BURO210 B.V.

1. Wat was het doel van de samenwerking? In het verleden hebben we al eerder naar tevredenheid een nevenwebsite laten maken via Buro210. Omdat de samenwerking destijds prima verliep, was het voor ons niet meer dan logisch om hen ook uit te nodigen een offerte uit te brengen toen we onze bedrijfssite wilden gaan vernieuwen. Buro210 liet twee andere aanbieders achter zich met een scherpe offerte. Goed onderbouwd, volledig en een prettige prijs. De samenwerking verliep wederom prima. 2. Wat heeft de grootste indruk bij u achtergelaten Wat we als erg plezierig hebben ervaren is de grondige voorbereiding die samen is getroffen. Onze wensen werden goed geïnventariseerd en voordat er met de daadwerkelijke bouw werd begonnen, was het voor beide partijen heel duidelijk wat we wél en juist níet wilden. Het eerste ontwerp was al een heel eind in de goede richting en na twee aanpassingsrondes waren we tevreden met het resultaat. Ook het vervolgproces tot aan livegang verliep soepel. 3. Zijn er gebieden waarop wij kunnen verbeteren? Als tip zou ik Buro210 willen meegeven om nog wat meer te investeren in de nazorg. Eventuele bugs werden direct opgepakt, maar een afrondend evaluatiegesprek zou ik zeker een meerwaarde vinden. Ranking Hoeveel sterren geeft u ons? 1-5 (5 is de hoogste waarde) Budget: 4 Kwaliteit: 5 Begeleiding: 4 Samenwerking: 5

Vragen 1. Wat was het doel van de samenwerking? In eerste instantie om de online vindbaarheid van onze website en producten te verbeteren. Dit heeft Buro210 met zoveel overtuigingskracht opgepakt, dat uiteindelijk het complete beheer van zowel onze website als webshop in hun handen is gekomen. 2. Wat heeft de grootste indruk bij u achtergelaten De specialisatie van de diverse medewerkers, waardoor er voor iedere vraag een passend antwoord komt. Daarnaast de nuchterheid, Buro210 kan zich heel goed verdiepen in onze situatie en wensen. En als wij door drukte zelf even geen prioriteit kunnen geven aan online marketing, dan neemt Buro210 vaak zelf het initiatief om contact met ons op te nemen. 3. Zijn er gebieden waarop wij kunnen verbeteren? Op dit moment niet van toepassing, wij zijn erg tevreden over alle service en kundigheid. Ranking Hoeveel sterren geeft u ons? 1-5 (5 is de hoogste waarde) 1. Budget, 5 2. Kwaliteit, 5 3. Begeleiding, 5 4. Samenwerking, 5