Call Force Global
Centro de llamadas nearshore y BPO. Agentes dedicados de 13 a 19 $ por hora y agente, todo incluido.
Call Force Global es un centro de llamadas nearshore y una empresa de BPO con sede en Toronto. Nuestros agentes remotos dedicados en Jamaica, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Belice, Guyana y Colombia atienden llamadas entrantes y salientes, ofrecen soporte al cliente, programan citas, gestionan transferencias en vivo y realizan tareas de asistente virtual para empresas estadounidenses y canadienses, durante el horario laboral de EE. UU. Los agentes del Caribe son hablantes nativos de inglés, y los agentes colombianos son bilingües en inglés y español. Los precios son de 13 a 19 $ por hora y agente, todo incluido: 13 $ para Staffed Desk, 14 $ para Scored Desk y 15 $ para Open Desk. Las tarifas de 15 a 19 $ se aplican únicamente a trabajos regulados (atención médica, HIPAA, seguros, Medicare y cobro de deudas) o a la cobertura fuera del horario laboral. No hay tarifa de configuración ni un mínimo de puestos, por lo que puede comenzar con un solo agente. Los puestos bilingües de inglés y español tienen el mismo costo que los puestos exclusivamente en inglés. También dotamos de personal a servicios de atención telefónica, equipos SDR, servicios de admisión para salud y seguros, generación de leads y equipos iniciales de cobro de deudas que precalifican y transfieren en caliente al equipo de cobradores con licencia del cliente. Nuestros agentes son contratistas independientes remotos capacitados, no profesionales con licencia, y derivan cualquier asunto que requiera un representante con licencia al equipo del cliente. La revisión de calidad está incluida en todas las tarifas, con un control de calidad mediante IA del 100 % de las llamadas de voz a partir de Scored Desk. Un desk entra en funcionamiento 7 días hábiles después de completar el lanzamiento, o 10 días hábiles en el caso de atención médica sujeta a HIPAA. Aún no hay reseñasSea el primero en escribir una
Servicios
1 servicios ofrecidos por Call Force Global
Descripción Outbound lead generation, appointment setting and live transfers by dedicated call center agents: cold calling, lead qualification and warm transfers for US and Canadian companies. Agents in Jamaica, Saint Lucia, Trinidad and Tobago, Belize, Guyana and Colombia work US business hours, in native English or bilingual English and Spanish. $13 to $19 per agent hour, all-in, with no setup fee, starting from one agent. QA review is in every rate, with 100% AI QA on voice calls from the $14 Scored Desk up.(3) Habilidades en Growth Marketing Adquisición de clientesObtención de leadsgrowth marketing
Más información sobre Growth Marketing
Equipo
33 miembros en el equipo de Call Force Global
Reseñas
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Contacto
Datos de contacto de Call Force Global
Detalles
- Sede central375 University Avenue suite 3268, Toronto, ON M5G 2J5, Canada