Teczon Labs

Lahore, Pakistán

Agentes de IA y automatización para equipos de soporte, ventas y operaciones en Estados Unidos y Reino Unido

Somos Teczon Labs, un pequeño equipo senior que desarrolla software desde 2014. Hoy nos centramos en una sola cosa: poner agentes de IA y automatización al servicio de los equipos de soporte, ventas y operaciones. La mayoría de nuestros clientes están en Estados Unidos y Reino Unido, y trabajamos de forma remota desde Lahore durante el horario laboral del Reino Unido. Nuestro trabajo más conocido es el servicio de atención al cliente con IA para empresas de logística, comercio electrónico y telecomunicaciones. Conectamos un agente de IA con la mesa de ayuda que ya utilizas (Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias o Salesforce), lo entrenamos únicamente con tu propio contenido de ayuda y datos de pedidos, y establecemos reglas claras para determinar cuándo debe transferir una conversación a una persona. Los primeros resultados suelen darse en el seguimiento de pedidos y paquetes, los problemas de entrega y las devoluciones. También automatizamos las tareas repetitivas relacionadas con ventas y operaciones, desde la cualificación de leads y las actualizaciones del CRM hasta el procesamiento de documentos y la atención telefónica mediante IA de voz. Además, desarrollamos servidores MCP e integraciones que permiten a asistentes como Claude y ChatGPT trabajar con mesas de ayuda como Zendesk. Si estás valorando desarrollar o comprar un agente de IA para atención al cliente, primero te ofreceremos una comparación honesta. Cuando desarrollar sea la opción adecuada, empezamos con un piloto de precio fijo de 4-6 semanas para un único caso de uso. Desarrollamos con React.js, Next.js y Python, y también gestionamos nuestro propio producto, AskZoye, un agente de soporte con IA para tiendas Shopify y WooCommerce.

8 personas en su equipo

Habla Inglés

3 proyectos en su portfolio

Miembro de Sortlist desde 2026

Fundado en 2014

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Servicios

2 servicios ofrecidos por Teczon Labs

Nombre del servicio

Nivel de experiencia

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Descripción

AI customer service agents for logistics, e-commerce and telecom support teams, built on Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias or Salesforce and grounded only in your own data. Plus AI agents for sales and operations, MCP servers that connect helpdesks to Claude and ChatGPT, and honest build vs buy advice before a fixed-price 4-6 week pilot. Built with Python, React.js and Next.js.

(9) Habilidades en Inteligencia Artificial

Desarrollo de Chatbot

Desarrollo python

Inteligencia artificial

Grandes modelos lingüísticos (LLM)

Servicio al cliente IA

Desarrollo de flujo de trabajo

Automatización de CRM

Agentes de IA

IA conversacional

(2) proyectos en Inteligencia Artificial

Voice AI phone receptionist that books appointments and captures leads - Inteligencia Artificial

AI floor-plan analysis and automatic furniture layout platform - Inteligencia Artificial

(2) Clientes en Inteligencia Artificial

Confidential service business (NDA)Software y servicios informáticos

Confidential PropTech client (NDA)Propiedad inmobiliaria

Más información sobre Inteligencia Artificial

Descripción

Custom web apps, SaaS platforms and production-ready MVPs built with React.js, Next.js and Python, usually delivered in 4-8 weeks. We often add AI features such as document search with citations, voice AI and automated workflows to the products we build.

(5) Habilidades en Desarrollo de Software

Desarrollo python

Desarrollo react

Desarrollo de software a medida

Desarrollo MVP

Desarrollo NextJS

(2) proyectos en Desarrollo de Software

Lab automation backend for robots, microscopes and incubators - Desarrollo de Software

AI floor-plan analysis and automatic furniture layout platform - Desarrollo de Software

(2) Clientes en Desarrollo de Software

Confidential biotech client (NDA)Productos farmacéuticos y biotecnología

Confidential PropTech client (NDA)Propiedad inmobiliaria

Más información sobre Desarrollo de Software

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Contacto

Datos de contacto de Teczon Labs

Detalles

Sede central26 M Block Road، Block M Gulberg 3, Lahore, Pakistan