Teczon Labs

Lahore, Pakistan

KI-Agenten und Automatisierung für Support-, Vertriebs- und Operations-Teams in den USA und im Vereinigten Königreich

Wir sind Teczon Labs, ein kleines Senior-Team, das seit 2014 Software entwickelt. Heute konzentrieren wir uns auf eine Sache: KI-Agenten und Automatisierung für Support-, Vertriebs- und Operations-Teams nutzbar zu machen. Die meisten unserer Kunden befinden sich in den USA und im Vereinigten Königreich, und wir arbeiten remote von Lahore aus nach britischen Geschäftszeiten. Unsere bekannteste Arbeit ist KI-Kundenservice für Unternehmen aus Logistik, E-Commerce und Telekommunikation. Wir verbinden einen KI-Agenten mit dem Helpdesk, den Sie bereits nutzen (Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias oder Salesforce), trainieren ihn ausschließlich mit Ihren eigenen Hilfeinhalten und Bestelldaten und legen klare Regeln dafür fest, wann ein Gespräch an einen Menschen übergeben wird. Die ersten Erfolge zeigen sich typischerweise bei der Verfolgung von Bestellungen und Paketen, bei Lieferproblemen und bei Rücksendungen. Wir automatisieren außerdem aufwendige Routinearbeiten in Vertrieb und Operations – von der Lead-Qualifizierung und CRM-Aktualisierung bis zur Dokumentenverarbeitung und telefonischen Beantwortung durch Voice-KI. Darüber hinaus entwickeln wir MCP-Server und Integrationen, mit denen Assistenten wie Claude und ChatGPT mit Helpdesks wie Zendesk arbeiten können. Wenn Sie abwägen, ob Sie einen KI-Agenten für den Kundensupport selbst entwickeln oder kaufen sollten, geben wir Ihnen zunächst einen ehrlichen Vergleich. Wenn eine Entwicklung die richtige Lösung ist, beginnen wir mit einem Festpreis-Piloten von 4–6 Wochen für einen einzigen Anwendungsfall. Wir entwickeln mit React.js, Next.js und Python und betreiben außerdem unser eigenes Produkt AskZoye, einen KI-Support-Agenten für Shopify- und WooCommerce-Shops.

8 Personen im Team

Spricht Englisch

3 Projekte in ihrem Portfolio

Sortlist Mitglied seit 2026

Gegründet 2014

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2 Dienstleistungen angeboten von Teczon Labs

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Beschreibung

AI customer service agents for logistics, e-commerce and telecom support teams, built on Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias or Salesforce and grounded only in your own data. Plus AI agents for sales and operations, MCP servers that connect helpdesks to Claude and ChatGPT, and honest build vs buy advice before a fixed-price 4-6 week pilot. Built with Python, React.js and Next.js.

Skills in Künstliche Intelligenz (9)

Chatbot Entwicklung

Python Entwicklung

Künstliche Intelligenz

Große Sprachmodelle (LLM)

KI-Kundenservice

Workflow -Entwicklung

CRM -Automatisierung

KI-Agenten

Konversations-KI

Referenzen in Künstliche Intelligenz (2)

Voice AI phone receptionist that books appointments and captures leads - Künstliche Intelligenz

AI floor-plan analysis and automatic furniture layout platform - Künstliche Intelligenz

Kunden in Künstliche Intelligenz (2)

Confidential service business (NDA)Software & Computerservice

Confidential PropTech client (NDA)Immobilien

Erfahren Sie mehr über Künstliche Intelligenz

Beschreibung

Custom web apps, SaaS platforms and production-ready MVPs built with React.js, Next.js and Python, usually delivered in 4-8 weeks. We often add AI features such as document search with citations, voice AI and automated workflows to the products we build.

Skills in Software Entwicklung (5)

Python Entwicklung

React Entwicklung

benutzerdefinierte Software-Entwicklung

MVP

NextJS Entwicklung

Referenzen in Software Entwicklung (2)

Lab automation backend for robots, microscopes and incubators - Software Entwicklung

AI floor-plan analysis and automatic furniture layout platform - Software Entwicklung

Kunden in Software Entwicklung (2)

Confidential biotech client (NDA)Arzneimittel & Biotech

Confidential PropTech client (NDA)Immobilien

Erfahren Sie mehr über Software Entwicklung

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Kontakt

Kontaktdetails von Teczon Labs

Details

Headquarter26 M Block Road، Block M Gulberg 3, Lahore, Pakistan