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Programme CRM StartPeople

mai 2015
Programme CRM StartPeople
Description

Définition de la stratégie CRM pour : 

- Réactiver des clients dormants

- Mettre en place un programme relationnel - fidélisation

Programme CRM StartPeople

mai 2015
Description

Définition de la stratégie CRM pour : 

- Réactiver des clients dormants

- Mettre en place un programme relationnel - fidélisation

Détails de la réalisation
work
Client
StartPeople
place
Localisation
Loire-Atlantique
business
Secteur du client
Biens et services industriels
people
Audience
Business to Business
public
Portée géographique
Internationaal
settings
Services proposés
Stratégie digitale
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Chaffoteaux : Refonte des sites B2B et B2C

Chaffoteaux : Refonte des sites B2B et B2C

mars 2017
mars 2017

Chaffoteaux : Refonte des sites B2B et B2C

BESOIN CLIENT

Simple et accessible, Chaffoteaux a souhaité un nouveau site pour faire découvrir ses expertises et immerger sa cible avec un UX design fort. Nous avons donc développé avec eux un CMS full custom comprenant 2 parcours utilisateurs (particuliers et professionnels) et un espace privé pro. Nous avons également redesigné leur simulateur d’économies d’énergie, intégré une map interactive et une multitude de fonctionnalités afin de créer une expérience unique pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels, prescripteurs et installateurs.

Stratégie digitale
Image de marque & branding
Ergonomie (UX/UI)
Stratégie de contenu
Data Consulting
Application web
Création de site internet
Design & graphisme
Rédaction et traduction
Jeu et intéraction
Référencement naturel
ChatBot Gémo l'assistant vestimentaire

ChatBot Gémo l'assistant vestimentaire

décembre 2017
décembre 2017

ChatBot Gémo l'assistant vestimentaire

Enseigne de prêt-à-porter française, issue de la diversification du groupe ERAM en 1991, GEMO a souhaité miser sur la génération Y, nomade et ultra-connectée aux nouvelles technologies conversationnelles, sans pour autant oublier les autres générations, en déployant son premier bot sur le canal Facebook Messenger. Développé par The Social Client, son lancement est prévu pour les premiers beaux jours de l’été : l’occasion pour les vacanciers de refaire leurs valises à la mode « smart » grâce au digital.

Stratégie digitale
Stratégie de contenu
Réseaux sociaux
Jeu et intéraction
Taklope

Taklope

juin 2017
juin 2017

Taklope

Taklope.com est un des leaders de la vente de cigarettes électroniques sur internet. Positionné sur le marché depuis début, Taklope s’est construit une expérience et une notoriété qui font du site une référence dans le milieu de la vape. Près de 2000 références en e-cigarettes et e-liquides, des guides, des articles détaillés, un service d’écoute personnalisé, blog… Taklope.com a su se positionner pour convaincre de nouveaux clients et les fidéliser durablement.

Refonte du site e-commerce

Axome a conjugué à la refonte du site une démarche d’accompagnement global et de pilotage. Nous avons mené une étude approfondie sur l’ergonomie et l’interface graphique pour assurer une navigation fluide.

La boutique en ligne a par ailleurs développé sa croissance grâce à un travail de fond sur les points clés :

    • Optimisation
    • Conversion
    • Référencement
Marque communautaire

Taklope a réussi à capter l’esprit communautaire qui soude les vapoteurs, en animant son blog notamment. Mais d’autres outils permettent d’accompagner et de séduire les clients jour après jour :

    • mise en exergue des nouveautés et recommandations sur la home
    • tests produits
    • cross-selling

 

Cette capacité à déceler les nouveautés et l’expertise des équipes de Taklope ont permis à la marque de devenir le spécialiste de la vape, et de s’imposer comme grossiste auprès des revendeurs indépendants. Aujourd’hui, taklope.com est un site d’envergure, tant au niveau de son influence sur le marché de la cigarette électronique qu’au niveau du volume de commandes.

Stratégie digitale
Ergonomie (UX/UI)
Stratégie de contenu
E-commerce
Création de site internet
Design & graphisme
Réseaux sociaux
E-mailing
Projet web pour association

Projet web pour association

mars 2017
mars 2017

Projet web pour association

Beau projet dans le secteur du handicap.

Nous avons fournis à cette association à la tete d'un DIU (Diplôme Inter Universitaire) des outils web pertinents qui leur permettent aujourd'hui de mieux communiquer au sein de leur réseau.

Stratégie digitale
Application web
Création de site internet
Design & graphisme
Référencement naturel
Initier une stratégie sociale internationale

Initier une stratégie sociale internationale

octobre 2017
octobre 2017

Initier une stratégie sociale internationale

Consultez notre cas client complet sur https://www.publicactif.com/case-study/initier-une-strategie-sociale-internationale

Stratégie digitale
Image de marque & branding
Réseaux sociaux

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