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Surate, Inde
Automatisation de WhatsApp et Instagram : chatbots, diffusions et boîte de réception partagée pour les équipes
Mark360 est une plateforme de messagerie client destinée aux entreprises qui vendent et assurent leur support sur WhatsApp et Instagram. En tant que partenaire officiel Meta Business, Mark360 connecte les marques à l’API WhatsApp Business. Les équipes marketing, commerciales et support peuvent gérer des conversations à grande échelle depuis un seul endroit. Diffusions et campagnes WhatsApp : envoyez des messages modèles approuvés aux clients ayant donné leur consentement, et suivez les livraisons ainsi que les réponses. Chatbots et agents IA : créez des parcours sans code qui répondent aux questions fréquentes, qualifient les prospects et orientent les conversations, tandis que les agents IA prennent en charge les demandes courantes et transmettent la conversation à un humain lorsque cela est nécessaire. Boîte de réception partagée pour les équipes : regroupez les conversations WhatsApp et Instagram dans une seule boîte de réception, avec attribution, notes internes, réponses rapides et historique client complet. Flux Shopify : automatisez les confirmations de commande, les mises à jour d’expédition, les rappels de paniers abandonnés et les confirmations de paiement à la livraison. Automatisation des messages privés Instagram : automatisez le passage des commentaires aux messages privés et les conditions d’abonnement, avec les messages privés Instagram dans la même boîte de réception partagée que WhatsApp. Conçu pour les marques D2C, les boutiques en ligne, les entreprises de services, les organismes de formation et les agences en Inde et dans le monde entier.
10 personnes dans leur équipe
Parle Anglais
Membre Sortlist depuis 2026
Fondée en 2024
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    WhatsApp and Instagram chatbots and AI agents: a no-code flow builder answers common questions, qualifies leads, collects details and hands conversations to a human when needed.

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