HDB Solutions
HDB Solutions es el contact center de los actores del turismo.
Atención al cliente, ventas y soporte: nuestro saber hacer y nuestros equipos dedicados para ofrecer la mejor experiencia a los viajeros. ¿Por qué HDB? Experiencia en el sector de viajes: un equipo que habla su idioma Un conocimiento profundo del sector turístico y sus herramientas para un servicio perfectamente adaptado a su actividad y a las expectativas de sus viajeros. Lo mejor de dos mundos: saber hacer francés & producción a coste controlado offshore Nuestros consultores en Francia suman más de 50 años de experiencia en estrategia y relación con el cliente aplicadas al turismo. Un acompañamiento a medida o llave en mano - A medida: le guiamos en cada etapa, desde la selección de herramientas, la estructuración de flujos de trabajo y la gestión de equipos - Llave en mano: una solución que combina tecnología y experiencia humana, integrada en sus herramientas para una eficacia inmediata ¡Juntos, hagamos que cada viaje sea memorable! 180 personas en su equipo
Habla Francés
1 proyecto en su carteraMiembro de Sortlist desde 2025
Fundado en 2016
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Servicios
2 servicios ofrecidos por HDB Solutions
Descripción HDB Solutions est le contact center dédié aux acteurs du tourisme : hôtellerie, résidences, campings, agences, tours opérateurs. Nous optimisons la relation client avec des solutions externalisées de service client, réservation, upsell et support multilingue 24/7. Expertise sectorielle, performance commerciale et expérience client au cœur de notre approche.(16) Habilidades en Marketing Consultoría CRMExternalización ITMarketing MultiplataformaGestión de reputaciónReserva de alojamientoMarketing conversacionalMarketing CRMSubcontratación de back officeExperiencia de marcaBPO (externalización de procesos de negocio)+6
Más información sobre MarketingDescripción No hay ninguna descripción para este servicio.
Trabajo en Copywriting (1) Cliente en Copywriting (1) BelambraViajes y ocio | national
Más información sobre Copywriting
Equipo
180 miembros en el equipo de HDB Solutions
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Contacto
Datos de contacto de HDB Solutions
Detalles
- Sede central18 Rue de Rambervillers, Paris, France