machine learning más robustas y ofrecemos nuestra experiencia para elegir herramientas junto al cliente. Nuestras soluciones pre‑fabricadas se centran en gobiernos, ayuntamientos, municipios y e‑commerce, y cada una dispone de más de 1.000 intents personalizables. Nos motiva transformar conversaciones automáticas en interacciones útiles y cercanas.
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Détails
- Siège social48 Calle Ávila, 28805 Alcalá de Henares, España