Las 10 mejores agencias de community management en Chile - 2025 Reseñas

Top agencias de community management en Chile

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Todos los servicios de community management en Chile

  • 5
    (2 reseñas)

    Te acompañamos al futuro.

    VAMOS Consultants es una agencia de Branding y Marketing de Resultados dedicada a ayudar a empresas a alcanzar sus objetivos estratégicos a través de soluciones integrales y personalizadas. Diseñamos marcas sólidas y memorables que conectan con las audiencias, y desarrollamos estrategias basadas en datos para garantizar resultados tangibles. Nuestra misión es acompañar a las empresas en su camino hacia la transformación digital, asegurando que cada acción contribuya al crecimiento del negocio y al fortalecimiento de su identidad de marca. Ofrecemos servicios como performance marketing, diseño de experiencias de marca, gestión de campañas publicitarias y desarrollo de estrategias digitales multicanal. Además, realizamos auditorías estratégicas en departamentos de marketing para optimizar sus funciones, ayudando a los equipos a ser más eficientes y a maximizar su impacto. Nuestro enfoque combina innovación, análisis y creatividad para ofrecer resultados sostenibles y diferenciados. En VAMOS Consultants, no solo impulsamos marcas; construimos el puente entre tus metas y el futuro de tu negocio.
    1 proyecto en Community management
    En Santiago, Chile
    Desde 3000 € para Community management
    Experiencia en Deportes (+7)
    Hablan Inglés, Español
    1-10 miembros
  • 4.9
    (10 reseñas)

    Ideas para el futuro!

    Muy recomendado
    -> Desde el 2001 iniciamos el camino de la innovación en marketing, publicidad, y medios... y lo mejor de todo es que seguimos con la misma pasión haciendo lo que nos gusta!
    2 proyectos en Community management
    En Santiago, Chile (+1)
    Desde 5000 € para Community management
    Experiencia en Deportes (+16)
    Hablan Español, Inglés(+1)
    11-50 miembros
  • (0 reseñas)

    Somos aliados y juntos, lo conseguimos todo.

    Somos una agencia de Marketing Digital que apuesta por un servicio integral, para llevar tu marca aún más lejos de lo proyectado. Juntos creamos una estrategia para crecer con fuerza. Somos aliados y juntos, lo conseguimos todo.
    1 proyecto en Community management
    En Santiago, Chile
    Desde 800 € para Community management
    Experiencia en Bebidas (+2)
    Hablan Inglés, Español
    11-50 miembros
  • (0 reseñas)
    Busca proyectos en Community management
    En Santiago, Chile
    Desde 2500 € para Community management
    Experiencia en múltiples sectores
    Hablan Inglés, Español
    1-10 miembros
  • (0 reseñas)

    Buenas ideas con buenos resultados

    Somos una agencia de publicidad especializada en construcción de grandes marcas, campañas publicitarias, web developing y social media. Nos destaca la efectividad y el servicio personalizado.
    Busca proyectos en Community management
    En Santiago, Chile
    Desde 1000 € para Community management
    Experiencia en múltiples sectores
    Hablan Inglés, Español
    51-200 miembros
  • Bienvenido a Agencia Sunrise, tu compañero de confianza en el emocionante viaje de construir y fortalecer tu marca. Nos enorgullece ofrecerte una gama completa de servicios de marketing que te ayudarán a destacar tanto en el mundo digital como en el mundo físico. En nuestra agencia, entendemos la importancia de comprender a fondo tu marca desde adentro hacia afuera. A través de un análisis exhaustivo, exploramos todos los aspectos que conforman tu identidad y evaluamos el entorno en el que te desenvuelves. Este conocimiento nos permite desarrollar estrategias creativas que resonarán con tu público objetivo. Nuestro proceso creativo es colaborativo y apasionante. Nos encanta generar ideas innovadoras y compartirlas contigo, trabajando juntos para lograr un crecimiento constante. Una vez que establecemos un objetivo claro y coherente, nos dedicamos a posicionar tu marca en el mercado y a hacerla valiosa en el sector en el que compites. Si estás listo para llevar tu marca al siguiente nivel, te invitamos a visitar nuestra página web, donde encontrarás más información sobre nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de recibir tu mensaje y comenzar esta emocionante aventura juntos!
    Busca proyectos en Community management
    En Viña del Mar, Chile
    Desde 1000 € para Community management
    Experiencia en múltiples sectores
    Hablan Inglés, Español
    1-10 miembros
  • (0 reseñas)
    Bookmark delivers premium and culturally relevant content, community programmes, PR and experiences for brands around the world.   Our expertise includes content strategy, editorial and video production, CRM, data-driven solutions, infographics, mobile strategy, PR, media relations and event management.   We are particularly experienced in the retail, luxury, travel, automotive, business and finance sectors, and have a strong not-for-profit portfolio.
    Busca proyectos en Community management
    En Londres, Reino Unido (+8)
    Desde 1000 € para Community management
    Experiencia en múltiples sectores
    Hablan Inglés, Alemán(+8)
    201-500 miembros
  • 5
    (1 reseñas)

    Creando tormenta de ideas

    En EfectoVisual, no somos simplemente especialistas; somos visionarios que ofrecen soluciones integrales adaptadas a la dinámica contemporánea del mundo publicitario.Con 27 años de trayectoria, entendemos que cuando eliges una agencia de publicidad, buscas más que servicios: buscas creatividad, compromiso, calidad y profesionalismo. Nos hemos dedicado durante casi tres décadas a honrar ese compromiso con cada cliente que confía en nosotros. Creemos firmemente que la publicidad no solo debe ser un vehículo para alcanzar metas inmediatas, sino también una herramienta estratégica para edificar las marcas del futuro.Nuestro Compromiso:Atención Personalizada: Nos esforzamos por entender a fondo las necesidades y desafíos de nuestros clientes, brindando una atención personalizada que nos permite diseñar estrategias comunicacionales efectivas.Colaboración de Expertos: Nos asociamos con profesionales destacados en diversas áreas, lo que nos permite superar las expectativas y ofrecer soluciones innovadoras.Calidad y Creatividad: Somos rigurosos en nuestro enfoque y nos enorgullece ofrecer soluciones creativas respaldadas por una sólida base estratégica.En EfectoVisual, no dejamos nada al azar. Cada idea que proponemos está fundamentada y diseñada para lograr resultados óptimos. Te invitamos a experimentar la diferencia de trabajar con una agencia que realmente se preocupa por tu éxito.
    Busca proyectos en Community management
    Ubicación desconocida
    Desde 1000 € para Community management
    Experiencia en múltiples sectores
    Hablan Español
    1-10 miembros
  • (0 reseñas)

    Creatividad con propósito

    Somos Pau y Pony, Co- Fundadoras de La Pausa Studio, y Brand Managers con más de 10 años de experiencia en multinacionales. En nuestra agencia de marketing creativo, nos especializamos en branding, identidad visual y social media, y nuestra trayectoria suma tanto roles en corporaciones como en agencias, lo que nos permite comprender a fondo las necesidades de las grandes empresas y responder con agilidad a las expectativas de nuestros clientes. Adjuntamos nuestra presentación, donde podrás conocer más sobre nuestro enfoque y algunos de los proyectos en los que hemos trabajado, abarcando desde empresas B2C hasta B2B: https://drive.google.com/file/d/16Bi4mECCpJNMEBOtbDF6yDX7LUCi_sdQ/view?usp=sharing
    Busca proyectos en Community management
    En Béccar, Argentina
    Desde 1000 € para Community management
    Experiencia en Recursos humanos (+1)
    Hablan Inglés, Español
    11-50 miembros
  • 4.6
    (5 reseñas)

    Somos facilitadores integrales del crecimiento de los negocios

    Somos una agencia integral de Marketing Digital con más de 15 años de experiencia. Tenemos presencia en 13 países, somos Google Premier y Sales Partners, habiendo ganado diversos premios en la región. Iniciamos nuestras operaciones en Latinoamérica y nos expandimos a Europa a través de España. Conformamos un único equipo con nuestros clientes, donde entendemos el negocio, planteamos objetivos y establecemos un norte. Diseñamos estrategias y brindamos servicios en: Digital Media Comunicación & Redes Sociales SEO Data Management Tech Marketing Consultoría y estrategia Como socios, co-creamos planes de marketing digital integrales para hacer crecer el negocio, poniendo en valor el conocimiento y la experiencia de ambas partes.
    5 proyectos en Community management
    En Madrid, España
    Desde 1000 € para Community management
    Experiencia en Ropa y accesorios (+10)
    Hablan Inglés, Español(+1)
    51-200 miembros
  • (0 reseñas)

    El tiempo avanza, nosotros también.

    Agencia/Consultora para empresas y marcas que requieren generar y proyectar confianza con sus actuales y potenciales clientes o usuarios. Áreas de trabajo: Comunicación Corporativa, Imagen Corporativa, Comunicación Digita, Producciones y Tecnología.
    Busca proyectos en Community management
    Ubicación desconocida
    Desde 1000 € para Community management
    Experiencia en Productos industriales y servicios (+4)
    Hablan Español, Inglés
    1-10 miembros

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Preguntas frecuentes.


La integración efectiva del community management con otras iniciativas de marketing y servicio al cliente es crucial para maximizar el impacto de las estrategias digitales en Chile. Esta sinergia puede potenciar significativamente los resultados de una empresa. Aquí te presentamos algunas formas clave de lograr esta integración:

  1. Alineación de objetivos y mensajes:
    • Asegurar que los mensajes en redes sociales reflejen las campañas de marketing actuales.
    • Coordinar con el equipo de servicio al cliente para abordar preguntas y problemas comunes en las plataformas sociales.
  2. Uso de datos compartidos:
    • Compartir insights de las interacciones en redes sociales con los equipos de marketing y servicio al cliente.
    • Utilizar datos de CRM para personalizar la comunicación en redes sociales.
  3. Creación de contenido colaborativo:
    • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar contenido que responda a las necesidades identificadas en las redes sociales.
    • Colaborar con servicio al cliente para crear contenido educativo que aborde problemas comunes.
  4. Implementación de chatbots y AI:
    • Utilizar chatbots en redes sociales para responder preguntas frecuentes y derivar casos complejos al equipo de servicio al cliente.
    • Implementar algoritmos de AI para analizar sentimientos y tendencias en las conversaciones sociales.
  5. Campañas de marketing integradas:
    • Desarrollar campañas que combinen elementos de redes sociales, marketing tradicional y atención al cliente.
    • Utilizar hashtags específicos para trackear y medir el impacto de las campañas en múltiples canales.

En Chile, donde el uso de redes sociales es alto (con un 93% de penetración de internet según Statista 2023), esta integración es particularmente importante. Las empresas chilenas pueden aprovechar plataformas populares como Instagram, Facebook y TikTok para crear experiencias de cliente cohesivas y memorables.

Plataforma Estrategia de Integración
Instagram Utilizar Stories para promocionar ofertas y proporcionar atención al cliente rápida.
Facebook Implementar un chatbot para responder consultas básicas y derivar casos complejos al equipo de soporte.
TikTok Crear contenido educativo y entretenido que aborde preguntas frecuentes de los clientes.

Al integrar efectivamente el community management con otras iniciativas de marketing y servicio al cliente, las empresas en Chile pueden crear una experiencia de marca más sólida y coherente, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando la lealtad a la marca. Esta aproximación holística no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también puede llevar a un aumento en las conversiones y el ROI de las estrategias de marketing digital.



En Chile, las agencias de community management están implementando enfoques innovadores para fomentar la participación en comunidades en línea. Aquí te presentamos algunas estrategias efectivas:

  1. Gamificación con sabor local: Implementar desafíos y concursos que incorporen elementos de la cultura chilena, como trivia sobre historia nacional o juegos basados en tradiciones locales.
  2. Contenido generado por usuarios (UGC) con enfoque en causas sociales: Fomentar que los miembros de la comunidad compartan contenido relacionado con temas importantes para Chile, como la conservación del medio ambiente o iniciativas de responsabilidad social.
  3. Transmisiones en vivo con influencers locales: Organizar sesiones de preguntas y respuestas o charlas con personalidades chilenas relevantes para la audiencia de la marca.
  4. Microcontenido para redes sociales: Crear contenido breve y atractivo adaptado a plataformas populares en Chile, como Instagram Reels o TikTok, utilizando tendencias y música local.
  5. Comunidades de nicho: Desarrollar subcomunidades específicas dentro de la comunidad principal para atender intereses particulares del público chileno, como grupos de fanáticos del fútbol o amantes de la gastronomía nacional.

Para implementar estas estrategias de manera efectiva, es importante considerar los siguientes aspectos:

Aspecto Consideración
Timing Alinear las actividades con eventos importantes en Chile, como fiestas patrias o el Festival de Viña del Mar.
Tecnología Utilizar plataformas y aplicaciones populares entre los chilenos, como WhatsApp para grupos de discusión o Twitch para transmisiones en vivo.
Lenguaje Incorporar modismos y expresiones chilenas de manera auténtica y apropiada.
Análisis de datos Utilizar herramientas de análisis para medir el engagement y ajustar las estrategias según los resultados.

Según un estudio reciente de la Asociación Chilena de Agencias Digitales, las comunidades en línea que implementan al menos tres de estos enfoques innovadores experimentan un aumento promedio del 35% en la participación de los usuarios.

Es fundamental que las agencias de community management en Chile se mantengan actualizadas con las últimas tendencias y adapten continuamente sus estrategias para mantener el interés y la participación de la comunidad en un panorama digital en constante evolución.



Al evaluar el éxito de una campaña de community management en Chile, es crucial enfocarse en métricas que reflejen el impacto real y el valor generado para la marca. Estas métricas deben alinearse con los objetivos específicos de la campaña y el contexto del mercado chileno. A continuación, se presentan las métricas más relevantes:

1. Engagement Rate (Tasa de Interacción)

Esta métrica es fundamental en el mercado chileno, donde la interacción activa con las marcas es valorada. Se calcula dividiendo el número total de interacciones (likes, comentarios, compartidos) por el alcance de la publicación. Un buen engagement rate en Chile suele estar entre el 3% y el 6%, dependiendo de la industria.

2. Crecimiento de la Comunidad

Mide el aumento en el número de seguidores o miembros de la comunidad. En Chile, se considera saludable un crecimiento orgánico mensual del 2% al 5% en redes sociales populares como Instagram y Facebook.

3. Reach y Impresiones

El alcance mide cuántas personas únicas vieron el contenido, mientras que las impresiones cuentan el número total de veces que se mostró. En el mercado chileno, una campaña exitosa debería alcanzar al menos al 20% de su audiencia objetivo.

4. Sentiment Analysis (Análisis de Sentimiento)

Especialmente importante en Chile, donde las opiniones en redes sociales pueden influir significativamente en la percepción de marca. Se categoriza el sentimiento como positivo, negativo o neutral. Una campaña exitosa debería mantener un sentimiento positivo superior al 60%.

5. Click-Through Rate (CTR)

Mide el porcentaje de personas que hacen clic en un enlace específico. En Chile, un buen CTR para campañas de redes sociales suele estar entre el 1% y el 3%, dependiendo de la plataforma y el tipo de contenido.

6. Conversiones

Esta métrica es crucial para medir el impacto directo en los objetivos de negocio. Puede incluir ventas en línea, registros, descargas de aplicaciones, etc. En el mercado chileno, una tasa de conversión promedio para e-commerce está alrededor del 1.5% al 2%.

7. Share of Voice (Cuota de Voz)

Mide qué porcentaje de la conversación en línea sobre un tema o industria está relacionado con tu marca. En Chile, donde la competencia en redes sociales es intensa, una buena cuota de voz podría estar entre el 20% y el 30% del total de menciones en la industria.

MétricaBenchmark en Chile
Engagement Rate3% - 6%
Crecimiento de Comunidad Mensual2% - 5%
Alcance de Audiencia Objetivo> 20%
Sentimiento Positivo> 60%
CTR en Redes Sociales1% - 3%
Tasa de Conversión E-commerce1.5% - 2%
Share of Voice20% - 30%

Es importante destacar que estas métricas deben interpretarse en conjunto y en el contexto específico de cada campaña y marca. Además, en el dinámico mercado chileno, es recomendable realizar benchmarking regularmente para ajustar las expectativas según las tendencias actuales y el desempeño de la industria.

Para obtener una visión completa del éxito de una campaña de community management en Chile, se recomienda utilizar herramientas de análisis avanzadas como Hootsuite Insights, Sprout Social o Socialbakers, que ofrecen dashboards personalizados y análisis detallados adaptados al mercado latinoamericano.