AE-Telemarketing

Essen, Alemania

Servicio de atención al cliente entrante profesional y soluciones de centro de llamadas para empresas

AE-Telemarketing es su socio de confianza para un servicio de atención al cliente entrante profesional y soluciones de centro de llamadas a medida. Ayudamos a las empresas a mejorar su disponibilidad, reducir los tiempos de espera y ofrecer un servicio de primera clase a sus clientes. Nuestros servicios incluyen: Centro de llamadas entrantes Servicio de atención al cliente y soporte Línea telefónica de atención Recepción de pedidos Concertación de citas Gestión de reclamaciones Asesoramiento sobre productos y servicios Soporte de primer nivel Procesamiento de correos electrónicos y tickets Desarrollamos soluciones individuales para start-ups, pymes y grandes corporaciones. Nuestros procesos son flexibles y escalables, y se adaptan a sus necesidades. Ponemos especial énfasis en la profesionalidad, la protección de datos, los tiempos de respuesta cortos y una alta satisfacción del cliente. Ya sea para externalizar su servicio de atención al cliente de forma permanente o para obtener apoyo durante los picos de carga estacional, AE-Telemarketing le ofrece una asociación fiable y a largo plazo.

200 personas en su equipo

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Miembro de Sortlist desde 2026

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Professioneller Inbound-Kundenservice für Unternehmen AE-Telemarketing unterstützt Unternehmen bei der professionellen Bearbeitung eingehender Kundenanfragen. Wir übernehmen Ihren telefonischen Kundenservice und sorgen für eine freundliche, schnelle und kompetente Betreuung Ihrer Kunden. Unsere Leistungen: Kundenservice & Hotline Bestellannahme Terminvereinbarung Reklamationsbearbeitung Produkt- und Serviceauskünfte First-Level-Support Telefonzentrale E-Mail- und Ticketbearbeitung Warum AE-Telemarketing? Deutschsprachige Mitarbeiter Flexible Skalierung DSGVO-konforme Prozesse Individuelle Gesprächsleitfäden Transparente Kommunikation Langfristige Zusammenarbeit Ob Start-up, Mittelstand oder Konzern – wir entwickeln eine individuelle Inbound-Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot.

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