Kaizn – AI Contact Centre Solutions & CX Technology

Gold Coast, Australia

Mejores experiencias de cliente gracias a la tecnología y las soluciones de IA

Kaizn ayuda a las empresas de Australia y Nueva Zelanda a mejorar su tecnología para centros de contacto y experiencia del cliente. El equipo asesora sobre software para centros de contacto, CCaaS, UCaaS y tecnología CX para ayudar a las empresas a elegir soluciones que se adapten a sus necesidades. Kaizn apoya la selección, implementación y optimización de tecnología en entornos de centros de contacto. Su experiencia incluye marcadores automáticos salientes, gestión de la fuerza laboral, analítica, IA y tecnología para centros de contacto, ayudando a los equipos a mejorar las interacciones con los clientes, los flujos de trabajo de los agentes y las operaciones diarias.

7 personas en su equipo

Habla Inglés

Trabaja de forma remota en todo el mundo

Miembro de Sortlist desde 2026

Fundado en 2017

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Servicios

3 servicios ofrecidos por Kaizn – AI Contact Centre Solutions & CX Technology

Nombre del servicio

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Descripción

Kaizn helps businesses across Australia and New Zealand improve their contact centre and customer experience technology. The team advises on contact centre software, CCaaS, UCaaS and CX technology to help businesses choose solutions that fit their needs. Kaizn supports technology selection, implementation, and optimisation across contact centre environments. Its expertise includes outbound diallers, workforce management, analytics, AI, and contact centre technology, helping teams improve customer interactions, agent workflows, and day-to-day operations.

Más información sobre Comunicación corporativa

Descripción

Kaizn is an independent contact centre technology, CX and AI advisory specialist helping organisations across Australia and New Zealand select, implement and optimise contact centre, communications and customer experience technology.

Más información sobre Consultoria Cloud

Descripción

No hay ninguna descripción para este servicio.

Más información sobre Inteligencia Artificial

Equipo

7 miembros en el equipo de Kaizn – AI Contact Centre Solutions & CX Technology

Historia

Since 2017, Kaizn has helped organisations across ANZ set up and run contact centres. Inspired by Kaizen, continuous improvement, we help businesses navigate CX, contact centre technology and AI solutions, making confident decisions in a rapidly changing world.

Reseñas

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Contacto

Datos de contacto de Kaizn – AI Contact Centre Solutions & CX Technology

Detalles

Sede centralQueensland Avenue, Broadbeach QLD, Australia