Le Moulin de l'IA

Gries, France

2 people in their team

Speaks French, English

3 projects in their portfolio

Works remotely across the globe

Sortlist member since 2026

Founded in 2026

4.75/5

(1 review)

Services

5 services offered by Le Moulin de l'IA

Description
1) Diagnostic Clarification des objectifs (réduction des appels, augmentation des rendez-vous, support 24/7, qualification des demandes) et analyse des canaux (site, réseaux sociaux, téléphone) ainsi que des questions récurrentes. Livrable : priorités d’automatisation + indicateurs de suivi (KPIs). 2) Stratégie Conception du plan d’action : parcours conversationnels, ton de marque, FAQ / base de connaissances, règles de qualification, scénarios (rendez-vous, devis, SAV, urgences). Livrable : blueprint des scénarios + arborescence des échanges + messages clés. 3) Mise en place (généralement sous 7 jours ouvrables après cadrage) Déploiement de la solution (chatbot, agent IA, assistante vocale), intégrations (agenda, CRM, email/SMS), tests et sécurisation. Livrable : solution opérationnelle + tests de validation + checklist de mise en production. 4) Sérénité (suivi mensuel, sans engagement) Analyse des conversations, amélioration continue des réponses, optimisation des relances et suivi des performances. Livrable : compte-rendu mensuel + améliorations et optimisations continues.
Skills in Artificial Intelligence (8)
Assistant virtuelChat BotHébergement de commerce en ligneSite web pour PMEAutomatisation d'emailDéveloppement de chatbotAutomatisation IAAssistant vocal IA
Works in Artificial Intelligence (2)
Review in Artificial Intelligence (1)
Sophie Moser
Client in Artificial Intelligence (1)
Le Moulin de l'IASoftware & Computer Services | regional
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Description
No description provided for this service.
Work in Website Administration (1)
Client in Website Administration (1)
Cabinet infirmier oberhoffen sur moderHome Services | local
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Description
No description provided for this service.
Skills in Website Creation (1)
Web Design
Work in Website Creation (1)
Client in Website Creation (1)
Cabinet infirmier oberhoffen sur moderHome Services | local
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Description
No description provided for this service.
Work in Cyber Security (1)
Client in Cyber Security (1)
Le Moulin de l'IASoftware & Computer Services | regional
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Description
No description provided for this service.
Skills in Digital Strategy (2)
Digital MarketingWeb Marketing
Work in Digital Strategy (1)
Client in Digital Strategy (1)
Le Moulin de l'IASoftware & Computer Services | regional
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Team

2 members in Le Moulin de l'IA's team

StoryEntreprise alsacienne, LE MOULIN DE L’IA a été créé pour redonner cet air-là. Un “moulin” qui prend le flux quotidien (questions, rendez-vous, relances, tri des demandes) et le transforme en processus simples, automatisés, disponibles 24/7. Chatbot, agent IA, assistante vocale : les bons outils, au bon endroit.

Reviews

1 review for Le Moulin de l'IA

4.75/5

(1 reviews)

Sophie MoserGérante at Laboratoire Haguenau

4.75/5

Budget

Quality

Schedule

Collaboration

What was the objective behind your collaboration?L’objectif était d’automatiser une grande partie des réponses clients, améliorer la réactivité 24/7 et réduire le temps passé à gérer les demandes répétitives. Le chatbot déployé répond aujourd’hui à la majorité des questions courantes et nous fait gagner un temps précieux.

What did you enjoy the most during your collaboration?Le sérieux, l’écoute et la pédagogie. L’équipe prend le temps de comprendre le besoin, propose une stratégie claire, puis met en place le chatbot rapidement. Les ajustements sont faits avec rigueur, et le suivi est rassurant, avec des améliorations concrètes.

Are there any areas for improvements?Rien de majeur. À la marge, un mini guide “prise en main” encore plus détaillé pour les premiers jours serait un plus, même si l’accompagnement était déjà très bon.

Sophie Moser recommends this agency

ServiceArtificial Intelligence

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Contact

Contact details of Le Moulin de l'IA

Details

Headquarter8 Rue des Semailles, Bischwiller, France