Call Force Global
Nearshore-Callcenter und BPO. Dedizierte Agenten für 13 bis 19 $ pro Agentenstunde, alles inklusive.
Call Force Global ist ein in Toronto ansässiges Nearshore-Callcenter und BPO-Unternehmen. Unsere dedizierten Remote-Agenten in Jamaika, St. Lucia, Trinidad und Tobago, Belize, Guyana und Kolumbien übernehmen eingehende und ausgehende Anrufe, bieten Kundensupport, vereinbaren Termine, bearbeiten Live-Weiterleitungen und übernehmen Aufgaben als virtuelle Assistenten für US-amerikanische und kanadische Unternehmen während der US-Geschäftszeiten. Die Agenten in der Karibik sind englische Muttersprachler; die kolumbianischen Agenten sind zweisprachig in Englisch und Spanisch. Die Preise liegen bei 13 bis 19 $ pro Agentenstunde, alles inklusive: 13 $ für den Staffed Desk, 14 $ für den Scored Desk und 15 $ für den Open Desk. Tarife von 15 bis 19 $ gelten ausschließlich für regulierte Tätigkeiten (Gesundheitswesen, HIPAA, Versicherungen, Medicare und Inkasso) oder für die Abdeckung außerhalb der Geschäftszeiten. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestanzahl an Arbeitsplätzen, sodass Sie mit nur einem Agenten starten können. Zweisprachige Englisch-Spanisch-Arbeitsplätze kosten genauso viel wie reine Englisch-Arbeitsplätze. Wir besetzen außerdem Arbeitsplätze für Telefonannahmedienste, SDR-Teams, die Aufnahme von Gesundheits- und Versicherungsfällen, Leadgenerierung sowie Inkasso-Frontteams, die Interessenten vorqualifizieren und per Warm Transfer an die lizenzierten Inkassomitarbeiter des Kunden weiterleiten. Unsere Agenten sind geschulte, remote tätige unabhängige Auftragnehmer und keine lizenzierten Fachkräfte. Alles, was einen lizenzierten Vertreter erfordert, leiten sie an das Team des Kunden weiter. Die Qualitätssicherung ist in jedem Tarif enthalten, mit 100 % KI-gestützter Qualitätssicherung für Sprachanrufe ab dem Scored Desk. Ein Desk geht 7 Werktage nach abgeschlossenem Kick-off live, bei HIPAA-relevanten Tätigkeiten im Gesundheitswesen nach 10 Werktagen. Noch keine BewertungSchreiben Sie die erste Bewertung
Dienstleistungen
1 Dienstleistung*en angeboten von Call Force Global
Beschreibung Outbound lead generation, appointment setting and live transfers by dedicated call center agents: cold calling, lead qualification and warm transfers for US and Canadian companies. Agents in Jamaica, Saint Lucia, Trinidad and Tobago, Belize, Guyana and Colombia work US business hours, in native English or bilingual English and Spanish. $13 to $19 per agent hour, all-in, with no setup fee, starting from one agent. QA review is in every rate, with 100% AI QA on voice calls from the $14 Scored Desk up.Skills in Growth Marketing (3) KundenakquiseLead AcquisitionGrowth Marketing
Erfahren Sie mehr über Growth Marketing
Team
33 Mitglieder in Call Force Global's Team
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Kontakt
Kontaktdetails von Call Force Global
Details
- Headquarter375 University Avenue suite 3268, Toronto, ON M5G 2J5, Canada