Bconnect
IA cuando es posible. Personas cuando es necesario.
Bconnect combina la IA con especialistas en chat experimentados en atención al cliente. Gestionamos conversaciones en su sitio web, WhatsApp y campañas, calificamos oportunidades de venta y nos aseguramos de que los leads y las consultas de los clientes reciban un seguimiento rápido. La IA se encarga de lo que puede; un especialista interviene cuando es necesario un contacto personal. Elija el modelo que mejor se adapte a sus necesidades: Operator Assisted AI (los especialistas lideran la conversación con el apoyo de la IA), AI First con transferencia a un especialista o AI Only. Desde 2010, hemos ayudado a más de 2.000 clientes y contamos con más de 60 especialistas en chat internos. Estamos especializados en Automotive y Home & Living, y trabajamos con empresas como Jaguar Land Rover (el 33,41 % de los chats se convierten en un lead), Hedin Automotive y ALKU.
43 personas en su equipo
Habla Neerlandés, Francés, Alemán
Miembro de Sortlist desde 2026
Fundado en 2010
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