Open & Informed (OAI) Ltd

Aldershot, Vereinigtes Königreich

Kennen Sie Ihren Markt. Steigern Sie Ihren Umsatz. Halten Sie Ihre Kunden.

Open & Informed Ltd ist eine britische Beratung, die wachsende Unternehmen dabei unterstützt, mithilfe von Marktintelligenz, Vertriebsstrategie und Kundenbindung bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Das 2024 von Carl West gegründete Unternehmen basiert auf dem KGK Framework: Know (Marktforschung und Wettbewerbsanalysen), Grow (Go-to-Market-, Preis- und Vertriebsstrategie) und Keep (Senkung der Abwanderungsquote, Kundenloyalität und Customer Lifetime Value). Jedes Projekt beginnt mit einer Prüfung der internen Daten des Kunden, kombiniert mit externer Marktintelligenz. Darauf folgen praxisnahe Playbooks für Vertrieb und Verlängerungen, die das Team des Kunden sofort einsetzen kann. Zu den Kunden zählen Technologieanbieter, Distributoren, Agenturen sowie Unternehmen aus den Bereichen Healthtech und Analytics. Der Gründer verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in leitenden kommerziellen Positionen in den Bereichen Marktforschung, Distribution, Anbieter und Branchenverbände, unter anderem bei GfK, Quantilope und Foxintelligence. Zu den Höhepunkten seiner Laufbahn gehören die Verwaltung eines Umsatzes von 16 Millionen £ bei einer Kundenbindungsrate von 98,8 % sowie der Aufbau einer ARR-Pipeline von 1,11 Millionen £ innerhalb von acht Monaten. Carl ist Jurymitglied der CRN Channel Awards und der CRN Sales & Marketing Awards und spricht auf Branchenveranstaltungen wie der IFA und dem Channel Summit.

1 Person in ihrem Team

Spricht Englisch

Sortlist Mitglied seit 2026

Gegründet 2024

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Beschreibung

Open & Informed Ltd is a UK consultancy that gives scaling businesses the market intelligence and commercial strategy they need to make confident decisions. Founded in 2024 by Carl West, the firm is built around the KGK Framework: Know – market research, competitor mapping, customer insight and voice-of-customer research, so decisions rest on evidence rather than assumption. Grow – go-to-market strategy, sales frameworks, pricing and pipeline review, turning intelligence into repeatable revenue. Keep – churn diagnostics, loyalty design, NPS tracking and lifetime-value growth, protecting the customers you have already won. Every engagement begins with a diagnostic audit that combines the client's own data with externally sourced market data. We then deliver focused, practical outputs, such as sales and renewal playbooks, pricing recommendations and retention plans, rather than reports that sit on a shelf. Engagements range from single-day audits and workshops to retainer-based support. The founder has held senior commercial roles across market research, distribution, vendor and trade association sectors. Highlights include managing £16m of revenue at 98.8% client retention, building a £1.11m ARR pipeline in eight months, and generating €750k of upsells in six months. He judges the CRN Channel Awards and CRN Sales & Marketing Awards and speaks at industry events including IFA and Channel Summit. Clients include technology vendors, distributors, agencies and analytics and healthtech companies.

Skills in Marktforschung (7)

Growth Marketing

Marketing Analytik

Marketing Beratung

Analytics-Software

Marketing-Entwicklung

Sales & Marketing

Marktforschung

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HeadquarterWoodland Walk, Aldershot, UK

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