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Surat, India
Automatización de WhatsApp e Instagram: chatbots, difusiones y una bandeja de entrada compartida para equipos
Mark360 es una plataforma de mensajería para empresas que venden y ofrecen soporte a través de WhatsApp e Instagram. Como socio oficial de Meta Business, Mark360 conecta las marcas con la API de WhatsApp Business. Los equipos de marketing, ventas y soporte pueden gestionar conversaciones a gran escala desde un solo lugar. Difusiones y campañas de WhatsApp: envía mensajes de plantilla aprobados a clientes que han dado su consentimiento y realiza un seguimiento de las entregas y las respuestas. Chatbots y agentes de IA: crea flujos sin código que respondan preguntas frecuentes, cualifiquen clientes potenciales y dirijan las conversaciones, mientras los agentes de IA gestionan las consultas rutinarias y las transfieren a una persona cuando sea necesario. Bandeja de entrada compartida para equipos: reúne las conversaciones de WhatsApp e Instagram en una sola bandeja, con asignación, notas internas, respuestas rápidas y un historial completo del cliente. Flujos de Shopify: automatiza las confirmaciones de pedidos, las actualizaciones de envío, los recordatorios de carritos abandonados y las confirmaciones de pago contra reembolso. Automatización de mensajes directos de Instagram: automatiza el paso de comentarios a mensajes directos y los requisitos de seguimiento, con los mensajes directos de Instagram en la misma bandeja compartida que WhatsApp. Diseñado para marcas D2C, tiendas online, empresas de servicios, proveedores de educación y agencias en India y en todo el mundo.
10 personas en su equipo
Habla Inglés
Miembro de Sortlist desde 2026
Fundado en 2024
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  • Descripción
    WhatsApp and Instagram chatbots and AI agents: a no-code flow builder answers common questions, qualifies leads, collects details and hands conversations to a human when needed.

    Más información sobre Inteligencia Artificial

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  • Sede central305, Railway Station Road, Sufi Baug, Railway Station Area, Varachha, Surat, Gujarat 395003, India