Die Agentur Für Professionelle Kundenbeziehungen
Menselijke klantrelaties in plaats van callcenter-scripts
Over het bureau Het Agentur Für Professionelle Kundenbeziehungen uit Stuhr (opgericht in 1997) specialiseert zich in betrouwbare outsourcingverkoop en klantbeheer met emotionele intelligentie. Het opereert bewust niet als callcenter, maar als persoonlijk aanspreekpunt tussen opdrachtgever en klant. Diensten Telefonische ondersteuning voor B- en C-klanten (incl. verkoop), ontlasting van secretariaat/receptie, agendabeheer, B2B-acquisitie van nieuwe klanten, productlanceringen, consumentenservice & klachtenbeheer (telefonisch & schriftelijk). Werkwijze Persoonlijke gesprekken in plaats van scripts: Het team werkt op basis van productkennis, empathisch en oplossingsgericht om duurzame klantrelaties op te bouwen. Meerwaarde Duidelijke ontlasting van interne middelen, hogere klantbinding en professionele merkvertegenwoordiging. Nog geen reviewsWees de eerste om er een te schrijven
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Diensten
3 diensten aangeboden door Die Agentur Für Professionelle Kundenbeziehungen
Beschrijving Gezielte Neukundengewinnung am Telefon: Wir akquirieren B2B- und B2C-Kunden empathisch, produktkundig und vertrauensbildend, statt scriptgesteuerter Cold Calls.Skills in Growth Marketing (1) Klantenwerving
Meer informatie over Growth MarketingBeschrijving Wir übernehmen telemarketinggestützte Marketing‑Aufgaben: Telefonische Betreuung, Terminierung und Beschwerdemanagement empathisch, sachkundig und entlastend für Empfang und Sekretariat.Skills in Marketing (3) TelemarketingMarketing AdviesMarketing Diensten
Meer informatie over MarketingBeschrijving CRM‑gestütztes Kundenmanagement: Wir konfigurieren Prozesse, pflegen Kundendaten und steuern Kommunikationsabläufe, um nachhaltige, persönliche Beziehungen zu sichern.Skills in Software Ontwikkeling (1) Customer Relationship Management
Meer informatie over Software Ontwikkeling
Team
4 leden in Die Agentur Für Professionelle Kundenbeziehungen's team
VerhaalSeit unserer Gründung 1997 in Stuhr haben wir uns der Kunst persönlicher Kundenbeziehungen verschrieben. Als Team wissen wir, dass Vertrieb outsourcen mehr ist als reine Abwicklung — es ist Vertrauensarbeit. Wir hören zu, verstehen Produkte und Dienstleistungen schnell und vertreten unsere Auftraggeber mit echter emotionaler Intelligenz. Wir sind kein Callcenter: Statt Skripten führen wir Gespräche von Mensch zu Mensch — von telefonischer Betreuung von B‑ und C‑Kunden (auch mit Produktverkauf) über Entlastung von Sekretariat und Empfang bis hin zu Terminierung, Produkteinführungen, B2B‑Akquise sowie Verbraucher‑ und Beschwerdemanagement schriftlich und telefonisch. Herausforderungen, wie verärgerte Kunden oder komplexe Produktfragen, sehen wir als Chance: Wir klären, verbinden und bauen nachhaltige Beziehungen auf.
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- Hoofdkantoor28816 Stuhr, Deutschland
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